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一、指导思想
紧密围绕深化医药卫生体制改革大局,以方便群众看病就医和提高群众健康素养为主要内容,动员组织广大志愿者踊跃投身医疗卫生服务相关公益事业,开展形式多样、健康有益的活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在全社会广泛传播志愿医疗服务理念,着力完善服务体系,构建长效机制,推动活动广泛、深入开展,促进社会文明和谐。
二、活动主题
关爱生命,奉献爱心,服务患者,共建和谐。
三、活动时间
20xx年1月1日20xx年12月31日。
四、活动内容
(一)志愿者招募
按照志愿服务的相关规定和程序,建立较为稳定的志愿服务队。招募参考条件:年龄在18岁以上,医学、护理及相关卫生专业医学院校学生或工作者,身体健康,工作积极,尽职尽责,遵纪守法,具有良好的交流能力和奉献精神,符合志愿者管理有关规定。具有志愿服务工作经历的要优先考虑。
(二)活动形式
1、医院内志愿者服务:
一是组织本院志愿者为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务,提供包括导诊导医、预约诊疗、费用查询、健康教育、检查引导、代为取药、代办就诊卡、解释就医事项、接受投诉建议、取送检验报告单等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护服务、出院后回访等服务。
二是组织医学院校学生和其他有医学相关知识的志愿者到院内为患者提供志愿医疗服务。服务内容根据志愿者专业知识水平而定。
2、主题活动志愿医疗服务:
医疗服务志愿者积极参与每年“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”、“世界无偿献血日”、“精神卫生日”、“防治碘缺乏病日”等纪念日、主题活动,为广大居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。重点要组织好每年12月5日“国际志愿者日”活动。
3、重大事件志愿医疗服务:
根据上级主管部门整体安排,组织医疗服务志愿者在重大活动、重要会议、大型赛事及突发公共事件期间提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援、重大传染病疫情防控等志愿服务。
五、活动安排
(一)准备阶段(20xx年1月1日1月31日):根据本方案,制定具体工作计划,在医院成立工作组织,招募志愿者,组建志愿医疗服务队伍,启动开展活动。
(二)实施阶段(20xx年2月20xx年9月):
1、以医务人员为骨干,广泛深入开展院内志愿医疗服务活动,完善相关工作机制,加强组织和制度建设,形成科学合理的工作机制和制度体系。
2、医院从志愿医疗服务人员构成、工作理念、运营制度等方面指导辖区医疗机构科学、规范、有序开展活动;及时总结好的做法和经验,全面推行多种形式的志愿医疗服务活动。
(三)总结阶段(20xx年10月12月):
1、按照《中国注册志愿者管理办法》相关要求,根据志愿者服务工作情况,实行星级认证制度和奖章授予制度。
2、组织召开“志愿者服务在医院”活动经验交流会,宣传、推广好的做法和先进经验。
六、工作要求
(一)加强组织领导。医院成立活动工作组织,明确办事机构,规范开展志愿者服务管理工作。
(二)健全规章制度。制定志愿者工作相关制度,解决志愿服务工作中出现的问题。要定期组织志愿服务知识与技能培训,强化志愿者队伍的服务意识,提高志愿服务能力。
(三)积极宣传发动。广泛、深入地宣传志愿服务理念,大力弘扬志愿服务精神,使“志愿者服务在医院”深入人心。要动员广大医务人员带头参加志愿医疗服务活动。
在局党组的正确的领导下,局青年志愿者服务队在助贫扶弱奉献爱心活动和社会公益事业等方面,取得了一些的成绩,这为我们今年工作的开展提供了宝贵的经验财富。今年我局志愿者服务队以科学发展观为指导,深入贯彻党的十七届四中全会精神,以“奉献爱心,回报社会”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,坚持“立足财政,面向社会”两大服务方向,我们继续以“继往开来勇于创新”为理念,努力把今年的工作推向更高一个台阶。现制定20xx年志愿服务计划如下:
一、总体思路
创新内容和机制,开展举先进旗帜、树先锋形象活动,用实际行动服务社会,倡导真善美,呼唤正义、爱心与奉献,坚持“自愿参加,量力而行,讲求实效,持之以恒”的服务原则,积极开展法律宣传、志愿者服务活动,推进社会的全面发展。
二、具体计划
一月 开展“青春辉映夕阳红”主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系,积极与敬老院老人结对子,送温暖。
二月 利用节假日、休息日为老人提供做家务、陪老干部聊天、进行家电维修等服务,为“三老”提供了形式多样的个体和集体服务项目。
三月 植树节当天,组织志愿者到荒山植树,并对本局花圃进行杂草清楚,营造良好的工作环境。
四月 去县看守所开展“维护监管场所监管秩序、维护被监管人合法权益”宣传日活动。
五月 为全面展示我局干部职工的精神风貌和文化素养,激发使命感、荣誉感,推动财政文化的创建和形成,组织干部职工参加市财政局举办的“歌唱比赛”合唱节活动。
六月 为加强和改进新形势下的群众工作,积极拓展财政机关服务大局、服务民生、服务群众的新渠道,着力打造人民群众满意的财政队伍新形象,六月开展“大走访”活动,沟通财情民意。
七月 在多雨季节,时刻准备参与抗洪抢险活动。
八月 为优化提升南城县城区市容环境,推动综合整治参加市容环境整治,组织参与市容环境整治“万人大行动”活动。
九月 为引起社会对农民工子女的广泛关注,在全社会形成关爱农民工子女,促进未成年人健康成长的良好社会环境,到某小学开展“关爱农民工子女志愿帮扶活动”。
十月 为开展社会综合治理集中宣传和排查调除社会治安重点问题,参与“综治集中宣传日活动”。
十一月 为进一步提高社会各界对渎职侵权犯罪的认识,促进基层领导干部进一步增强依法行政意识,开展普及法制教育,预防渎职犯罪讲座活动。
十二月 为让群众进一步增强法律意识、明确财政机关的职能,组织精干力量,开展“12.5”宣传活动。
三、基本目标
为了更好的促进志愿服务活动的广泛开展,今年我们将加强与社会志愿者组织之间的交流与联系,促进我局志愿者更好地参与志愿服务活动。我局志愿者服务队将定期传达各阶段志愿服务活动动向,组织志愿者开展志愿服务活动,扩大志愿者服务队的影响力;及时收集干部职工提供的宝贵建议和建议,通过多种方式,整和全局志愿活动资源,实现我局志愿者工作的'全面发展。
今年,我们将更加重视工作之中的一些细节上的问题。前进之中,我们会不断地进步,一步步地积累经验,让每名志愿者都在这个过程中发挥着积极的作用,贡献着自己的力量。我局志愿者服务队不会满足于现状,一直会继续奋斗、进步。我们的目标是弘扬志愿服务精神,让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信,志愿者服务队伍的明天会更辉煌。
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