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xx眼镜自开业以来,就本着xxxxx的服务宗旨,以及 xxxxx的经营思想理念,深受金华市广大顾客朋友的信赖。为答谢新老顾客朋友的长期支持,本店在新的一年即将来临之际特为新老顾客朋友提供多种优惠活动,欢迎新老朋友光临!
一、活动主题
岁末感恩,送礼酬宾
二、活动目的
1、展示产品的品牌形象,吸引消费者眼球,刺激消费者购买欲望,提高销 售额,促进本店销售业绩;
2、通过促销活动,吸引目标顾客,增加店内客流量,拓展新客源;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
4、加深目标消费者对产品的认知度,加强与客户的合作交流,达到提升品牌与 产品销量的目的。
三、活动对象
1、 近视镜:学生等年轻群体及商务人士;
2、 老花镜:退休工人、教师等年龄偏大人群;
3、 有色镜:市内出租车、公交司机及有车一族,追求新潮时尚的年轻人。
四、活动时间
20xx年12月25日-20xx年元月3日
五、活动地点
xx眼镜店(四店同庆)
六、促销内容
1、在校师生超值优惠
活动期间,在校师生在本店配眼镜,凭学生证或教师资格证享受五折优惠;
2、“1”元专案,双重惊喜
普通配镜满xxx元就加1元送隐形,再加1元就送镜片;
3、购隐形眼镜,护理产品大派送!
活动期间,凡购买任何一款(年抛型)隐形眼镜,均可赠送护理产品一套
4、配镜感恩大回馈
配镜满1000元立减450元;或赠送同等价值礼品(品牌豆浆机一台) 配镜满500元立减200元;或赠送同等价值礼品(品牌暖风机一台) 配镜满300元立减100元;或赠送同等价值礼品(高档茶杯一套)
5、周年感恩大放送!
凡持往年12月25日在本店的配镜发票均可选配同等价值眼镜一副。 6、10项免费服务!
活动期间,任何顾客均可享受一下免费服务:免费验光、免费清洗眼镜、免 费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小 配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限市内)、免费维修
七、社区活动(可长期做)
活动期间,也可挑选1―2个小区内举办公益推广活动,获取顾客的好感, 从而间接提升眼镜店的形象和培养小区顾客的忠程度。
1、为小区年满50岁以上的人免费配老花镜;
2、为小区近视的儿童(15岁以下)免费送“润洁滴眼露”1瓶;
3、为小区居民提供免费验光、免费眼部检查服务;
4、为小区配镜的人提供免费维修服务;
八、广告宣传
1、活动前一周在店门口悬挂横幅,在门店周边及各高校内派发活动单张;
2、活动前两周在地方电视台,媒体广告做电视游字宣传;(报纸可做可不做)
3、免费赠送一些爱眼保健手册,手册中必须穿插本店内产品的`宣传广告, 以及对本次促销活动的介绍;
4、活动当天,店面门口内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购 买欲望。
九、注意方面
1、在促销活动进行的过程中,主要是要注意活动持续与现场控制,现场管理人 员要把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。遇到顾客投诉要及 时处理,做到让每个顾客都满意。
2、在活动实施过程,应根据顾客反映,及时对促销的范围、强度、额度、重点
进行调整,以保证整个方案更加完美的完成。
十、费用预算
十一、效果展望
1、活动结束后,将进一步提升xx眼镜在金华的知名度。
2、提高12月份的产品销量,最大限度的占领金华地区的市场份额。
说明:活动1和4不能同时参加或1和2不能同时参加
中国十大暴利行业之一的眼镜行业,经过多年的市场操作,已经步入了成熟阶段。随着眼镜行业利润逐年的降低,各大眼镜商家开始注重销售数量的进一步的提升。促销就成为实现中、短期产品上量的一把利刃。
事件起因:
去年冬季笔者带领“华泰策划”厦门团队来到河南,接触当地一家眼镜零售企业――明视达。该企业经过5年的快速发展,如今已经成为河南省排名第二的眼镜零售企业。在河南享有一定的知名度,但是企业在成功的步入成熟期后,一些问题也就曝露出来了,除几家主力店销售良好外,其他的分店都面临销售乏力,旺季不旺淡季更淡的局面。
“圣诞节、元旦、春节”三节相连,各大商家都会迎来一波购物高峰。明视达老总希望“华泰策划”能为明视达在圣诞到06年春节之间策划出一系列促销方案,使用有效、可执行的促销方法,在河南市场打一个漂亮的胜仗。
时间不等人,华泰策划迅速成立了专案小组,当天下午就着手开始了市场的初步调查。
初步摸底:
经过专案小组的辛苦努力,我们完成了对河南郑州的眼镜零售市场的初步调查,其中包括消费者调查和竞争对手调查。下一部的促销面临的两大问题浮出水面。
问题一:同类商家促销泛滥
圣诞、元旦、春节接踵而至,同类商家出台的各种购物送礼,送了再送;返券促销,买多少返多少这些促销手段已被商家用滥。可在越发成熟的消费者面前,这些手法还是有些力不从心。
问题二:自身促销东一榔头,西一棒子。
明视达公司原来的一些促销活动都是间断性的单独策划,虽然取得一定的效果,但是往往是“东一榔头,西一棒子”,促销活动缺少品牌深度的创意,且缺乏系列性的促销活动。
对比间断性促销和系列性的促销(见下表),我们最终确定用系列性促销来掀起一波接一波的高潮。
间断性促销系列性促销
优点缺点优点缺点
时效性好、目标受众针对性强、费用相对少。无连贯性、缺乏影响力的长期性。适合长期大规模和对手作战、
有利于提高消费者的忠诚度。需要的人力与财力资源投入相对较大。
操作方案:
华泰策划专案小组经过一夜的创意碰撞,决定采用“岁末狂想曲”的系列促销活动。一方面把握促销活动的连续性,二是有利于保证促销活动随时的掌控与调整。
为了使本次促销活动具有连续性和节奏感,充分体现一波又一波的狂想曲目,特将活动分成三个版块,每个版块都具有一个主题,每个主题都将独具风格,使公司抢占岁末与新年市场。
此次系列活动分为三个部分,分别命名为三重奏。联系上主题,突出主题又联系在一起。一次成功的促销活动,无论是降价、打折还是现场秀,都必需同时传递一个统一的主题信息,而这个主题信息恰恰与品牌的核心价值息息相关,而且能够传播品牌核心概念,这样的促销不但不会对品牌造成伤害,反而可以建立起品牌忠诚。
岁末狂想曲一重奏――圣诞智力大车拼
将智力与商业结合,将娱乐融入购买,将促销手法做整合式。打响岁末促销活动的第一炮,为接下来的系列活动做铺垫,并反馈市场效果。以智力拼图的方式制作DM单让消费者在圣诞期间真正参与到明视达的促销活动中来,体验促销活动。提高消费者购物的乐趣不单单在价格上。以提高消费者购物欲望为基础,促进企业在岁末市场前期的预热。
岁末狂想曲二重奏――梦圆百老汇
以著名美国剧院“百老汇”名字做引申,引用为眼镜世界的百老汇,创意的转移吸引眼球。延续狂想曲第一波的热度,将明视达此次系列活动推向高潮,并同时反馈市场效果。以眼镜自由的组合,将一些需要较难出售和一些热售的产品集中起来。使他们成为“眼镜百老汇”中的舞伴也就是促销组合。达到清仓和增加其他产品销售量的目的。
岁末狂想曲三重奏――放“价”无极限
以无底线的降价吸引人们的注意力,调动消费者的购物欲,以价格优势与实力优势在今年的年末市场创造绝对领先。最终将此次系列活动做一个完美的结束,让促销热度延伸到06年的春节过后。将此次活动的总体效果做一个完整的评估。以公司的规模为基础,将价格打到最低限度。
从而在节日市场彻底成为领头羊。将公司在年终的销售量比以往促销提高20个百分点。对外的宣传为价格无底线,就是抓住消费者需要价廉物美的特点,将数量与部分眼镜的价格联系起来,量贩式的出售。提高销售的相对数量。
促销尾声:
拿着这次促销活动案笔者和明视达公司各大部门主管和老总进行了一个上午的探讨,会上对方听取笔者的介绍后一致通过,并于当天下午开始了实际操作工作。经过3个月的努力,凭借“华泰策划”厦门团队的成功策划和明视达公司各级员工的有效执行,明视达公司在2005年年末打了一个漂亮的促销大战。
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