千文网小编为你整理了多篇相关的《家具外场活动策划方案(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《家具外场活动策划方案(大全)》。
第一篇：促销活动策划方案
一、目的
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过xx年度“3・15”消费者权益保障日，提升xx汽车美誉度。
二、活动内容
（一）重点用户的排查及处理：
1、定义
1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。
2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的故障维修）投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4）重大责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。
5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8）用户将车放置服务站内拒绝维修的。
2 、范围
所有xx汽车用户（包括美鹿、杰士达用户）。
3、级别分类
1）aaa级用户（已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为），定为急需处理，处理周期不得超过5天；
2）aa级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景），定为协商处理，处理周期不得超过3天；
3）a级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级），定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天；
4、排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《xx汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
三、售后服务活动的实施
1、必须督促服务商根据xx汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行），达到以下目的：
1）作好用户参与活动的.登记工作，完善终端客户档案。
2）提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3）筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4）为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
四、配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
3、服务网点的担保发货：
1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
五、经销、服务网点应对方案
设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率，注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
第二篇：促销活动策划方案
活动主题
缤纷好礼，超值优惠
活动地点
xxx连锁店
活动时间
x月x――x日（3天）
活动道具
张贴告示、产品堆头、奖品摆放
活动人员
本店员+贴柜美导
活动目标
x万x千
活动奖励
1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金xx元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励xxx元。
活动方式
超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
活动前准备工作
1、店面布置
（1）最直观的店门口宣传
（2）提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口
（3）拉起横幅（红底黄字）
（4）在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示
（5）在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传
（6）提前3天在产品展示柜上张贴活动具体资料的告示
全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼，超值优惠”的字样，到达视觉上的冲击效果！
2、派发产品DM单页
DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、信息通知邀约
（1）采用电话告知、信息邀约的方式通知会员。
（2）最近已购买产品顾客暂不通知。
（3）每个店员负责发50条信息或者电话给自我的老顾客，并登记在册。
4、人员告知
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时，将本店X月X号将举行“缤纷好礼，超值优惠”的消息告知顾客，注意宣传方式，不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、信息平台群发信息
正式活动前两天，各店把会员信息（会员电话号码，必须有效）整理出来，平台群发！
6、QQ群里发布公告和信息
活动前准备工作
1、会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵，顾客来店兑换礼品时我们再经过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中，要注意现场跟踪到位，避免出现积分礼品送完，致使顾客等待的现象。
2、活动赠品
（1）赠品摆放必须醒目，夸张。活动开始前2日将活动赠品分类整理，使现场显得较为整齐，并且方便现场的销售。
（2）抽奖奖品及互动游戏奖品，保障奖品的充足。
（3）注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的，因些会前针对这样的.情景要加强沟通与强调，避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的，这样就延长了顾客二次返店的时间，对日后的销售是不利的。所以在活动中，应尽量避免产品的过多赠送。
（4）入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回，使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费，而是切切实实要为她们服务给她们实惠的，要给她们构成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
活动前准备工作
热销产品的跟踪（确保不断货，备足货品）
对产品的库存要实时跟踪，尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象，一来容易造成活动效果不好，二来业绩影响.当然，如果确实有个别产品断货了，应及时告知所有参与人员，让相关人员在推荐产品时能够转移到功效相近有库存的货品上，保证活动进行中不受干扰.
活动前准备工作
一、人员安排
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是，顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中，而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题：这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情景.避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望，却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多，现场忙时，要注意避免出现心里慌乱的情景：比如找不到赠品，甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时，及时主动的整理现场，清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列，主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够，从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情景，这对一场活动来说是很不负职责的。所以，会前培训较为重要，销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。对于这次活动，不仅仅取决我们销售人员的专业水准，更重要的是要表现出销售强势与销售信心，对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子，我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推，不用担心顾客的承受本事，不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当，顾客的承受本事远在我们想像之上。
二、神奇抽奖
回馈老顾客，吸纳新顾客并加入会员而异常准备的一项活动。
顾客购满68元即可参加抽奖！（只限一次，金额不累计）
一等奖：赠送100元的代金卷
二等奖：赠送50元的代金卷
三等奖：赠送30元的代金卷
参与奖：中样2支+铝箔袋试用装4袋
三、互动游戏（气球吹奖）
比赛规则：
在客流中选出五人，拿出五个气球，把五张纸条当顾客的面放入气球中，（其中一个气球内设置有奖项：赠送价值282元的星辰花系列任选3支单支）
规定时间1分钟内吹破气球，把奖项吹出来，超过1分钟吹出，奖项作废。
活动结束善后工作：
活动结束后必须回访顾客，各销售员负责回访自我的顾客，做好回访记录表。
如顾客购买产品7日后提示顾客“XXXX产品的正确使用是十分重要的。您都掌握了么？欢迎咨询电话XXXXXXXX”。这样的做法对我们来说无疑是一个很大的工作量，然而却能够让顾客感受到我们对她们的关注与重视。
加强日常与顾客的沟通交流。
加强日常与顾客的沟通交流，会使得在活动前对顾客的邀约不会显得那么突兀，不会给顾客造成一种“打电话给我就是要我买东西”的感受。充满人性化的做法有助于将顾客的心牢牢抓住，构成我们与其他店的形象区别。
对会员资料必须更正。
发现有部分顾客电话号码错误或已更换，无法通知到所有的顾客。各店长在活动结束后，当有老会员返店消费时，务必拿出顾客所登记的会员资料与顾客确认资料，为以后的活动做准备。
第三篇：家具促销活动方案
一、活动目的：
充分利用十一长假契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动，更好的传达xx家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题：
活动主题：5600元套装组合家具一元秒杀
活动口号：十一买家具就来xx
三、活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展xx的品牌影响。
四、活动时间：
20xx年9月10日―20xx年10月5日
五、活动地点：
xx路xx城xx家居自选商场
六、活动内容：
1、一元“秒杀”更劲爆!
2、预订套装家具更惊喜!
3、套装组合家具更超值!
活动一“xx・一元“秒杀”更劲爆”执行细则
活动概述：
一元秒杀，是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式，鉴于网络环境的原因，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中，也存在诚信的问题，正是基于这种情况，中寰创世建议与媒体联动，增强活动公信力，借媒体的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。
活动时间：
20xx年10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。
活动商品：
价值5600元的套装组合家具，全部套装组合家具为30套。
参与顾客资格：
持有xx家居自选商场・富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。
如何获得活动资格：
1、9月10日―10月5日期间，至xx家具自选商场认购秒杀券;
2、10月1日―10月5日期间，在xx城xx一元秒杀券认领处认购;
3、9月10日―10月5日期间，拨打xx晚报发行热线xx或洽xx晚报发行人员认领一元秒杀券;
4、9月10日―10月5日期间，预订xx套装组合家具，获赠一元“秒杀”券。
活动推广：
1、地面推广：10月1日至10月5日期间，在xx城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;
2、入户推广：xx晚报发行队伍，每天进家入户直接推广;
3、小区推广：xx指定小区由xx晚报发行人员有针对性的目标客户推广;
4、内场推广：在9月10日―10月5日期间，在xx城南楼四层和xx卖场内，布置不少于5个一元秒杀卡售卖点，进行推广;
5、媒体推广：xx报广、DM、大屏进行活动推广。
选择与媒体合作：
xx的客群主要以xx消费者居多，要把活动推广好，首先要影响xx的人群，要影响xx人群就要选择能够影响xx人群的媒体。xx晚报主要发行xx市区及周边市县区，办报60多年，在xx老百姓心目中有着良好的口碑，在xx市区发行覆盖面广，党报性质订阅，读者中事业单位中层以上领导占比多，与xx客群吻合，选择与xx晚报合作更适合。
媒体合作形式：
1、以“xx晚报・富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式，进行大规模顾客召集;
2、以“预订xx套装组合家具，送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。
3 、以“xx晚报・家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。
顾客组织：
1、xx晚报・富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式，进行大规模顾客召集;
2、xx客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织;
3、xx建材家居客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织;
4、活动期间，到xx店咨询或有购买意向的顾客，进行零散客人的组织。
活动道具：
1一元秒杀券：制作3―5万张，考虑到安全性，最好在售卖前，加以防伪识别，或加盖公章;
2一元秒杀售卖台：xx卖场周围5个，xx卖场周围5个，xx城周围10个，共计20个;
3秒杀活动券投递箱：摆放在活动现场，参加秒杀的顾客，投递秒杀券用，共两个，一个使用，一个备用;
4秒杀活动主会场舞台：背景为活动内容主画面，考虑到人员较多因素，建议设置在较空旷的地域，以能容纳500―1000人地域为宜;
5秒杀获得者领取商品登记表：每场秒杀活动，获得商品的顾客，要登记其信息，包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等;
6秒杀活动颁奖牌：共计30个，每场活动结束后为获得商品的顾客进行现场颁奖，顾客凭此牌现场办理相关手续;
7照相机或摄像设备：每场活动最好全程摄录，以备公司留存和有质疑的顾客查证;
8秒杀活动主持人：以口才好、语言富有煽动性、
体健貌端的人为宜，需一人;
9公证人员：为了体现活动的公平、公正、公开的原则，建议设置活动公证人员;
10颁奖礼仪人员：引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。
活动规则：
1参加xx家居自选商场・富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动，需持一元秒杀券;
2持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整，缺损即视为无效，持券参加秒杀所获得的商品，xx居有限公司不承担税务;
3一元“秒杀”活动定于20xx年10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，请于活动开始前两小时到场，未按时到场造成不能参加活动，后果自行承担;
4一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废，仅限使用一次，用后自动作废;
5一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客，xx在无法确认其真实有效时，有权选择结果无效，重新秒杀;
6秒杀结果当场确认，获得秒杀商品的顾客如不在现场，在下一场活动前未与主办方取得联系的，则视为自动放弃，xx不再追发商品;
7如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的，xx保留相关法律权利;
8在法律许可的范围内xx家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。
秒杀活动流程：
1上午8：00――下午5：00
秒杀活动开始前，组织xx员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台，进行秒杀券的售卖;
2上午8：00下午3：00
每场秒杀活动开始前两小时，告知参加秒杀的顾客到达活动现场，顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱，副券留存好，等待秒杀开始，如有公证人员，请在公证人员监督下，顾客开始投券;
3上午8：00―9：50下午3：00――16：50
投递过秒杀券的顾客，在等待秒杀活动开始前，xx员工要引导顾客到xx卖场内进行参观，趁机推广促销活动;
4上午9：50下午16：50
为了体现公平，活动开始前十分钟，封存秒杀箱，不得再投递秒杀券;
5上午10：00下午17：00
主持人对活动进行总体介绍，说明一元秒杀活动规则，着重介绍套装组合家具活动，鼓动顾客前到xx卖场预订或购买;
6上午10：10下午17：10
请xx领导讲话，介绍xx及xx企业文化、经营理念等;
7上午10：20下午17：20
随机请一位现场的顾客上台，摇动秒杀箱，查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在;
8上午10：25下午17：25
随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券，并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息，然后请上抽中的顾客上台;(第一场活动请xx领导抽取第一个顾客)
9上午10：28―10：48下午17：28―17：48
请第一个幸运顾客发表获奖感言，并抽取下一个顾客，以此类推，所有被抽中的顾客，依次在台上等候，待最后一名被抽出后，如有公证人员，请公证人员对本场活动进行现场公证;
10上午10：50下午17：50
请xx领导，上台为顾客颁奖，拍照留存;本场活动结束，主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券;
11上午10：55下午17：55
xx嘉员工引导顾客光临xx卖场;
12上午11：00下午18：00
登记幸运顾客信息，并办理相关手续，协商送货事宜。
活动注意事项：
1每场活动抽出五位幸运顾客，且最好有顾客自己抽取，以免引起质疑;
2每场活动持续时间在30―50分钟为宜，主持人灵活把控活动节奏，互动时多介绍xx特惠活动;
3活动开始前及结束后，xx员工多注意引导顾客光临xx卖场，推荐特惠活动;
4舞台设置要紧邻xx卖场或是容易到达xx的地方，以便顾客到卖场内参观，如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设，地毯上张贴地贴;
5每场秒杀活动的幸运顾客，主持人当场进行身份核实并当场公布。
主题(二)“xx预订套装家具更惊喜!”执行细则
活动时间：
9月10―10月5日
活动地点：
xx家居自选商场
活动内容：
活动期间，预订xx十一特惠套装组合家具，预交200元订金可冲抵500元货款，再获赠一元“秒杀”机会!
活动细则：
1顾客在活动期间，到xx预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，可冲抵500元货款;每套套装组合家具，最多只能冲抵500元，预订金多交不限。
2预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，即可获赠10张一元秒杀券，参加一元秒杀活动;每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券;
活动注意事项：
1预订金交过不退;
2设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客，最晚提货时间，建议在元旦前，以免与下一阶段活动冲突，容易产生纠纷;
3本活动主要目的在于刺激预订的顾客，与全额购买的顾客不相冲突，直接购买的顾客适当赠送礼品，以平衡顾客心理。
活动三“xx嘉套装组合家具更超值”执行细则
活动时间：
20xx年9月10日―10月10日
活动地点：
xx家居自选商场
活动内容：
xx专业的室内设计师设置了40多平方―200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案，根据客户不同需求进行自由搭配组合，免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼，所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%――20%。
活动商品：
时尚达人组合5980元起(适合40平方左右户型);
嘉合人家组合9580元起(适合60-89平方户型);
浪漫满屋组合9880元起(适合40-60平方户型);
田园风情组合14800元起(适合80-120平方户型);
尊贵典雅组合51500元起(适合100-200平方或200平方以上户型)
活动注意事项：
1在活动促销过程中，着重凸显组合家具的优势;
2牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理，显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势;
3在设定好的套装组合基础上，顾客如感觉与房间整体或局部不符，允许自由调换，调换时按所调换单品的原价论，以同等价位相调换，调换价格高的顾客需补钱，调换价格低的xx不退钱。
宣传方案
宣传方式：媒体广告DM单页凤凰城大屏幕
媒体宣传：
大河报
9月9日1/2版彩活动促销硬广
9月24日1/2版彩活动促销硬广
9月29日整版活动促销硬广
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