千文网小编为你整理了多篇相关的《客户活动策划方案(范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《客户活动策划方案(范文五篇)》。
一、营销目的:
利用端午佳节小长假期间,进行大规模促销活动,提高产品销量与市场竞争力,扩大本农家乐知名度,刺激消费渠道,有效掌握消费者的顾客资料。
二、营销对象:
1、飞院转专业成功的消费群体(请宿舍,一般4人,每人50元左右)
2、飞院学生会及各社团、班级年终聚会(社团10人左右,班级30人左右,每人30元左右)
3、飞院普通消费群体
4、社会消费群体
三、营销活动时间
20XX年6月19~20XX年6月20(农历五月初四~五月初六)(根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者)
四、营销宣传方式
1、折扣宣传:进行打折降价,运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合进行宣传
2、枇杷采摘宣传:吃得好耍得好!枇杷还是这边好!
3、端午文化宣传:利用节日活动的冲击以造成的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。
4、VIP会员卡宣传:消费满元或团体消费曾VIP会员卡,消费打折
5、短信群发平台宣传:给飞院所有学生发关于活动的短信一条
6、电话营销宣传:给飞院总校及各二级学院学生会和社团主席会长打电话进行团体聚餐推销7。活动前一天及活动期间在人流量最大的通道(小吃街或校门口)派发传单,负责向消费者传递活动的第一手信息。要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有本农家乐明显标志。(建议统一服装)
五、营销主题
传承传统淳朴文化,感受农庄美味特色副标题"果园新村端午狂欢期待您的参与"
六、促销产品:
本农家乐特色文化与美食
七、具体营销活动:
1、方式:①进行饮食产品打折刺激消费②本活动以粽子为主打促销产品,以及XX地方特色端午美食,进行不同食品搭配销售、节日礼包赠送等。
2、推出端午节团圆餐,凡以团体(4人以上)为单位的消费者均可享折优惠。
3、给中国民航飞行学院学生节日的问候,凡在校中国民航飞行学院大学生均可凭学生证、考试证、身份证等有效证件领取节日礼包一份(XX地区端午特色食品、端午彩绳、)。
4、重现传统端午文化,从起源、发展、变迁、现状等方面进行现场解说,并包含趣味答题互动环节,答对者可获的节日礼包一份。
八、活动文化氛围营造操作:
插艾、插菖蒲、插柳条、戴彩绳、活动点可进行悬挂菖蒲、艾草,洒雄黄酒等活动,插彩旗等用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;、在活动地点醒目处放置主题背景及内容说明物料等活动面积至少保证50平米以上。
为加强活动的吸引力和现场的气氛,可同时在活动场地举办歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场布置、主持人的挑选,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。
九、人员安排
本次活动由本农家乐按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:
1、单页派发人员活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发传单,负责向消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有本农家乐明显标志。(建议统一服装)
2、大赛活动管理人员:
为保证活动有序进行,必须指定专人对比赛材料、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
在进行眼镜营销策划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场.
一、 调查目的
现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气氛使得大部分学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。
为了适应市场需求,了解消费趋向,我公司特组织此次市场调查。还您光明,增之自信。本着这样的发展动机,为您提供最满意的产品,这将是您最佳的选择。
二、 问卷设计
眼镜店营销方案
一、 独立门面。
首先,我觉得要想提高营业员的积极性就必须要有客源,客人不进门营业员又向谁推销呢。
其次,眼镜是以什么类型为主,近视镜还是太阳镜?
如果是近视镜可以从中小学或者大学生入手。可以制作一些关于介绍本品牌眼镜的小册子发放给这些学生,在其中设一些问题,只要把正确答案通过写信或邮箱等方式寄回的就可以参加抽奖活动。活动奖品发一些购买眼镜的不同价位的代金卷及日记本,圆珠笔等。尤其是代金卷很重要,可以促使他们进一步消费。当然这时候就要发挥营业员的优势了,尽所能的向顾客介绍商品了。(大学生近视率比较高,可以从他们入手)
太阳镜的话就要从大学生方面入手,这一类人群没有来自社会方面的压力,手里又有充裕的钱。方法也可以参照上面的,但有的对一些小物品可能不太感兴趣。可以试着把你的店“搬进校园”。每年大学生新生入校时,校园里都会有很多的摊位在卖东西,可以用一些捆绑销售。比如买眼镜赠送毛巾,牙刷,脸盆等,价位很高的也可以赠送自行车。当然要看你的眼镜的档次了。
二、 店面在商场里。
首先要求服务员的质量。一个好的营业员穿着要合体,服务态度热情,这是最基本的,另外就是对他们进行一些营销方面的培训,怎样抓住顾客的消费心理。再者,提成点要有所改动,营业额达到一定程度的另加奖励,实行“奖中奖”制度,营业额低于一定程度的做开除处理,使营业员之间有一定的竞争存在。当然总体上还是要保持团结的和谐的一面,这就要看领导者的拿捏程度了。 根据营销环境又可以进行以下两个营销策略:
一、店外营销策略
1.追求与各品牌眼镜供应商的相互了解与信任,以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位适合学生的知名品牌,如“海昌”等,特现时尚、个性的元素。
2.定价策略:由于学生在配眼镜上的开支不会很大(可根据做的学生调查得出一个合适的定价范围),同时也要考虑到竞争的因素,可以考虑哪一些款作为学生专供款,其售价比其他店的同类商品价格低20%左右,并通过宣传强调这是学生优惠价,可凭学生证享受优惠。
3.促销策略:
(1)抓住几个关键的时间点,打出影响了,拉动销量。
★开学:开学时学生消费的高潮时期,这时候的学生是最有消费欲望也最有消费能力的。特别是针对新生,如可凭录取通知书,享受优惠。
★大的节日:节日期间可顺势推出优惠
★学校重要的活动:这些活动一定是同学们比较关心的,如:运动会、大型的晚会等,像这些活动,商家可拿出一些钱来赞助这些活动,冠名也好,拉横幅也好,这样很有利于扩大影响和知名度。
(2)促销手段:
★ 附加交易——如“买几送几”或买“隐型眼镜”送“某某太阳镜”等等。 ★ 派送礼品——促销期间,凡购买本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品,如印有直通车超市名称的公文包、提兜、挂历、圆珠笔等等,这样可以花很少的费用,而最大限度的扩大企业的知名度。
★ 会员制——所有的顾客,填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值,比如购物积分换隐形眼镜护理液等。会员制的推广,有利于建立店
的知名度及顾客忠诚度,有利于顾客细分,实行针对性比较强的个性化营销活动。
二、店内的营销策略
1、服务流程:
(1)控制店内工作人员的每一个细节动作,包括如何问候客户、如何探询顾客的背景、如何有效进行产品展示、如何有效处理客户异议、如何推动客户购买流程等等。
(2)眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。销售前的服务流程约45分钟,分成两大部分验光(约20到25分钟)及销售推荐(约15到20分钟)。要把握好每一个验光流程的环节 与顾客沟通建立互动感情,了解顾客的需求,使消费者对本店产生“专业”形象,进而赢得信赖。
(3)加强售后服务管理制度,登记消费者信息,过一个月后主动打电话询问其配戴本店眼镜是否舒适、满意等。针对消费者所购买商品的种类,每月寄送相关眼镜新款传单和眼镜时尚资讯(可通过邮箱发送),其目的一是获得消费者对本店的评价,利于品牌的传播;二是提高消费者的认购频率。
如果员工培训到位,服务流程所产生的结果将是满意的顾客,也是最直接最重要的营销。
2、 购物环境:
(1)眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。企业的外部和内部设计要做到整洁明快对店堂的装饰、产品的摆设、宣传品的布置以及人行通道等等应进行认真设计规划使整体趋于合理,营造一个美好的购物环境。
(2)在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传小册子(内有如何正确配戴眼镜及眼睛保健等的小常识)放在显著的地方免费赠阅。宣传小册子应做到印刷清晰层次分明图片也应经过认真选择。
(3)企业识别系统(CIS)应体现在店铺陈列的设计上,注重品牌经营策略,以期长久发展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。
这里有个活动方案:
时间:周末
地点:在校内繁华处与校门口各设两点
主题:关爱莘莘学子眼睛为活动主题
活动内容:1.与校方联系,说明你店向大学免费助学计划:为前100名(数量自己核算)家庭困难、学习优良且眼睛近视的学生免费验光、免费提供眼镜。 (成本不大,可得到校方场地、政策等支持,拉横幅,贴海报啥的这些学生本身就是学生学习的榜样,因此,当他们戴上你们配的眼镜后,能产生示范作用,既推销了产品,同时又赢得良好的口碑。可联系媒体报道。开展公益活动,记得要搜集潜在客户资料,为进一步推销奠定基础
1、根据自身企业的资源,进行全面的评估和调研后,制定以达到增加眼镜销售为目的整合营销方案,杂志、俱乐部、文化营销机构三方联动,杂志订购多少期(本)即送眼镜,俱乐部消费多少金额即送眼镜,等等,因为这部分涉及经营费用、产品成本等未知因素,现在无法确定。因此这方面在后续的6个月内,我愿意提供免费的跟踪服务。
2、在即将开学之际,举行大型系列促销活动:
2.1、学生一律打折,具体打折辐度企业自定;
2.2、三好学生和特困学生,打折更多;
2.3、为已有眼镜的学生,提供免费清洗和保养;
2.4、为没有眼镜的学生,提供免费视力检测;
2.5、邀请医学教授到各学校免费举办眼睛保健、眼镜保养的知识讲座;
2.6、为新购眼镜的学生,提供一年至终身的免费清洗和保养;
2.7、举办学生专场的书法、绘画、手工制作、琴艺表演等有奖竞赛;
2.8、与当地报社联合举办学生诗歌、作文等有奖竞赛;
2.9、为三好学生和特困学生的(失业)家长,提供就业机会;
2.10、为各学校学生提供免费观看的专场电影;
2.11、为在来年获得三好学生称号的学生,承诺提供奖品以资鼓励。
报告名称:中国眼镜行业市场深度调研及投资环境分析报告
一、活动主题:
“新春社区行、精彩巧亮相”
xx银行xx支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20xx年x月x日、x日、x日、x日
x月x日、x日、x月x日、x日。
共计x次
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①分别进入xxxx等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②针对一些相对较远的重点社区,如:xxxxx等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①在附近xxxx等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
②在附近xxx等高档写字楼或xxx国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在x月底储蓄存款余额突破x千万元;三方存管资产市值突破x千万元;个贷发放量超过x千万元;新股直通车签约金额超过x万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均x元/次xx次=xxxx元
(2)宣传制作费:约xxxx元
(3)促销礼品购置费:xxxx元
(4)午餐饮水费用:平均x元/次xx次=xxxx元
(5)短信发布费:约xxxx元
(6)资料投递费:约xxx元
上述六项合计,约需xxxxx元。
一、活动概述
【活动时间】20xx年5月29日――6月2日
【活动地点】营销中心招商部
【活动主题】“感恩客户
共享端午节”
【活动定位】温馨、精致
【活动形式】通知客户到项目招商部领取端午节粽子小礼包。
【活动参与对象】(规模为300人左右)
已签意向客户,意向客户、自营客户。(不包括投资客户)
【活动目的】
1、借端午节到来之际,为业主提供粽子小礼品一份,提升项目温馨感并进一步维系客户关系,为后续招商签约提供支持,最终提高项目成交比例。
2、借此小活动,通过客户口碑宣传,让客户感受到项目的关心,提升影响力。
二、活动流程
时间
内容
备注
5月26――5月28日
通知客户此项活动
由招商人员电话通知客户在限定日期内领取端午节小了礼品
5月29日――6月2日
领取端午节感恩礼品――粽子礼包一份
三、活动内容
1、电话邀约客户到现场领取端午节感恩粽子礼包
招商人员致电邀约已签意向入驻协议客户及意向客户和潜在意向客户、自营客户在规定日期内到项目招商部领取端午节回馈业主粽子礼包一份。
2、客户领取粽子礼包阶段
客户领取礼包时间为5月29日至6月2日。粽子礼包仅限200份,先到先得,领完为止。
四、活动准备
1、粽子礼包准备
由行政部提前采购好粽子礼包350份,并用项目宣传袋子装好放置在招商部。
2、客户邀约部分
招商部于26号下午将已签意向入驻协议客户及意向客户和潜在意向客户、自营客户名单整理完毕,并与27号至28号全部通知到位,通知过程中注意一定要告知粽子礼包为300份(预留50份),先到先得,送完为止。
3、客户领取粽子阶段
招商人员把所有名单统计在一起,5月29日至6月2日客户前来领取粽子时登记信息后发放粽子礼品。
“供水杯”扬正气、促服务、树形象行风建设演讲比赛实施方案
为加强我局行风建设,弘扬行业正气,促进优质服务,树立公用事业良好形象,充分展示我局干部职工精神风貌和靓丽风采,举办公用事业局“供水杯”扬正气、促服务、树形象行风建设演讲比赛,制定方案如下:
一、活动名称
“供水杯”扬正气、促服务、树形象行风建设演讲比赛
二、活动时间
20xx年4月(具体时间待定)
三、活动主题
扬正气、促服务、树形象,争当行风建设标兵。
四、活动目的
紧紧围绕“扬正气、促服务、树形象,争当行风建设标兵”这一主题,结合各单位工作实际,从不同角度、不同层面,大力宣传行风建设中涌现出的典型人物和突出事迹,唱响行风建设主旋律,优化公用事业服务环境,树立公用事业、园林绿化良好形象,为实现“高效能管理、高水平经营、高质量建设、高标准服务”目标营造浓厚氛围。
五、参加单位
局属各基层单位。
六、活动内容
(一)演讲内容:
加快职能转变、提高工作标准、优化发展环境、积极改善民生、服务基层群众、关注社会热点、解决群众难点、接受群众监督、完善制度建设、改进作业(行业)作风。
(二)参赛名额
局机关及局属各单位,各选送1-2名演讲选手参加比赛,大单位名额可适当增加。
(三)报名时间
报名截止时间定于20xx年2月28日
(四)比赛时间及地点
预选赛:20xx年3月(具体时间待定),局一楼会议室;决赛:20xx年4月(具体时间、地点待定)。决赛现场聘请专业主持,拟请省或市级电视台直播或录播。
七、相关要求
(一)参赛选手演讲题材要围绕“演讲内容”选题,内容健康、题材新颖,具有一定感染力,能够充分展示出局系统全体干部职工良好的精神风貌。
(二)参赛选手演讲时要精神饱满、积极乐观,保持良好的.台风,面部表情自然大方,声音洪亮,声情并茂,吐字清晰,具有一定感染力,充分显示出朝气和风采。
(三)参赛选手必须脱稿演讲,不得携带有关书稿。
(四)演讲时语速适当,时间控制在8分钟以内,超时酌情扣分。
(五)各单位可采用单独演讲、双人演讲等多种形式。
(六)演讲顺序由参赛者本人于演讲比赛前30分钟统一抽签决定,不得随意变更。
八、评比办法及奖项设置
比赛设立优秀组织奖2名,个人一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,纪念奖6名。比赛评委由局领导和邀请的社会知名人士担任,采取现场打分、现场亮分方式进行(现场评分标准另行通知)。
九、活动宣传
加大活动宣传力度,充分利用报纸、电台、电视台等新闻媒体,介绍和推广局系统行风优服工作中好的经验和做法,以及活动取得地成效,树立局系统良好地精神风貌,营造浓厚的活动氛围。优秀演讲稿件将由局政策法宣处审定后上传至局服务平台。
十、活动要求
(一)各单位要高度重视此次活动,精心组织,周密安排,做好宣传,抓好落实。
(二)要认真撰写演讲稿,结合活动主题和内容,力求做到贴近工作、贴近生活、例证生动、富有感染力,确保演讲稿质量。
(三)各单位要踊跃报名、积极参与,认真选拔参赛选手,做好准备工作,保证此项活动的顺利开展。
(四)参赛选手名单及演讲题目、演讲稿报务于20xx年2月29日前将送至局法宣处。