千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店员工激励活动方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《酒店员工激励活动方案》。
根据货币支付的形式,可以把薪酬分为两大部分:
一部分是直接货币报酬的形式支付的工资,包括基本工资、奖金、绩效工资、激励工资、津贴、加班费、佣金、利润分红等;
一部分则体现为间接货币报酬的形式,间接地通过福利(如养老金、医疗保险)以及服务(带薪休假等)支付的薪酬。
你问员工们是什么让工作变得有吸引力,名列第一的因素通常不是钱,而是上级对他们工作的赞赏和认同。经过咨询多方人事专家,业主及一些勇敢的低薪者,我们总结出6个不花钱却能使低薪职员倍受激励的方法。
1、取消当月优秀职员评选活动
这项活动意义不大。如果评选权在管理者手中,职工们不明真相,会认为那是政治活动,因而丧失兴趣。若是以工作成绩为基础,成绩突出者总是那几个;若轮流获奖,那更不会激起什么干劲儿了,因为机会是均等的。但是若能想办法让客户给职工――一些额外奖励,效果就大大不同了,比如一位客户存了一大堆促销用的帽子,你就可以安排他们给参与项目的职工每人发一顶,这将会使员工觉得他的工作有附加值。当别人问他,嘿,你在某某公司的工作怎么样?他会说,工资很低,但有时会发些东西。
2、口头表扬不可忽视
对于利益高于一切的人来说,口头表扬可能是只听楼梯响,没见人上来,但对于追求上进的员工来说,它却意味着鼓励。口头表扬被认为是当今企业中最有效的激励办法。
3、保持肯定的态度
被激励的员工是那些有问题、有想法的人,尽管他们的想法并不总切实可行,但作为管理者,你应该鼓励百家争鸣、百花齐放,让他们说,唯其如此,企业才可生机勃勃。如果你对员工持肯定和引导的态度,员工们就会主动替公司分忧。
4、留心身体语言
皱眉头、瞪眼睛、指东划西,而所有这一切都会被看作是老板的权力和控制欲,而不是员工们值得依赖的小心翼翼的领头羊,其结果无疑会引起敌对情绪,合作便举步维艰。
5、管理者无需事必躬亲
一位低薪员工说:老板有次对我说,‘这些都需在下午之前装进盒子,打上标签,装进货箱后运到车库,等你做完了,还有些别的事需要你帮忙。‘然后就走开了。这让我感觉自己是程序中重要的一环,老板相信我能做好,我由此得到鼓励,要证明自己能做好,不让他失望。
6、不要总一本正经
管理人员对员工们偶尔的小小违规行为若能持微笑但缄默的态度,也能缔造公司内部健康、和谐的气氛,使员工们感觉管理带有人情味而安居乐业。
一、考核目的
对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。
1.了解员工对组织的贡献。
2.为员工的薪酬决策提供依据。
3.提高员工对企业管理制度的满意度。
4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。
5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。
二、绩效考核对象
1.已经转正的正式员工(计件员工除外)。
2.实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上(含三个月)的员工不列为此次考核的对象。
三、绩效考核小组成员
1.绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责为员工评分,考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门副总参与并监督考核过程。
2.董事长虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。
3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的`及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。
四、生产车间员工绩效考核内容
生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。
五、考核时间安排
考核每月开展一次,考核时间为每月的xx日进行。
六、考核实施
1.收集数据:每月xx日,绩效考核小组收集被考核人的考核相关数据。
2.考核实施:每月xx日,绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核。
3.业绩考核沟通:每月xx日,绩效考核小组将考核结果与被考核人进行充分沟通,了解被考核人对考核结果的反馈意见。
4.提交考核表格:每月xx日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交办公室。
5.整理考核资料:每月xx日,办公室指定专人将考核结果整理归类。
6.核算薪酬:次月xx日,办公室根据员工考核得分计算上月员工工资数额,并提交至财务部
操作工绩效考核标准
本标准共计xx项,考核人每月抽取xx项进行考评,考核总计xx分,每项可重复考核。可加分,被考核人当月加分不能超过xx分。被考核人当月考评低于xx分,当月奖金全免。被考核人当月工资=基本工资+奖金。具体考核项目:
为提高酒店的管理水平和服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“优秀员工”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚;酒店决定开展评选“优秀员工”的活动,特拟订此方案:
一、“优秀员工”活动的.评选对象:酒店各管理处基层服务人员。
二、“优秀员工”评选条件及标准:
1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法。
2、热爱本职工作,积极主动地为宾客提供优质服务,代表酒店的窗口形象。
3、服务热情,耐心接待宾客,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋。
4、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切。
5、积极维护酒店荣誉,在宾客中树立了良好酒店形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹。
6、一切行为以酒店利益和声誉为重。
7、积极参与酒店组织的各类培训,培训考核合格。
三、奖励办法
1、优秀员工:每月有奖励;
2、连续三次评选为优秀员工,年终有机会评选“星级员工”,并有丰厚奖励。
四、评选流程:
1、每月初由部门经理根据各部门名额标准评选,按照优秀员工评选标准,于每月十日前将优秀员工事迹和名单上报行政部;
2、行政部审核后于15日前呈报总经理批示。经总经理书面批示后,行政部发文对其优秀事迹进行通报并予以奖励;
3、连续三次被评为优秀员工,可优先作为星级员工评选候选人入闱。
一、目标任务:
“橄榄城”住宅可销售面积约为O,按此条件公司规定“橄榄城”项目部总体销售目标为:在20xx年12月31日前(共约6个月),完成住宅部分约O销售。按月度分解如下:(详细月度销售任务可按实际状况进行调整。)
二、基本待遇:
1、各岗位基本待遇
三、任务达成嘉奖
1、销售主管、置业顾问任务奖:
2、假如小组全员完成当月任务,销售主管的任务奖再增加100元
3、现场经理任务奖:
四、提成嘉奖
1、销售主管、置业顾问基本提成:
2、现场经理基本提成:
12月31日以前完成总体任务的%以上,基本提成为:‰;
提成奖计算方式:实际销售面积×各计提指标=提成金额
五、销售冠军奖每月评比“橄榄城”销售冠军一名,奖金额度如下:
六、优胜小组奖
每季小组任务合计超额完成套以上,设团体奖800元。奖金由销售小组自行安排。
七、以上各项嘉奖可以累加进行
八、兑现方式
1、工资及各种奖金于次月支付;
2、销售主管、置业顾问提成的兑现条件:
(1)合同签订,首期款到位,次月兑现计提的50%;
(2)合同备案到位,次月兑现剩余的'30%;
(3)公司阶段目标按时完成,次月兑现剩余的20%。
3、现场经理提成的兑现条件:公司阶段目标按时完成,次月兑现。
九、综合考核
1、直接上司对下属有人事建议权;
2、直接上司对下属的力量与表现按月进行考核评估,并依据评估结果发放下属的职务津贴、岗位津贴、基本奖;
3、当月未完成任务者进行末位考核淘汰制,次月进入考核状态;
4、工作表现与公司要求有差距的员工,无论其工作业绩如何,可能随时被辞退;
5、销售主管假如连续两个月未完成销售任务,自动降为置业顾问,待遇随之下降。
十、执行规定
1、员工主动辞职、自动离职和因个人缘由被辞退的,自离岗之日起,未兑现提成一律不再兑现,工资按日计算于次月发放;
2、由于业绩缘由被淘汰的员工必需将前期销售工作完成并负责后续回款及服务工作到位方能按规定领取80%的提成,否则该套房产的销售提成不予兑现。
3、公司员工调职的,置业顾问须连续完成销售后续回款工作,若因特别缘由只能负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的状况,则该套房产销售提成的20%应赐予关心办理回款及服务工作的人员享有;
4、置业顾问在正常销售过程中,若消失只负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的状况,则该套房产的销售提成不予兑现,公司将该套房产的50%提成赐予关心后续回款及服务工作的人员。
企业在制定发展规划、战略目标时,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。
员工绩效考核实施方案主要包含员工绩效考核程序、员工绩效考核方法设计、员工绩效考核和培训、员工绩效考核与绩效管理、员工绩效考核与晋升方案、员工绩效考核培训讲座、中高层员工绩效考核表等等。
一、绩效考核目的
1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。
2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。
3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。
4、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,促进员工的升迁、赏罚的公平合理。
二、绩效考核原则
1、一致性――在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。
2、客观性――考核要客观地反映员工的实际情况。
3、公平性――对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。
4、公开性――员工应知道自己的详细考核结果。
三、绩效考核形式
1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。
2、每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。
3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。
4、中层管理以下人员的`考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。
5、 高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。
四、绩效考核要求
(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。
(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。
(三)考核者要以公平.公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。
(四)考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处。
(五)主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。
(六)提倡设计"个性化考核指标"进行绩效考核。
(七)不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。
(八)考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位,故考核时应力求公平与客观。考核评语要注意措词及评价。
(九)在绩效考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时,每一项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整。
一、年会背景及目的
“年会”,这个概念历来被企业和组织视为一年一度不可缺少的“家庭盛会”。每到年末岁初,很多企业和组织均透过年会这种形式来组织各种活动,借以激扬士气、部署战略、制定目标,奏响新一年度工作的序曲。就协自成立以来一向走的是模仿企业化管理模式。
“年会”这一形式也被视为就协不可或缺的一部分。当然找一个适宜的年会策划公司来策划是最适宜但是的,而且能避免走很多弯路。
为了总结回顾20xx年度各项工作,对20xx年工作做出安排和部署,并表彰年度各项先进,增进协会内部人员的交流和沟通,促进协会的文化建设,表达协会对全体成员的关怀与问候,同时也热烈祝贺就协成立一周年,特决定举办此次主题年会活动。
二、年会主题:
专心成长超越自我
三、年会时间、地点
年会由三部分构成,分为成员会议、周年庆典联欢会和晚宴。
拟订于20xx年xx月xx日(周xx)xx:xx-xx:xx(为时半天)。
(一)成员会议
时间:14:00―15:00
地点:大活小剧场
(二)周年庆典联欢会
时间:15:00―17:00
地点:大活小剧场
(三)晚宴
时间:18:00-20:30
地点:二食三楼
四、年会参会人员
领导、嘉宾,协会全体人员(参会人员暂按150计,包括理事会、各部门部长、各部部员及会员和就业信息员)及其他。
五、年会流程与安排
本次年会的流程安排分别包括以下三个部分:
(一)成员大会议程安排
13:30全体参会人员提前到达大活小剧场,按指定排座就座,等候成员大会暨周年庆典晚会开始。(播放入场背景音乐);
14:00―14:10大会进行第一项。
音乐停,鞭炮响(背景鞭炮声)。主持人宣布大会开始,向参会的全体人员介绍出席大会的领导嘉宾及兄弟社团负责人,并领掌欢迎;(欢迎礼毕)请x某致开幕辞;
14:11-14:30大会进行第二项。
请就协指导老师xx发言;就协理事长做本学期工作总结;
14:30―14:50大会进行第三项。
请就协秘书长宣读就协本年度优秀个人名单和突出贡献奖人员名单并请某上台颁奖合影留念。主持人领掌祝贺。主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言。
(摄影师拍照,会堂播放颁奖背景音乐);
14:50―15:00主持人对本次员工大会做简要总结。
宣布成员大会闭幕。宣布周年庆典联欢会开始(会堂播放离席背景音乐)工作人员做好会场准备;
15:00-17:00庆典联欢会正式开始,就协各个部门表演自导自演的节目;
17:00主持人宣布周年庆联欢到此结束,并告知六点就协全体成员至二食三楼聚餐晚宴。
六、年会准备及相关注意事项
(一)年会的通知:
行政事务部于近期内向各部门发出书面的《关于做好20xx年度年终工作总结与下年工作计划制定的通知》;
(二)年会宣传与就协VCR摄制:
广告宣传部做好年会活动的相关宣传工作。对本次年会活动进行公示和宣传,到达全员知悉。负责安排与跟进(具体包括:第一届理事会成员寄语,新一届理事会愿景,各部门部长及部员对协会成立一周年的祝福等);
(三)晚会节目的编排:
由人力资源部负责晚会节目的征集、海选、编排;
(四)横幅的制作:
紫底白字横幅一条:预祝xx协20xx年“专心成长超越自我”主题年会暨协会成立一周年庆典晚会圆满成功!落款:xx就业发展协会,12米;红底黄字横幅一条:“专心成长超越自我”主题年会暨协会成立一周年庆典联欢会落款:xx发展协会,12米;
(五)年终工作总结与计划的收交:
行政事务部收集各部门年终工作总结与下年度工作计划,在年会前整理提交给理事会;
(六)发言稿的撰写:
通知大会发言相关人撰写发言稿,并及时通知年会最终确定的时间、地点;
(七)物品的采购:
提前采购年会所需的物品。具体物品见预算表;
(八)时间的控制:
年会主持人应注意好时间的把控,避免时间控制节点远远超出原计划的预定时间。
(九)现场录像机拍照:
提前安排好相关人员携带录像机或数码相机,做好大会、晚宴等活动现场的录像或拍照工作。活动后存档,可作为历史资料在公司内部局域网上共享。
(十)各项活动的工作安排:
年会的`具体工作应细化分解到相关职责人,确定每一项工作的负责人;各个工作人员应主动并用心向相关负责人汇报,各负责人向总协调人进行汇报。
最重要的是不要忘记确定年会当天的现场各项工作的负责人。例如:现场灯光及音响的调试、主席台及场地的布置、物品的采购与运输、宴会提前预定等等,必须要有专人负责。详细状况见主题年会工作安排表;
(十一)此次年会布置工作各项流程要严格按照协会章程及sop流程,透过这个活动锻炼、提升协会整体执行力。
七、参会人员须知
(一)协会全体成员无特殊状况务必参加年会,年会进行当中有急事需要离开现场的,需报经人力资源部部长批准同意后方可离开。
(二)此次年会为就协全体成员的一次聚会,望各部门成员用心参与到年会的组织及晚会节目参与中来。
八、年会经费预算
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