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服装店母亲节促销方案活动主题: 感恩母亲,母爱永恒。
活动目的:
一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.
二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.
活动时间(5.5----5.11)
活动预热
大多数人没有过“母亲节”的习惯, (感恩的心)本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及(感恩的心)在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.
活动内容:
一. 可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.
二. 活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍
三. 可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂. 宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:
(一) 到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.
(二) 将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.
(三) 为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐.
(四) 活动期间,每天来店中的前十位购衣的'中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐.
(五) 购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六) 另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a孝心礼:高档木梳;
b青春礼:鲜艳康乃馨;
c长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适
四. 活动期间应该注意的问题:
1. 店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.
2. 服饰陈列.查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等.在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列.可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉.
3. 灯光,音响等设备的布置.可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光.围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰.也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉.
4. 人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.
五. 为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、 节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
2、 虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
3、 自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
4、 固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、 苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
6、 专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
7、 反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛.
六. 活动结束
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等.以免引起不必要的纠纷4.母亲节商场促销方案
一、活动主题: 温馨五月情 感恩慈母爱
二、活动时间:20xx年5月8日-5月10日
三、活动内容:
1.实折实扣
女士服饰/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠宝眼镜/运动休闲/箱包皮具/内衣4.5-6折
2.刷卡再惠
以上商品在享受以上优惠的基础上,刷二百贵宾卡再享8.5折优惠
3.情寄母亲 满额赠礼(购物送健康)
・宁波新东方医院联合二百推出’关爱母亲购物送健康’活动。活动当天,凡在二百当天实际消费累计满200元,赠送一张由新东方医院提供的价值183的女性健康体检代金卡一张。
4、配合促销辅助活动:
1、’母爱无疆真情专递’--母亲节真情祝语题写活动
・活动时间:5月10日’母亲节’当天
・凡在二百购物并在题写板上写祝语的顾客,每人赠送由晶都好时光提供的价值580元的’三口之家’合家欢免费摄影券一张。(礼品有限,赠完为止)
一、提前预热不能停
每年双十一,淘宝天猫总会提前大半个月就开始预热,各大公众号也是优惠信息满天飞。其实我们线下也一样可以提前预热,分段进行活动!
按照本次双十一的时间,给你们规划好了三个阶段,分别是:
1号-5号:刚好中间有一个周末,可以借此机会先做一波店铺预热。例如这几天凡是到店消费的顾客,可以送上满减优惠券,促成他们双十一再次回店购买。
6号-9号:这时候恰逢周中,一般人都正忙着上班比较少出来逛街,这时我们可以来个复盘总结。看看上周末哪些款式最受欢迎,可以再加单进货,为双十一的销售做好库存准备。
10号-11号:今年双十一刚好在周末,也是平时店铺人流量最大的时候,此时不促(zhuan)销(qian)更待何时!
这时候也可以定制一些属于老顾客的专属活动,既是回馈他们的支持,也体现自己品牌的温度,老顾客的口碑相传还能带来一波新顾客呢。
那么具体店铺都可以搞些啥促销活动呢,接着往下看
二、花样活动不能少
1.组合促销
组合促销就是我们平时说的连带销售,也是日常店铺里最常见的促销活动。一般采取畅销产品搭配滞销产品,或者畅销产品搭配新产品。
既不会造成滞销款或者新产品带来的库存压力,又能让顾客觉得自己多买是划算的,进而提高销售业绩。
最佳的办法就是在店铺设置一个场景,将组合促销的衣服和包包鞋子等搭配起来,这样顾客看到会更容易成套购买。
2.限定式促销
限定式促销就是一种饥饿营销,容易让顾客产生紧张感,觉得这次不剁手以后就没这么优惠了。同时也不会让人觉得这个品牌很廉价,不是随随便便就打折的牌子。
限定式促销常见的就是做限时促销,例如双十一当天,设置某一款商品的秒杀活动,定下一个优惠价只限今天。
或者是某一款商品限量销售,也是设置一个优惠价格,再加上限定的数量,能在一天某个时间段给店铺聚集人气~
3.回报促销
回报促销顾名思义就是给消费的顾客一定的回报,常见的就是满XX元就减XX元,满XX元就送XX,买满XX件就送XX......
奖励促销不仅能提升店铺销量,还能拉近跟客户的关系,提高粘性,促进他们的二次消费。
对于消费高的顾客,还可以送上围巾、项链、包包等配饰,可以是自家店铺的,也可以自己另外再准备。
更刺激的还可以进行免单的回报促销,例如消费满多少金额,价位低的免单。或者采用抽奖的方式,进行免单的名额选取。
4.奖励促销
奖励促销就是抓住了人爱贪小便宜的弱点。最常见的就是发放各种优惠券、抵价券、现金券,实现顾客多次到店消费的目的。
除了送券,还可以在现场举办满额抽奖,抽取幸运顾客免单等活动,为双十一当天的活动造势。
三、店铺陈列有玄机
除了以上活动前的预热,还有双十一当天的活动准备,其实这时候的店铺陈列也是不能忽视的一点,做好了还能帮助提高销售额呢~下面老郑就简单给大家分享两招。
1.当季新品放黄金区域
很多店铺会趁双十一促销,将一些过季商品打折处理掉,而将全部精力放在过季商品的销售上,而忽略了新品销售。
如果过季商品库存量比较小,我们就可以把当季新品放在顾客容易看见的黄金区域,一般这种区域的销量都比较高。
而过季商品可以放在次要位置,做好促销标志的摆放,也可以在它们的周围做一些道具的陈列摆放,吸引顾客眼球。
因为一般导购会更注重新品的促销,所以对于过季商品的促销,要在商品陈列上更花心思。
这样既能趁双十一将旧款卖掉,还能做一波新品的预热销售,两全其美~
2.新旧产品搭配陈列
除了上面说的分开陈列摆放,我们也可以采用新旧商品搭配陈列,这个就比较考验店铺的陈列能力了。
将过季商品挑选一些款式或者颜色,和新季商品相符合的进行搭配陈列,这样顾客在挑选的时候,要是其中有打折的商品,说不定就能促成整套购买,销量自然又多了个机会翻倍增长啦!
这几年除了线上,不少品牌在线下也会联合举办双十一,成了除了法定节假日之外的又一个黄金销售时期!!
所以赶紧收好这份双十一促销指南规划活动吧,祝大家店铺业绩蹭蹭的涨,收钱收到手软!
一、促销主题
有你的双11就是不一样
二、活动背景
时下,双11购物潮被越来越多的人认可,在双11光棍节这天进行相应的促销能够吸引大批量的消费者,而且逐渐成为了一种消费习惯。顺应双11疯狂购物这股大流,能够提升店铺的知名度、美誉度等。
三、促销目的
1.提升店铺的人流量,商品的访客量
2.打造消费者喜欢的人气单品
3.增加品牌的知名度、影响力
四、促销产品
店铺在售产品
五、促销对象
年轻白领、时尚、潮流的年轻人
六、促销时间
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具体操作方式
1、店铺的装修布局
(1)店铺招牌:选择符合双11购物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店铺的公告及海报:放在店铺显眼的位置,突出促销的主题。
(3)店铺的整体布局:店铺的装饰不宜过多过杂,尽量用简洁的布局。
2、促销工具的选择:
(1)淘宝团购――聚划算
利用团购的优势降低商品的价格,让商品更具吸引力。 10-20人团购可享8折优惠20人以上团购可享7折优惠
(2)满就送(满就减、送服务)
服务简介:满就送礼物(袜子、手套、帽子、小饰物等);满就减现金;满就免邮。
进店铺消费满68元送袜子一双进店铺消费满98元送手套一双进店铺消费满128元送帽子一顶凡在本店消费满128元以上即可成为本店vip,加2元可获得精美礼品两件(袜子、手套、帽子任选二)
提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本
(3)限时打折
在双11人流量较大的时段,采用全场商品限时打折进行促销,促成商品的成交率。
(4)搭配套餐
服务简介:在店选择搭配套餐或自行搭配可享搭配优惠,在原价的基础上减20元。
详情:将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。
服务费用:
(5)收藏有礼
服务简介:“收藏有礼”是一款店铺促销软件。它能够帮助掌柜轻松开展促销活动,提高店铺销量;同时还能够提高店铺收藏人气,进而提高店铺展示率。
3、促销活动的安排
(1)前期阶段:
○1促销方案的撰写○2促销活动的物资准备○3促销阶段人员的安排○4促销活动的前期宣传○5促销活动前的店铺装修○6商品的上架
(2)促销阶段:
○1各工作人员就位○2方案的执行○3明确好促销活动的解释权
(3)后期阶段:
○1活动资料的整理○2促销效果的反馈○3总结促销的经验
4、参与条件
促销活动面向所有进店消费群体
八、费用估算
略