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第一篇：篇六志愿者活动方案
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，建立、完善教师志愿者服务的招募机制、培训机制、管理机制、评选表彰机制和保障机制，推动我校教师志愿服务事业有目标、有步骤的开展，学校特制定我校教师志愿者活动方案如下：
一、教师志愿者活动的意义
志愿服务精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和光大，是社会主义时代精神的弘扬和体现。开展教师志愿者行动，既是我校教师倡导社会新风、奉献自我、回报社会的一种方式，也是在实践中锻炼自我、提升自我的一种途径。对进一步塑造教师勇于实践、无私奉献的精神，在增强教师的服务意识和劳动素质以及促进教师思想政治教育工作等方面都有着重要的意义。
二、教师志愿者活动的目标
弘扬志愿服务精神，让更多的人参与到志愿服务活动中来，加强教师志愿服务阵地建设，走志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化的路子，使得志愿服务业成为一个具有广泛影响和社会动员力的工作品牌。让我校教师志愿者身影出现在学校，出现在街道上，成为校园和乡内一道亮丽的风景。
三、教师志愿者活动的宗旨
教师志愿者活动以倡导互助友爱的社会风气、完善社会保障体系、推动社会全面进步、促进教师健康成长为宗旨，动员组织全校教师志愿者深入宣传志愿精神，大力开展志愿服务活动，为我校文明建设做出积极的贡献。
四、志愿者活动的内容
（一）为环境保护、公益事业等提供服务；
（二）承担临时性、突击性志愿服务任务；
（三）其他具有专业技术特长要求的志愿服务工作；
（四）为社区发展、公益事业等提供服务；
（五）为校园里的“双差生”提供服务，（即行为习惯差、学习成绩差）。
1、对服务对象有一个明确的了解；
2、制定一份详细的帮教计划，按计划有步骤实施帮教；
3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况，有目的地检查学生的课堂和回家作业；
4、从信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生，讲练结合；
5、帮教过程要做到耐心、细致、到位，方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。
6、经常与服务对象的家长进行联系沟通，进行适当的家庭教育指导；
7、做好帮教记录和情况分析；
五、教师志愿者活动的步骤
第一阶段：启动阶段。
学校统一部署学校教师志愿者活动相关工作，做好教师志愿者活动的宣传发动工作，并形成学校教师志愿者组织志愿服务计划，积极开展工作。
第二阶段：实施阶段。
（一）集中开展志愿服务月活动。
1、美化校园行动，由教师志愿者中队分片包干，定期维护校园各公共场所，确保校园内牛皮藓卫生死角及时清除。
2、文明倡导、文明乘车、文明就餐行动。由校教师志愿者协会统一规划职业礼仪培训、宣传，各教师志愿者组织倡导，实施活动，重点是促进我校学生养成良好的文明礼仪、上课礼仪、就餐礼仪、活动礼仪。
3、根据志愿者活动计划组织教师志愿者开展学习雷锋活动和植树节志愿活动。
（二）长期定向志愿服务活动 。
学校教师年志愿者中队负责联系定点帮扶站，对退休老教师、街道等公益机构及公共场所等帮扶点分别安排一个教师志愿服务分队，建立工作责任制、服务轮换交接制度，每个志愿服务分队每星期派一个小组前去进行。同时做好志愿服务记录。
第三阶段：总结表彰阶段
学校统一召开年度教师志愿者工作总结表彰大会，对全校涌现出来的“优秀教师志愿者”进行表彰，对下一阶段的工作提出要求，明确今后一段时期我校教师志愿者工作的发展方向和奋斗目标。
六、教师志愿者活动要求
（一）要求年轻教师严格按照学校统一规定进行教师志愿者的招募与注册，统一实行教师青年志愿者注册登记工作的方式和程序，按照志愿者注册号的编号进行管理，让每位注册志愿者了解注册登记证的使用方法。
（二）学校将加强对教师志愿者服务活动的指导，包括教师志愿者的招募、注册工作，确保教师志愿者活动长期、有效地开展下去。活动开展后确保填写记录，每位志愿者的活动记录均填写在教师志愿者服务证上，以便日后考核奖励。注册的教师志愿者如不服从组织安排，不履行其志愿义务，或达不到志愿要求者，教师志愿者有权取消其志愿服务资格。
（三）要加强对教师志愿者服务活动的宣传。通过网络、橱窗、广播等形式展开宣传，一方面要积极宣传志愿者典型，让更多的群众了解教师志愿者中队的现状。另一方面要积极宣传教师志愿者开展的一系列活动，在活动中注意发现和培养一批教师志愿者骨干，促进优秀教师脱颖而出。
第二篇：社区志愿服务活动方案
为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，推进社区志愿服务活动经常化制度化，现就社区志愿服务提出如下方案。
一、总的思路
坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。
二、工作流程
1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向，组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。
2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后，社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。由社区审核后予以登记注册，并发放《志愿者证》。
3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则，由社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。依托社区综合服务设施建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
4、开展活动、提供服务。围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动，力争覆盖困难群众所需的各种服务。采取社会工作者带志愿者的活动方式，组织志愿者在社会工作者的带领和安排下，有针对性地开展服务。推动企业、机关、学校、医院等成立志愿服务队进社区服务，引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织到社区开展志愿服务。
5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后，社区按照民政部《志愿服务记录办法》确定的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，为表彰激励提供依据。服务记录要记录在《志愿者证》上，注明服务时间、服务内容和服务质量等。社区建立志愿服务台帐，把志愿者的服务记录汇总在统一的信息平台上，并做到互联互通，使服务记录能够异地转移和接续。
6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星级认定制度，根据民政部确定的认定标准，志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可依次认定为一至五星级志愿者。建立志愿者嘉许制度，对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号。建立志愿服务回馈制度，志愿者可以利用参加志愿服务的工时，适度换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。
三、工作要求
1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理，作为文明社区创建的重要任务，充分发挥社区的主导作用，加强协调指导和制度设计，推进社区志愿服务经常化制度化发展。
2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面，大力弘扬中华传统美德，切实加强公民道德建设，引导人们在参加志愿服务的实践中，深化对社会主义核心价值观的理解认同，成为人们的精神追求和自觉行动。
3、吸引居民积极参与。要立足群众乐于参与、便与参与，精心设计接地气的项目，广泛开展顺民意的活动，激发社区居民的参与热情，扩大活动的覆盖面，提高活动的实效性，推动志愿服务活动进社区、进家庭。
第三篇：社区志愿服务活动方案
各街道，市级以上文明单位，有关社区：
为落实区文明委《关于开展学雷锋，倡关爱活动的实施意见》的具体部署和全市志愿服务行动的总体要求，把弘扬雷锋精神和志愿服务活动有机结合起来，全面推进市民文明公德建设，提升市民文明素质，快和谐社区建设，为今年城市文明程度指数测评打下坚实的基础，经研究决定：在全区文明单位中开展“弘扬雷锋精神，志愿服务进社区”活动。现将有关事宜通知如下：
一、活动目标
围绕社区环境、秩序、文化、治安、服务等方面的需求，以“关爱他人，关爱社会、关爱自然”为重点，大力倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，带动全社会形成弘扬雷锋精神，主动支持、鼓励、参与志愿服务的良好氛围，实现社区环境好、秩序好、文化好、治安好、服务好“五个好”的目标。
二、队伍组建
（一）文明单位组建志愿服务队。各文明单位要根据单位实际组织自己的志愿服务组织，积极投身社区建设。特别是管理人员都要参加志愿服务，在志愿服务活动中充分发挥示范带动作用。
（二）各社区组建社区居民志愿服务队。各街道社区要动员组织辖区内的居民及企事业单位干部职工成为志愿者，与参与本辖区建设的志愿者一道积极投入到本社区建设中。
三、活动内容
（一）公共事务服务：开展各种形式的环境保护、清洁卫生、节电节水、管线维护等志愿服务工作。
（二）互帮互助服务：鼓励社区成员之间开展网络培训、老人护理等互助服务，引导社区居民树立社区意识。
（三）助孤扶弱服务：针对老人、残疾人、弱能及重病人士开展探望、义诊、义教、护理等家务协助服务。
（四）青少年成长服务：对社区有需求的家庭开展青少年思想引导、心理咨询、课程辅导、法制教育等服务。
（五）社会应急服务：开展社区防疫、防火、防洪、防灾等应急服务的演练、培训和宣传。
（六）公益慈善、公共文化服务：开展公益捐赠、群众文艺、体育、联谊等活动。
（七）文明交通行为劝导服务：对市民乱穿马路、跨越护栏、不走斑马线等不文明交通行为进行劝导。
四、活动形式
（一）定时定点集中行动。各文明单位每月都要围绕一个主题至少开展一次服务，也可结合党团组织生活、工会活动、学生社会实践活动等，组织志愿者到社区集中开展学雷锋服务活动，确保志愿服务有规模、有声势、有影响，走向常态化。为便于集中活动，确定每月第三周的周六为全区志愿服务集中活动日（具体时间见附件5）。
（二）分散灵活经常行动。各文明单位要根据自身实际和所服务社区的情况，经常开展多种形式的志愿服务活动，保持活动的经常性和连贯性。
（三）服从调配联合行动。各志愿服务队要根据需要服从调配，积极参与针对重点区域、重点人群开展的全区性、联动性大型公益服务、示范引导、集中宣传等志愿服务活动。
五、工作步骤
（一）队伍组建（4月18日前）。各文明单位完成志愿者队伍的组建，将志愿者队伍的基本情况登记造册（见附件2），确定联系人和负责人，并将志愿者名册于4月20日前报区文明办（并附电子版，邮箱bswmb@126.com）。各文明单位要从团员、青年、入党积极分子中选拔参与文明交通行为劝导服务的志愿者，单独上报名单（见附件3）。
（二）联系报到（4月25日前）。各文明单位由负责人和联络人持《志愿者服务登记表》（见附件4），通过所在街道到指定社区进行联系报到；同时持《文明交通行为劝导志愿者登记表》，通过区文明办到区交警大队联系报到并适时参加业务培训。志愿者报到后要制定长效活动方案。
（三）开展活动（4下旬至年底）。大力宣传，强力推进，营造声势，全面开展富有实效的志愿服务活动。
（四）总结表彰（2013年3月）。对第一阶段活动中表现突出的先进集体和个人予以表彰，推进此项活动转入常态化。
六、保障措施
（一）加强领导。为了切实加强组织领导和指导，区里将成立全区志愿服务协调小组，负责面上的总协调、总调度。各文明单位要指定专人负责志愿服务工作，把此项活动作为当前和今后一个时期的重要任务，摆上工作日程，把任务细化，分解到科室和个人。要深入开展调查研究，制定工作方案，加强对志愿服务活动的监督与指导，及时总结推广经验。各街道、有关单位要成立相应组织机构，积极为志愿者开展服务提供便利条件，确保配合各文明单位的志愿服务进社区活动顺利进行。
（二）健全机制。各文明单位要充分发挥组织优势，做好志愿者的思想政治工作，调动志愿者的积极性、主动性和创造性，建立健全督促检查、共建帮扶、考核奖惩等志愿服务工作机制。要定期到结对社区、单位督查志愿服务工作，及时解决遇到的问题；落实考核责任制和奖惩措施，对工作扎实、成效显着的，予以表彰奖励。力求做到活动不走样，志愿服务不流于形式，活动既要突出主题，又要彰显特色。
（三）强化宣传。要重视做好这项活动的宣传工作，充分发挥宣传阵地和舆论媒体的重要作用，利用互联网、报纸、电视、广播、户外版面、宣传橱窗等多种载体，形成强大宣传声势。要通过宣传活动，激发广大市民学雷锋参与志愿服务活动的积极性和主动性，形成全社会参与的浓厚氛围。学雷锋志愿服务月活动总结弘扬雷锋精神，勤俭节约从我做起倡议书文化进社区活动招商方案
第四篇：社区志愿服务活动方案
一、活动背景
xx区是一个历史文化悠久的老城区，位于老城南。其中存在较多的贫困家庭，对他们的关爱和帮助也成为社区工作的重点。鉴于我院经管系实践部已在xx区xx社区进行过“老人班轻松学电脑”、“老人访谈”等各项志愿服务活动，普遍受到了社区居民的欢迎和好评。我院正积极推进与xx社区进行爱心义卖的合作，希望能够切实地帮助到xx社区的贫困家庭，推动社区的整体发展。
二、活动主题
“关爱他人，快乐自己”
三、活动目的
1、通过爱心义卖的形式，获取爱心资金帮助xx社区中的贫困家庭，资助贫困老人和儿童。切实地帮助他们分担生活上的经济压力，向他们传递社会的爱心。
2、通过爱心义卖活动，在社区里传播奉献爱心、互相帮助的友好精神，进一步深化我院与社区的合作关系。
3、通过爱心义卖的活动，展示我院关爱他人、回馈社会的优良传统，使我院得到社会的广泛认同和赞许。
4、通过爱心义卖活动，为有爱心的志愿者提供一个锻炼自我的平台。感召更多的青年志愿者们积极主动关爱他人，服务社会。同时提高我们志愿者的综合素质，这不仅是一次付出，更是一次很好的锻炼。
四、活动时间
5月中旬
五、活动地点
xx社区
六、活动对象
xx社区贫困家庭的老人及儿童
七、活动参与者
xx社区居民
xx师范大学中北学院经管系11级10个班级
xx师范大学中北学院经管系10级个别班级
xx师范大学中北学院经管系学生会10个部门
兄弟院系（音乐系、美术系、公管系、工学系、外语系、人文系、信息系、强化部）的志愿者 。
八、活动流程
一、前期准备
1、由经管系学生会实践部组织策划，招募志愿者，并进行义卖专项培训。在校内设立捐款箱及爱心物品捐赠站，并严格记录同学们的爱心捐款及捐赠物品，保证款项和物品的安全。同时与xx社区相关人员沟通联系，确保活动的正常有序进行。
2、商务部负责拉赞助获得经费，分配给各个班级，用于购买义卖的物品。
3、宣传部出20张活动海报进行宣传，在活动期间，负责照片采集和活动过程中的跟踪报道，以及后期的宣传总结。
4、办公室及秘书处负责活动前中后期的工作安排和人员调配，并确保义卖开始前的桌椅及义卖物品的到位和管理。
5、组织部和文体部负责维护义卖现场的秩序，并通过现场互动，调动活跃现场气氛。
6、自管部负责现场的卫生问题、活动结束后的现场收尾以及剩余物品的回收。
7、剩余部门配合协调相关部门共同完成活动。
二、活动开展
形式一：班级爱心义卖
活动流程：
1、商务部拉赞助，筹集启动资金，并按一定比例分发给各个班级。
2、各班通过获得的启动资金，购买物品，充分发挥各人特长，运用彰显各班特色的形式，在社区设立的一定数量的摊位进行义卖。
3、自管部负责义卖结束后的现场清理。
4、实践部将各班义卖获得的资金进行详细统计并张贴公布
5、后期将所获得的利润悉数捐赠给贫困家庭的老人和儿童，帮助他们分担经济压力。
形式二：爱心物品的募集
活动流程：
1、实践部在学校设立爱心物品捐赠站。
2、由各班班长收集物品交到捐赠站，实践部对爱心物品进行严格的登记汇总。
3、社区提供活动场场地及相关硬件设施（如桌椅等），办公室调配相关志愿者，秘书处确保桌椅及义卖物品的到位和管理。
4、自管部负责义卖结束后的相关场地卫生打扫。
5、将获得的义卖资金悉数捐给贫困家庭的老人和家庭，缓解他们的经济压力。
形式三：社区开展跳蚤市场
1、社区人员在社区进行相关宣传，办公室安排义卖相关志愿者。
2、社区提供活动场场地及相关硬件设施（如桌椅等），办公室调配相关志愿者，秘书处确保桌椅及义卖物品的到位和管理。
3、居民将家中闲置的有用的物品，在社区提供的摊位进行低价义卖或物品交换，然后自由进行捐款。
4、实践部对捐款人员及金额进行登记，并会在活动最后张贴公布。
5、自管部负责义卖结束后的相关场地卫生打扫。
九、活动内容
1、5月中旬在xx社区进行爱心义卖活动，我院的学生志愿者们将募集到的爱心物品收集管理好，运到活动地点。按分配好的摊位摆放物品，同时帮助社区参与此次爱心义卖的居民们进行活动前的准备工作。
2、一切爱心物品的摆放准备就绪后，宣布爱心义卖活动开始。志愿者们号召大家前来交换、购买所需物品。社区居民及志愿者们开始进行爱心义卖。
3、活动结束后，我院将爱心物品售出所获的资金用于资助xx社区贫困老人及儿童。同时向其捐赠剩余有价值但未售出的爱心物品。
十、活动积极意义
1、有一段感情，我们渴望过，知道那是对理想的追求，对生命的向往；有一种感动，我们拥有过，懂得了在温暖的关怀下成长。利用自身的正能量服务社会，改善xx社区贫困家庭的经济条件。
2、开拓了志愿者的视野，对其人生态度等方面产生积极的影响，对他们的人生观价值观起到正确的引导作用，同时让志愿者们得到锻炼，培养他们奉献和服务社会的精神。
3、希望通过这次活动，大力弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神，培养大学生的公民意识，奉献意识，服务精神和实践能力，积极参与学校建设，构建和谐校园。
4、让更多的人了解xx社区，让这个历史悠久的社区，通过义卖活动，变得更具生机与活力。增强文化影响力和社会效应，从而有利于和谐社会的构建。
5、通过爱心义卖这个契机，进一步深化我院与xx区的合作，为今后我院志愿服务的开展提供更广阔的平台，同时树立我院的良好形象，使我院得到社会的广泛认同和赞许。
十一、注意事项
1、要提前联系xx社区的相关负责人员，做好工作前期准备。
2、要求招募的志愿者们具有不怕吃苦、有耐心、积极主动的精神，擅长销售则更佳。
3、活动过程中注意维持良好的秩序，志愿者们要注意文明礼貌。
4、每位成员在保证活动有序进行的同时，要确保参与者和自身的安全，在实践过程中尽量发挥所长，是活动具有意义，成员之间要团结友爱、互帮互助。
5、对在此次爱心义卖活动中捐款及捐赠物品的同学，要做好登记工作。活动结束后，做好反馈工作，说明捐款及爱心物品去向。
6、注意保持摊位上物品的整齐，要爱护社区卫生，不可乱丢垃圾。活动结束后，相关部门负责进行场地卫生清理。
十二、活动的可持续发展
这次活动成功举办之后，我们会向上级领导提交义卖活动的报告和发展建议，并考虑建立与xx社区的长期合作关系，尽可能建立新的实践基地，将志愿活动长期化、制度化。
同时活动团队会认真讨论，总结经验教训。以课题论文、社会实践报告等形式，展现此次活动的重大意义，发展和延续义卖活动，也呼吁更多的大学生参与志愿活动，给我们的爱心事业提供源源不断的推动力，让我们的爱心不断发扬光大。
第五篇：篇一志愿者活动方案
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，进一步建立、完善青年志愿者服务的招募机制，倡导广大学生积极参与志愿服务，我校将在3月5日“学习雷锋纪念日”前后在全校师生中集中开展主题志愿服务活动。
本次活动的主题是：让志愿行动在创城中闪光
一、青年志愿者服务活动的目的和意义：
弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿服务活动，让更多的学生参与到志愿服务活动中来，使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的亮点。努力在全社会形成“人人关心，人人支持，人人参与”的青年志愿者行动氛围。
二、活动的形式：
青年志愿服务活动根据我校实际情况在“3·5学雷锋纪念日”、“五四青年节”、“6·5环保日”、“九九重阳节”、“中国青年志愿者服务日”等特殊日子集中组织学生开展校内外志愿者服务活动。
三、本次活动的主要内容分两部分同时进行包括：
一部分：针对特殊日子的短期志愿者服务活动
1、开展“弘扬志愿精神、争做环境卫士”的活动。
活动地点：校园内和校门前
活动内容：清理花园中的垃圾，劝阻不文明言行等志愿服务活动，引导全校广大学生自觉投身到“文明校园”创建活动之中，做遵规守纪的学生。
2、“创建绿色校园之节能从我做起”活动正式启动。
活动地点：校园（本校内）
活动内容：“节约一滴水、节约一度电、节约一张纸”为主要内容的资源节约主题实践活动，倡导学生志愿者经常在教学楼内各个楼层中“巡逻”，关掉空教室里的电灯，同时向同学们宣传节能观念，唤醒大家的节能意识。引导全校广大学生树立“节约光荣、浪费可耻”的观念，为节约能源，创作绿色校园尽自己的一份力。
倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的新风气。是新时期学雷锋活动的丰富和发展，是学雷锋活动经常化的一种有效形式。
动员和吸纳更多有志参与志愿服务的学生，特别是犯错误后认真改过的学生加入到注册志愿者行列。切实形成一支规模宏大、相对稳定的学生志愿者队伍。
第六篇：社区志愿服务活动方案
社区关爱“空巢老人”志愿服务活动实施方案为扎实推进社区志愿服务活动，进一步解决空巢老人的养老问题，加快居家养老服务事业发展，推进我区精神文明建设，根据市、区有关精神，苏家榜社区开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的关爱空巢老人志愿服务活动，特制定本实施方案。
一、活动主旨
深入贯彻落实科学发展观，围绕构建文明和谐社会，以弘扬志愿服务精神、关注社会养老事业、改善空巢老人生活质量为目的，构筑以政府为主导、社区为依托的为老志愿服务体系，组织志愿者开展关爱空巢老人志愿帮扶活动，为老年人提供新型居家养老服务，推动文明和谐社区建设。让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐，让志愿者在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬，努力在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。
二、活动原则
1、以人为本，尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”为重点，解决他们最关心、最需要的现实问题。对已雇用人员照料而不愿意结对帮扶的空巢老人，或者要求挑选志愿者结对的空巢老人，尽可能尊重他们的意愿。
2、就近结对，帮扶有力。尽量选择离“空巢老人”就近就熟和以低龄老年志愿者为主、其他专业志愿者为辅的社区志愿者进行结对，开展志愿关爱帮扶活动。
3、因地制宜，循序渐进。因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标，为不同需求的空巢老人提供不同的服务。
4、突出重点，优先服务。根据空巢老人的具体情况，采取不同服务形式，优先为困难空巢老人提供关爱志愿服务。
三、活动形式和内容
1、服务范围
社区高龄空巢老人（空巢老人指子女在外地、丧偶又体弱多病的老人）和“三无”老人（“三无”指无劳动能力、无法定赡养、无经济来源的老人），均属于服务对象。
2、服务模式
关爱空巢老人志愿帮扶实行“一对一”或“多对一”的服务模式，即以社区为依托，组织志愿者与老人结对，签订帮扶协议，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务。
3、服务机制
关爱空巢老人志愿帮扶实行“四个一”的运行机制：
（1）一个主体：在街道办事处的指导下，以社区居委会为主体，组织、监督对所在社区的老人开展服务活动。
（2）一个服务圈：由邻里低龄老年志愿者、社会青年志
愿者、社区居委会构成志愿服务圈。
（3）一个社区卫生服务机构：为每位老人安排一个社区卫生服务机构与其结对，提供医疗服务。
（4）一本服务卡：为每位接受服务的老人发放一本《居家养老服务卡》，记载老人的基本情况，记录志愿服务情况。
4、服务内容
（1）生活服务：每日到老人家敲门问候，了解老人需求，帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人洗澡等，为老人捐赠生活用品和资金，照顾老人的日常生活。
（2）精神服务：定期陪老人聊天交流，给老人讲故事、读书读报，陪老人散步、游览，参与适宜老年人的文化娱乐活动，丰富老人的精神文化生活。
（3）探亲服务：春节、元宵节、重阳节、中秋节、老人生日等节日，到老人家探望，陪老人过节，让老人享受儿女般的亲情。
（4）健康服务：为老人建立健康档案，定期为老人体检，老人生病时能够得到及时医疗和照顾。
（5）法律服务：听取老人有关问题的反映，并及时向有关部门反馈，使涉老纠纷得到依法调处和解决。
（6）应急服务：宣传防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，为老人提供抢险救援、设施抢修等应急救助服务。
5、服务要求
（1）邻里低龄老年志愿者：敲门问候每天至少1次，聊天至少每周2次，在老人需要时帮助其购物、做家务、陪老人洗澡、看病等。
（2）社会志愿者（邻里低龄老人志愿者以外的志愿者）：至少每月到老人家探望一次；重大节日期间须进行探亲服务；在老人需要时帮助其购物、做家务、陪老人洗澡、看病；根据需要和可能，陪老人散步、游览等。
（3）社区居委会：组织社区志愿者至少每月到老人家探望一次；重大节日期间必须进行探亲服务，为老人捐助必要的生活用品或资金。
（4）社区卫生服务机构：至少每半月一次电话或登门问讯老人的健康情况，每季度至少为老人查体一次，老人生病时随叫随到，为老人提供成本价格的医疗服务。
四、保障措施
1、加强组织领导。居委会要从深入贯彻落实科学发展观，保障和改善民生，增加和谐因素高度，把关爱空巢老人志愿服务活动摆上精神文明创建的重要位置，周密安排，精心组织，抓好落实。
2、加强宣传。要开展多种形式的宣传活动，广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，努力营造关注、支持、参与志愿帮扶空巢老人的氛围。
3、制定具体制度。要紧密结合实际，制定相应的管理制度、工作标准、工作职责等，努力形成较完善的、制度化的、规范化的志愿服务运作模式。坚持贴近实际、贴近生活、贴近老年人的要求，组织开展关爱空巢老人志愿服务活动，切实增强活动的针对性和实效性。
4、规范档案管理。在做好志愿服务工作的基础上，建立志愿服务“一对一”或“多对一”责任卡，详细记载空巢老人的基本情况以及明确志愿服务责任人，如实填写服务内容的落实情况。做好志愿服务空巢老人情况及典型经验总结的上报工作，确保志愿帮扶活动顺利开展。
推荐专题： 社区活动总结 建立社区志愿者活动方案