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前言概述:
对消费者的分析是营销的基础,是打开产品销路的前提条件,人口的结构对于每一个产品来说,都有着密切的关系。仅赣州章贡区的人口数为56万人,其人口数量决定了汽车市场的规模和潜在的容量,随着人口的不断增加,80后的年青人慢慢的长大,汽车市场的需求量也越多,25~45岁之间的人群为汽车的主要消费。
一、环境因素
1、经济环境
赣州市章贡区人均gdp为25076元,赣州毗邻广东等沿海的发达城市,是这些城市的第二战线,为赣州发展带来巨大的机遇。加之近年来赣州在工业和旅游业方面都有了长足的发展,成为江西省第二大经济强市,赣州市居民的生活水平也日趋提高,基本达到了小康以上水平,有能力也有必要备有一辆车。
2、政治环境
1)国家以及地方产业政策的'支持
汽车作为国家重点发展的支柱性产业之一,国家投入大量的人财物,积累了一定的人才和经验,为下一步发展打好基础。
2)小排量汽车解禁
20xx年1月国家发改委等六部门联合发出通知,要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出驻车运营等方面的限制,这直接促进了小排量汽车的销售。
4、社会环境1)乘用车市场日益高端化的趋势明显,中型轿车以其良好的盈利性和高销量依然是各个汽车企业关注的核心。
2)改革开放人均生活水品提高,购买汽车日益增多。
(二)微观营销分析
1、消费者分析
汽车顾客主要18~45岁之间的人群,有较稳定收入,每天上班需要乘车往返,而且交际应酬较多常常参加宴会等社交活动,而这个人群中以商务型男式为核心消费者,这类消费者已有了很好的经济基础,在汽车消费这方面也比较明智,看中性能和品牌,青睐宝马的高质量和好口碑。18―25岁的年轻消费者为其次的消费群,这个年龄阶段的消费者喜欢张扬个性和攀比,而作为高档消费品的宝马汽车是这类人群追求的对象。
2、竞争者分析
奔驰、大众、保时捷,是汽车市场的主要竞争者。另外,丰田、本田等也相继推出新型轿跑。他们短期内虽不会对宝马构成威胁,但是也为宝马敲响了警钟。
奔驰:宝马的主要竞争对手。在宝马每个系列的车型中,奔驰基本都有相对应的车型。
奥迪:在中国,奥迪进入较早,给人以“官车”形象,提升了奥迪的档次,使之在各个级别向宝马发起强烈的挑战。
二、swot分析优势:
1、品牌的优势,宝马在消费者心中一直拥有良好的口碑。
2、技术优势:引入飞机技术、拥有最好的发动机。
3、定位优势:“开宝马、坐奔驰”的差异化定位。
4、物流优势:订单、仓储、供应链三方面。
劣势:
1、观念上的劣势;
2、舒适性欠缺;
3、营销策略较为随意;
4、离消费者较远,售价较高,宝马的售价在汽车行业领域处于较高的水平,很多低端消费者无法接受。
机会:
1、赣州经济发展,汽车市场不断壮大;
2、经济的发展使人们更愿意追求高品质汽车。
威胁:
1、油价不断升高,很多人由于供车保养方面考虑不买车;
2、汽车市场竞争日趋激烈,越来越多的汽车品牌地位上升,威胁宝马原有的市场地位;
3、国产品牌汽车挤入市场,价格比宝马有很大优势,性能也逐步提高。
三、企业营销目标
1、维护与宝马客户的关系,增加其品牌忠诚度;
2、扩大对赣州区域市场的影响力,提升产品销量;
3、建立与潜在客户的良好关系,增加销售团队与客户的接触机会;
4、增加客户对产品特点、性能和使用成本的了解;
5、吸引更多消费者的关注,形成对宝马的品牌意识。
四、促销策略
(一)广告宣传策略
结合赣州市的媒体分布特点,利用媒介优势和节日期间的氛围,为宝马打造一个专门适合赣州消费群的节日优惠促销活动。通过各种媒体宣传方式相结合,使核心消费群尽可能多的接受到广告信息。
(二)媒介选择
1.平面媒介
平面媒介覆盖面十分宽广,接受的消费群也比较多,根据目标消费群的接受媒介习惯与项目启动资金方面的考虑,平面媒介是广告宣传的最佳选择。
2.报纸
报纸具有灵活、及时、本地区市场覆盖率高、容易被公众接受和信任的特点,而且费用较低,可以利用报纸的汽车专栏,对宝马轿车进行较为全面的宣传。
3、户外品牌广告:林立街头巷尾,公交车车贴等直面接触受众。
4、电视广告:地方电视台在赣州地区的收视率还是颇为可观的,而且价格比较合理,通过有效地电视广告宣传,可以扩大受众接触消息的路径。
5、通过网上的活动,如微博宣传和官网的宣传,使年轻消费者更大范围的接受到广告信息。
五、具体促销内容与方式
(一)活动名称:
“五一节促销活动”
1、活动主题:
“驾宝马,游五一”
2、活动时间:
20xx年5月1日――5月3号
3、活动地点:
赣州开发区金潭大道东侧
4、活动形式:
游戏(结合车辆)、文娱表演、有奖问答(结合车辆)
5、活动目的:
(1)通过活动,加强与消费者有效的双向沟通,增加消费者对赣州宝马4s店汽车的信任度和亲和度。
(2)通过结合车辆的游戏和有奖问答,潜移默化地传播宝马汽车的服务概念。
(3)提升宝马在赣州市场中的美誉度。
(二)现场布置:舞台区:舞台采用拼接结构,上覆深色地毯;舞台后设置喷绘背景板;舞台区需配置音响设备一套;后勤保障区供演员休息,堆放游戏道具和奖品,堆放茶水,另设游戏公告展板一份。
活动区域外围:主舞台区背后设置充气拱门,游戏区背后、外侧设置若干升空气球(视场地情况而定),活动区域附近设置若干展板。
(三)执行程序:
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