千文网小编为你整理了多篇相关的《美甲拓客活动方案(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美甲拓客活动方案(合集)》。
一、夏季美甲活动方案――免费试做
夏季是美甲店的旺季,美甲店可以做免费试做的促销活动。具体方案可以是免费试做一种颜色,做满整只手,也可以是试做一只手,可以通过试做出来的效果,让顾客消费,办年卡神马的,如果通过免费试做,花费一点小钱赚来顾客的话是值得的。
二、夏季美甲活动方案――开卡促销
现在,无论是美容院、还是美发店都非常流行开卡促销,卡有各种各样的,有月卡、季卡、半年卡,年卡、金卡、VIP卡等,美甲店可以在附近的广场做做买一送一的促销活动,借机向周围的人宣传一下自己的美甲店和美甲效果,让大家都来办卡,优惠做美甲。通过办卡,就锁定了顾客,日后只要维护好这些顾客,生意就不会差。
三、夏季美甲活动方案――节假日做活动
节假日做活动是美甲店宣传、营销的好方法。美甲店可以选择端午、周末和暑假在店面周围的广场做活动,一是让更多的人知道你们这附近有你们这样一家美甲店,二是纳入更多的潜在顾客,然后慢慢变成实实在在的顾客,三是通过这些活动,销售出指甲油、洗甲水等一些美甲产品。这种促销活动,需要注意的是:
1、要先对广场进行考察,确定人多的时段;
2、这种活动要持续,定期做,不能凭感觉偶尔来一下;
3、通过这种活动吸纳的顾客,一定要好好维护,因为维护得好,口碑宣传会带来更多的顾客,如果顾客觉得不满意,以后在这里想纳更多的顾客就难了。
四、夏季美甲活动方案――质量促销
美甲属于服务行业,服务行业最关键的就是质量,所以,美甲店要想长期经营下去,就一定要保证质量,这个质量包括产品质量(指甲油、洗甲水)、技术质量(美甲师的美甲技术)和服务质量(店里的清洁工作、对待顾客的服务态度)。如果美甲店保证了这些质量,顾客不上门都难。所以,生意不好的美甲店赶紧检查检查自己的质量,看看是否过关了,如果没做好,就赶快亡羊补牢吧!
五、夏季美甲活动方案――派单促销
美甲店要想生意好,也要做最常见的促销――派单促销,虽然这种促销非常普遍,但是效果却非常好,它会让周围的人都看到。一般来说,这种促销都在店面周围做,接到传单的人立马会知道这家店在搞促销活动,在打折,如果对美甲有兴趣的朋友,一定会抱着好奇心前往,这样,生意就上门了,接着只要服务好这些顾客,让她们对美甲效果满意即可。
活动目的:利用七夕情人节,进行活动促销。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回馈老顾客。
活动时间:20xx年8月5日~8月8日
活动地点:美甲店
活动对象:20~50岁的时尚女性消费者
促销宣传:
1、横幅宣传。可以在美甲店招牌以下的位置,悬挂宣传横幅。能让过路的顾客清晰知道美甲店所处的位置、推广活动,也是一种低成本的宣传方式,小型美甲店可以参考这一做法。
2、派发宣传单。在活动开始前一个星期,就可以先安排人手派发宣传单。在印制的宣传单内,应详细写明活动的期限、地点、对象以及具体的操作方式。能够简单介绍店内的特色美甲项目,比如最潮的法式美甲、另类的美甲彩绘等等(附图片)。或者,可以在派单的同时,附送一些美甲作品,让顾客有直观的评价。
3、温情短信/QQ信息。相信很多美甲店都有建立顾客档案,趁着七夕情节,提前向她们发送祝福短信,顺便推销一下本次促销活动。
促销内容:
1、美甲折扣促销。折扣是美甲店最常见的促销方式,很多消费者都接触过并倾向于这类方式。在七夕情人节到来之际,美甲店可以进行不同等级甲片的.折扣促销。
2、会员卡促销。顾客在店里做完美甲后,店员可以让顾客办理一张会员卡,会员卡的功效是做任何一款美甲随时都有折扣,这样就锁定了顾客,就相当于薄利多销了。
3、最新美甲项目促销。美甲店为了竞争,都会定时引进新项目来吸引顾客。不妨在七夕情人节,将引进的新美甲项目进行促销,让前来的顾客有所了解,因为这时她们有时间。
促销活动的注意事项:
1、注意培训员工,从迎宾到美甲师都得进行技术培训、销售技巧培训。
2、考虑与美容院、健身中心等单位进行合作,相互推销对方的产品,共同分享客户资源是获得客户的经济快速的方式。
3、与周围其它经营好的美甲店相比,看看差距和优势
一、活动目的:
即向社会和市场各界宣布本店的存在,并取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的企业形象。以便以后更好的发展。
二、活动主题:
宾至如归,热情服务
三、活动时间:
20xx年7月1日
四、前期宣传
开业庆典重在人气的聚集,所以前期宣传一定要到位,尽可能的扩大知名度。
五、广告投放:
1、在开业前十五天,以报纸广告发起第一轮广告宣传。应突出内容:"指之间"养生会馆开业时间、地点、服务特色、酬宾优惠预告等。
2、在开业十天前主要宣传本企业美容院独特的经营理念、专业服务保证、客户将得到增值的回报。
3、开业前一周安排专人在繁华地段派发美甲体验卡、代金券、宣传单、试用装。在高档住宅小区张贴宣传画和开业优惠措施。
4、在开业前三天重点宣传本企业美甲院开业庆典及专业的服务和文化理念、生活氛围、入会优惠等。
5、在以上广告的基础上,同步启动市场营销工作。
6、优惠酬宾和服务特色重点推介、重点客户的拜访邀请、近期活动预告等工作。
7、通过近两周的广告宣传和有效客户的联系,确定重点客户开业时的到场和潜在客户的开发。
六、开业庆典准备工作
内容:接待宾客、介绍到场来宾与致词、剪彩
七、开业前工作检查
1、各种所需物品与商品的检查。
2、水电、空调等设备的检查。
3、各岗位人员是否到位、到齐。
八、现场布置
a、室外:在门前铺红地毯,在大门的左右两边放置2个音响和庆典鲜花。店门头悬挂开业横幅、进门一侧设来宾接待,准备签名册。准备彩剪刀、托盘若干;彩绸一条;礼宾花若干枝(剪彩嘉宾佩带);放飞气球若干(粉、白色)。
b、活动人物:
总部领导、各分店负责人、专业美容讲师和"指之间"养生会馆主要客户、亲友参加剪彩仪式。
主持人1名,礼仪小姐8名,主流报纸记者2名。
c、室内:
1、报架两个,摆放具有说服力的广告资料。收集发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看,增加产品的可信度。
2、讲桌一个,麦克风一个,投影仪一个,坐椅若干,用于美甲专业讲座。
3、展柜1―3个,用于产品摆放,另配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询。
4、饮水机一台。
5、冷餐台。
九、活动策略
1、设计系列报纸广告,报纸上打广告,以四分之一版套红为主(可用异形广告),配合套红达到醒目效果。
2、为了活跃现场气氛,在资金允许条件还可邀请现场军乐队或舞狮表演,请总部领导、更显隆重喜庆。
3、广告公司专业人员拍摄现场公司形象照片,制作纪念手册、宣传单等等。
十、开业促销方案
1)凡在其店购物(消费)达xxx元者,可参加本店有奖活动;
2)问答或抽奖活动,
3)凡在本店购物(消费)达xxx元者,可获本店价值xxx元代金券一张。
4)本店老顾客可到本店领取美甲咨询资料一本(高消费场所可用此种方法)
5)本店老顾客可获本公司举办顾客活动门券一张。
一:美容院拓客
拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。
二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)
三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑・中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等
评选主题:(以下类似若干)1、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、“我最喜爱的美容师”星级评定
小立意者:
自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容
做为诉求点来进行操作,如:
1、某某美容院美容师服务技能演武大赛
2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛
3、超级美容师五星服务投票赛
操作流程:
一、服务整改期:约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。
二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况: 一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。
三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策,优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少,现确实优惠多少?),同时,此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目,如有美容院设计为:100元,享受1380元的2次健胸,2次电波拉皮护理,另外会议现场参加抽奖,还有睡眠面膜一张;还有88元的卡,领取价值380元拓客礼品套一套,面部水份检测,另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡,健胸5次,如果顾客感觉效果不直观,三次之后无效退款等。
四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如旅游,餐唬只龋绻私逼饭丝筒荒茫诿廊菰嚎沙涞窒纸穑⒁2倍系数做价。
五、美容师在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己买卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作,时间一般从早上--18:30左右。
六、在周末时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、会议内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。
八、会后一个月时间,举办名媛盛典,魅力女人,女人美丽经,美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。
考虑要素:
1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。
解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军令状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发短信,诉压力求帮助,此块一定要表明一个观点:美容院只是通过活动提升服务,而美容师自己想通过增加人气,亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?
除了上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无奈,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。
3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会?
每个美容院要结合自己的`情况来设计卡项,最好是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。
4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?
现场不做强销售,突破三大版块:美容院定位与差异化(最好是服务的差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。
5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目?
成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,优质顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。
6、一个月后,为什么一定要开会,进行新顾客巩固,而会议除了热闹的盛会外,如何进行教育,因为教育才是拓客的根本?
当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,体验营销,个性服务,专案专家指导还是销售的重点。
7、美容师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益?
美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总冠军还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放,10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。
8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客?
如果此方法可行,可以考虑二三个月后再类此举办顾客转介绍活动,让新顾客带新顾客,另外,如果第不理想,二个月后到了感恩节时,同样还可以感恩形式,带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞,年底时,以财神派利士封(红包),新春美丽杰出女性评比活动来搞,去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中,情感营销也好,明星模仿秀也罢,都有老顾客带新顾客的工作,只不过把注意力放到机关单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍,没有集中做老顾客转介绍,并没有做压迫式老顾客转介绍而已。
一、活动时间
xxxx.xx.xx
二、活动主题
【快速集赞,免费上课】
主题释意:主题贯穿活动流程,粉丝以转发商家的推广信息至朋友圈集赞的形式,凭集满赞的信息换取弓箭教育免费公开课的资格
三、目标客户
微信的全体用户群,先以粉丝转发的形式集赞,后形成阶梯式转发递增。激发网友的好奇心,从而借助微信的平台推广商家的知名度。
四、活动流程
推广软文参考:
1、商家介绍:少年弓箭教育免费公开课
2、活动时间:xxxx年xx月xx号
3、活动细则:①关注“米绮秀”微信公众号。②分享微信公众号的第一篇文章到朋友圈并邀请朋友来点“赞”。③集赞30个,将截图发送至官方微信。即可有机会参加活动④报名人数:五组家庭(建议家长旁听)先到先得
4、领奖地址:杭州・绿城之江一号商业中心三楼
前期准备:
1、撰写好推广的软文,上传至平台,形成链接。制作报名的Hxx页面。
2、确定活动规则,例如:集满xx赞,即可获得价值xx元的xx一样。
3、在微信平台上群发,做好统计数据的准备。
4、安排好活动的奖品,争取最好的用户体验。
活动规则:
1.关注“米绮秀”微信公众号。
2.分享微信公众号的第一篇文章到朋友圈并邀请好友点“赞”
3.集赞30个。将截图发送至官方客服微信。即可有机会参加活动
4.报名人数:五组家庭(建议家长旁听)先到先得