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一、活动主题:光明服务进社区
二、活动目的:让光明服务走进社区,使居民能够在轻松愉快的气氛中了解到节约用电和安全用电小知识,而且享受到免费检查、维修用电线路、排查用电隐患的特色服务,树立供电企业优质服务的企业形象。
三、活动口号:“心连心,光明服务进社区”
四、参加人员:__单位全体团员、全体专兼职团干部。
五、活动时间:____年__月__日—__月__日
六、活动地点:____社区
七、活动内容与流程
(一)活动基本内容
1、活动负责人致辞。
2、用电咨询并记录客户的提出的各种问题、意见和建议。
3、“用电小知识有奖竞答”活动。
4、为客户免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务
(二)活动分工
1、活动项目协调小组
组长:___
组员:___、___
主要职责:负责本次活动与社区居委会及小区物业相关事宜的协调,认真协助各小组做好相关活动的筹备及宣传工作,积极解决各小组提出的问题,并配合宣传及信息收集小组做好活动的信息收集及反馈工作。
2、宣传及信息收集整理小组
组长:___
组员:___、___
主要职责:负责做好活动前期宣传(文本资料和电子资料)和活动期间各板块相关活动的信息、用电咨询及客户的提出的各种问题、意见和建议的收集整理和归类,并进行分析总结。
3、“用电小知识有奖竞答”小组
组长:___
组员:___、___
主要职责:负责准备本次竞答所需的各项道具、奖品和题型设计。
4、维修特色服务小组
组长:___
组员:___、___
主要职责:负责为本社区的客户提供免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务
5、临时组织及机动协调小组
组长:___
组员:___、___
主要职责:负责活动期间各板块活动筹备及进行当中可能遇见的突发情况,给予帮助和支持。
(三)宣传方式
海报:制作海报张贴在社区各宣传栏。
横幅:在社区主干道和活动现场成规模地、有条理地悬挂横幅。
传单:印发相关主题宣传单,加强活动前期宣传
展板:各活动在活动前期制作展板加强宣传
网路:在本单位网上及时更新活动有关进展情况和相关新闻
单位媒体:通过报纸、电视台、电台给予活动一个全方位的宣传,通过报道访谈、文章图片预告简介等方式建立媒体宣传网。
纪念品:太阳伞、t恤衫、纪念圆珠笔
(四)后期总结
1、各活动结束后,各小组以图片、文字、视频等方式进行总结。
2、召开活动总结大会和各分团委对本次活动进行经验、意见交流。
3、向广大团员和社区客户发放问卷调查,了解本次活动的优点与缺点,进行科学总结与分析。
4、制作纪念册、纪念光盘。
八、注意事项
1、在采购和参加活动的路上应注意交通安全
2、负责解答客户用电咨询和其他问题的成员,应该注意自己的态度,不仅要面带微笑而且要足够的耐心,树立良好的企业形象。
3、在活动现场应事先与该小区保卫科协商,让其安排几名保安在活动现场维持秩序,以免人太多造成现场混乱。
4、各小组应认真履行相关职能,积极配合有关部门解决问题。各组长应认真对待,积极配合,切实协调好相关活动,保证本次活动顺利进行。同时加强各小组之间的联系,定时总结和交流工作,对出现的突发紧急情况,应及时上报和处理。
九、经费预算
1、活动资料费用(包括印刷资料、学习资料等):__元
2、宣传费用(包括传单、横幅、展板、海报等):__元
3、奖品费用:__元
4、媒体单位:__元
5、检修线路材料:__元
6、午餐费:__元
7、杂项费(包括矿泉水、大型遮阳伞等):__元
8、制作纪念册、纪念光盘费用:__元
共计费用:____元
十、结果预测及评估
1、通过这次活动加强了我们的团队合作能力,锻炼了年轻团员们吃苦耐劳的毅力和组织能力。
2、增强团员意识,提高自身素质。
3、促进本单位团委的建设,增强了团员的集体荣誉感和集体的凝聚力。
一、活动目的:
地面营销,直接深入终端,通过义诊、宣传等活动,让参加义诊之医院的权威、实惠、公益观念深入人心。向社区要患者,向义诊要效益,提升人气,拉动参展医院效益增长。
二、营销策略
通过第三方以公益的名义进驻社区,这是我们组织者的优势,通过此次活动可以提升参展医院的品牌,提高参展医院的知名度。主打公益牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销尤为重要。
三、义诊时间
5月8日—9日(星期六、星期日)
四、义诊地点(暂定)
南内环二社区(太原市南内环街106号)
五、宣传计划
1、《社区消费》整版广告;
2、《社区消费》在南内环社区3000份发放宣传推广;
3、南内环社区内海报200张张贴。
六、社区介绍
南内环二社区
地址:太原市南内环街106号
覆盖范围:南内环小区,大华宿舍,轻工宿舍,巨山宿舍,体育路二小区,体育路三小区,体育路五社区,体育路六社区,生产资料宿舍、十八户,省高院宿舍,光明小区,自来水公寓,并州北路205号
社区简介:南内环二社区始建于1961年10月份,是原来的省建二公司宿舍居委会。__年1月份小店又将该居委会划分到营盘街道办事处,将原来的居委会变更为南内环三居委会。__年12月份营盘街道调整社区时把南内环三居委会和南内环二居委会部分合并成为现在的南内环二社区。
七、义诊流程:
【当日义诊流程】
1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、宣传资料等,工作人员各就各位;
2、现场发放宣传单,并及时为不明白市民讲解义诊的流程,和我们的公益性;
3、选取个别重症康复患者现身说法,讲解患者的痛苦,感谢义诊专家,放大义诊的亲情效应,引起共鸣,拉近与小区市民的感情(情感销售);
4、专家仔细询问病情,护士同时对意向患病患者做好记录,包括:姓名,患病程度,地址,联系方式,便于以后跟踪;
【参展后】
1.现场服务人员统计好本日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库;
2.专家应在第三天再亲自打电话回访,确切了解意向患者病情,由参展医院领导派人家访,送医送药送健康到患者家中,争取用真情打动患者来院就诊;
3.专家应该不定期回访,做好电话记录,和患者交朋友,博得患者的信任,让患者自愿、舒服就诊,同时专家应及时和患者沟通近期医院活动,包括手术优惠政策;
八、参展医院需准备以下物品:
1、桌子:两张;凳子:五-八条桌布:一块,以盖住桌面略有宽余为主;
2、救护车一辆:喷有标志;
3、横幅;
4、患者统计表格若干份、签字笔(四支);
5、血压仪一个,以及义诊相关仪器;
6、现场宣传资料若干(杂志、健康资料)、三折页;
7、小礼品若干、优惠券若干;
8、绶带5条,曲别针若干,专家工装,现场展板,易拉宝;
(参考:横幅、宣传册子、宣传资料、小镜子、_展架、相机;桌椅、桌布、凳子、水杯、纯净水及车辆的调度;笔、登记本、血压器、听诊器、手电筒、测身高、体重仪、医院绶带、工作牌、体温计、血压计、体重秤。健康卡(vip卡)、病号档案,做好社会调查,建立个人健康档案)
9、医院及执业医师的有关证明文件。
九、参展费用
展位规格:5m_2m
每展位:3000元/义诊周期
赠送《社区消费》1/4版彩色硬广。
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