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为答谢新老VIP客户,切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务,提高客户满意度和忠诚度,借三八妇女节来临之际,组织女性VIP客户开展“魅力女人关爱健康”养生讲座活动,具体活动内容如下:
一、活动主题
“魅力女人关爱健康”
二、活动对象
全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。
三、活动时间
20xx年3月7日19:30―21:30
四、活动地点
青平果美容会所
五、活动目的
针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素,导致大部分人身体出现亚健康状况,为关注客户,进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务,从而更好地维系用户,降低离网率。
六、活动组织:
客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传;客户经理为活动的第一责任人,负责有效客户的核查、通知回
访等工作。
邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家,为用户进行养生方面知识讲座,交流身体调理、保健方面的经验。
具体安排:
1、分公司业务介绍、演示约30分钟。
2、青苹果健康知识讲座约40分钟。
3、分公司邀请客户免费体验,由青苹果美容所提供。(待商议)
七、活动费用
计划VIP、集团关键人参加人数30人,所需水果、红酒,成本约1000元;为VIP用户回馈礼品(养生贵宾卡:200元/张,可享受价值400元护理、健康理疗,具体项目以青苹果为主)6000元,合计资金7000元。(待定)
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