千文网小编为你整理了多篇相关的《足浴店庆活动策划方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《足浴店庆活动策划方案》。
一、活动目的
“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的`个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间:
20xx年10月25日-20xx年12月31日
四、活动实施
主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日――11月5日)
1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。
2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段:学习提高阶段:(时间:年11月6日――12月10日)
1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
4、为了把十周年店庆活动推向,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动
第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日―12月31日)
通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。
活动目的:
1、增加客户与专营店的亲密接触机会;
2、增加客户回厂机会;
3、提升客户满意度;
4、增加客户与专营店之间的`了解,汽车售后活动方案。
活动时间:
20xx年5月17日――20xx年5月24日
活动地点:
东风日产福源专营店内
活动对象:
活动时间内所有进店维修(包括保险理赔)保养、续保的客户
活动方案:
1、20xx年5月17日――20xx年5月23日为活动第一阶段。
2、活动第一阶段共设如下奖项:
每日一等奖一名,奖励工时抵用券500元
二等奖两名,奖励工时抵用券200元
三等奖三名,奖励工时抵用券100元
3、20xx年5月24日为庆典活动第二阶段。
4、所有在5月24日当天进店的东风日产车主均可参加活动第二阶段,神秘大奖等您来拿!!!
第一部分
活动期间用户每进站免费检测一次或者资费保养一次,即可获得一次抽奖机会,有机会赢取年度大奖“新君威”一辆,规划方案《汽车售后活动方案》。参与保养或免费检测次数越多,获奖机会越大。总计获奖人数一人一次。
第二部分
活动期价用户只需资费保养一次,即可参加一次当月的阅读抽奖活动,有机会获得200元的中石化加油卡(每月共计120位用户有机会获得,活动期间10个月总计将产生1200位获奖用户)。
第三部分
活动期间用户只需要自费保养一次,即可获得参加年度抽奖机会,奖品种类丰富。
一等奖10位幸运用户,分别获得价值5000元的维修保养消费卷
二等奖20位幸运用户,分别获得价值3000元的维修保养消费卷
三等奖30位幸运用户,分别获得上海通用汽车原厂GPS一台
四等奖100位幸运用户,分别获得上海通用汽车原厂车模一台
五等奖1000位幸运用户,分别获得中石化200元加油卡一张
策划的客户:新老顾客,潜在顾客,内部员工.
策划机构: xx营销部
策划人: 杨浩
适用时段: 09年3月13日-15日
情况背景分析:由于去年底的金融风暴,港币贬值和今年初的行业竞争激烈,对本公司的营业利润造成巨大的冲击,直接原因是客流量减少.要稳定老顾客,发展新顾客和回报消费者,随着公司成立开业五年之际,公司来一次大的促销活动.
一.策划目的(目标)
为了感谢这五年来的新老顾客对本公司的支持,信赖和肯定,回报消费者,特推出本活动.预定这三天的客流量共计达到1000人/次,预计毛利达到10万元.沙头角市场客流量占有率达到60%以上.推广休闲行业,树立品牌意识.让顾客感到欢乐,实惠,各阶层适宜.内部全员参加,推广,提高气氛,带动周边人群消费.让所有人知道有这次活动且能积极参加.重点是带动客流量和发展新客源.
二:主题
休闲xx,欢乐五周年.
三.前期宣传,布置和准备工作
原则:尽量少用钱财,物理,多用人力和现有资源.
宣传:
对外:
主要手段以DM单投放,由公司工作人员发放到每一个区域,包括各街道,商业区,居民区,主要是潜在消费人群,要地毯试的发放.(负责人各班主任主管)
对内:鼓励内部员工参加活动,介绍拉动朋友家人光临,主要以口碑推广为主.
布置:
时间:在3月9号-12号进行场地布置
地点:营业场所,重点是休息厅的张灯结彩,舞台搭建.抽奖箱,电视,影音的准备.(负责人:周主管)
奖品采购和准备:具体有奖品(赠送足浴卷二十八张,按摩卷八张,纪念奖品)
物品(彩条,彩带,横幅,气球,DVD,请贴,会员卡,储值会员卡POP等)负责人待商议
节目征集(负责人周主管)
1、 各部门或各班,每一部门/班至少表演一个节目;技师部不少于3个节目
2、 本周末晚上11点前完成节目申报工作(程主任负责)
3、 下周一到周四进行排练
4、 节目申报者请自备伴奏乐器或音带CD
四:具体内容:
活动时间:3月13日-15日三天(暂定每晚上8点开始,预计2-3个小时)
活动地点:休息厅,表演抽奖地点在两个背投之间.
主持人: 程主任
奖品发放:由迎宾部配合(负责人李刚)
抽奖人 :四等奖:部长,老师及领班等.黄慧萍,周裕武,邓三君,李刚,张光明,姚元钦,周本宜,阿绣,付海燕,会计.
三等奖:主管及高级职称.杨主管,龙主管,杨浩,杨怡,丁彩丽
二等奖:部门主任.李主任,程主任,朱主任
一等奖:由公司董事长或分公司CEO
积分兑现人:由财务付主管和朱主任登记发放
主干时间分配
1 民乐或节日歌曲作为晚会的开端
2 领导致辞
由现场主持人介绍嘉宾邀请 XX先生给员工致辞,并邀请大家共同举杯
演出
3 由各个部门选报的活动(具体编排待订)
说明:此项活动旨在让xx人认识自我,在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天员工们代表一个部门,未来代表的是整个xx的形象,从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。
迎宾部统一服装,打扮,动作要规范整齐。时刻保持笑容,对待老熟顾客要以VIP会员单一照顾.
5 抽奖与礼品的颁发
效果预测
鉴于本活动是传统内部组织的活动,富有创意和互动,只要实施得法,实施落实,可以引起内部员工积极参与和外部企业一定的关注,预计活动的'实际参人数每天300以上,网络报道5篇。对公司内员工覆盖面有望达到1/2以上。同时,这次活动将有利的推动企业新文化的形成,增进员工信心,对外展示亲切团结高效的形象,有效提升自身的知名度和美誉度。同时能带动客流量创收.
附:人员邀请办法:
1. 班前后会通知各岗位人员,知道活动内容,鼓励内部人员消费和参与活动.主要目的是刺激消费,活跃气氛.
2. 购买请贴在直递或邮寄场内消费客人,老熟客人,企事业领导.不能发放到的电话邀请.
3. 通报公司总办和最高负责人.
4. 宣传单页的投放,各班班前或班后通知各岗位同事到沙头角各街道,商业区,居民区投放.报刊夹带.
5. DM内容可以以宣传公司周年庆,免净桑,免费办卡,获得纪念奖品,参加抽奖.以代金卷方式制作
场地布置:
1.引用借鉴公司历年活动庆祝的场地布置方法,具体由周主管安排,各班同事张贴,设置.
2.在情况允许的情况下,可以在本公司前门口设漂浮气球,横幅,拱门.要给过往的人群由以种节日的气氛.
3.活动前,中,后在场内开启影响设备.休息厅用两台背投或一台播放歌曲.
奖品设置和发放:
1.抽奖.设一,二,三,四等奖
一等奖:按摩卷(不限手法)足浴卷各2张或储值会员卡,卡内1500-2500元(限制时间使用完) 名额:一名
二等奖:按摩卷,足浴卷各一张或储值会员卡(卡内500-1000元) 名额:三名
三等奖:按摩卷一张 名额:五名
四等奖:足浴卷一张 名额:十名
2.积分兑现:
根据积分情况 (1) 超过10000积分的直接反赠%5或送按摩卷
(2)5000-10000积分送按摩卷或反赠
(3)20xx-5000积分送足浴卷
(4)20xx积分以下送精美礼品(要便宜,实用,有纪念价值)具体由财务统计分数,根据情况商议送什么礼品.
3) 工作总结和效果评估
以上工作中, 工作有主要负责人落实,其于有营销落实
活动经费及预算
1)场地布置费用 500RMB
2)餐饮招待费用 500RMB(酒水,瓜子,糖果等)
3)各种活动用品的购置费用 5000RMB(奖卷和储值卡)
4)劳务费用 0RMB
5)礼品费用 500RMB
6)奖金费用 0RMB
7)机动费用 50RMB
8)宣传广告费用 500RMB
9)演出费用 100RMB
活动评估标准
1)活动实际参加人数 不少于400人
2)媒介有关活动报道 不少与2篇
3)活动信息覆盖率 总部全体员工的1/2
4)活动现场执行情况 不发生任何明显失误
5)活动经费的使用情况 严格控制在预算之内
6)公司知名度提升 5%
7)公司美誉度提升 5%
附则:
1.领取奖品人和发放奖品人必须由双方签字.顾客必须登记详细资料,包括手机,家庭公司住址,职务,生日等等 由杨部负责
2.每个班两各节目,硬性指标
3.非活动正式时间来的客人一律由前台收银发放纪念奖并做好客人资料登记.
有关事项说明
1. 策划书系就拟举办20xxxx五周年庆晚会活动提出的总体方案,有些内容难免粗疏,尚待活动总体思路确定后再进一步细化,并据此制订具体的实施计划。
2. 类似这样的活动一般需要准备一个月的时间。而现距活动的举办时间仅有一个星期的时间,应属相当紧张。期望主办单位尽快审核确定活动的整体方案,及早投入前期工作。
一、时间:六月一日至六月三日
二、活动内容:
【一】、疯狂送礼
*疯狂一:进店有礼
凭本店所送的六一儿童节特别贺卡回执单,赠送节日礼物一份。
*疯狂二:学习有礼
凭小霸王电视电脑公司送出的'礼品恍页づ阃幢镜瓴渭用夥蜒疤逖椋途览衿芬环荨
*疯狂三:娱乐有礼
来本店参与挂彩猜谜活动,只要你猜中,就可当场领取奖品一份。
【二】、惊喜连连
*惊喜一:激情开始
全场九折优惠(作业本、电教产品、特价商品、烟除外)
*惊喜二:超值感受
每日冲浪价:每日推出十款商品,五折销售。价格低的出奇,每天十件,卖完为止。(商品包括mP3、溜冰鞋、羽毛球拍、乒乓球拍、随身听、复读机、遥控赛车、电子琴、游戏机、双钻悠悠球、双钻陀螺等)
*惊喜三:会员招募
本店自六月一日开始推出会员制,只要你符合以下条件,凭有效证件即可申请免费办理学生屋超市会员卡。凭卡来本店购物节假日享受九折优惠,购物一元计一分,积分满一百分就有好礼相送。(详见店内海报)
1、只要你近一年来荣获三好学生、优秀队员、优秀干部等荣誉。
2、只要你在本店购买了小霸王电视电脑产品。
3、只要你一次性购物满十元。
【三】王者归来――小霸王
1、购买小霸王电视电脑V16产品,即可获得价值388元的学生护眼仪一台。
2、购买小霸王电视电脑A9产品,即可获得价值198元的瑜伽毯一床。
3、购买小霸王电视电脑A8+产品,即可获得价值68元的文具礼盒一盒。
4、购买小霸王电视电脑A8产品,即可获得价值38元的羽毛球拍一副。
5、购买任何小霸王电视电脑产品,即可参加活动现场大抽奖,百分百中奖。
一等奖:名牌手机
二等奖:电视电脑A8
三等奖:高档书包
四等奖:精美礼品
地址:沿溪镇东恒路44、46号 沿溪新邮局对面
电话:13787222932 83942846
QQ:635891993
反面:
晨光商标 XUE SHENg wU cHAo SHI 真彩商标
持卡人签名:
一次性消费10元即可免费办理此卡。
持本卡购www.物一元计一分,满一百分即可获得一份精美礼品,积分越多,礼物价值越高。(特价、打折商品和作业本、电教产品除外)
凭本卡可参加超市的各项优惠活动(如节假日九折)。
此卡限本人使用,丢失后请及时补办。(补办收取工本费2元)
具体事宜请关注超市内海报,本店拥有最终解释权。
学生屋超市
书山探宝 学海扬帆
小霸王V16图案 会员卡
王者归来 惊喜连连
地址:东恒路44--46号(沿溪镇新邮局对面)
一、活动主题
“情定X周年,感恩大回馈”
药店周年庆活动可选择打情感牌,围绕活动主题推出一系列优惠活动及公益活动。前者是为了提高客流,以增加销售;后者是为了树立企业在社区居民中的良好形象,赢得顾客的忠诚度。
二、活动内容
(一)免费项目
1、免费测血糖、测血压
2、凡是在店庆当日出生的顾客,凭身份证复印件即可领取66元代金券,代金券不限制使用条件,可全额抵扣但不找零。
3、联合附近社区医院,凭药店发放的邀请函,顾客可以去医院进行免费体检。
(二)优惠项目
1、打折,你说了算:活动期间,在药店购买商品的顾客可以自己指定一种商品,享受8、8折优惠,从而避免打折的药品,顾客用不上,顾客用的药却不打折的现象,让顾客真正享受到实惠。
2、价格,你来定:活动期间,每天推出一款常用药,顾客可在1元―10元之间,任意指定价格。
3、顾客只要进店就送500元电子币,可在保健品专场和医疗器械专场使用,满200元可用电子币抵50元,满300元抵80元,满400元抵120元……电子币的有效期为一个月,但只在活动期间发放。
(三)公益项目
店庆当日,药店可在门口搭建一个小舞台,药店店员为社区内的孤寡老人表演自己编排的娱乐节目,如歌曲、舞蹈、小品等,同时要请药店会员和社区居民一起参与。
三、宣传推广
1、向药店附近社区居民发放DM单,同时设计一本实用的手册,介绍一些常见简单疾病的预防及生活提醒。
2、在各社区比较显著的位置张贴海报和条幅,打出店庆主题。
3、公益项目的宣传科联合附近的居委会。
4、门店拱门、POP海报、X展架、喷绘、吊旗等宣传以及广播宣传,从视觉、听觉等多方面营造节日气氛。
5、网站宣传。
6、微信宣传,公众平台发布活动信息,所有员工朋友圈分享。
7、短信宣传。
8、电话宣传。
四、注意事项
1、各项物料的数量、摆放地点、完成时间等都要明确,并严格按照时间节点来完成。
2、人员分工清晰明了,并进行实战前的培训。
3、具体活动流程及安排,要尽可能详细,能提前演练以便及时发现问题。
4、保证参与促销的商品数量充足。
5、执行有力。
活动引言:
也许镜头修饰下的我和她都很美,很美……可是,他细心帮我整理秀发的那一刻呢?那个爱我的小傻瓜为了够得上我的嘴唇拼命踮起脚尖的那一刻呢?这些幸福甜蜜的小细节,不可复制,婚纱照没有,我们自己也拍不来……一辈子一次啊!
不用担心,你们的幸福瞬间,XX婚纱影楼为您尽收眼底,因为,我们拥有一支强大的“XX婚纱网络摄拍队”,将为您把拍摄现场点点滴滴一网打尽!“全方位”直面拍摄现场
与您相约5周年庆,豪礼大抽奖活动,规模宏大,诚意邀请。
活动规则:凡在活动期间定购婚纱照的顾客,即可参加抽奖活动
奖品设置:
特等奖:苹果iPhone 4S手机一台(得奖者1名)
一等奖:尼康数码相机一台 (得奖者1名)
二等奖:格兰仕微波炉一台 (得奖者1名)
三等奖:名牌热水壶一套 (得奖者20名)
应邀参加,即送100元现金抵用券,优惠套餐最高现金减免1000元
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