千文网小编为你整理了多篇相关的《汽车广告营销活动策划方案(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《汽车广告营销活动策划方案(合集)》。
一、 目的:
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日。
二、 活动内容:
(一) 重点用户的排查及处理:
定义
1) 用户的背景特殊性
2) 用户直接致函、电至新闻媒体
3) 用户因同一性故障投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4) 重大责任事件,但迟迟未完全处理完毕。
5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。
级别分类
1) aaa级用户,定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2) aa级用户,定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3) a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
排查
销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
一、活动背景
作为中国销量第一的微型车生产商,某某股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中的某某预计到某某年年生产能力达到336,000辆。
公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。某某年12月,上汽通用五菱开始生产雪佛兰spark微型轿车,这也是首次在国内生产雪佛兰品牌的轿车。
上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。某某年上汽通用五菱共销售180,188辆汽车,比去年增长了22、8%。通过上汽通用五菱汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的,提供最优惠的,成了上汽通用五菱汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。湖州菱通汽车有限公司抓住契机,在元旦期间,在湖州三县两区进行进一步的宣传。
二、活动目的
鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。
借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款雪佛兰spark,让消费者体验工作之余的轻松心情。
借助五菱小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品的非常空间概念。
通过活动拉近消费者与车的距离,提高湖州菱通汽车有限公司的品牌形象。
三、活动重点
针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。(雪佛蓝spark),追求高效益,强动力,低风险的消费需求。(五菱微车)
针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。
四、活动方案
活动方案:通过在湖州的各个地区举行小型车展,吸引目标客户,促进购买行为,提升品牌形象。
活动内容:营造一个轻松的活动氛围,给人一种轻松购车,自由购车之感,与同行业产生差异化。
具体操作:
1、湖州市区
宣传单先行
方案1、①在湖州菱通汽车有限公司(陵阳路某某98号)门口摆上大型的拱门(可以的话大型的气球),②彩旗③标语提示,活动优惠提示。
方案2、湖州前村,原因:由于湖州东边土地征用,属于新农村,农民手里有征用款,而且买车跑运输或者载客是不错的维持生计的方法。
2、长兴地区:宣传单先行
开往夹埔方向,三峡移民区。原因:三峡移民区的消费者没有生活保证,工作也没有,没有经济来源,买车跑运输或者载客是一种方法,另外国家有优惠政策3年(省一些手续费用)。
3、安吉地区:宣传单先行
在县城广场,县政府门口,人口流动密度高的地区搞车展,拱门,横幅。ps:例如孝丰,杭垓等边远山区,搞乡镇宣传,宣传单先行。因为路途较远,可以事先电话联系。
台铃电动车
营 销 策 划 方 案
委托方(客户):台铃电动车
策划制作单位:成美广告有限公司
策划提交日期:2012年12月18日
策划小组成员名单
项 目 经 理:聂成远
调 研 人 员:胡瑾琳
夏雪
策 划 总 监:陈智耀
刘君朴
创 意 总 监: 刘康
媒体部人员: 卢则博
客户部人员:张雅婷
目录
1.环境分析 2.SWOT分析 3.消费者分析 4.营销目标 5.市场定位 6.目标市场细分 7.竞争对手分析 8.促销策略 9.公关活动
环境分析
1.国家政策 “买电动汽车或补贴6万元”
为推广电动自行车及电动汽车等新能源车进入家庭,政府也许会考虑给予高达6万元左右的补助金额。《新能源汽车生产企业及产品准入管理规则》则为纯电动汽车的发展进一步打开大门,而“十城千辆工程”已在2009年元月启动,国家通过财政补贴的方式,计划用3年左右的时间,每年发展10个城市,每个城市推出1000辆新能源汽车开展示范运行,其中包括电动车。2.社会背景
随着中国城市化进程的加快,电动自行车已深入寻常百姓家,成为普通老百姓首选的最佳代步工具。尽管目前全社会的保有量已超过1.4亿辆,但电动自行车行业的刚性需求和市场空间非常大。业界预计,2012年电动自行车行业经过整合,产业增幅将进入平稳期。
产品SWOT分析
S---优势:公司注重科技的创新,研制出区别与其他品牌电动车的专利功能。台铃的“四大发明” 全自动电动车,是区隔其它电动车产品的分水岭,在业内是独一无二的技术。
W---劣势:市场品牌众多,有一些品牌已经占有相当一部分固定的消费者,很多品牌也注重技术的提高,有些品牌有较大的广告投入。
O---机会:市场需求大,我们有创新的专利和创举,在市场上加强突出宣传这两点,这是我们的差异化功能,突出我们的实力,赢得消费者的信任。
T---威胁:品牌价格站的持久,强势品牌在消费者心目中的占有。越来越多的其他品牌的功能开发。
消费者分析
1.目标受众:
对环保节能,方便快捷,安全防盗,省钱,载重,等方面的电动车有需求的消费者。2.购买动机分析:
新能源电动车节能环保、利国利民。汽车太贵,摩托车禁止,自行车太慢又费力,而电动 车经济实用,成本相对低。
营销目标
1.通过此次策划提高台铃的品牌知名度和美誉度。
2.传达给消费者有关台铃电动车的主要核心技术信息,增强差异化竞争力,进入市场排名前三。
3.取得消费者的信赖,在上一年度销量基础上增加20%。
市场定位
1.方便,经济,时尚且安全的出行方式 2.系列专利科技技术缔造完美品质
3.在汽车过贵,摩托太野,单车太累的背景下,还是电动车比较实用。
目标市场细分
1.普通上班族:
主要是中低收入的上班族,特别是追求方便快捷省钱的出行方式的人群,年龄主要在20——45岁。
2.个体零售户:
节俭,具有一定的环保意识,但考虑到汽车过 贵,摩托太野,单车太累,还是电动车比较实用。
3.普通市民:
考虑到电动车耐用经济,实惠,可以用于接送小孩上学放学,搬家,旅游,出行超市商场购物等。
4.特种行业:
邮政车,巡逻车,送餐车,快递车等。
5.注重电动车科技含量,以及针对防盗方面的特殊需求的一类人。
竞争对手分析
一.新 日:“有阳光的地方就有新日”新日,作为行业的龙头老大,其以“阳光”作为宣传口号,让世人知晓。
强势:
1.行业龙头,占据市场份额大
2.借奥运会、世博会,成龙代言等进行宣传,品牌知名度,美誉度高。 弱势:
2、电池不耐用,不是天能、超威等名牌
3,电池.的电瓶不安全 二..爱 玛:爱就马上行动 强势;
1.依靠强势的广告宣传开拓市场,聘请人气天王周杰伦代言,可谓气势强大,流行,尚,个性,充满活力的品牌形象。
2.渠道开拓速度快,覆盖广泛,终端市场形象与品牌定位契合。 弱势:
1.基础建设相对较弱,需要时间巩固,缺少一定的“特色”产品技术。
2.企业政策不够灵活,疯狂的广告投入存在一定的资金风险,车价格偏高,终端市场建设和维护都有些滞后。
三.雅迪电动车
“科技时尚力 自由中国人、我时尚 我自由” 强势:
1.雅迪是最早进行品牌化运作的电动车品牌之一。产品创新更新力度也大。有着一定的专利技术做支持。
2.2005年底聘请SHE为形象代言人企业形象建设一直在不断的提升,“科技、时尚、自由”已成为雅迪发展的方向。
弱势:
1.雅迪电动车品牌诉求点过多,有力支撑点不足,随着SHE的离开,雅迪在公众形象、消费者影响力上不及其他。
2.雅迪电动车价格较高,在售后服务效率方面相对较慢。由于企业规模大、产品线长,导致不能按照区域市场需求特征做出灵活的调整。
台铃促销活动
(生产企业和经销商配合,可以采用以下促销策略)
1、免费试驾 : 让消费者试乘试骑,听取消费者意见。
2、电动车秀 :
选择各式有代表性的车款,节假日选派经过培训的促销人员骑行,在大型超市、居民小区、广场等人流聚集的地方停留,发放宣传资料,解答消费者提问,充分展示电动车品牌的特色和优势。
3、电动车赛 :可以组织电动车和公共汽车、出租车比赛,展示电动车的机动性;也可以组织电动车性能比赛,如爬坡能力、续行能力等,突出自身电动车品牌的卖点。
公关活动
1、新闻小组:成立快速报道小组和新闻单位合作,让记者骑行电动车采访现场新闻,冠名“某某第一现场报道”,在新闻媒体挂角发布。
2、企业合作:与企事业单位合作,举办有奖竞猜等销售活动,将台铃电动车作为奖品。
3、横幅浪潮 : 选择城市的重点居民小区,用密集悬挂横幅的方式在每个社区宣传,100—200幅的横幅可以覆盖一座城市的多数社区。
4、景点租车 : 在旅游城市的风景点设立电动车出租点,设计有广告特色的电动车,让流动的广告在风景区成为亮丽的色彩,带动销售。
一、项目背景
互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计,截止2009年7月底中国网民突破3.2亿,稳居全球第一。现在网络直接消费逼近6000亿元,人均2382元。另据统计,互联网以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道,互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展,早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站,当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。
二、前期准备
1.市场调查
网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理,而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式,于是近年来发展迅速,在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%,总数超过1000万,同时“女装”发展尤其快,根据数据调查,20--年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔,居于所有商品销售榜首。所以,开个以女装为主的淘宝店铺很适合。
2.目标顾客分析
女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主,所以我们的目标顾客基本为一下几类:
(1)时尚白领女性,她们的经济日渐独立自主,消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力,对生活品质要求高,同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街,这是我们网店的客户群;
(2)在校大学生女生,大学生群体也是对时尚需求较大的群体,同时她们有较多的时间使用互联网,也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般,所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰,在网上更容易找到,很多人会选择网上购买。
3.网店定位
根据一时信息的调查了顾客群体的分析,所以,店铺的定位也就确定了,即女士服装店。经营模式:配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店,选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。
三、店铺装修
店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致,可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位置,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力,可以向出名店铺学习。商品描述周围有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片找长相清新甜美的女模特帮助拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。
四、营销策略
1.商品策略
既然顾客主要是年轻女性,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略
网站建设完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
五、业务管理
1.进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场,例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
六、支付方式
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
七、财务分析
定期进行分析结算,进行战略计划的调整,应对政策和市场。
活动主题:
龙年买车,尊享保险服务一条龙
活动地点:
公司各网点
活动时间:
xx年4至8月份
活动对象:
凡活动期间在我公司各网点购车并在我公司购买保险的客户
活动内容:
1、凡购买荣光、之光、新之光系列车型(除特价车外)的`客户,赠200元交强险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠空气滤清器抵用券一张,可在在我公司维修保养时使用;购商业险,低于4000元,送驾驶员意外险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠雨刮片一对抵用券一张,可在在我公司维修保养时使用;购商业险,高于4000元,玻璃单独破碎险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠清洗节气门五折消费卡一张,可在在我公司维修保养时使用。
2、凡购买宏光商务车(除特价车外)的客户,在我公司购买保险的客户,购交强险费用全免;购商业险,低于4000元,送驾驶员意外险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠雨刮片一对抵用券一张,可在在我公司维修保养时使用;购商业险,高于4000元,玻璃单独破碎险抵用券一张,可在在我公司购买保险时使用,另赠清洗节气门五折消费卡一张,可在在我公司维修保养时使用。
推荐专题: 促销活动策划方案 广告策划书格式 汽车广告营销活动策划方案