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为了迅速将本酒店的战略优势推向市场,迅速在特定消费群体中建立权威的品牌形象,特此草拟“皇延大酒店开业庆典草案”。详情请见下方:
一、开业主题
皇延让人感觉是一种隆重豪华。本酒店的开业主题是:“皇宫享受――皇延酒店”。
皇延大酒店至顾客欢迎词
“以您为先”是我们的一贯承诺,“皇宫享受”是我们的经营宗旨。全体训练有素的员工,将时刻以笑脸相迎,重视您的想法,关心您的需要,愿为您提供更多、更好、更有情趣的生活空间!
谨祝阁下居住愉快!
衷心期待您再次光临!
皇延大酒店简介
■古典皇宫,带给您的是愉快的心境,精良的设备,周到、热情的服务,使您每天都有好心情.
■皇延大酒店是四星级旅游涉外酒店。位于~,有一座风格独特、外观别致的12层大楼,那就是皇延大酒店。
■皇延大酒店营业面积25000多平方米,拥有高标准豪华客房、其中有豪华总统套间、豪华标准间等。
二、庆典周期
庆典周期为2天,重点时间为:
第一天:4月18日的开业庆典、晚上河源新闻发布以及下午的文艺活动。
第二天:4月19日的对外宣传以及派发宣传资料。主要活动地点:河源市及各县城。
三、庆典仪式
1、展示厅内布置:
皇延大酒店室内布置主要体现两主题:一个是“皇宫享受,隆重开业”,一个是“皇延大酒店的企业理念,企业品牌形象”。
①店内POP:(拉花、气球)
重点是用拉花、气球装点酒店大厅来烘托酒店的开业喜庆氛围;利用小气球及彩布的视觉冲击力度,并且从整体介绍我们酒店所有的经营项目的主要卖点所在。
②影像效果:(酒店的室内居住情况展现在大屏幕电视上)
重点是利用影像音效来展示本酒店优越居住环境,给前来咨询的消费者提供视觉和听觉的冲击效果,并且烘托酒店大厅的整体展示氛围。
③礼仪小姐:
我们要借助人力资源来营造一种温馨浪漫舒适环境,使前来咨询的消费者很容易的身临其境感受到家里温馨的气息。
2、大堂布置:
庆典当天我们要借助酒店的扶梯、一楼大厅、门前小广场来进行统一装点,使我们的开业庆典有一个连贯的视觉效果,借此我们可以全面的提升我们企业的品牌形象和充分的营造开业氛围。
①酒店前广场:
A:红色气充拱型门。
在皇延大酒店门前放置一个直径15米的红色气充拱门,在拱门的上方悬挂开业条幅,来增加开业当天的喜庆氛围。
B:升空热气球。
预计4个直径2米的升空气球围绕在皇延大酒店广场周围,并且悬挂彩色垂幅,上面张贴本酒店开业的系列祝福语句。(内容可以围绕本中心的开业贺词、本中心项目卖点来对过往行人进行展示和通告。)
C:专业音响营造喜庆氛围。
我们聘请专业调音师以及专业音响设备,来全面提升增加开业当天的音响氛围,并且准时保证本中心在庆典前、庆典中、庆典后的各种音效素材。
D:专业主持人主持仪式。
我们可以借助电视台来聘请专业权威的仪式主持人。从细节进一步来塑造我们企业的品牌形象,和提升皇延大酒店的开业庆典质量。
活动时间:
2月6日――15日
活动主题:
情人节促销
活动说明:
满就送,购物满不同的金额送不同等次的礼品。
●125元----你爱我享有初恋滋味冰淇淋+中国结手机挂坠;
●365元----天天爱你享有冰淇淋船一份+索芙特水白晶一盒+情侣来电闪一对
●521元----我爱你享有雪里相思冰淇淋一份+情侣来电闪一对+池之王葡萄酒一瓶+索芙特水白晶一盒
●721元----亲爱的享有伊甸园冰咖啡一份+情侣纯银对戒指一对
●999元----长长久久享有出水芙蓉冰淇淋一份+池之王精品干红、干白各一瓶+名牌皮带一条
●1314元---一生一世享有郑明明三件套一套+情侣来电闪一对+登喜路钱夹一个
其他活动:
1、最佳情侣装秀评选
2月1日――7日最先报名的10对情侣可参加比赛,要求必须为情侣装搭配。
2、情人节免费礼品包装处
为了给您的.情人节增添浪漫,我们将在1、2、4、6楼分别设立免费包装处。
3、玫瑰情缘!
・台词:暗香浮动,花香隽永,阳光下,一场美丽的玫瑰雨,飘飘洒洒不停,在这一个叫×××情的日子里,携手你的玫瑰情缘,来一趟,早春浪漫的阳光之旅……
・导演:xx百货
・人物:爱之侣
・序曲:xx年春夏时装发布会:周末下午16:30~17:30,在xx商场广场举办xx春夏品牌时尚发布会。
・节目:活动期间,当日购物满299元,就可获取玫瑰卡一张,有机会获得价值1600元的幸运奖或100元的纪念奖。同时获赠情人节礼品一份(玫瑰花一束或巧克力一盒).
・背景音乐:珠宝、化妆品、饰品、服饰等品牌买赠活动:
一、营销主题:真爱无价,玫瑰有情
在情人节里,主要的消费人群是热恋中的情侣,结婚的夫妻,以及处在金婚、银婚的老年夫妻,在这些人群中,彼此的感情很好,在这个两个人的节日里,互送玫瑰花是表示爱情的很好的方式。
二、主推产品:玫瑰
玫瑰象征着爱情和真挚纯洁的爱。人们多把它作为爱情的信物,是情人间首选的花卉。
1.产品本身价值和寓意
红玫瑰代表热情真爱;黄玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失恋;紫玫瑰代表浪漫真情和珍贵独特;白玫瑰代表纯洁天真;黑玫瑰则代表温柔真心;橘红色玫瑰友情和青春美丽;蓝玫瑰则代表敦厚善良。单只蓝色妖姬花语:相守是一种承诺双枝蓝色妖姬花语:相遇是一种宿命,心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀三枝蓝色妖姬的花语:你是我最深的爱恋,希望永远铭记我们这段美丽的爱情故事。
1朵玫瑰代表――我的心中只有你2朵玫瑰代表――这世界只有我两3朵玫瑰代表――我爱你4朵玫瑰代表――至死不渝5朵玫瑰代表――由衷欣赏6朵玫瑰代表――互敬互爱互谅7朵玫瑰代表――初恋2朵玫瑰代表――感谢你的关怀扶持及鼓励9朵玫瑰代表――想和你一辈子10朵玫瑰代表――十全十美、无懈可击
11朵玫瑰代表――一生一世只爱你一个12朵玫瑰代表――对你的爱与日俱增13朵玫瑰代表――你是我暗恋的人14朵玫瑰代表――骄傲15朵玫瑰代表――月圆之夜14朵玫瑰代表――拜倒在你石榴裙下17朵玫瑰代表――你是我的妻子12朵玫瑰代表――祝你永远青春美丽19朵玫瑰代表――忍耐与期待20朵玫瑰代表――我就一颗赤诚的心
21朵玫瑰代表――真诚的爱22朵玫瑰代表――祝你好运25朵玫瑰代表――请你也爱我15朵玫瑰代表――老婆~我爱你30朵玫瑰代表――爱上你是我最大的荣光37朵玫瑰代表――我在心里说爱你40朵玫瑰代表――至死不渝的爱情47朵玫瑰代表――你是我的唯一50朵玫瑰代表――邂逅不期而遇99朵玫瑰代表――天长地久100朵玫瑰代表――百分百的爱101朵玫瑰代表――最爱102朵玫瑰代表――求婚144朵玫瑰代表――爱你生生世世365朵玫瑰花语――天天想你999朵玫瑰花语――天长地久1001朵玫瑰花语――直到永远1314朵玫瑰代表――爱你一生一世
2.产品包装
包装一束玫瑰有很多方法,但是如果是为了情人节,可以用特别的包装,可以制造惊喜。
(1)传统的纸包装,色彩和花需要选择搭配,比较传统,但是整体效果心里没有反差很难造成巨大的惊喜
(2)透明塑料纸,看起来有自然的感觉,但是色彩比较单调
(3)用彩带螺旋状包装上去,下面带刺的部分用点纸来装饰一下
(4)用大叶的植物来包装,一片一片的搭起来,包在花的外面,这样健康,虽然没有太多的色彩,但是自然就是最好的色彩,体现了平和专一
三、价格策略
影响商品的定价因素有很多,可以分为:
1.定价目标主要是能够使当前的利润最大化以及市场占有率最大化
2.产品成本尽可能的减少产品成本,以实现利润最大化
3.市场需求在方案中,市场需求是最主要的,因为在情人节这种重要的节日里,玫瑰花是情侣所共同需要的,应该根据市场上普遍价格而定,并且对于不同颜色,不同寓意不同数量的玫瑰花进行分别定价。比如在一些大型超市中,情人节当天上午,一支“蓝色妖姬”可以卖到100元甚至150元,而买者也不占少数
4.竞争者的产品和价格
5.政府的政策法规
四、宣传策略
宣传方式:
1.设立广告牌,在人流量多的地方,城市的主要交通,广场,设立广告牌,广告牌要醒目,内容要浪漫,能煽动人心,引起共鸣,能够让人一看到广告就能够感受到情人节的气氛,都有去买花的冲动。
2.印制传单,在一些年轻人比较多的地方,如大学城,写字楼等,派发传单,宣传情人节送玫瑰,真爱有价,玫瑰有情。
3.通过网络进行宣传,现在的年轻人对网络很熟悉,基本上超过90%的人每天都会通过电脑或者手机上网,所有通过网络是很好的方式。通过QQ群,微博,这些比较流行的,年轻人喜欢的东西进行宣传,可以收到很好的效果。
五、销售策略
主要的销售可以分为网上提前预定销售,线下实体店铺销售,街头流动销售三个销售方式。
1.网上提前预订销售:主要在各大论坛,社交网站,等人流量大的网站上进行提前预售,将店内鲜花种类进行拍照,并附上花语,烘托出情人节的温情气氛,进最大的努力根据爱情这个话题进行讨论以便于让人立马下单,进行预售。
2.线下实体店铺销售:在情人节前后几天里,在店里,店外做足广告,营造气氛,可以做些促销活动,赠送礼品。店铺销售是主要的销售方式,可以搞一些促销活动,购买鲜花送情侣小礼品,同时可以举行互动活动,让情侣双方共同参加,完成活动就会获得店铺赠送的特别礼品。
3.街头流动销售:通过对人的购买心理分析,从众心理,炫耀心理,攀比心理,面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。根据这几种心理进行流动销售,能够刺激消费者的购买行为,进而加大销售量。
费用预算店内店面的装饰:更换一些老旧的饰品,有店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的进店欲望。约2000元
广告宣传费用:一张横幅300元,宣传单10000张约200元,租下附近的展板约5张,约500元合计3600元
总结
应根据购买者的需求,进行多方面服务,如:配送到家,送花送惊喜,在流通上,做到时间及时,地点准确等优质服务。在销售过程中查漏补缺,及时纠错、添加可行性促进玫瑰花的策略。
活动内容:
一、蝶舞花语 情定今生
活动时间:
2月10日(二)-2月14日(六)
活动地点:
一楼
活动内容
喜欢和你牵手相依看蓝天、白云和斜阳;喜欢亲吻你散着花香的秀发;喜欢和你在一起的每一秒;更喜欢你多情的明眸,只要一个眼神就能读懂我们永恒不变的约定:我们相约在蝶舞花开的时节,用情人草编织成的指环锁定你我今生的情缘!让每一朵玫瑰向你诉说着爱的承诺!幸福的恋人们,赶快参加我们的活动,就有机会获得情人节礼物,在情人节当天给他(她)一个惊喜!凡当日到店的情侣可免费获得玫瑰情话卡一张,卡上的花语全部填对后,将副联投入抽奖箱中就可以参加情人节的抽奖,正联可挂在侧门的情人树上,让我们一起共同见证你们永恒的爱情!(抽奖日期为2月14日15:00,中奖顾客仅限2月14当天领取)2月10日,2月11日,2月12日各限xxx张,2月13日限xxx张,2月14日限xx张,数量有限,送完为止
奖项设置:玫瑰情话奖x名 价值xxx元的礼品
二.爱之物语 巧手表爱意
活动时间
2月12日-2月13日
活动地点
一楼
活动内容:
您有一双巧手吗?您想用您的巧手做出一份爱的礼物吗?让这份礼物成为你们爱情的见证。活动期间,凡当日累计购物满200元以上的顾客(200元以上不再累计),可凭收银条领取爱之物语卡片制作材料一份!每日限100份,共计200份,每人限领一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等不累计金额,满xxx元以上限送一份)
三.浓情蜜意尽显真情 我的浪漫情人节
活动时间:2月14日
活动地点:一楼
活动内容:
当天空飘落着雪花,当他送您一束红红的玫瑰时,您还想得到什么?凡当日累计购物满xxx元(特例商品满xxx元)的`顾客可凭收银条领取相应级别的精美礼品一份。(特例商品包括:大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等)礼品数量有限,先到先得,送完为止。
奖项设置:
累计满xxx元 送巧克力一盒 限xx份
累计满xxxx 送价值xxxf元的巧克力一盒 限x份
四.玫瑰情愫 磬香满怀
活动时间:
2月14日
活动地点:
一楼
活动内容:
活动期间,凡当日累计购物满xxx元以上的顾客(xxx元以上不再累计),即可凭收银条到一楼服务台领取情人节玫瑰花一束,每人限领一束,共限XXX束,鲜花数量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等不累计金额)。
五.郎才女貌对队碰
活动时间:
2月14日 15:00--17:00
活动地点
一楼正门舞台 报名电话:XXXXXXXX
活动内容
你们想一起共同渡过一个浪漫的情人节吗?你们想渡过一个特别的情人节吗?快来看看吧!在这里我们会助你达成愿望,只要您觉得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侣,就快来报名吧!这里有重重关卡要考验你们哦!考验分为三个部分:一,情歌对唱(请自备伴奏带);二,心有灵犀一点通;三,爱的表白;名额有限,限报10名,在这里我们会有丰厚大奖等着您们哦!
奖项设置:
郎才女貌 X名 价值XXX元的礼物
心有灵犀 X名 价值XXX元的礼物
一、目标战略
1、总体目标在三天门七夕情人节活动中,实现活动的成功圆满,并且为花店招揽更多顾客,赢取更多人的支持与喜爱,并且最终实现最大利益的达成。
2、具体目标在活动期间,争取三天的营业额每天过两万元,每天订花的数量不少于200,每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。
二、活动目的
随着目前人们生活水平的提高,人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求,鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显,但是随着公司品牌的创建,信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式,打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度,以及增加我们的销售量。
三、活动对象、活动方式
一确定合作伙伴本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作,争取取得他们公司的赞助。
二促销方式
1、鲜花预约活动
2、七夕情人节主题花卉展出活动
3、七夕情人节束花促销活动
4、七夕情人节散花特别活动
5、与插花有关的小件用品
四、活动和地点
活动时间:
本次活动时间为三天,分别是2月12日、13日和14日。
活动地点:
本次我们影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方。
五、广告配合方式
1、大型展板
2、传单
3、标牌设计、花店装饰与布置
4、网站宣传
六、前期准备一人员安排
在活动日前30名临时工19名女的,11名男的,负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作,要求外送人员必须熟悉当地环境,以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。
需要8名外送人员本店原有2名外送人员,6名男临时工;接听电话与网上订单需要2名人员本店原有1名客服人员、1名女临时工;花束装饰人员5名本店原有2名花束装饰、3名女临时工;2名门口宣传,5名街头宣传人员6名临时工2女5男,女的在门口宣传,男的到附近借口宣传;安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方本店原有1名销售人员,13名都是女临时工,该销售人员会对这13名临时工稍加培训;除了外送临时工有必要要求,其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生,大学生兼职相对成本比较低,聘请他们可以减低成本。
七、物质准备
活动前开展各种广告与宣传活动,在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣传,网上更新花店生意,广泛接收各种预约花束与网上订购,同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源,而合作伙伴方面提供的物品进行包装,作为活动赠送的小礼品。
八、中期操作
活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的论新老顾客,凡顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明,此活动最终解释权在本店。
九、后期操作
1、在网站上开设一个顾客平台,给予顾客对我们花店活动的意见或建议,并解决一下顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。
2、继续和媒体合作进行宣传,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住了老顾客,招来了新顾客,将花店销售率提高一个个档次。
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