千文网小编为你整理了多篇相关的《手机销售营销活动策划方案(范文6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《手机销售营销活动策划方案(范文6篇)》。
一、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
1、呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
二、下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
3、主动研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
4、进行大范围外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。
在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!
手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏,影响着人们对于手机促销活动的注意程度,因此,如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。在20xx年的工作当中,我要做如下计划,来指导我的工作:
一、降价促销
降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会心痛,回来寻“价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,肯定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。
二、送赠品或者抽奖
在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加店铺举办的抽奖活动,赢取奖品。
三、特价机供应
就是在将部分产品价格降到很低,以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量限时的,这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个:一是带旺人气,二是帮助清理库存,三是帮助销售完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。
四、新款展示
展示是举办产品的展示活动,促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。
五、人员促销
利用促销人员的能动性进行人员促销,用高提成提高促销人员的积极性。
当然促销的活动还有很多种,只要用心去做,一定会做好,我将继续为年度目标的达成而努力。
随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:
一、市场分析
(1)市场状况:
新生在手机及手机配件方面的需求比较大,在校的大二大三的学生对你手机配件的需求比较大,但是他们不知道营业厅的存在,所以还需要推广;
(2)位置状况:
位于给xx职业技术学院培训1号楼1楼,方便同学们购买手机配件方面的需求;
(3)产品分析:
因为初创立,货源种类不是很多,可能不能很好的满足同学们的需求;但是产品质量较好;
(4)竞争分析:
在邮电营业厅的对面有一家入驻学院的天翼手机装卖店,它的地理位置更容易被学生们发现,但是其没有手机配件,不能满足同学们这方面的需求;在学院的门口外面的上社街有很多类似的手机店铺,而且质量、价钱均相差不大,而且同学们大部分喜欢逛街;
(5)SWOT分析
优势:
能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求,在培训1号楼,会有很多培训人员经过,位置醒目;大一新生刚到学院,对手机需求比较大,并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉;
劣势:产品的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼专卖店差;
机会:学院支持,能经常在宿舍区摆摊销售,方便让同学们熟知并支持;
威胁:学院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同学们的关注,学院外面有一条比较繁华的街道,同学们经常出去逛街,也会顺便在外面买需要的手机配件。
二、营销思路
(1)树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化。”
(2)综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形成强烈的营销组合策略。
三、销售目标
(1)营销目标:
大部分广州市以外的新生都会在学校买一台手机,因为他们要有帐号上网,另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品,同样的价格,故而营销目标就是全部新(1000人)的1/3,再减去不需要买手机的,即200人。
(2)市场份额目标:占领新生市场的20%。
四、营销策略
目标市场:xx职业技术学院的新生
价格:因为学校的学生大部分都需要买学校的卡才能绑定宽带上网,故而推销买卡+买手机,手机价钱立减400元;
定价:手机(399)+卡(100)+宽带(300)=799
卡+宽带=400
五、团队管理
(1)20人指引,4人推销,2人填单
指引:将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位推销:将套餐详细信息介绍给师弟师妹,分析利益,引发师弟师妹的购买x
填单:办理此次套餐的一张凭证,完善前面的工作
(2)在让此团堆上岗之前,将会对他们进行岗前培训,让他们对套餐有一定的熟悉程度,能够快速为同学们解答疑问。
六、费用预算
略
手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一,各类品牌的手机冲击着市场。而xx是目前国内少有的低价高端手机,以其强大的功能和低廉的价格著称,受广大果粉和中低端收入人群所喜爱,其市场份额也是不可估量的,xx2的出现既是一种机遇,又是一种挑战。它将为国产手机创造出另一番天地,彻底改变人们对国产手机的偏见。
一、产品介绍
基本参数
上市日期:20xx年10月
手机类型:3G手机,智能手机,拍照手机,时尚手机外观设计:直板主屏尺寸:4、3英寸触摸屏:电容屏,多点触控主屏材质:IPS
主屏分辨率:1280x720像素主屏色彩:1600万色网络类型:单卡双模网络模式:GSM,WCDMA
数据业务:GPRS,EDGE,HSPA+,DC―HSPA+支持频段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz
理论速率:上行:42MbpsDC―HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系统:MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心数:四核
CPU型号:高通骁龙SnapdragonAPQ8064CPU频率:1536MHzGPU型号:高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡类型:SIM卡电池类型:可拆卸式电池电池容量:20xxmAh理论通话时间:900分钟理论待机时间:450小时
其它使用时间:音乐播放时间:45小时游戏运作时间:6小时
键盘类型:虚拟QWERTY键盘
机身颜色:白色,支持多彩后盖手机尺寸:126x62x10、2mm纠错
手机重量:
145g
二、市场分析
Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查,旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户。
这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本,这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。在该报告中,涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。
根据该报告中关于操作系统的相关数据,我们对比了目前最主流的几种操作系统,包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下几点:
1、Android和iOS的市场占有量明显要与其它的几种操作系统;
2、东方国家的智能手机市场中,Android系统的占有量比较高;而在西方国家;
3、按照国内1亿智能手机用户量计算,目前我国Android用户量大约在3千8百万左右,iOS在1千5百万左右。
其次,根据该报告智能手机的用途调查数据,可以看出各国智能机用户主要使用智能机进行听音乐及浏览互联网这两项操作。而在中国,用户对玩游戏及读书这两项功能的使用频率也较高。
在该报告中,还涉及对各智能能手机使用相对比较普及;
1、总体来说,年轻用户的数量要远远多于老年用户;
2、法国、中国和德国用户更年轻化;
综上所述,根据该调查研究,并对以上结论进行总结:
1、Android、iOS操作系统是目前智能机市;国家Android系统市场占有量高于西方国家;
2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览;户对游戏、看书这两项功能的。
在该报告中,还涉及对各智能能手机使用相对比较普及的地区智能手机普及率的调查研究报告调查数据,我们可以从中得到以下分析结果:
1、总体来说,年轻用户的数量要远远多于老年用户;
2、法国、中国和德国用户更年轻化;
综上所述,根据该调查研究,并对以上结论进行总结,可以得出以下结论:
1、Android、iOS操作系统是目前智能机市场上较主流的操作系统,在东方国家Android系统市场占有量高于西方国家;
2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览互联网上,但我国用户对游戏、看书这两项功能的需求也较高;
3、年轻用户对智能机的需求量远多于老年用户,且我国智能机用户相较其他国家而言更显年轻化。
三、STP
(1)市场细分
xx的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区。
(2)目标市场
首先,xx2是一款低价高端机。对于大城市来说,物美价廉是其一大优势,但由于大中型城市中手机品牌过于繁多,市场竞争激烈,比且相较苹果、三星等高端智能机而言,xx2对大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本营销计划中主要目标市场。
其次,乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性,讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能。因此,乡村和偏远地区也不是本计划重点关注市场。
综上所述,本营销计划将xx2的主要销售市场定位为中小城市为主,大城市和乡镇地区为辅。
(3)市场定位
xx2的价格在1999元。对于高收入人群来说,价格偏低;对于普通人来说价格又太高;对于在校大学生,或是普通白领阶层,xx2绝对是选择。所以销售人群定位在以中等收入人群为主,高收入人群和低收入人群为辅。
四、优势、劣势、机会和威胁分析
1、手机自身优势:
1)、国内首款双核1、5G智能手机
其采用的是目前全球最快大的手机芯片――高通SnapdragonS3(即MSM8260)。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能(游戏和视频),都达到了双核手机的标准。
2)xx刷机―――――OTA升级
(每周五xx手机开发版会进行每周一次的例行更新,修复之前的bug,新增更实用的功能)。升级包本地升级(有时候没有无线网络,包月流量不够用,可以使用完整升级包在本地进行升级)。刷入其他系统(xx支持原生Android,点心OS,还有广大发烧友自己DIY的ROM)。
3)、重塑手机的“CSP”
C即Contacts(联系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打电话,语音通话)。近年随着iPhone、Android的发展,改变并普及了智能手机,各种应用、功能越发的丰富,“但却弱化了手机信号、电池等根本性能,背离了通讯工具的初衷。”而xx手机使用的是1930毫安的大电池,超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时,连续通话15小时。并且“无论怎么握,都不影响xx手机的信号”,形成了xx手机的有力优势。
4)高端做工和舒适的手感
xx手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外,机身也专门为国人的手型而设计,xx手机采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。
5)MIUI界面适合国人使用
MIUI更加适合中国人的使用,其中很多细节都是符合我们使用习惯的。
2、价格优势
1)、成本价定价的模式。
xx早早找到20xx元左右的主流价位,适应毛利率15%的生存,在这个价位把配置做到。对比市场同类产品,具有绝对优势。
3、销售渠道优势
1)“电商模式”
采用全线上售卖的方式,节约成本。充分利用了网购的时尚性。
2)支付方式及购买方式
xx公司宣布目前仅支持在xx网线上购买,支持在线支付、货到付款两种方式,货到付款,目前仅支持现金支付,随后会开通POS机刷卡服务。
另外,在线支付方式,订单金额大于200元,将免除运费。
3)货物配送规则
不仅是凡客的如风达可以选择,其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持xx手机配送,另外先期还开通上门自提服务,仅限北京地区,其他城市陆续开通。
4、售后服务保障政策
对于购买xx手机的用户,将会得到由xx公司提供的三包服务。即:“包修、
包换、包退(简称“三包”)。xx公司承诺:产品售出(以实际收货日期为准)起7日内可以根据三包服务细则退货,15日内可以根据三包服务细则换货。另外,xx还提供上门自提,退换货、维修、软硬件等售后服务。
5、独特的宣传战略:
1)高调发布会宣传
xx手机的创始人――雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的xx手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,xx是第一个。不可否认,xx手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注
2)利用网络广告促销
3)利用社会化媒体的模式
用口碑营销,把营销成本降到最低,这样使产品能够足够的便宜。
4)优秀技术团队支持
xx优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁,原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。用雷军自己的话说,这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑,是xx公司的在人才力量上的优势。
2、劣势(Weakness)
硬件方面存在诸多问题
1、屏幕翘脚问题
2、手机掉漆问题
3、后盖缝隙闭合不严密问题
4、机身晃动有响声问题
5、原装配件中没有耳机
在xx论坛,发现里面的问题反馈多达近5000条,包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题,还有部分用户申请退换机。
3、机遇(Opportunity)
1)竞争对手削弱
苹果公司面临巨大挑战,乔布斯去世,在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。
2)手机电脑化趋势
即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU,价钱会直线性下跌,促进了整个智能手机的计算能力,和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。
3)互联网化
4)未来移动终端的发展。
随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来,国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的xx的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。
4、威胁(Threat)
1)智能手机市场竞争激烈
在全球经济形势陷入低迷困境之际,移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域,苹果、三星占据高端市场,联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机,xx科技等互联网企业也加入战局,不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。
xx品牌成立一年,虽然业绩不菲,但是仍有许多不成熟的地方,市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。
2)自主产权不高
xx的硬件应用互联化,除高通外,xx手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各供应商的支持下,国产手机xx也显现出了自主产权不高的一个缺陷,这无疑使xx手机的未来发展的一个重大威胁。
3)x压力挑战
米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭xx手机的形象。此外,由于xx手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑,推动媒体以及广大群众对xx手机热烈讨论,社会x对xx手机未来发展产生巨大压力。
五、目标与问题
对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年,我们决定以对市场的占领份额为目标,在手机市场中与自己的一个受人尊重的品牌以及一个有意义的市场定位。
第一年的目标
在xx2进入市场的第一年,我们要实现市场份额的3%。让更多的人知道这个品牌,想要进一步了解这个品牌。
第二年的目标
实现市场份额的6%,让人们信任这个品牌,对品牌产生感情,依赖我们的产品。
问题
我们必须测量测量品牌知名度和市场反应,从而对应的调整我们的营销努力。将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象。
六、营销方案
1)同国内主要电信运营商合作,推出“存话费,送手机”或者优惠购机活动;
2)不定期在企业官网举行活动,赠送相关附件或者提供折扣购机活动;
3)同国内知名卖场或手机连锁卖场合作,扩大企业影响力,增加产品销售范围。
每一年,手机的推陈出新都是非常的快,而且目前市面上也是有很多的品牌,竞争非常的激烈,新的一年也是要做好销售的计划,把我们的手机销售做好。
让客户了解我们的品牌,知道我们的手机是优秀的,除了我们自身做好手机之外,也是要去推广我们的品牌,多去做宣传,让更多的人知道,了解我们的一个手机,除了有线下的门店,网上的商城去推广宣传之外,我们也是要多渠道的去打一些广告,让更多的客户来了解我们的手机产品,知道我们这个品牌,我们是比较新兴的手机品牌,很多方面和老品牌来对比的话,还是有很大的差距,但是新的一年,只要我们把宣传工作给做好了,让大众熟悉了我们的品牌,那么在销售的时候也是可以更好地去推荐。
做好渠道的建设,现在我们除了线下的门店和网上的商城,其余的地方并没有把货铺好,像一些电器商场,手机专卖店,通信门店,这些都是需要我们去开发,去操作的,而在线上,我们也是要去和各大知名的商城进行合作,要么入住开旗舰店,要么就直接供货,通过各种渠道的散布,让更多的客户了解到我们的产品,可以通过不同的'方式来把我们的手机购买得到,而渠道的铺设可以让客户也是更了解到我们手机的品牌实力。
做好促销的活动,目前很多品牌的手机的数据,性能的差距并不是很大,而想要把销售做好,活动的促销是必不可少的,除了大节日的促销,平时我们也是需要多想一些办法,去把促销做好,像周年庆,老客户回馈,等等各种类型的活动,吸引客户来购买我们的手机,并且在促销之中,也是要让客户通过体验或者有优惠,送礼等方式刺激他们的消费欲望。只有促销做好了,那么我们更能是把销售的目标去完成。
新的一年,也是会有数款新的机型出来,作为销售我们也是要对我们的产品多多去了解,那样的话,才能更好的去推荐给客户,只有销售熟悉了产品,了解了产品,在和客户的沟通之中,才能让客户信任我们,感受到我们的专业性,愿意购买我们的手机。销售的市场情况也是不断变化的,在这一年里,我们也是要根据具体的市场情况去做了解,不断调整销售的计划,去把我们的年度销售目标完成。
一、公司简介
OPPO(欧珀)是一家全球注册,集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业,公司主营手机、MP3/MP4播放器、DVD播放机、LCDTV等,产品远销美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。OPPO(中国)公司成立于20xx年,生产基地位于世界制造名城--东莞。公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器,并于20xx年5月,正式推出手机产品,志在打造手机行业的一流品牌。至今,OPPO产品的销售覆盖全球,公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品,公司凭借雄厚的自主研发能力,在品质表现上力求完美,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用。致力于打造国际化的品牌形象,OPPO的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。OPPO公司于20xx年正式推出音乐手机产品,由于其强劲的音质也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱。在此诞生了世界上第一台APE/FLAC硬解码的音乐手机T5和世界上第一台获Realnetworks公司授权的RMVB/RM硬解码的多媒体手机T9。为了适应市场,更好更快地为OPPO移动电话提供专业的售后服务,OPPO公司在20xx年建立了OPPO售后服务中心,到目前为止已建立了35个一级和104个二级售后服务中心。OPPO手机现已推出了Ulike、Real等系列手机20余款,音乐手机产品深受年轻酷潮一族的青睐我们知道自xxxx年摩托罗拉进入中国以后,手机行业的营销模式就发生了天翻地覆的变化。年轻人不断的追求时尚,高频率更换手机。手机也由耐用品逐渐变成快消品。手机更换的频率也由,三年一换摇身变成一年一换甚至几月一换的快速更换时代!面对更换频率如此之高的手机行业,如何才能抓住购买者的灵魂成为研发推广者首当其冲需要考虑的主要原因!如果说OPPO的成功归咎于一点,拿就是OPPO成功的牢牢把握了年轻一代人的内心,假如说诺基亚是可口可乐,那么OPPO则是百事可乐,真正做到了年青一代的选着!作为国产品牌,OPPO上演了国产手机品牌的销售传奇!奇迹一般的销售结果让OPPO走上了国内手机一线品牌之路!看过OPPO手机广告的人,无不为广告中的音乐,画面,故事给触动!无论最后的广告语是“留住最真的”“触动最真的”还是“做你想做的―享・自由”这些最美最真的情感诉求,无不触动80后、90后的内心共鸣!
二、环境分析
1宏观环境分析
全市经济持续快速增长,经济总量创历史新高。初步核算,20xx年实现地区生产总值500.97亿元,按可比价计算比上年增长13.8%,增幅比上年提高1.6个百分点。其中,第一产业增加值111.88亿元,比上年增长6.5%;第二产业增加值235.79亿元,增长17.4%;第三产业增加值153.30亿元,增长14.1%。人均生产总值达到9597元,比上年增长13.1%。经济结构进一步合理,三次产业结构由上年的23.1:46.5:30.4变为22.3:47.1:30.6。城市化进程进一步加快,中心城市集聚功能和辐射作用增强。年末全市城市化水平达37.0%比上年提高l.55个百分点。经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式,自改革以来,全市经济建设取得了巨大的成就综合国力不段的提高,居民的生活水平显著的提高,人们对手机的需求有越来越来高。电信运营业调整已近结束,在调整过程完成后,各大电信运营商为提高自身的市场竞争力,将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展,从而加大对基础设施建设的投资,通信产品将面临新的发展机会。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高,从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展,电话普及率将进一步提高,为我国手机产业发展提供了良好空间。
2微观环境分析
企业有200万的注册资本,也有相当大的资金财力。企业内部训练了一批市场策划精英,有相当的活动策划经验。较好的企业文化理念“做对的事,有着本分的心态,让利益围绕企业转动”,为企业营造了一种良好的文化氛围,使得企业充满活力,也充分迎合了企业的品牌形象“自由、时尚、浪漫、阳光、有活力”。企业有严格的规章制度,对于各方面活动细节要求较高,各大卖场及专卖店都必须达到高质服务标准,以此来确保得到消费者认可。
三、企业分析
OPPO手机swot分析
1.优势
品牌优势(韩系风范、唯美广告)
OPPO品牌全球注册。对于追求现代生活方式的`消费者,OPPO可以提供比其他品牌更高品质,可炫耀的数字产品,因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。
为了塑造OPPO的产品的维美形象,其广告导演和演员均是来自韩国,拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行,使得整个TVC充满了唯美感觉,深得许多年轻消费群的喜欢。这样大手笔的电视广告投放,难怪让所有的手机厂商和消费者惊呼:Who are you?,因为拥有这么强大的品牌实力和企业背景,东家应该是国外品牌或者国内企业界的大腕。而从产品设计和品牌形象来看,OPPO似乎更应该是韩系企业,因为她成功塑造了中国人见的最多的韩国偶像型品牌。从5月12日开始,在主题为“我的音乐梦想”广告中,俊男美女在地铁中相遇,暗藏情愫,在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的流行乐、优雅学生气的装束,再加上满天飞舞的粉红花瓣、青树和一对璧人,这条广告几乎在短短的十几秒给我们上演了一出韩剧。在央视一、二、三套的黄金时间播出、一时间海量广告铺天盖地席卷而来。几乎一夜之间,OPPO的牌子已经家喻户晓。还有就是湖南卫视的超级女声,单从总决选的几场来看,OPPO在每晚比赛动辄超过十几条的广告重复着一个浪漫的故事“我的音乐梦想”,相信全国几亿双眼球不会对这个三小时内重复十几遍的故事熟视无睹的。除了电视广告外,OPPO也同样在平面媒体砸下了强力的广告攻势,而且,OPPO还同各个地区最有影响力的报纸合办了高校歌手大奖赛,此举显然意在吸引在校大学生的目光。另外OPPO也没有忽视网络,在新浪等大的门户网站,消费者都能看到OPPO的身影,按照其利用网络综合提升曝光率的思路来看,已然成功了一大半,从banner广告到新闻插页广告,OPPO将网络像电视一样运用得非常到位。而且OPPO新浪20xx网络歌曲排行榜更是搞得轰轰烈烈,网罗不知多少网民的眼球。
技术优势(精工时尚,独具慧眼)
OPPO有得天独厚的数码音频技术优势,在视频方面也有与众不同的能力,它采用最主流的视频格式RMVB视频直频播放。同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司。加上自主研发的PAD洁音降噪技术,成为音乐手机领域独树一帜的品牌。OPPOMP3一上市非常抢人眼球,同型号一般都设计男女两款,明确针对情侣目标群,优秀的做工让许多消费者感到惊喜。因为在OPPO产品上找不到毛刺,找不到板材切合部位的不和谐接缝,用料也足够充分。声音效果可以说消费者对于随身听产品的最原始的要求,OPPO则充分考虑到了这点。目前有X9和X11采用了飞利浦PNX0101芯片作为解码,声音效果都让人感觉耳目一新。另外,OPPO所有产品均标配森海塞尔MX400耳机,让所有消费者均能体验到完善音质。再配上不错的附件和别具一格的包装,OPPO更显得楚楚动人。
价格优势(坚定高端、细分人群)
因为现在手机的进入门槛低,在其核心技术稳定的情况下,要想在市场中争得一席之地,靠得不仅仅是质量,而是更优秀的设计,我想这就是OPPO的理念。一个同样的产品,在保证质量的同时,给出最吸引人的设计,从而在市场中独竖一帜。然而我们仔细分析OPPO的品牌诉求,就可以知道其目标消费群应该是喜欢时尚的年轻人,但这就出现一个矛盾,这部分人群往往缺乏购买力,他们为了时尚外观而肯多出钱的比例不会超过20%,而从目前情况来看,OPPO的这个比例明显突破了40%。1000~xxxx的手机价格竞争优势比较强,也是OPPO手机取胜的原因之一。
经验优势(颠覆渠道、欲在通吃)
从渠道上来看,OPPO也颠覆了手机的传统模式。OPPO摒弃行业一般采用区域代理形式,从IT渠道切入市场,一般进入各地的电脑市场。而是选择先在各地家电市场开设专柜、专卖店。用业内人士的话来说,就是“用销售家电产品的方式来销售手机”。步步高是以做家电出身的,其主要的消费策略的主要阵地却不在这,从长期手机销售情况来看,IT市场仍然最为重要,对于步步高这个成功采用代理制的企业来说,代理商讲究的是勤进快出,薄利多销,这恰恰是传统卖场所做不到的。但是,由于OPPO的高价格定位,放在IT市场与众多品牌竞争将面临较大阻力,随着手机的普及,更大顾客流的家电卖场是好的销售终端。当然,另一方面,统一标识加上高档装修也昭显了OPPO的高端定位。在资金支持充裕的情况下,这也是建立长期品牌的一种方式。OPPO可以在巩固专卖店建立品牌形象后再包围IT市场,达到通吃的效果,也可以视为一种新的战略方式。有成功的数码产品生产和营销经验,有自己的生产销售模式。
研发优势
凭着雄厚的自主研发能力,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能上力求音质的完美和功能的多样化,功能操作上力求简洁易用,在品质表现上力求完美。
2.劣势
起步较晚
OPPO手机20xx年5月才上市,起步较晚,目前市场占有率较低。
资源劣势
相对于诺基亚等知名手机品牌,产品少,机型单一。
功能劣势
相对于三星、诺基亚等强大智能机的功能,OPPO的功能还不够强大。
3.机会
手机行业仍有一定成长空间,市场容量巨大
自改革开放以来,我国经济建设取得了巨大的成就,综合国力不断提高。居民的生活水平显著的提高,人们对手机的需求也越来越高。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高,从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展,电话普及率将进一步提高,为我国手机产业发展提供了良好空间。
科技技术不断发展,音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一。
3G宽带的显著提升,为音乐手机快捷无线下载业务提供了强有力的支持中高端收入人群不断增多,对音乐的要求也越来越高
国内刚刚开始流行的CRM管理还只是停留在IT行业进行广泛宣传和市场培育阶段,部分企业已经逐步认识到CRM和品牌竞争力之间的密切关系。我们习惯将客户服务和品牌管理分开来的传统观念,将随着CRM软件的普及和推广应用、尤其是境外跨国公司的促动而转变,能否利用CRM满足客户需要将是衡量和提升本土品牌与跨国品牌竞争实力的指标之一。
4.威胁
同类手机竞争品牌多且已有一定优势
在手机市场中,诺基亚和三星等著名品牌也致力于研究品牌手机,诺基亚拥有较大的市场占有率。索尼爱立信更是将MP3作为其手机设计的战略之一。此外,国内的一些企业也把眼光紧紧地盯在手机市场,竞争者将会源源不断地增加。
手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里
移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级,收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术,可以在最短时间里推出最新的手机,也将获得最大的利益。
5.主要对策分析
针对OPPO手机的swot分析结果提出了以下对策:
加大宣传力度,提高知名度
不断完善销售渠道和售后服务,提高顾客满意度
技术上不断创新,扩大生产规模,降低生产成本。
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