千文网小编为你整理了多篇相关的《内衣店开业互动活动方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《内衣店开业互动活动方案》。
1 活动主题
新年快乐乐,圣韵元旦给“利”大促销!
2 活动时间
20xx―1―1―20xx―1―20
3 活动概况
活动一、新品主推,劲爆价,超震撼;
活动二、岁末酬宾礼 购物满198立减33元;购物满298立减50元再免运费
活动三、VIP会员折上折
3。1 活动详情
活动一 、新品主推,劲爆价,超震撼
新品主推商品不再享受其它折扣优惠;
活动二 、岁末酬宾礼
购物满198立减33元,购物满298立减50元再免运费
活动期间,订单支付方式不限,款到发货、货到付款皆可:
订单实际支付金额满198元,立减33!
订单实际支付金额满298元,立减50!
注:订单实际支付金额是指不包含余额、现金券的实际付出金额。
周年庆赠送的现金券不参与此活动
活动三 、VIP会员折上折
根据圣韵网会员级别,分别享受对应的'折扣,VIP会员享受9.5折,金牌VIP会员享受9折,每月主推商品除外
做好终端卖场保暖内衣的促销活动,已是各商家有效提升销量完成年度销售目标的战略计划,要成功的做好一场促销活动,并不是一件容易的事,促销需要通过一切有效的手段促使达成销售及实现赢利之目的。
一、制定年度促销计划〈三波促销计划〉
1、时间选择:
(1)国庆节〈10月1日〉
(2)元旦〈1月1日〉
(3)春节〈春节前两周〉
2、促销活动主题及定位
(1)国庆节:中国施名商标、xx内衣新品东阳上市、金秋十月大酬宾! 中国施名商标、xx内衣放假“七天”买一送一!
a、国庆节促销活动定位主要以提升店面知名度和宣传品牌为主,销量一般不是很理想,可以考虑策划些互动游戏节目提升人气,配合发宣传片,所有拿宣传片来购买内衣的顾客都有礼品或优惠卷赠送。
b、抓好刚入校的学生消费群体,提供3-5个单品样衣或发送图片到qq相册,卖一套给一定额度的现金回扣。
(2)元旦:中国施名商标、拼牌内衣元旦大型特卖会!元旦已经进入实销旺季,主要以提升销量为主,推出几款特价款,选十个促销单品为宜,赠送薄款内衣、袜子、等促销品。
(3)春节:迎春节、拼牌内衣感恩、回馈、大型特卖活动、有买就有送!春节促销活动主要以处理库存为主,特价款、滞销款、断码断色价格要足够低,有利润就卖,尽量销完
二、区域市场促销计划
1、促销活动三要素:
(1)时间:选择实销量大的季节为主,同时以星期六、星期天和节假日为宜
(2)地点:商场、超市、店面、步行街、学校、生活区,尽量选择商业圈、人流集中的地点做活动
(3)主题:活动主题一定要突出健康、简练、爱心、节日的氛围,能为消费者容易接受。
例:感恩回馈xx内衣大送。
2、市场调研
(1)市场的消费习惯
(2)竞争者的促销动态
(3)同结构产品的销售状况
(4)可行性分析和评估
(5)拟定促销方案
3、促销方式
(1)路演〈针对商场广场:主持人文艺节目模特走秀〉
(2)行架〈针对广场步行街:适合特卖场〉
(3)帐篷、促销伞〈针对步行街:适合小型促销〉
(4)展销会〈针对同类产品统一组织的销售活动〉
4、促销分类
(1)折扣:在产品原价的基础上定出适当的折扣价,吸引顾客购买,折扣部份不宜低于原价的15%―20%
(2)特价:将产品价格一步到位,低于或接近顾客心理价位,这种方式适用于滞销品及断码缺色,季节性长但库存较多之产品
(3)赠品:在顾客购买产品之后,直接由促销员赠送一些小礼品
(4)返赠券:购买产品之后可获赠现金券,在第二使用时可按现金券面值充抵现金
(5)抽奖:在顾客购买一定金额的产品,便可现场抽奖,标出奖品和名额,来刺激消费
(6)捆绑式:主推款搭配特价款、男女款搭配、或顾客购买一定金额的产品,另加少量金额便可得到指定产品,但要让顾客感觉产品价值高于另付金额,例如:购保暖内衣一套98元,另加10元可得特价内衣一套
5、区域促销计划
(1)促销活动先协助a类客户,遵循“先大后小、轻重缓急“原则
(2)提前和客户沟通促销的时间和内容,尽量将时间段分开
(3)对公司和客户制定一个详细的促销活动费用预算
(4)提前与相关部门沟通,如:步行街、路演〈街道办城管〉
(5)活动费用的预算和分摊方式
(6)明确我们的支持力度和方式
(7)我们所能提供的产品、促销品、道具等
(8)促销活动前的岗前培训
6、促销活动流程
(1)确定促销活动的时间,必须要求终端客户备足合理的库存,否则会影响促销的效果。
〈代理商可考虑带货协助终端做促销,活动结束后结清货款,剩余货品再运回〉
(2)必须提前一天到做促销活动的终端市场,了解当地市场的内衣消费情况、竞争品牌的价格、款式、促销活动等。
(3)根据从竞争品牌所了解的信息,制定每款合理的促销价,特价款要足够低,以吸引人气,促销款式控制在十款,30%以滞销款、断码缺色、厂家特价款,40%常规款、畅销款,30%赢利款,差异化款式。促销价模式〈 1特价十3低价十4市场价十2赢利款〉价格的制定原则尽量不影响后期的店面零售。
(4)安排1―2人〈可监时聘用在校学生〉在不同的时间段发促销宣传页,距现场10―20米以内,有针对性的发给潜在的'消费人群,能更好的扩大活动的影响力
(5)优惠券的使用,购买一定数额的产品,赠送优惠券一张,优惠券注明面值、期限、店面地址、售后服务,优惠券的运用可以提高店面的知名度,引吸更多的潜在客户。
(6)如果促销活动选择在步行街广场等,店面也必须同时一起做促销,这样会取得更好的效果。
三、时间的选择
充分利用中国的传统节日,如三八节、端午节、中秋节、国庆节、春节等以及一些西方节日、如情人节、圣诞节、同时还有周末、店庆都是促销的好时机( 1 )三八妇女节3月8日( 2 )劳动节5月1日――5月7日( 3 )端午节农历5月5日( 4 )中秋节农历8月15日( 5 )国庆节10月1日――10月7日( 6 )元旦1月1日( 7 )春节春节前两周( 8 )情人节2月14日( 9 )圣诞节12月25日
四、注意事项
(1)前期准备
(7)人员培训
(2)多方动员
(8)物流安排
(3)责任到位
(9)多方协同
(4)广泛参与
(10)营造气氛
(5)及时指导
(11)现场控制
(6)明确主题
(12)有始有终
五、前期物品准备
(1)横幅
(2)花车、模特
(3)宣传单、海报、明星照
(4)易拉宝、x展架
(5)促销服、促销品
(6)促销帐篷、广告伞
(7)专业音响、电源线
(8)彩虹门、气柱
(9)优惠券、会员卡
(10)广告碟或背景音乐碟例如:《好日子》
(11)60乘80的写真kt板(内容优惠政策、促销价格、活动时间)
(12)充足的货品,首次底货可按:保暖:按区域市场码数从小到大可按l3:xl5:xxl4:xxxl3配货,颜色为主打色莱卡:根据区域市场确定款式、码数搭配纯棉:选价格低的款式特价款:公司提供的特价款或滞销品
(13)有条件的地区可制作钢管结构行架,制作喷绘背景墙
(14)促销款式不超过十款,高端产品不参与做活动
六、动员会议
活动前一天,集合所有参加促销活动的人员到促销现场,召开一次动员会会议主要内容:
(1)促销目的:提升品牌知名度,吸引潜在消费者购买、阶段性提升销量
(2)促销目标:每人、每天的销售额是多少?(或按套数计算)
(3)我们所促销的产品是什么,主推什么款式,多少价格,产品的卖点,我们促销的理由。
(4)现场的作息时间
(5)促销员期间的薪资待遇,奖罚制度
(6)分工明确:每人主推的款式,物品的监管
七、现场布置
1、店面:
(1)店面门头挂横幅,简洁的说明本次传神促销活动主题
(2)活动告示:本次活动的优惠政策,活动时间等
(3)店面张帖pop,上面悬挂气球,易拉宝的摆放、特价促销款用爆炸贴
(4)产品陈列,同款式不同色,男女款结合
2、促销现场
(1)促销主推款摆放成堆头
(2)播放音乐或专业的广告解说碟片,整个现场要营造一种热情、激昂和热闹的气氛
(3)促销价格制作成展架、kt板、也可用价格吊牌挂在模特上或制作不干胶张贴在花车上
(4)用气球连成串,营造气氛
(5)人员的统一着装
(6)晚上悬挂带防水的节能灯
八、促销评估、总结
(1)是否有达到预期销售目标
(2)计划的可行性
(3)整体的配合度
(4)业代和促销员的执行力
(5)销售数据的统计
(6)回款及货品退回情况营销力的竞争就是销售渠道的竞争!
1、活动背景分析,即活动的目的。
一般活动目的有:新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣传、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。
对于厂家而言,除了以上的目的,还有以下的2个隐性目的:搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些机型价格的透明度增加。
所以每一场活动的目的必须有一个明确,但不论哪一种目的,销量的提升是最初与最终目的。在这里我们要注意一个问题,厂家与商家在追求的销量的目的是一致的,但在价格的设计上却存在矛盾,尤其是通过代理分销的商品。
经销商从厂家代理商进货,厂家提供市场管理和支持。当厂家提供人力物力财力做现场活动时,肯定要求经销商在价格上给予支持。这是会出现一个现象,活动效果很好,但经销商情绪不{,因为没有利润保证。
在实际操作中我就听到不少的客户在跟我谈到这个问题。所以,活动的价格设计要虚虚假假,特价机的数量控制在2台的以内,如果可以的话,在其他机型帮客户调配利润。明确目的对于活动创意设计、申请支持都有帮助。
2、活动的创意设计。
一个成功的活动,应该传达一个信息――你的活动为什么优惠,为什么活动期间购买就比平时便宜。
对于这一步的工作的重点在于提炼活动的统一说辞。在很多活动现场的造势可能很火爆,但由于统一说辞的工作没有做,活动的主题没有突出。效果肯定可想而知。
活动的创意可能就是一句话,比如:特价且送赠品又奖;节能冰箱全国巡回擂台赛等;厂家经理现场签名售价等。
一般来说,只是要突出厂家的活动位置,消费者对厂家的让利说辞还是比较相信的。对于活动创意也可以理解为活动的说辞设计,不同的时段,不同的区域设计不同的活动主题说辞。就比如说厂家高层签名售机,在一级城市可能有效果,但也不能什么时间都合适,一般来说要炒作这个主题是有一定的前提:
1、在重大的节庆日。
2、活动的规模大,前期造势大,一般体现在要制作宣传单页。
前段时间我遇到一个彩电厂家在一个周末做的一个以“某某彩电总经理签名售机”为主题的活动,活动出现冷场,规划方案《内衣国庆节活动方案》。为什么呢?是因为时间、造势配不起这个活动主题。如果改成一般的活动设计,厂家宣传促销,特价优惠又送礼那不是很好吗。
3、活动方案撰写。
撰写的目的有两个,一是向公司申请资源。二是与客户沟通活动的支持。小型的例行促销按照案例的撰写就足以,大型的要加上人员的分工和详细的费用预算。这个方案一定要在活动的一个星期前完成。
4、与公司、客户等有关部门沟通,申请支持和协调分工。
用你写好的方案向公司申请赠品、活动费用,并跟客户沟通活动操作细节。主要是特价机的价格设计、场地费、现场物料(音响器材、海报牌等)、人员支持。这是的沟通结果可能会与你方案设计的有所出入,一般建议在写方案时申请场地费用,除了费用的问题,其他的都可以自己做调整。
5、单页、海报设计制作。
突出主题,写好后到广告公司跟设计人员一起完成,一般广告公司的专业会有一个满意的设计给你。
6、相关人员统一说辞、分工培训。
对于活动参与人员进行简单的交待和培训,内容主要是你的活动的创意说辞。这也有利于活动的统一性,传达的信息明确。如是新品为主题的活动,需要培训产品知识和销售技巧。很多同行都为临时导购员的安排感到麻烦,我的观点是,临时导购员的作用是造势宣传、引导顾客和开单。造势宣传就是让临时工作人员在接待顾客是主要是传达活动的主题和突出厂家在活动位置。即是我们说的统一说辞。一般请不要让临时导购员参与销售,除非她的`能力让你放心,要不她会给你带来不必要的麻烦,比如在介绍产品功能、产品议价上。
7、宣传造势。
大型的活动单页提前一个星期发放,可以以当地的邮电局联系,跟报纸一起发放,或者跟报刊亭合作也可以。海报也是可同时张贴,在商场门口最好是在活动的前2天,太早了可能影响活动前的销量。
8、检查库存、赠品和现场物料。
在活动的前2天进行。特价和主销机型要求保证库存。
9、现场操作。
现场造势,拱门、帐篷、太阳伞、易拉宝等现场物料搭建,样机产品线的设计摆设。这时的样机需要精心打扮,让它尽可能“美丽动人”。这里最关键的工作是销售工作的配合,要突出厂家在活动的位置,我这里有一个公式:
职业打扮+名片+普通话=厂家经理
活动成功的一个关键是有强有力的人员促销。所以业务人员的销售能力非常重要,可在家电行业又有几个业务经理和产品经理还保持这份功力呢。可能已很少到一线去了吧!
10、清理现场和总结评估,并结算各种费用。
活动一结束,就清理海报和特价标签。结算各种费用。最后是总结和对活动的评估。总结成功的因素,这些因素不一定就是你方案里的,完全有这个可能。所以,想要在这方面成为高手,总结是很必要的。对于活动的评估,一般是以活动期间的销量和活动后的一个星期的销量作为参数。除了这些外可能还有以外的收获,比如品牌区域宣传、良好的客情关系等。
七夕。这个中国式的情人节,不少店铺已经开始提前预热。虽不能说没有活动就没有销售,但至少没有活动就很难有关注度,那么如何策划一个七夕的活动方案呢?一般分两个步骤:如何进行活动策划与如何写活动策划。
Part 1 如何进行活动策划
给我一个做活动的理由
做活动策划很简单,也很难。简单的是,你可以很轻易地找到做活动的理由;难的是,如何把活动和理由结合起来。
理由一:时间
时间理由是最常见的活动理由,时间理由有很多种:
a、法定节假日,如五一节――劳动最光荣;十一――国庆七天乐。
b、季节变化,如换季清仓大甩卖。
c、历史上的今天,如十周年店庆,满 99 减 50,店长都疯了!
d、有影响力的节日,如七夕节、重阳节,还有国外的圣诞节、万圣节等等。
以时间为理由做活动,比较容易获得顾客的认同,顾客可能真的相信下周是店庆,而忽视了或许你把所有的商品都提了20块。
举个例子:七夕当然不容错过
“甜蜜玫瑰之约”
活动时间:8月1日-8月3日
活动方式:情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。
约“惠”七夕满就送
活动时间:7月25日--7月27日
活动方式:1、VIP顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对(40元以内)凭收银小票即可领取每日限领50份,送完即止。普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套(玻璃套装为主30元以内)凭收银小票即可领取,每日限领50份,送完即止。
“全店商品,劲减来袭”
活动时间:20xx年8月1日――8月3日
活动内容:活动期间,XX鞋店全部鞋品消费满377元立减77元(礼券、礼卡除外)。
理由二:产品/商品本身
与时间不同,从产品/商品本身也可以做活动,而且不受季节的影响。但从这个角度策划的活动,需要策划人员对产品或者商品有足够的理解,并且能够抓住消费者最感兴趣的点去进行组织和引导。比较常见的有买新款送包包,或者买新款送旧款等。
理由三:热点
不管是社会热点、娱乐热点、生活热点,都是可以拿来作为活动素材、活动内容。如果从这个角度去设计活动,最起码要知道最近有哪些热点,人们为什么关注这些热点,我怎么利用。
举个例子:当七夕遇上微信
恩爱秀出来・约会我买单
活动时间:7月25日-8月3日
活动方式:成功关注XX品牌官方微信,参与回复“恩爱秀出来・约会我买单”秀出你的恩爱合照以及在我司购物心愿,即有机会获得免单权。每六周随机抽取2名幸运观众获得免单权。
勇敢说爱你
活动时间:8月1日-3日
活动内容:爱在七夕,只要您大声说出您对爱人的情话,并将与爱人的甜蜜合影发到XX品牌微信,即可获得情侣内衣一套,我们将在每日活动后公布结果(每日限5名)。
微信摇一摇
活动期间参加现场摇一摇,就有机会获得秋季新款内衣一件(共摇5次),每日限1名。
理由四:自爆
所谓“自爆”其实是“自我引爆热点”,但这个难度非常的高。因此,不建议初学者轻易尝试,如果你真的要干,建议你先阅读一些书籍,做一些思考,然后再尝试,比如《引爆点》、《部落》、《乌合之众》。
给我一支将理由与活动结合起来的魔法棒
一个活动策划,有了理由,接下来就要去设计活动规则。活动规则的设计准则就两句话:流程简单少思考、文案清晰无歧义。
但是,在这个准则之上,还有一个很高的帽子,就是活动设计与理由无缝衔接。举个例子,你准备做一个活动,既希望顾客觉得实惠,但又没有高昂的运营费用可以支出,怎么办?
①让活动主题吸引人;
②让活动给人独特的感受;
③仔细地设计活动方式与规则;
④认真地匹配活动与理由。
①、②主要是文案的`活儿,在这里不展开了,展开就没完了。我只能告诉你,多写多思考,不作不会死。
说到③,活动方式和规则,很多人看来是很简单的事情,是的,但是未必。活动方式和规则,很大程度上决定了是否足够吸引顾客来参与活动。有几个点需要注意:
普奖并不一定比抽奖更好,但抽奖的规则与成功率如果设计不好,那么还不如简单粗暴的普奖,或者简单粗暴的抽大奖。
活动规则越复杂,顾客逃跑的心态越强烈,但是如果你采用游戏化的设计,分步骤给予奖励,那么顾客就会很听话地慢慢跟着你的节奏来。
最后是④,匹配活动与理由的意思是,你别在夏天清仓靴子、棉鞋或者羽绒服时说:“清凉一夏,清仓处理”。
举个例子:七夕互动游戏走起
七夕情侣大通关
活动时间:8月1日--8月3日
活动内容:
1)、活动期间顾客单日累计消费满300元即可至活动地点参与活动。
2)、凭单张收银小票每人限参加一次。奖品数量有限,送完即止。
三个闯关模式:
1)、心有灵犀一点通,两人作战,一个笔画一个猜,笔画的那个人只能通过身体语言来提示猜的那个人题板上的词语,答对则晋级下一关。
2)、一个人在一分钟之内写出自己最爱吃的菜,另一个人也在一分钟内写出对方最爱吃的菜,最少写8个。回答6个及以上则晋级下一关。
3)、情歌对唱,获得掌声着则获胜。
奖品:
第一关:玫瑰两支。
第二关:电影票2张。
第三关:指定鞋款一双。
让我知道活动能够如何让顾客看见
当我们过分执着于活动设计时,通常会忘记:即使一个活动再无聊,如果有足够多的人看到它,它也可能会天雷滚滚的炸死一群人,而一个活动再精致,如果人们并不知晓,那它也绝对会死的很难看。所以,活动策划的另一个关键,宣传渠道投放。
你知道你的活动是有针对对象的吗?活动对象决定了你的活动会被什么样的人群接受,你的活动应该被谁看到转化率才更高。所以,如果你想要成为一个好的运营人员,请你时刻记住你的顾客是谁。
那么,你要如何知道你的活动对象是谁呢?顾客运营最重要的的四件事是开源、节流、维持、刺激。活动运营就是要把这四件事的目标达成。因此,活动运营很大程度上围绕的对象是人,是不同阶段的顾客。
那么,我们就需要知道,我的顾客经常在什么地方混,从而选择投放渠道。至于如何选择,可以参考过往的数据;如果没有数据,建议去做一下市场调研。
Part 2 如何写活动策划
一个标准的活动策划可能包含但不限于以下内容:
活动主题:让顾客看的懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。
活动对象:明确你的活动针对的群体,让顾客看的懂,让自己抓得住,让领导认可。
活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间
活动描述:让顾客看得懂,决定要不要参与,怎么参与。
规则详情:让顾客看得懂,让开发看的懂,一部分内容是在终端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。
投放渠道:让市场看的懂或者你自己看的懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。
风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。
监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、顾客参与情况的监控、奖励发放的监控等等。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。
成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少。不一定非常准确,但是必须要有这个意识。活动有不花钱的,但是如果要花钱,你要明白一个活动的容量有多大,对指标的帮助在哪里,为了这些利益,你需要公司拿出多少钱来支持。
效果评估:有成本就有收益,你的活动对店铺/产品的哪些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。
常见问题:可以另外准备一个文档,提供给导购或者相关人员,帮助解决顾客在参与活动中产生的困惑。常见问题要详细、标准。如果活动规模大,光常见问题还不够的时候,你要提前准备导购的培训文件,并积极进行沟通。
活动策划的文本通常会分为两个部分,一个部分是作为终端展示的,让顾客看了明白、晓得如何去参与,更要能够推动顾客主动参与;另一个部分是作为开发的约定,如何设计、如何实现,你要拿着文档去和开发沟通。必要的时候,你需要另外做一个文档,将流程、需求罗列清楚,并且和开发保持沟通。
不管活动大小,活动结束后,一份关于活动效果的报告是需要完成的。活动效果的报告可长可短,但通常要包含:
a、活动概述:简单复述活动主题、对象、时间、内容;
b、活动效果统计:对活动结束后的活动效果进行描述;
c、宣传效果统计:对各个投放渠道的效果进行统计,并且大概掌握每个渠道带来的客流、转化率等相关数据;
d、反思与总结:活动效果、宣传效果带来了哪些经验和教训,下次要怎么调整,如何提高。
Part 1 如何进行活动策划
给我一个做活动的理由
做活动策划很简单,也很难。简单的是,你可以很轻易地找到做活动的理由;难的是,如何把活动和理由结合起来。
理由一:时间
时间理由是最常见的活动理由,时间理由有很多种:
a、法定节假日,如五一节――劳动最光荣;十一――国庆七天乐。
b、季节变化,如换季清仓大甩卖。
c、历史上的今天,如十周年店庆,满 99 减 50,店长都疯了!
d、有影响力的节日,如七夕节、重阳节,还有国外的圣诞节、万圣节等等。
以时间为理由做活动,比较容易获得顾客的认同,顾客可能真的相信下周是店庆,而忽视了或许你把所有的商品都提了20块。
举个例子:七夕当然不容错过
“甜蜜玫瑰之约”
活动时间:8月1日-8月3日
活动方式:情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。
约“惠”七夕满就送
活动时间:7月25日--7月27日
活动方式:VIP顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对(40元以内)凭收银小票即可领取每日限领50份,送完即止。普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套(玻璃套装为主30元以内)凭收银小票即可领取,每日限领50份,送完即止。
“全店商品,劲减来袭”
活动时间:20xx年8月1日――8月3日
活动内容:活动期间,xx鞋店全部鞋品消费满377元立减77元(礼券、礼卡除外)。
理由二:产品/商品本身
与时间不同,从产品/商品本身也可以做活动,而且不受季节的影响。但从这个角度策划的活动,需要策划人员对产品或者商品有足够的理解,并且能够抓住消费者最感兴趣的点去进行组织和引导。比较常见的有买新款送包包,或者买新款送旧款等。
理由三:热点
不管是社会热点、娱乐热点、生活热点,都是可以拿来作为活动素材、活动内容。如果从这个角度去设计活动,最起码要知道最近有哪些热点,人们为什么关注这些热点,我怎么利用。
举个例子:当七夕遇上微信
恩爱秀出来・约会我买单
活动时间:7月25日-8月3日
活动方式:成功关注xx品牌官方微信,参与回复“恩爱秀出来・约会我买单”秀出你的恩爱合照以及在我司购物心愿,即有机会获得免单权。每六周随机抽取2名幸运观众获得免单权。
勇敢说爱你
活动时间:8月1日-3日
活动内容:爱在七夕,只要您大声说出您对爱人的情话,并将与爱人的甜蜜合影发到xx品牌微信,即可获得情侣内衣一套,我们将在每日活动后公布结果(每日限5名)。
微信摇一摇
活动期间参加现场摇一摇,就有机会获得秋季新款内衣一件(共摇5次),每日限1名。
理由四:自爆
所谓“自爆”其实是“自我引爆热点”,但这个难度非常的高。因此,不建议初学者轻易尝试,如果你真的要干,建议你先阅读一些书籍,做一些思考,然后再尝试,比如《引爆点》、《部落》、《乌合之众》。
给我一支将理由与活动结合起来的魔法棒
一个活动策划,有了理由,接下来就要去设计活动规则。活动规则的设计准则就两句话:流程简单少思考、文案清晰无歧义。
但是,在这个准则之上,还有一个很高的帽子,就是活动设计与理由无缝衔接。举个例子,你准备做一个活动,既希望顾客觉得实惠,但又没有高昂的运营费用可以支出,怎么办?
①让活动主题吸引人;
②让活动给人独特的感受;
③仔细地设计活动方式与规则;
④认真地匹配活动与理由。
①、②主要是文案的活儿,在这里不展开了,展开就没完了。我只能告诉你,多写多思考,不作不会死。
说到③,活动方式和规则,很多人看来是很简单的事情,是的,但是未必。活动方式和规则,很大程度上决定了是否足够吸引顾客来参与活动。有几个点需要注意:
普奖并不一定比抽奖更好,但抽奖的规则与成功率如果设计不好,那么还不如简单粗暴的普奖,或者简单粗暴的抽大奖。
活动规则越复杂,顾客逃跑的心态越强烈,但是如果你采用游戏化的设计,分步骤给予奖励,那么顾客就会很听话地慢慢跟着你的节奏来。
最后是④,匹配活动与理由的意思是,你别在夏天清仓靴子、棉鞋或者羽绒服时说:“清凉一夏,清仓处理”。
举个例子:七夕互动游戏走起
七夕情侣大通关
活动时间:8月1日--8月3日
活动内容:
1)、活动期间顾客单日累计消费满300元即可至活动地点参与活动。
2)、凭单张收银小票每人限参加一次。奖品数量有限,送完即止。
三个闯关模式:
1)、心有灵犀一点通,两人作战,一个笔画一个猜,笔画的那个人只能通过身体语言来提示猜的那个人题板上的词语,答对则晋级下一关。
2)、一个人在一分钟之内写出自己最爱吃的`菜,另一个人也在一分钟内写出对方最爱吃的菜,最少写8个。回答6个及以上则晋级下一关。
3)、情歌对唱,获得掌声着则获胜。
奖品:
第一关:玫瑰两支。
第二关:电影票2张。
第三关:指定鞋款一双。
让我知道活动能够如何让顾客看见
当我们过分执着于活动设计时,通常会忘记:即使一个活动再无聊,如果有足够多的人看到它,它也可能会天雷滚滚的炸死一群人,而一个活动再精致,如果人们并不知晓,那它也绝对会死的很难看。所以,活动策划的另一个关键,宣传渠道投放。
你知道你的活动是有针对对象的吗?活动对象决定了你的活动会被什么样的人群接受,你的活动应该被谁看到转化率才更高。所以,如果你想要成为一个好的运营人员,请你时刻记住你的顾客是谁。
那么,你要如何知道你的活动对象是谁呢?顾客运营最重要的的四件事是开源、节流、维持、刺激。活动运营就是要把这四件事的目标达成。因此,活动运营很大程度上围绕的对象是人,是不同阶段的顾客。
那么,我们就需要知道,我的顾客经常在什么地方混,从而选择投放渠道。至于如何选择,可以参考过往的数据;如果没有数据,建议去做一下市场调研。
Part 2 如何写活动策划
一个标准的活动策划可能包含但不限于以下内容:
活动主题:让顾客看的懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。
活动对象:明确你的活动针对的群体,让顾客看的懂,让自己抓得住,让领导认可。
活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间
活动描述:让顾客看得懂,决定要不要参与,怎么参与。
规则详情:让顾客看得懂,让开发看的懂,一部分内容是在终端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。
投放渠道:让市场看的懂或者你自己看的懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。
风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。
监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、顾客参与情况的监控、奖励发放的监控等等。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。
成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少。不一定非常准确,但是必须要有这个意识。活动有不花钱的,但是如果要花钱,你要明白一个活动的容量有多大,对指标的帮助在哪里,为了这些利益,你需要公司拿出多少钱来支持。
效果评估:有成本就有收益,你的活动对店铺/产品的哪些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。
常见问题:可以另外准备一个文档,提供给导购或者相关人员,帮助解决顾客在参与活动中产生的困惑。常见问题要详细、标准。如果活动规模大,光常见问题还不够的时候,你要提前准备导购的培训文件,并积极进行沟通。
活动策划的文本通常会分为两个部分,一个部分是作为终端展示的,让顾客看了明白、晓得如何去参与,更要能够推动顾客主动参与;另一个部分是作为开发的约定,如何设计、如何实现,你要拿着文档去和开发沟通。必要的时候,你需要另外做一个文档,将流程、需求罗列清楚,并且和开发保持沟通。
不管活动大小,活动结束后,一份关于活动效果的报告是需要完成的。活动效果的报告可长可短,但通常要包含:
a、活动概述:简单复述活动主题、对象、时间、内容;
b、活动效果统计:对活动结束后的活动效果进行描述;
c、宣传效果统计:对各个投放渠道的效果进行统计,并且大概掌握每个渠道带来的客流、转化率等相关数据;
d、反思与总结:活动效果、宣传效果带来了哪些经验和教训,下次要怎么调整,如何提高。