千文网小编为你整理了多篇相关的《购物中心餐饮活动策划方案》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《购物中心餐饮活动策划方案》。
第一篇：购物中心营销策划方案
一、 前言
近年来，随着市场经济的发展，孝感地区的市场规模有了进一步的扩大，但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾孝感，建材市场有着激烈的竞争对手；但孝武超市有着与学院教师住宅靠近的优势！
二、 市场概况
1、建材消费市场的一般研究
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一，而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是：到20xx年，每个城市家庭都拥有自己的住房，人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上，要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一，装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时，随着经济发展和人口素质的提高，讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见，家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此，就整个建材市场的消费而言，前景是非常乐观的。
2、竞争对手研究
就孝感及周边地区而言，如前言所述，长虹家居面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城，在长虹家居的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例，分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置：位于孝感学院南三门，周边有教师小区等多个住宅小区，交通方便，各路公交车可达，使得金盛近可覆盖学院地区，远可辐射整个孝感地区。
②营业概况：经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等，目前已汇聚六万多种中高档装饰材料，占地22万平方米，营业面积18万平方米，营业间出租率达100%。可见，金盛不仅产品品种多样齐全，给消费者更多的选择，而且人气旺盛，具有极强的实力。
③配套服务：提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强，而且软件服务也是一流的，多方为消费者着想。
④整体管理：金盛采用场地出租、集团管理的模式，获得管理及服务质量ISO9002质量认证。室内购物环境舒适，展厅间设有服务厅，免费赠送精美购物指南，另有保安维持秩序，保洁员维持购
物环境的整洁。定期地出版内部刊物，沟通管理者与业主，业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传：凸显整体形象，不定期在扬子晚报等报纸上做广告，但主要以路牌、灯箱广告为主，并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争，收到更好的广告效果。
三、 消费者研究
1、装修新房的消费者
96年孝感城镇居民人均年收入为5209.68元，以户均人口3.26人计，年均家庭收入1.7万。按国际流行的房价收入比，一般房价为家庭年收入的3-6倍，则房价以5.1-10.2万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为：城区3500-4500，新区3000-3500，经济适用房为20xx-3000，安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元计，一套60平方米的住房也需15万，超出一般家庭的承受能力。由此可见，购买新房后立即装修，一般居民有心无力。
2、装修已有住房的消费者
资料显示，96年孝感市民储蓄余额为359亿，户均4万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等，一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修，必以中低价位为主。
3、集团消费者
此类消费者大多委托装潢公司代理，装潢公司为获得较大利润，必然努力降低成本，而建材价格是其成本构成中的重要因素。
4、综述
由以上分析可得，目前及最近几年，建材消费仍以中低价位为主。孝武超市要在竞争中胜出，准确的市场定位是必要的。为谋求长远发展，在中低价位的同时，产品和服务质量必须有一定的保证。
四、孝武超市研究
1、优势
①历史传统：孝南地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得孝武超市在建材市场中具有一种无形的权威优势。同时由于这一历史原因，孝武超市在孝感地区早已具有一定的知名度。
②地理位置：位于孝感城区孝感学院南三门，附近有铁路，货运方便。另有6.9.7等公交车到达，消费者交通方便。孝南因而有很大的开发空间。若规模形成，能量巨大，可辐射整个孝南地区，甚至于整个孝感。
③政策：孝感市政府把孝南等地区作为孝感重点开发区，区政府非常重视，努力营造孝武超市的区位优势。这为孝南地区的发展提供了良好的政策环境。
2、劣势
①营业概况：现有大中型建材市场，如宝林、长江等12家，零散建材门市80余户，经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了孝南地区市场，另一方面也给管理，特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，与其他装饰城雷同。就档次而言，没有金盛之类的竞争对手完备。
②配套服务：配套服务少且差。今年，管委会对该地区实行“统一管理” 、“统一收费” 、“统一宣传” 、“统一优惠政策”。但服务对象仅为业主，消费者受惠少。商家各自为战，消费者享受的服务无法与金盛同日而语。
③整体管理：这孝南是最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成，而非有计划地规模形成，管理难度大。各业主没有整体观念，管理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争，没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂，较脏乱差，无法给人愉悦的感觉。
④营销宣传：缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平，营销手段单一，以广告为主，且投入不均，效果不佳。
五、 市场建议
1、定 位――中低价位为主，高档价位为辅
2、宗 旨――薄利多销
3、战 术――以具有特色和优势的木材、油漆为突破口
4、战 略――打出长虹这一品牌，强化地区优势
5、品牌形象――价廉物美，历久不衰(突出实惠及历史悠久)
6、目标市场――一般家庭装潢，一般集团装潢
7、销售方式――批发、零售、直销
六、 营销建议
单一广告效果不佳，应配以多种方式，进行立体、整合营销
1、设计长虹形象标志，出现在所有有关广告、宣传品上
2、贸易区现场环境保持整洁、舒适，多多绿化，维持好秩序
3、印发宣传小册子、精美的产品推荐，沟通顾客与业主
4、成立业主会议，沟通协调各方利益，以求内部团结
5、管委会定期出版内部刊物，沟通管理者与业主
第二篇：购物节活动方案
活动一
活动内容：
在大家庭购物累计满200元(餐饮、娱乐、超市、大家电、手机、数码照材、黄金、铂金及特殊部位除外)，可到指定地点领取 "爸爸卡" 一张，爸爸卡仅限6月19日在兴隆大家庭使用。顾客凭此卡在大家庭花88元，即可购买价值200元以下(含200元)的商品一件(不足200元，爸爸卡优惠差额不予退还)，购买价值200元以上的一件商品，超额的部分由顾客用现金补足(小家电、健身器材、裘皮等特殊商品按比例收取)。
发卡时间：
用卡时间：
换卡地点：各楼层发卡处用卡细则：
1、此卡只适用于大家庭参加活动部位;2、每张爸爸卡仅限购买一件商品;3、此卡不能兑换现金，用卡消费的现金部分不循环累计赠卡;4、现金消费退货时，需将爸爸卡或顾客所得优惠额一并返还商场;5、持卡消费，在活动期间退货时，爸爸卡与现金一并退还顾客;6、持卡消费，在活动过后退货时，只退还现金部分;7、此卡不得倒买倒卖;此卡受损、涂改、复印无效;8、本次活动由兴隆大家庭业务监察处负责解释。
活动二：
活动内容：x月x日，将在大家庭正门推出"爱要说出口"父亲节签名活动，参加活动的顾客可在签名布上写下自己对爸爸的祝福和名字，之后领取抽奖券一张，参加当日循环大摇奖活动。
全天分为四个抽奖时段：11:00：/13:00：/15:00：/17:00：
每个时段抽取22名幸运顾客，奖精品啤酒一箱;活动细则：
1、顾客需在指定的签名布上写下自己对父亲的祝福和名字后方可领取抽奖券一张(每人仅限领取一张，重复视为无效);2、抽奖券正面需写明持券人姓名及身份证号码;3、持券人需在抽奖券背面写明对父亲的习惯称呼和对父亲的'祝福语，否则视为无效奖券;4、填写完毕后，将抽奖券投入指定的抽奖箱中;5、在每个抽奖时段前10分钟将停止抽奖券的投放;6、每一个抽奖时段将抽取幸运顾客22名;7、抽奖顾客需在下一个抽奖时段前领取奖品，过时视为自动弃奖;8、此活动由兴隆大家庭负责解释。购物中心父亲节策划方案
活动三：
活动内容：将在大家庭正门进行品酒大赛，预赛中获胜的选手可以进入下一轮比赛，直到最后胜出。比赛共分三场：
第一场：品啤酒说酒名，说对酒名最多者进入下一轮比赛
第二场：品白酒说酒名，说对酒名最多者进入下一轮比赛
第三场：啤酒快饮比赛，喝完一瓶啤酒速度最快者进入决赛活动细则：
1、三场比赛每场都为单独的比赛，每场都将决出一名冠军;报名者可单独报一场比赛，也可兼报三场比赛;2、在第一场和第二场比赛中，参赛者先品尝工作人员准备好的各种啤酒(或白酒)，根据口味来判断酒名，正确说出酒名最多者将进入下一轮次的比赛;3、若在比赛中参赛者说出的酒名数目相同，则通过酒文化考题，决出本赛次第一名;4、在啤酒快饮比赛中，每组速度最快者进入下一轮比赛，若速度相同或无法判断谁喝得最快，将通过酒文化考题的形式，决出本组第一名，进入下一轮比赛;5、所有在比赛中被淘汰的参赛者都将获得一份精美礼品;6、每场比赛最终获胜者将获得精品啤酒一箱;7、本次活动由兴隆大家庭负责解释。购物中心父亲节策划方案
活动四、同贺父亲节，各大卖场百余种商品打折、优惠活动内容：为配合父亲节活动，各大商场推出精彩促销活动，丰富父亲节内容，让每一位消费者都能在大家庭过一个快乐的父亲节。
第三篇：购物中心营运及招商方案3
4.1经营模式
购物中心的经营方式基本有三种：自营、联营和租赁。我们认为，购物中心毕竟是一个以零售为主的商业组织形式，而零售是一个精细化管理的产业，精细化管理要求管理者加强经营控制力度；另外，相对于非主力零售商户的招商条件，核心主力零售店必须引入知名度高的大商家，故核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，造成核心主力零售店的提成或租金收入偏低。
因此在条件容许的情况下，核心主力零售店尽量自营一部分或全部，这样一可以加强经营控制力度，有利于购物中心长期经营，其次可增强其他商户与之合作的信心，第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入；而招非主力零售商尽量以联营为主、租赁为辅，这样也可以增强发展商对购物中心的整体控制力度。
这种选择原则不但是零售精细化管理的要求，也符合购物中心长期经营性的特点，更能帮助发展商创出购物中心的品牌来。根据以上原则，我们制定出百富购物中心的经营模式：
1、负一层大型超市：以自营或引进大型主力店为主，引进主力店应充分考虑主力店综合竞争能力，确保超市具有强大的竞争力，否则建议以自营为宜。
2、一层都市流行馆，主要以柜台和散架经营为主，经营商品种类多、销售毛利差距大、促销方式灵活，因
1 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
此可以考虑租赁结合联营的方式，租赁区接受统一收银管理。
3、二、三层主要经营服装，适合联营，采用标准扣点，根据不同的品牌给予适当的优惠。 4、四层家电、家居用品适合租赁经营，部分可考虑联营，采用统一收银管理。 5、五层数码影院建议引进专业运营商，采用租赁或承包经营形式。
6、顶层餐饮广场建议采用租赁形式，如考虑建成特色餐饮广场，也可考虑联营方式，由我方招商后统一经营管理。 4.2百富理念
【经营理念】消费由我做主，我为购物疯狂
方便消费、就近购物是百富购物中心着力打造的经营目标，我们的理念是消费由你做主，我为购物疯狂。3.1万平米超级购物中心——米东新区首家regional mall，集大型超市、精品百货、家用电器、家居用品、数码影院、餐饮娱乐六大主力业态于一体，引进乌鲁木齐主要品牌商户进驻经营，汇聚名品名牌、综合多级消费，不仅吸纳米泉28万市民在此消费，更吸引石化、新矿、工业园等近十万高收入人群来此消费，成为米东
2 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
新区最具辐射力的核心商圈。购物不必再去中山路、铁路局，今天起，米泉就是乌鲁木齐。 【企业宗旨】与客户共创价值
客户分为内部客户和外部客户，在这里，我们的客户主要指外部客户，包括我们的消费者、供应商和进驻商户。我们的价值来源于客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的服务。在客户眼中，我们每一位员工都代表百富。我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。衡量我们成功与否的最重要的标准，是我们让客户满意的程度。与客户一起成长，让我们成长的一小步成为客户发展的一大步。 【商品定位】多业态组合、多层次需求，一站式消费（regional mall）
这是一个商业整合的时代，这是一个规模制胜的时代，这是一个强调规模集聚和专业定位的时代，百富购物中心充分把握米东新区商业发展脉络，利用区域经济融合的大好时机，在米东新区政府和职能部门的大力支持下，顺应当地居民消费需求，打造米东首座regional mall，整合区域商业版图，成就区域大商业格局。
六大主力业态，集聚区域主要商业形态，强调以规模制胜，大型超市、精品百货、家用电器、家居用品、数码影院、餐饮娱乐等多业态互为补充，相互促进经营。全面满足区域居民综合消费需求，从日用品到精品百货，从运动休闲到品牌服装，从针织用品到童装系列，从化妆系列到黄金珠宝，从家用电器到家居用品，从食品副食品到生鲜蔬菜，从特色餐饮到空中餐吧，从数码影院到商场演艺休闲吧„„
3 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
【管理理念】品牌管理创造品牌效益
这是一个弱肉强食的时代，市场残酷的竞争要求我们必须以专业化的管理应对各种挑战；
这是一个强调品牌消费的时代，消费者对你的认可，不仅取决于你提供的商品，更取决于你的品牌赋予商品的价值和内涵；
这是一个综合竞争力的时代，商业形态的快速升级要求运营商必须以超前的眼光应对未来的挑战； 这是一个管理出效益的年代，没有专业的管理就没有核心竞争力； 品牌管理是前提，品牌效益是目标，品牌合作是永恒的主题。 【服务理念】以客为尊，量身定制的人性化服务
什么是客户服务？在新世纪的今天，客户服务的理念和思想已经发生了很大的变化，在追求让客户满意的同时，保证顾客利益最大化成为我们这个时代客户服务的准则。
为客户服务强调永不满足于让客户满意和提供有限的价值，让客户获得超价值的服务和附加值，是我们服务追求的目标。
在当今日趋激烈的市场竞争中，服务作为一种竞争手段所得到重视的程度在不断提高，在竞争中的应用也
4 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
越来越广泛。不但企业在竞争中获胜要依靠服务，而且员工的就业或提高工作水平也要依靠服务的本领。因为，为顾客服务几乎无处不在。
在顾客所遇到的服务中，如果要对成功的各种因素加以陈述的话，那就是细节、个性和针对性！让客户满意已不局限于暂时的或物质上的满足，而更加强调长期的和精神上的满足！
五、商场管理系统建立
5.1商业架构
商场组织架构图：
5 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
5.2管理模式
百富购物中心在具体的管理模式方面，遵循“统一管理、协助经营、部分自营、整合市场、完善政策、合理回
6
更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
报”的24字经营方针。
1、统一管理：除沿街门店和部分柜台外，为统一形象，提升服务品质，商场对所有商户进行统一管理，统一楼层商品、统一商品档次、统一店面形象、统一服务标准、统一视觉设计、统一售后服务、统一广告宣传、统一促销推广；
全面导入CI形象识别系统，统一市场形象，塑造市场品牌。具体包括：商场标志、名称和旗帜的标准应用；大厅背板、接待台、门牌、室外标识灯箱规范应用；大厅服务目录牌、室内导向牌规范应用；营业区平面图、楼层信息牌规范应用；标识指示系统规范应用；收银台、业务台、咨询台规范；展览、展示系统、展板规范；公用设施标识、休息区标识规范；进驻商户门头、门厅、店堂、专柜、展示、服务规范；
2、协助经营：协作经营的模式，剔除独门独户、单兵作战的散乱，由经营公司进行市场的整体推介，协助进驻商户经营。具体包括：
→强势广告支持，形成强大的宣传攻势，让米东人民都来此消费。 →每年一度的服装服饰节，促进商贸交流，提升市场形象。 →每年一度的文化艺术节，提高商场的文化及艺术魅力。
7 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
→定期邀请知名演艺明星，现场献艺，提升形象、促进消费。
→利用门前广场和室内休闲广场，进行文艺演出、歌舞表演、时装秀等活动，聚拢人气，引领购物时尚； →打造米东旅游购物新形象，推出首家无公害农产品销售展示中心，促进旅游休闲和乌鲁木齐消费； →利用商业管理公司强大的行销网，为商户提供商品信息、品牌引进、物流配送等一系列服务；
→统一商业形象，为经营户免费提供装修、商品陈列、形象推广等服务，依托整合形象，形成合力，共同做大市场；
→全方位贴心服务，给购物者一个享乐的购物天堂； →定期促销推介，形成滚滚人流，带来巨大消费；
3、部分自营：对商场形象提升的高档商品，经营户担心有风险而不原介入的商品，利润水平低但对人气带动作用巨大的商品，以及适当的公益性项目，将由管理公司自行经营。
4、整合市场：整合市场功能，多业态综合购物于一体；整合市场空间，进行合理商品布局和楼层功能定位；整合推广，避免单兵作战，整个市场由经营方进行统一的广告、促销推广；
5、完善政策：完善的商业物业的管理和服务功能，提升市场软环境的竞争力；强化托管和统管措施，提高管
8 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
理水平和能力；建立健全的管理流程和管理制度，保障客户和商户利益。
6、合理回报：保证市场和经营户合理的收益，实现共赢；通过市场整体机能的完善，提升商场品牌形象，使市场经营者、管理者和物业所有者均能获得良好的回报； 5.3营业管理
1、与政府及各职能部门保持良好的关系，通过共管提升购物中心形象； 2、监督并定期核查进驻商户，保障商品品质和经营信誉； 3、定期为经营商户提供市场信息和调研报告，供商户经营决策； 4、引进新品牌供已进驻或欲进驻商户选择；
5、通过商场，提高代理商地位，降低进货和存货成本； 6、策划举办各种促销活动，提升业绩； 7、强化客户服务，定期征询客户意见和建议； 8、与异业结成合作关系，增加收益；
9、进行商品乘列规范，使卖场销售环境更趋利好；
9 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
10、定期对商户和店员进行业务和专业培训，提高人员素质和服务水平； 11、配合进驻商户进行新品引进、商品代理、庆祝、促销等事宜； 12、辅导经营不佳的商户改善经营方式，提升经营业绩； 13、协助商户进行帐务处理； 14、支持商户获得银行融资贷款；
15、按月度、季度和年度对优秀经营商户进行物质和精神奖励；
16、协助商户采用电脑进行商品销售、服务的管理，提高商户和市场的经营管理水平；
17、与厂家、代理商、市场经营户组成联合督察小组，规范市场经营行为，打击违法经营和窜货行为，保证市场良好的经营环境和对外形象；
18、百富购物广场牵头，与商户以及服装服饰经营户成立“服装服饰商会”，支持和配合商户展开各种经营活动；
5.4商户管理制度
A、商户进场和撤离管理制度
10 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
1-1、客户通知 1、 2、
告之客户开业时间和与营业部的具体联系；
客户资格审查意见、联营合同、经营商品和相关手续由招商部移交营业部；
1-2、客户接洽
中国最庞大的资料库下载
1、 2、 3、 4、
交代进场等诸项事宜；
《商户守则》、《店铺设备和设施清单》等材料交与客户； 与客户相关的重要文件、制度汇编发至客户； 引荐工程部与客户联系有关装修事宜；
1-3、店铺装修 1、 2、 3、
工程部对装修施工方案进行审核，发放装修施工通知单； 施工单位和施工人员验证登记；
施工过程中工程部、营业部进行施工监管，确保按照时间、要求完成施工；
11 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
4、 客户遇到特殊的装修要求，应同工程部商讨，确定施工方案；
1-4、验收 1、 2、 3、
工程部、营业部配合客户进行装修工程验收；
验收达标，符合消防安全和营业要求，由工程部签署验收合格单，交营业部准许客户进场营业； 通知客户去营业部办理开业申请手续；
1-5、开业 1、 2、 3、
营业部签署客户开业申请表后，客户依据开业时间进行铺货和开业； 营业部协同各相关部门，开始提供开业的各项服务；
向商户发放商场有关管理规定和办理商户营业员的资料存档、制作及发放胸卡。
1-6、撤离
1、客服部根据营业部（同意撤离）的书面通知，开出联系单要求：
（1）工程部——协同客服部根据租约及相关资料一起和商户验收店铺（包括收回电话线路及有关财产等）。 （2）办公室——协同客服部对有关财产办理退返手续；
12 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
（3）物业部——跟进商户财产出门监管及保安、清洁相关事宜。 （4）财务部——办理相关财务手续及电脑户口终止。 1-7、撤离后
（1）各有关部门五天内将撤离客户的本部门应收费用明细，汇总客服部处理。 （2）招商部给营业部书面确认有关商户全部撤出和要求跟进有关事宜（若有）。 （3）客服部将客户的欠费明细总汇等相关资料上报财务部处理。
B、招商流程和审核制度 1、商户的登记和审核 （1）商户填写资格审查表；
（2）交纳2000元押金，建立登记档案；
（3）对登记的经营商户按经营大类进行分类，划定经营区域；
（4）招商部、营业部、市场部对经营商户进行初选，选出首批合格商户；
13 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
（5）与首批合格商户签定联营合同，铺位选择根据首批商户登记的先后顺序享有优先选择权； （6）对初选不合格商户进行复审；
（7）与复审合格商户签定联营合同，铺位选择根据商户登记的先后顺序享有优先选择权； （8）、不符合经营要求的商户另行规划（不合格商户退还押金）； 2、商户资格审查 （1）审查经营类型； （2）审查经济实力； （3）审查经营能力； （4）审查品牌优势； （5）审查商品风格； （6）审查商品价位； （7）审查市场反映； （8）审查销售业绩；
14 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
百富商场进驻商户初审登记表 百富审字第 号
以下由商户填写：
15 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
提供证件：1代理证书、2授权书、3工商税务副本、4检验合格证、5其它 提供发票：1、增票 2、普票 3、无发票 需要场地面积：（ 层 号柜位）以平面图所示为准 预计完成的营业额： 万元/月
以下由招商部填写： 综合分析
1、 价位分析： 2、 市场分析：（包括品牌是否适合我市场） 3、 进入新疆时间及影响力： 4、 品牌销售预测：
16
更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
5、 业绩考察： 6、 备注：
4、与商户签定合同 （1）交纳租金或保证金；
（2）签定正式合同（联营或租赁等）；
C、押金、保证金收取制度
1、押金针对登记商户收取，每户收取2000元；
2、登记商户经过资格审查合格的，签定联营合同，押金转为保证金； 3、登记商户资格审查不合格的，押金全额退还（不计取利息）；
4、商户签定联营合同时，必须向百富购物广场交纳**元/平米的保证金；
5、保证金用来约束商户的经营行为，联营合同期满，商户未出现违约现象，保证金全额退还（不计取利息）；
17 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
5.5决策及管理流程
1、管理流程
百富购物中心采用垂直管理系统，强调责任到人和决策的快速、有效执行。决策系统采用由下而上的逐级汇报体制，根据汇报形成最终决议，下发各部门执行。管理决策采用由上而下的逐级任务分解，落实到个人解决。 2、管理岗位和职责 2-1、商城各科室人员配置
1、百富商城总公司设总经理、总监一名
2、商场总监由甲方委派，下设三大机构：财务部、物业部、行政部。财务部、物业部、行政部三大部门由甲方委派负责人全面管理。
3、乙方委派副总经理一名，主抓经营管理部经营、管理和策划工作．下设三个部门：营业部、策划部、招商部
4、财务部：甲方委派财务总监一名，下设三大科室：会计课、出纳课、电脑部
18 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
5、物业部：下设工程维护部、安保部、保洁部 6、行政办：下设总经办、人力资源部、合同科、客服部 2-2、商城人员明细 1、公司设总经理一名 2、经营管理部：
3、行政部：办公室主任一名，文员1名，档案兼人事1名，客服部科员3名，客服部长1名，播音员１名． 4、财务部：财务总监1名，会计2名，出纳1名，核算员2名，收银员１６名．
5、物业部：物业部长１名，水、电、暖工程维护各１名，保洁员６名、安保7名、消防员2名 。 2-3、各部门工作安排及工作范围 1、财务部：
A、完善财务制度及收银制度；
B、协调好财务部与经营管理部的工作（制定结款制度），协调好营业员与收银员的票据交接工作。 C、确定代扣代发营业员工资标准及时间；
19 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
D、做好工商税务等部门的协作关系，便于商户营业执照和税收的办理（联营和租赁两大块税收）； E、收银员的基本业务知识培训。 2、行政部：
行政办公室、人力资源部、合同科
A、各部门办公用品的配置及发送，负责完成各类票据（销货凭证、销售汇总表、内部交款单、入库单、出库单、调拔单、盘点表、考勤表、业主结存一览表及标价签、塑料袋等的印刷）低值易耗品、合同等物品的计划、申请、采购、保管（库管制度）调拔、管理、核算； B、商场各类文件合同管理、日常公文的起草和收发； C、在职人员员工工装、工卡的制定、发放、管理工作
D、商场内各类执照的办理、检查（卫生许可证、营业执照、税务登记证、场地租许可证、烟草专卖证）与财务科相配合；
E、负责对外相关职能部门的联系，协调工作，及时对外各种日常的接洽工作； F、广播室一播音员的安排。
20 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
G、人事档案的建立健全，在职人员登记、存档、办证（员工上岗、健康证及人员招聘、培训、考核、调配）； 客服部：
A、各类奖罚条例、管理制度的建立（包括考勤制度、优服制度、办公制度、员工守则、楼层经理职责、上货制度、针对业主经营的行为规范及管理条例）；
B、制定营业员的培训计划、培训期限为 天（暂定）；
C、配合行政部与各职能部门建立良好的关系（包括物价局、质量检疫局、消费者协会、卫生防疫站、进出口商品检查局等）；
D、配合各楼层营业部经理做好商品价格及质量检查工作； 3、物业部：
A、保证按照约定的施工进度展开工作，确保按期实现项目初装（地面、吊顶、墙面和柱体）、设备安装调试完毕；
B、水、电、暖、电梯的正常运行，工程维护、维修、排烟、排水设施及增加用电；
C、各楼层更衣室、更衣柜的设置，公共设施（顶面、墙面、休闲椅、花卉、柱体的处理）、公共设施的制作；
21 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
D、配合营业部监督商场商户装修、配合消防验收； E、进行安排维护和清洁工作制定卫生员制度；
F、制定安保制度，协助保卫科与商场营业部上班班交接工作，制定清场、规定进场时间； G、安全消防工作、消防知识培训； ４、经营管理部： 招商部：
A、制定招商政策及方案并实施，招商工作分段汇总，完成80%招商工作时，方可筹备开业； B、各部掌握各楼层合同签订情况，掌握前期租金及保证金交纳情况； C、限定各楼层商户最迟进场装修的时间，同时下发装修制度；
D、确定上货时间，制定上货制度，同时检查各商户的营业执照的办理情况； E、做好与财务科的协调工作（包括返款、对账的时间）；
F、做好与物业部保卫科的协调工作（进场、清场程序及消防安全问题）； G、做好与物业部水电暖维护的工作（包括商户的二次用电、接电等）
22 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
H、做好与公司策划部的协调工作（广告制作及发布、开业庆典、招商开盘）； I、做好与人力资源处的协调工作（招聘、培训、统计营业员的人数）； J、做好与销售部的协调工作；
策划部：报纸广告、宣传报道、印刷品、室内外广告位的安置与使用
A、商场内指示系统、宣传系统、内装饰、店外装饰、室内外装饰设计、柜台设计、货架设计、促销道具的设计（指营业场内外的包装、门头、户外、广告牌及营业厅内柱体广告、墙面广告、开业布标广告、室内指示牌、导示牌、禁令标识牌、收银台、总台）
B、企业形象的树立（标识、企业色、企业口号）设计商场形象手提袋、开业前期宣传彩页、POP挂旗、开业气氛贴、刀旗、物价牌、打折牌等。
C、开业前庆典筹备活动计划，开业前商场内的整体气氛布置；
D、各媒体的宣传和商品的定位宣传、开业宣传、开业后期计划（包括电台、电视台各、报纸、户外）； E、定期广播内容的拟稿；
23 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
六、商场包装 6.1VI系统建立
1、VI基础部分
商场经营理念及标识、标准字、标准色、标准组合，在9月10日前提交设计方案。 2、VI应用部分
——宣传应用系统：招商部包装、招商手册设计9月10日前提交，其它媒体发布根据进度设计； ——销售应用系统：10月15日前完成设计； ——办公应用系统：10月15日前完成设计； ——采购应用系统：10月15日前完成设计； ——交通应用系统：10月15日前完成设计； 6.2商场形象包装
——商场形象包装： 11月15日前完成设计，开业前3天完成所有包装。
24 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
——周边环境包装：11月15日前完成设计，开业前3天完成所有包装。 ——室内环境包装：11月15日前完成设计，开业前3天完成所有包装。 ——专卖店、货架包装：11月15日前完成设计，开业前3天完成所有包装。 ——商品展示形象包装：11月15日前完成设计，开业前3天完成所有包装。 ——营业员形象包装：11月15日前完成设计，开业前30天完成所有包装。
七、人员培训
人员招聘到位后进行为期1个月的培训，培训完成后到专卖店或商场进行15天的实习，开业前进行模拟演练。 1、 专业知识培训
（1）、米泉商业市场发展概况和趋势 （2）、现代商业经营理念和策略 （3）、商场管理和服务
更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库25
10天进现场
（4）、商品采购和配送 （5）、卖场规划和商品布局 2、 商场经营理念和模式培训 3、 商业管理和礼仪培训 （1）、本商场经营和管理模式 （2）、本商场组织架构设计
（3）、本商场管理制度和员工行为守则 （4）、营业员销售管理和行为说辞
中国最庞大的资料库下载
八、商场招商计划 8.1招商指导原则
1、符合整个项目战略定位的原则，集大型超市、精品百货、家用电器、家居用品、数码影院、餐饮娱乐六大
26 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
业态于一体，商品的布局必须从满足以上定位需求的角度出发；
2、尊重市场需求和选择的原则，经营布局的规划必须为招商服务，最终格局取决于招商的结果； 3、合理有效使用空间的原则，在体现商品形象、合理规划休闲空间的基础上，实现无浪费经营； 4、经济效益原则，应充分考虑商户的经营利益，达成商户与经营者双赢的局面；
5、大客户和知名品牌优先原则，大客户和知名品牌对提升商场品牌，带动中小商户的进驻，以及带动消费起着至关重要的作用，对这类客户要优先考虑；
6、充分考虑经营户愿望和要求的原则，考虑了经营户愿望和要求，才能充分吸引经营户进驻，并提高经营户的经营激情，从而促进市场快速形成；
7、方便顾客消费的原则，在商品布局及业态分布方面，体现了两个原则，其一是充分享受一站式消费的乐趣，其二是先购物、后休闲观光，符合人消费的习惯；
8、差异化营销原则，强调商业形态的差异性和招商策略的突破性，商业形态的差异体现在商业定位、运营模式和进驻商户的优越性，招商策略的突破体现在经营模式的多样性和可实现性。 8.2招商流程
27 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
8.3招商计划
1、确立市场经营模式
经营模式决定了市场经营的方式，经营模式确立，方可确定招商的政策，经营模式详见经营策略。 2、制定具体的招商政策 ——招商的目标和原则；
在项目交付两个月内实现80%的招商目标，确保商场按期开业。 ——招商工作的各项规章制度； 见管理规章制度。
——制定不同商户（规模和经营商品等）的招商政策； 见招商政策。
——制定不同商户的准入条件；
根据商户资格审查条件，确定最终签约客户，保证进驻商户符合商场定位。
29 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
——确定招商合同样本； 见附件。
——确定优惠幅度和条件；
大客户和首批签约商户享受一定优惠，优惠幅度根据洽谈情况而定。 ——部分大项目的招商方案； 超市和家电商户的洽谈。 3、招商区域和目标客户确定
——招商区域以米泉和乌鲁木齐为主，大客户和品牌客户的招商区域以乌鲁木齐为主； ——男装以本地资源和乌鲁木齐资源为主，女装以乌鲁木齐资源为主； 4、大客户及品牌商户的招商
——招商策略采用以大带小，以品牌带动一般商户的策略，以此提高市场招商效果，因此针对大客户及品牌商户的招商工作应提前展开；
——收集大客户及品牌商户的招商的资料，采用发函、邮寄招商手册、电话洽谈、招商顾问拜访等推介程
30 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
序展开招商；
——由经营公司抽调专业人才，成立大客户及品牌商户的招商招商小组，负责客户的招商和合作谈判；
5、市场招商的全面展开
——针对大客户及品牌商户的招商工作启动后，面向中小商户的招商工作全面启动；
——针对中小商户招商，主要利用各种媒体发布招商信息，向社会广泛告之，配合招商人员展开人员推介； ——该阶段工作在九月十日前全面展开；
6、商户的登记和初选
——制定商户登记表（主要包括经营风格和面积等）；
已经制定，并已开始使用。
——所有意向商户均应填表登记，交纳定金，建立预定档案；
——对登记的经营商户按经营大类进行分类，划定经营区域；
——对经营商户进行初选，对不符和经营要求的商户另行规划；
7、商户资格审查
31 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
——审查经营类型；
——审查经济实力；
——审查经营能力；
——审查品牌优势；
——优先商户和淘汰商户确定；
——确定首批进驻商户；
——其余商户视招商情况决定是否入场；
8、与商户签定合同
——交纳租金或保证金；
——签定正式合同；
9、自营项目确定
对招商效果不佳，但有必要经营的项目，确定自营的范围和规模，展开筹备（如超市有必要确定自营方案）；
10、开业筹备
32 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
——一次装修标准（初装修），由开公司进行统一装修，一次装修以地面的铺装、墙面处理和水暖等管线
的美化为主；
——二次装修（精装修），由商户自己装修；
——统一卖场形象包装，进行室内外环境美化；
——组织和督促商户装修、开业；
——进行开业活动的筹备；
——百富购物广场开业；
8.4招商政策
1、联营：根据市场调研、客户可承受标准和商业经营评效确定。具体扣点在乌鲁木齐商户摸底完成后提交联
营政策。
2、租赁：主力店租赁主要采用谈判方式解决，建议根据楼层评效和行业租金水平制定相应标准。其它中、散
户（一层和四层部分区域）租金标准参照行业和竞争对手标准确定。
33 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
3、遇到同一商铺几家商户竞争时，应综合考虑租赁（联营）价格、商户的信誉度、知名度、业态、管理能力等诸多因素。选择商户不可光看价格。
4、要优先安排信誉度、知名度高的优良商户签约，并给予政策上的一些优惠。
5、租金（扣点）年递增比例，根据发展情况来定。
8.5媒体策略
1、印刷品
----招商手册：突出项目概念，印制力求精致，体现项目形象；
----DM：目标投递；
----商户资格审查表：标准文本，体现专业形象；
2、NP（报纸）
----《都市消费晨报》：乌鲁木齐招商期间配合投放；
——当地派送广告；
34 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
3、CF（影视）
----形象广告：制作15秒形象广告，在米泉电视台投放，提升商场形象；
——制作30秒促销广告，在项目开业前投放，营造消费氛围；
4、户外
----路牌：主要道路、人流聚集区域设置广告牌；
----公交车体：经过商场和繁华路段的主要公交车辆；
——广告牌：现场、招商中心；
8.6促销活动
为迅速提高项目形象，促进招商启动，建议以主题活动作为营销的主要手段，即以活动为核心，配合广告和促销政策，实现项目的信息发布突破。
1、活动主题
百富购物中心经营管理研讨会——暨招商推介会
更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库35
2、活动目标
——借经营管理研讨会，全面阐释百富购物中心独特的定位和经营理念，提升商户对项目的信心；
——加强与经营商户间的沟通，获取大量准客户资料，促进招商；
——以政府官员、管理专家的口吻对项目作专项推介，增强权威性及可信性；
——引起社会广泛关注，提高传播效果；
——邀请各媒体参与，进行新闻炒作；
3、活动内容
——由百富购物中心领导做商场介绍的主旨发言；
——邀请当地主要领导讲话并参与座谈，畅谈米东区域经济发展大势；
——经营管理公司对项目定位和经营管理进行分析；
——邀请乌鲁木齐商业同行做促进发言；
——邀请部分意向客户作进驻理由评析；
——发请柬邀请意向客户及已签约商户参加研讨会；
36 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
——以广告形式邀请所有商户参加；
4、活动时间
2005年10月10日左右，具体根据意向达成客户数量，以30%左右的意向客户达成量作为活动的决定因素。
5、活动地点
米泉**酒店。
结语：
根据我们对市场初步的摸底和客户分析，提出本案，基本涉及该项目经营和招商的主要工作，由于招商是动态工作，需要随时对策略进行调整，尤其是招商政策和主题活动的调整，因此要求我们以动态的眼光看待方案涉及的策略。
对各位领导对工作的支持表示感谢，同时也恳请各位领导能够从市场层面出发，本着务实的态度，共同制定出合理的招商政策和进度计划，如此方能确保招商获得成功，切不可因一己之念，以眼前成果为重，影响整个项目，防止出现功亏一篑。
37 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
附件：百富购物中心招商手册文案
规格：正度4开，16P
P1（封面）
主题：百富购物中心
理念：消费由我做主，我为购物疯狂
P2、P3
主题：多业态组合、多层次需求，打造米新区首座regional mall
副题：商业发展讲究趋势论，精明的生意人怎能错失大乌鲁木齐第一次商业版图扩张机遇
随文1：从上海浦东看新经济圈催生新商业圈
新经济圈诞生新的商业中心，按照国际大都市的发展规律，当城市发展到一定程度，受商圈辐射能力影响，在大城市周边的卫星城（新区），将诞生一批以满足区域消费需求和消费升级的regional mall（地区购物中心），也就是地区购物中心或区域商圈。
从上海浦东新区的发展，我们可以看出regional mall的发展趋势，从区域经济发展中收益，从而促进区域商业的发展和业态升级。
38 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
随文2：从乌鲁木齐铁路局商圈发展看明天的米东商业圈
乌鲁木齐铁路局商圈的发展，可以清晰的看出以上发展趋势，随着新市区的发展，铁路局商圈从传统的集贸市场业态发展为超市业态，最终形成现在的综合百货和大型超市结合的主力业态，城市商业发展的脉络清晰可见。
浦东新区和铁路局商圈的过去，和今天米东新区的概念不谋而合；浦东新区和铁路局商圈的的发展，清晰勾勒出新经济区商业发展的脉络；浦东新区和铁路局商圈的今天，印证了米东新区未来的发展，一个新的地区购物中心（regional mall）正在诞生，米东人今后不在有消费的烦恼，多业态、多层次消费组合的百富购物中心，将满足区域人民消费的多元需求，消费由我做主，我为消费疯狂！ 随文3：精明的生意人在考虑什么？大乌鲁木齐第一次也是最后一次扩张机遇
谁能满足今天的需求，谁就是明天的商业霸主，精明的生意人怎能看不透这种趋势？在新商业版图扩张的时代、在可以扩充商业规模的机遇面前，您的智慧正在经受考验，立即决策，加入首批扩张力量，整合米东商业版图，淘得新商业区第一桶金，成就未来发展大业！ 中国最庞大的资料库下载
P4、P5
主题：乌鲁木齐新经济中心，米东新区新商业地标
副题：乌鲁木齐·米东新区·百富购物中心，大乌鲁木齐力促米东商业新格局
随文：2005年，区域经济整合拉开帷幕，乌昌经济全面融合，新经济中心应运而生——米东新区——借势乌鲁木齐商业经济北进步伐，融合自身商业资源和人口优势，使该区域成为经济动力的交会点和新的发力点，米泉和东山区优势资源的整合，更加促进商业形态提升到新的高度，片区经济发展潜力不可估量。
39 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
米东新区作为乌鲁木齐新经济中心的地位已经奠定，伴随工业园区和大量企业的入住，区域经济实力和不断增强，人口不断增长。 区域经济和人口的增长必然促进区域商业增长和业态升级，从商业现阶段发展概况、米东新区未来商业发展规划和商圈辐射能力看，而该区域最具发展潜力的商圈无疑是米泉的古牧地路，而3.1万平米的百富购物中心，作为米东新区首家regional mall，必将成为米东新区新的商业地标。
P6
主题：消费由我做主，我为消费疯狂
副题1：购物不必再去中山路、铁路局，今天起，米泉就是乌鲁木齐
副题2：古牧地中路——百富购物中心——消费因此而改变
随文1：方便消费、就近购物是百富购物中心着力打造的经营目标，我们的理念是消费由你做主。3.1万平米超级购物中心——米东新区首家regional mall，集大型超市、精品百货、家用电器、家居用品、数码影院、餐饮娱乐六大主力业态于一体，引进乌鲁木齐主要品牌商户进驻经营，汇聚名品名牌、综合多级消费，不仅吸纳米泉28万市民在此消费，更吸引石化、新矿、工业园等近十万高收入人群来此消费，成为米东新区最具辐射力的核心商圈。
40 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
随文2:乌鲁木齐商业严重过剩,米东新区商业涵待提升,一级市场新的增长点和扩张机遇
乌鲁木齐商业过剩已是不争的事实,众多代理商也在寻求新的机遇和 新的增长点,去二级城市,路途远管理不便,何必舍近求远,米东新区商业大市场,发展潜力巨大,消费规模不可估量,按现有28万人口和工业园新增10万人口计算,该区域的消费规模与铁路局商圈相当,而发展空间和后备力量却远远优于铁路局商圈,现在进驻,抢驻米东新区一级市场,把握新的扩张机遇.
P7
主题：彰显品牌时代的商业尊荣
副题：休闲时代的购物理念，品牌时代的消费特征
随文1：
中空设计，彰显空间魅力：百富购物广场采用国际现代商场规划设计理念，商务楼自动过渡到商场区域，形成独有的中空休闲广场，形成内外双休闲广场格局，更适合北方商场冬季休闲和促销需求。
商场大厅采用中空设计，保证各楼层的通透和商品的自然过度，突出商场的空间感，更好的张扬品牌个性；
精品规划，凸显购物环境：精品商场的卖场规划，注重商品和功能分区、注重商品和品牌过渡、注重商品销售和品牌展示、注重购物和休闲环境的融合„„
进入中空休闲区域，百富购物广场主入口人流熙熙攘攘，沿旋转门而入，一楼精品柜台溜光异彩，沿中空电梯上行，随处可见各类品牌广告灯箱，按楼层布局逐次上行，每一层都是一派新景象。步入顶层空中休闲广场，您可以一览米东美景，从此不必远行购物，从此也有自己休闲„„悠然之情油然而生！
41 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
P8、P9
主题：六大主力业态，八大景观设计——全面整合米东商业版图
副题1：六大主力业态——大型超市、精品百货、家用电器、家居用品、数码影院、餐饮娱乐
副题2：八大景观设计——中空休闲广场、室内恒温植物、商场挑空设计、主题数码影院、空中餐饮广场、三维立体空间、主题展示促销区、商场演艺休闲吧
随文1：这个时代，规模制胜
这是一个商业整合的时代，这是一个规模制胜的时代，这是一个强调规模集聚和专业定位的时代，百富购物中心充分把握米东新区商业发展脉络，利用区域经济融合的大好时机，在米东新区政府和职能部门的大力支持下，顺应当地居民消费需求，打造米东首座regional mall，整合区域商业版图，成就区域大商业格局。
随文2：一站式全体验消费空间，商品多层次、购物无拘束
六大主力业态，集聚区域主要商业形态，强调以规模制胜，大型超市、精品百货、家用电器、家居用品、数码影院、餐饮娱乐等多业态互为补充，相互促进经营。全面满足区域居民综合消费需求，从日用品到精品百货，从运动休闲到品牌服装，从针织用品到童装系列，从化妆系列到黄金珠宝，从家用电器到家居用品，从食品副食品到生鲜蔬菜，从特色餐饮到空中餐吧，从数码影院到商场演艺休闲吧„„
随文3：
——百富购物广场外观设计紧跟国际都市潮流，外立面高雅时尚、色彩清新脱俗；
——百富购物广场内部规划业种明晰，人流动线合理，各楼层整体统一又各具风格，卖场装饰简洁明快；
42 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
——百富购物广场采用大型中央空调进行室内温度调节，室内部温度适宜，不受季节和气候影响；
——百富购物广场设计了两个主入口，共配置了12部迅达上下扶梯，营业时间全部开放，保证密集人流的输送；
——百富购物广场采用高级玻化面砖，配合中厅局部铺装，使室内地面外观自然，质感高贵，充满文化和艺术魅力；
——百富购物广场环街设计了停车场，能容纳200辆汽车停放，解决购物人群临时或长时间停车的需求；
——百富购物广场设有中空休闲广场，同时在每个楼层均设有休闲区，在顶楼还规划了空中休闲广场，用来休闲、进餐和进行文艺表演；
随文3：商场建设标准
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、 结构：全钢架结构，柱距9米，平面自由分割； 层高：4.2米（2—4楼3.9米）挑高，电梯中空设计，凸显空间魅力； 外墙：大副玻璃橱窗，花岗岩饰面，充分展示商业形象； 地面：高级玻化面砖，中厅局部铺装图案； 吊顶：轻钢龙骨石膏板吊顶，大厅、中厅二级吊顶； 电梯：每层两部电梯，共12部； 空调：中央冷暖空调，冬暖夏凉； 配电：自配350马力发电机组，决无停电之虑； 消防：烟感自动喷淋系统；
10、 安全：配备保安监控系统；
43 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
P10
主题: 室内品牌店，精品店中店
随文1：
百富购物中心楼层平面为标准的购物广场规划，商品参照环行人流动线分布，进行有机分区和商品配置，沿墙面的品牌区形成室内品牌店的经营格局；
中心散状分布的散架区，呈S型分布，商品错落有序，通过展示架、展示柜进行商品陈列，形成精品店中店的经营格局；
随文2：
百富购物中心采用一流商业规划，在米东独家引进地区购物中心（regional mall）这一商业形态，专业市场的规划和定位，适应了米东新区中高收入群体品牌消费的需求，地区购物中心正在改变米东新区市民到乌鲁木齐购物的习惯，向着本地化、区域化、品牌化的购物方向转变。
P11
主题：精准定位，稳中求胜
副题：专业化、品牌化、差异化
随文1： 楼层功能定位和商品布局
44 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
P12、P13
主题：米东新区首家品牌化管理商场，零风险进场共赢计划新鲜出炉
副题：多层次、全方位合作模式，着力打造共赢格局
随文1：依据购物中心的主题定位，百富购物广场引进知名品牌商业管理公司——江苏合胜品牌商业管理公司全面负责商场的管理。管理公司在引进国际MALL的先进经营理念的同时，结合区域特色和商圈发展初级阶段的情况，强调市场的自我调节能力，因此在塑造商场品牌、促进消费的过程中，着力培养新疆自己的MALL品牌——百富购物中心。
45 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
随文2：零风险进场共赢计划新鲜出炉：先进的管理模式，保证广大进场经营户零风险经营。联营的合作方式把商场和广大商户的利益紧密结合到一起，形成整体合力，保障商场、商户、供应商的共赢；
随文3：
规范审核流程、严格进场制度：百富购物中心将对每一位进场的商户进行严格的资格审查，不符和商场定位和商品档次的商户，将不予签定联营合同；对于入场后经营不规范或不服从经营公约的商户，将清除出场；
随文4：招商流程
填写招商客户登记表
商品定位
经营实力、
品牌知名度
产品三证
不合格商户退还押金
46 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
商户交纳租金或保证金
随文5： 楼层功能定位及合作方式
47 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
P14、P15
主题：品牌管理创造品牌效益
副题：MALL的管理模式，MALL的促销理念
随文1：百富购物中心遵循品牌化MALL最先进的管理模式，我们的管理理念是“品牌管理创造品牌效益”，借助我们的品牌和先进的管理，让进驻商户快速提升品牌，并获得良好的销售业绩。
随文2：百富购物中心在具体的管理模式方面，遵循“统一管理、协助经营、部分自营、整合市场、完善政策、合理回报”的24字经营方针。
——统一管理：除沿街门店外，为统一形象，提升服务品质，商场对所有商户进行统一管理，统一楼层商品、统一商品档次、统一店面形象、统一服务标准、统一视觉设计、统一售后服务、统一广告宣传、统一促销推广；
——协助经营：协作经营的模式，剔除独门独户、单兵作战的散乱，由经营公司进行市场的整体推介，协助进驻商户经营。具体包括：
强势广告支持，形成强大的宣传攻势，让米东人民都来此消费。
每年一度的服装服饰节，促进商贸交流，提升市场形象。
每年一度的民俗艺术节，提高商场的文化及艺术魅力。
定期邀请知名演艺明星，现场献艺，提升形象、促进消费。
利用门前广场和室内休闲广场，进行文艺演出、歌舞表演、时装秀等活动，聚拢人气，引领购物时尚；
打造米东旅游购物新形象，推出首家无公害农产品销售展示中心，促进旅游休闲和乌鲁木齐消费；
利用商业管理公司强大的行销网，为商户提供商品信息、品牌引进、物流配送等一系列服务；
48 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
统一商业形象，为经营户免费提供装修、商品陈列、形象推广等服务，依托整合形象，形成合力，共同做大市场；
全方位贴心服务，给购物者一个享乐的购物天堂；
定期促销推介，形成滚滚人流，带来巨大消费；
——部分自营：对商场形象提升的高档商品，经营户担心有风险而不原介入的商品，利润水平低但对人气带动作用巨大的商品，以及适当的公益性项目，将由管理公司自行经营。
——整合市场：整合市场功能，多业态综合购物于一体；整合市场空间，进行合理商品布局和楼层功能定位；整合推广，避免单兵作战，整个市场由经营方进行统一的广告、促销推广；
——完善政策：完善的商业物业的管理和服务功能，提升市场软环境的竞争力；强化托管和统管措施，提高管理水平和能力；建立健全的管理流程和管理制度，保障客户和商户利益。
——合理回报：保证市场和经营户合理的收益，实现共赢；通过市场整体机能的完善，提升商场品牌形象，使市场经营者、管理者和物业所有者均能获得良好的回报；
P16
开发商：新疆百富房地产开发公司
管理商：米泉百富商场管理公司
运营商：合胜品牌商业管理机构
49 更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资源库
推荐专题： 活动方案格式 促销活动策划方案 购物中心餐饮活动策划方案