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为培育和践行社会主义核心价值观,弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,现结合我行实际,就开展好“我们的节日・重阳节”主题活动制定如下方案:
一、指导思想
“我们的节日・重阳节”主题活动要以培育和践行社会主义核心价值观为根本,以弘扬尊老敬老的.传统美德为主线,扎实开展慰问我行退休职工和组织青年志愿者看望“三无”老人活动,努力营造尊老敬老的良好氛围。
二、活动内容
(一)组织慰问我行退休职工
各单位在重阳节前后组织人员前往退休职工家中进行看望慰问,介绍所在单位业务发展及经营情况,了解退休职工生活。
(二)扎实开展对“三无”老人志愿服务活动
各单位要组织志愿者在重阳节前后到敬老院、老年公寓等,看望孤寡老人、空巢老人,为老人送去关怀,帮助清洁室内卫生,陪同老人谈心聊天。
三、活动要求
1、认真组织。各单位分管负责同志和职能部门要认真做好重阳节前往退休职工家中看望工作。要组织青年志愿者到敬老院、老年公寓等,看望孤寡老人、空巢老人。
2、做好宣传。各单位要充分运用内网做好活动的宣传报道,及时将慰问退休职工和开展对“三无”老人志愿服务的相关活动及时在内网宣传,优秀稿件请及时报送市行。
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的`便利,方便群众生活。
二、活动时间
20xx年10月1日―20xx年10月31日
三、活动组织
本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、xx提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
五、活动规则
20xx年10月1日―20xx年10月31日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(xx市xx号人民银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20xx年12月日―-20xx年1月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30―11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
为培育和践行社会主义核心价值观,弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,现结合我行实际,就开展好“我们的节日・重阳节”主题活动制定如下方案:
一、指导思想
“我们的节日・重阳节”主题活动要以培育和践行社会主义核心价值观为根本,以弘扬尊老敬老的传统美德为主线,扎实开展慰问我行退休职工和组织青年志愿者看望“三无”老人活动,努力营造尊老敬老的良好氛围。
二、活动内容
1、组织慰问我行退休职工
各单位在重阳节前后组织人员前往退休职工家中进行看望慰问,介绍所在单位业务发展及经营情况,了解退休职工生活。
2、扎实开展对“三无”老人志愿服务活动
各单位要组织志愿者在重阳节前后到敬老院、老年公寓等,看望孤寡老人、空巢老人,为老人送去关怀,帮助清洁室内卫生,陪同老人谈心聊天。
三、活动要求
1、认真组织。各单位分管负责同志和职能部门要认真做好重阳节前往退休职工家中看望工作。要组织青年志愿者到敬老院、老年公寓等,看望孤寡老人、空巢老人。
2、做好宣传。各单位要充分运用内网做好活动的宣传报道,及时将慰问退休职工和开展对“三无”老人志愿服务的相关活动及时在内网宣传,优秀稿件请及时报送市行。
活动背景:
每个老人都是一个故事,每个老人都是唱不完的歌曲,每个老人都是我们的老师!在这个古老而又特殊的日子里给我们家里的老人们打上一个电话带去温暖的问候,为我们身边的老人说上一句祝福的话,使他们感觉到家的温馨。
活动目的:
宣传农历九月九日"重阳节"的'含义,倡议大家尊重老人,关怀老人,在这个特殊的节日为老人们送去温暖的祝福。
参加人员:
x学院x级学生约50人
活动内容:
一、制作以"庆祝重阳,关怀老人"为主题的宣传展板。
二、组织学生在校内以分发宣传单或者集体签名为形式的宣传活动。
三、组织学生为老人们写下祝福的话,贴在展板的留言区或者送给街上沿途遇到的老人。
活动时间:
20xx年xx月xx日
活动地点:
x大学校内
经费预算:
x元左右,需要展板、留言条或者横幅。
活动注意:
1、严禁各干部在活动中敷衍了事,弄虚作假。
2、活动中,各负责人要充分负好责任,对参加人员进行登记,对活动质量严格把关。
3、对待同学及老人要保证和蔼可亲,无微不至。
4、活动前后集中志愿者,签到点名。
一、活动主题:
“重阳节营销”
二、活动时间:
20XX年9月26日―10月31日。
三、活动目的:
以重阳节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“重阳节营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“重阳节营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“重阳节营销。自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“重阳节营销。卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3―4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。
3、“重阳节营销。速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“重阳节营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“重阳节营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的'交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“重阳节营销。产品欢乐送”社区活动。
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住重阳节的有利时机开展“重阳节营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
抓住重阳节期间的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。重阳节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。
加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“重阳节营销。产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。
主要内容有:
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、重阳节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
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