千文网小编为你整理了多篇相关的《秋季美容美发店活动方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《秋季美容美发店活动方案》。
缘由:二月二龙抬头,理发不需要理由,浪漫心情,尽在三八节
目的:由于春节前烫染顾客倍增,年后势必会做倒膜护理,所以,以卖剪发卡为中心,卖倒膜盈利为目的。
利用二月二龙抬头,剪发卡锁定前年剪发客人,控制客人消费周期。
利用三八妇女节,外卖倒膜创造业绩,并为5.1劳动节奠定基础。
针对全年客人的回访及回笼,并有效的控制客人消费周期。
利用三八,二月二的活动,让员工检讨过去和展望未来。
让员工认识到,只有会员卡的保护,才会有指定客人重复消费。让员工感觉到,持续的吸收会员卡,将能培植每日稳固业绩基础。
激励团队精神,以团体为出发点,争取最佳福利与荣誉。
活动日期: 到3月18日止
员工主推:1亲亲会员卡
2 购买倒膜原价 元,再送一年剪发
3 烫染护拉全场4.8折
活动内容:
(1)春夏流行风:高弹水能精华,日韩创意染发造型
(2)英国沙宣修剪
(3)对内员工规定目标客数,会员卡 张,倒膜 套。
(4)员工创业绩客单价最高,业绩最高。
活动套餐
(1)高弹水能精华烫+醋疗精华+挑染
原价 现价
(2)日韩创意染发+染前醋疗精华
原价 现价
(3)凡购买倒膜一套原价 现价
再送全年剪发 次
(4)凡购买**倒膜一套原价
再送价值 元的烫发
(5)凡满单项 元送全年剪发
(6)凡购买造型发蜡,者哩,发纤,发泥,任何一瓶者,并一律 元,送价值 的洗剪吹1次。
(7)凡在活动期间购买全年剪发卡者原价 元 现价 元再送价值**元的倒膜1次。
顾客的利益。
1 认识好的产品是由专业人员来操作完成的。
2 令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。
3 令顾客安心,信心满意的服务。
4 超值价值,超值服务。
活动前置要点:
1 促销产品的.备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。
2 对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。
3 店内的POP布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。
4 最新流行图片收集是否以全。
5 顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。
6 预约卷发放区和分配是否划分清楚。
7 发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。
8 发型师的图片手册
9 A现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫染护客人,让烫染护客人如何变为高单客户。
B 商圈拜访话术
C 预约单发放话述
D 顾客电话问候话术
E 烫染技术训练
F 8款――10款剪烫发型培训
10 A 红条幅
B 贴纸宣传背胶
C海报
D 顾客电话联络
E精神动员早会,提前营造时间1个小时
F 每天早晚会检讨前1日营业状况
11 任务奖励方式
(1)发型师套餐比赛
(2)推卡比赛
(3)总业绩及单项业绩最高
(4)助理套餐比赛
(5)助理推卡比赛
一、促销主题的确定
每一次促销活动都应该有一个确定的主题,根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销,自然需要集中在女性身上。在主题的确定上,可以用一些比较打动人心的温馨的文字,抓住女性爱美的心理,吸引她们的目光。
三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。
参考主题:三・八节“专为女性预备的双重厚礼”(注重促销活动中的优惠);美丽人生,幸福女人(抓住幸福的感觉);为你的“她”延续情人节的浪漫
二、促销内容
各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异:打折、买赠、免费体验等,美容院要利用这些促销形式体现出新味来。
抽奖促销
案例1xxxx美容院:让您美丽,让您的男人心动
案例内容:
在1个月左右的时间内,在xx美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计:
上计:凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;
上上计:弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动,给男人心动的惊喜,才是上上计。
奖品分设有:dvd,电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。
案例点评:
1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式,让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择,这种心理暗示的手法,有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。
2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。
3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法,必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展,有可能“dvd”有相应的品牌专卖店,能为这类活动的开展提供系件,而许多日用消费品受制于售点的实际情况,未必适用此种活动方法。
案例2xx国际产品:三八节日―“专为女性预备的双重厚礼”
时间:3月8日―3月15日。
活动内容:在活动期间内,凡在xx国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品:
1)手机1台,市值人民币1500元左右;
2)手机充值卡1张,市值人民币每张100元;
3)秀之颜防晒霜一支,市值人民币68元。
操作细则:
1)首先,在明显位置展示参加此次促销活动的奖品,并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中,作为抽奖数据库;
2)在消费者购买满500元产品时,将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。
一:免费会员卡
是美容院基本的促销手段,也成为主要的促销方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。作用:稳定住忠诚老顾客运用方法:在顾客护理期间,为顾客办理此卡比每单次消费的费用低;办理年卡比办理月卡总和消费要低;购买产品享受优惠及折扣,享受院内各种优惠项目。场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、女子生活会馆。
二:折扣促销
作用:吸引注意刺激购买欲而且具有即时的效果。运用方法:据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,带动其它商品的销售;或某一新项目推出时,尝试后享受折扣。特别提示:院内持久经营项目和基础保障项目,尽量不要打折;开发项目或配套产品,可以适当的打折扣以促进消费。场合对接:适用于任何类型院家
三:免费试做促销
作用:吸引新的顾客群体,或推出新项目,先感受再消费运用方法:为有需求的群体在即定的时间集中免费试用,先体验效果再培养成为主顾客(一般四次左右)。然后再做好客户跟踪,电话回访,再试做,再沟通。场合对接:适用于小型、中型院家
四:消费积分
赠品促销作用:回馈老顾客老顾客在消费达到一定的金额后赠送一些礼品,促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。运用方法:先设定一定积分,达到一定额度返一定的积分(50,80,100――30积分等),然后兑换产品、礼物、项目,疗程等,还可以参加其他的优惠活动。特别提示:其额度不需太高(年终归零)场合对接:任何类型的院家均可
五:次数促销
(消费后的附带促销)作用:稳定住即将成为老顾客的人群(让顾客感受到美容院更多的优惠)运用方法:在第几次护理后可免费进行一次指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。场合对接:适用于中、小型院家。
六:活动促销
作用:短期内使销售量激增。利用各种节假日,院家可运用方法:利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行此类大型的促销活动。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。场合对接:适合规模较大的大中型美容院或会所等。
七:有奖促销
作用:激励消费的手段(在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后)运用方法:赠送一些小礼品如:小饰物,小礼品,眉笔、丝巾、工艺品等;或在店内设定某一时段的摸奖活动(据消费后的金额)场合对接:各种院家都适用。
八:派单促销
作用:吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度运用方法:将有美容院形象的宣传单,体验单在美容院附近派单、美容商圈内定点派单、送到商圈住宅的顾客信箱内等特别提示:在派单上可印制院内免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。场合对接:小、中型美容院,大型院家开业
九:人情促销
作用:打动消费者,建立长期稳定的顾客群体。运用方法:如:联谊会,周年酒会、问候促销(利用电脑或手机在各大节日送去问候)、顾客档案节日问候(顾客生日、婚庆日)等促销活动,让顾客感到关怀,拉近距离。场合对接:据院内经营的实际情况来选择
活动目的:
一、稳定老顾客。
二、发展新顾客。
三、提高美容院在该地区的知名度。
活动要求:
准备5000元**货品作活动用(公司送出10套内衣)
活动时间:
4月20日(促销时间:4月20日――5月1日)
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)
二、会议流程:(18:30――21:00)
(1)主持人宣布晚会开始
(2)美容师表演《感恩的心》
(3)老板代表致感谢词
(4)颁奖A感谢20xx年对xxx美容院给予的支持、消费的忠实朋友xxxxxxxxx特奖大礼一份xxxxxxxx,凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品xxxxxxxxx(请第二天到**美容院领取)
(5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>)
(6)内衣秀
(7)xxx协会会长隆重推荐**产品
(8)xx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到xx美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动(4.20-5.7)
公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作。
一、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)
二、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)20xx年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5――10元间(会后三天内到美容院发)
三、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)
四、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)
五、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、**产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。
六、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须19日前做好)。
七、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
八、会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成消费现象。
九、内衣秀表演(找两个人确定下来19日前准备好)
十、确保货物、内衣、气球等物品到位。
一、联谊会申请:
1、申请条件:
(1)、汉芳签约加盟店。
(2)、至少8个床位,6个以上美容师。
(3)、美容院有效占地面积至少120平方米。
(4)、主销汉芳产品(新开店)或者汉芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。
(5)、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元(折扣价)。
(6)、美容院店长必须是汉芳的学员或者通过汉芳基本素质测评考核。
(7)、申请通过后,须在10天内提货3万元,用以活动备货(折扣价)。
2、申请流程:
(1)、由汉芳加盟店填写“汉芳终端顾客培训申请表”,经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录),区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的),报湖南信和公司经理审批,交湖南信和公司备案。
(2)、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”,美容院接到方案后,可着手前期的准备工作。
(3)、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部,财务部收到货款后,通知仓库发货,售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。
3、申请用相关表格:(由信和公司内务部提供)
二、联谊会准备:
1、联谊会目标确认:
(1)、销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准,正常比例为1:4)
预计销售额:元。
(2)、目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。
(3)、提升美容院在社会上的公众形象。
(4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情。
注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3―6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标:
A、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。
B、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。
C、客户亚文化确认:在B项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。
D、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。
E、单品贡献率:指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率(特别是汉芳精油及口服精油)。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。
2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半)
(1)、目标客户的标准:(由信和公司提供“汉芳目标客户标准”文档)
(2)、目标客户的位置:(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本,美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地)
3、联谊会套餐卡种设计:
(1)、联谊会的卡种至少三种以上:
A、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想)
B、其中以一至二款卡种为主打,其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板,美容院进行个性化修改)
C、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。
(2)、联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次),通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意:
A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。
B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。
C、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。
D、不管她买的是什麽卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那麽,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子。
4、联谊会促销政策设计:
(1)、促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。
(2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
(3)、具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。
例:下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案:
5、联谊会邀约书的设计:
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
(1)、邀约书包含三部分内容:(信和公司会提供相应的样板供美容院选择,美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发)
A、一封信:是美容院和汉芳品牌致中青年女性的一封信。(信的内容由公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)
B、“魅力之星”评选活动及优惠政策:在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。
C、一张函:是一张由汉芳公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用)
(邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)
(2)、邀约书的设计:
A、信的设计:
a、信封:上面应有“仅供女性拆阅”字样。
b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。(信文例)一个女人婚前婚后的真情告白。
美容行业近几年在中国市场相当撩火,发展出乎人意料,和其它企业一样,数量发展起来,竞争也就跟着来了。美容院管理者想尽一切办法,绞尽脑汁,为美容院的人气、客流、营业额想出各种各样的招式来招揽客人,随之的便是价格战。随即很多大型美容院便开始组织策划部,专门针对美容院元旦的各方面的不足来进行活动策划。那不具备策划能力的美容院活动该如何组织呢?首先要从以下几个情况着手:
一、了解专业美容院的周围环境;
每个美容院的地理位置、环境等都不一样,要了解美容院的环境,以及竞争对手动向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附近是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用皮肤护理来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢?
二、了解专业美容院要针对的活动对象;
要了解活动方案要针对什么?是针对美容院的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美容院可以做一系列的户外宣传,来提升专业美容院在当地的知名度;如果是高端消费群体,美容院可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美容院可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。
三、活动的目的明确,思路明晰;
活动目的在策划方案中必须清晰,让美容院所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够为为发廊以及员工解决什么问题,同时又能为美容院附带些什么样的效益。
四、美容院策划的执行、分工;
美容院活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美容院都会以中型活动为主。大型活动比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与专业美容院的距离;中型活动增加美容院的人气营销氛围;小型活动―xx项目体验活动,皮肤护理护理等等。
但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。
五、美容院活动的投资与回报;
这一点是美容院比较敏感的区域,譬如说,这次活动美容院要投5000元进去,那是否可以给发廊赚回5000元。美容院活动不比商场的'活动,不比促销活动,美容院活动是持续性的。美容院5000元投进去了,不一定能马上得到5000元的回报,而是体现在将这5000元转化成了什么效果。
六、时间的选择;
活动时间的选择很科学,针对附近人员的工资发放时间来定,或根据节假日来定都非常的讲究,挑选一个适合的时间,是为方案赢取多一份的成功。同时也要切记,专业美容院活动以有节过节,无节造节来进行,需要持续下去才能见的长期的效果。
推荐专题: 班会活动方案 活动方案格式 秋季美容美发店活动方案