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“持会员卡消费享受88折再88折”
1、活动时间:20xx年10月8日0:00――20xx年11月7日24:00止;
2、在活动有效期内,会员客户持会员卡在艳阳天商贸旗下分店均可,消费享受折上折优惠
3、使用范围:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;
方案二:主题(今天送礼送现金)客人50元可买“100元16周年庆餐饮券”
1、活动时间:20xx年10月1日0:00――20xx年11月7日24:00止;使用时间20xx年10月8日始
2、销售区域:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;
3、使用范围:艳阳天酒家、小厨(特别说明:旅店不能使用);
4、使用规则:每桌限用一张,等同于现金使用。(宴会除外);
5、客人凭此券到分店酒家、小厨进行消费,除宴会外其他食品、海鲜、香烟、酒水等均可使用,节假日不受限制;
6、售券即为客人开具发票,过期不补,客人消费不再开具发票;
7、此券不找零不兑现;
8、折扣方式为:先用券再打折(此券为全额使用);
9、此“100元周年店庆餐饮券”购买当天不能使用;
10、售皇碧峁┓⑵保咽辈辉偬峁┓⑵;
方案三:主题(会员卡买179送179)
1、活动时间:20xx年10月1日0:00――20xx年10月31日24:00止;
2、客人现金179元购买会员卡赠送179元大礼包(179元客房代金)面值为:50元1张、30元2张、20元3张、9元1张;
3、销售区域:酒家、小厨179元购卡送179元大礼包,不再送80元代金券;旅店前台179元购卡即送179元大礼包,住房可打88折,不再享受99元购卡首住;
4、礼包券使用有效期:20xx年10月2日――20xx年12月20日
5、使用范围:
50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荆州店)
30元店面(前进店、黄鹤楼店、太平洋店、长虹店、黄陂店)
20元店面(解放店、黄石店、随州店)
9元店面(宝丰店)
使用数量:每房限用一张;
方案四:主题(价值1999元16桌免费团年宴等着您)
1、活动时间:20xx年10月1日0:00――20xx年10月31日24:00止;
2、抽奖时间:10月18日和11月8日作为两抽奖时间;
3、客户信息不全不参与抽奖
为隆XXX祝少先队建队68周年,增强广大少先队员组织意识,明确成长目标,经学校研究决定,在全校开展主题为“诵读红色经典,扬我队员风采”20xx年少先队建队日活动,具体方案如下:
一、活动目的:
以丰富多彩的少先队活动为载体,通过主题鲜明、生动活泼、行之有效的活动,教育引导广大少先队员健康成长、勤奋学习、全面发展。
二、活动主题:诵读红色经典,扬我队员风采
三、活动时间:20xx年10月13日一天
四、活动地点:学校操场
五、参加人员:全校师生
六、活动主持:朗诵比赛:葛鑫鑫、汪爱爱(刘雨婷培训)
入队仪式:大队长:张桐,副大队长:陈雅馨
七、活动要求与准备:
1、各班同学要穿好校服,戴好红领巾,活动时要求严肃认真。(各中队做好新队员队前教育、培训)
2、队旗1面(出旗手1名,护旗手2名);红领巾60条(陈国荣负责10月9日完成)
3、新队员入队申请表于10月10日填写完回收。
4、10月12日下午第二节课,新队员和老队员到操场集中彩排
5、新队员代表和老队员代表的发言稿电子版,于10月12日上交。
6、音乐资料准备:
(1)《少年先锋队队歌》
(2)出旗曲、授巾曲、退旗曲
(3)朗诵配乐上交(10月12日前完)
7、会场布置:背景LED沐溪小学20xx年建队日“诵读红色经典,扬我队员风采”主题活动
8、朗诵比赛的稿件电子版与10月9日上交德育处。
9、朗诵比赛的名字和串词与9月30日上交刘雨婷。
10、中队活动方案于10月9日上交,如果以年级为单位,可只交一份。
八、活动程序:
l“诵读红色经典,扬我队员风采”诵读比赛
1、集合整队:各班中队整理好队伍,有秩序摆好座椅,评委入座。
2、选定主持人:2人(10月8日)【主持稿8日完成,刘雨婷负责】
3、表演顺序:各班抽签决定出场顺序。(10月12日完成)
4、评比方法:高年级组:一等奖:1名、二等奖:2名、三等奖:5名。低年级组:一等奖:2名、二等奖:3、三等奖:5名(评分表12日完成)最佳组织奖:高年级1―3个、低年级1―5个(根据全程表现情况而定)
5、评委名单:语文老师
6、看班安排:1―2年级黄水雄、3―4曾慧莎、5―6付艳霞(其余没有安排任务的副班主任进行看班)
7、计分员:曾菲菲、陈国荣
8、奖状打印、盖章与填写:邱志有、陈思颖(现场评出)
9、总策划:付艳霞
10、后台设备:刘兆初
2入队仪式
1、上午11:00朗诵比赛后进行入队仪式
2、新队员和老队员代表(佩戴红领巾)。
3中队活动
1、下午2:30正式开展活动
2、以中队为单位,中队辅导员组织,副班主任协助。
3、活动结束后,每个中队收集3―5张活动照片上交。
活动总结:
为庆祝中国少年先锋队建队68周年,更好地发挥少先队在组织教育、自主教育和实践活动中的重要作用,增强少先队员和辅导员的光荣感,引导少先队员们继承和发扬少先队的光荣传统,激发他们的学习兴趣,丰富他们的课余生活,展示他们的精神风采,增强他们的光荣感和自豪感。我校组织开展“向国旗敬礼”活动及纪念少先队建队68周年主题队日活动。现将活动总结如下:
一、合理布置工作,有序进行活动
此次活动领导重视,每位行政领导从活动筹备到活动结束,都对各事项进行协助和监督。此次活动由大队部筹备,并于9月22日制定出活动实施方案,对各项工作作出部署。学校领导小组对方案进行商讨和确定,活动分为三个阶段:9月22日―10月12日为活动筹备阶段,各中队分别对朗诵比赛、入队仪式和中队活动准备;10月13日为活动日,各活动按照时间段有序进行;10月14日―10月20日为活动小结阶段,大队部和各中队对此次活动进行小结。
二、活动精彩纷呈,扬我队员风采
1、“诵读红色经典,扬我队员风采”朗诵比赛。各班出一个节目进行比赛,分高低年级进行评奖,并且评出最佳活动组织奖,以保证比赛过程中,各中队能够做到文明比赛和文明观赛。此外,朗诵比赛尾声,大队部组织了“少先队知识竞赛”,队员们对此热情高涨,也让新队员们更了解我们的队伍。
2、少先队建队68年庆暨少先队入队仪式。为继承和发扬少先队的光荣传统,为沐溪小学红旗大队补充新鲜血液,一年级四个班成为了新的四个中队,我们新增了四个中队辅导员和70位新队员。入队仪式庄严而神圣,既展现了沐溪小学红旗大队队员们的精神风采,也激发了少先队员们的爱国情怀。
3、各中队活动精彩纷呈。下午是各中队活动,一年级的趣味运动会,;二年级和四年级的户外合作游戏,三年级和五年级的观看经典红色电影,六年级的节奏表演和二人三足比赛,每一项活动,无不发扬着我们少先队员的良好的团结协作精神。
三、活动效果显著,丰富课余生活
我校充分认识活动意义,高度重视文件精神,精心安排活动内容,积极组织学生参与。本次活动在我校领导的大力支持下,在各位辅导员的积极配合和认真组织下,收到了良好的效果,取得了圆满的成功,真正意义上掀起了纪念少先队建队68周年的热潮。
为了庆祝*有限公司顺利投产一周年,增强全体员工的凝聚力、向心力,提升文化,展示员工风采,彰显企业品牌,特策划此次“**周年庆典”。具体方案如下:
一、活动主题:风雨中,我与一并前行――**周年庆典
二、活动时间:20xx年3月17日―22日
三、活动地点:园区及预订酒店
四、活动总体安排:
1、3月10至15日由各部门进行内部宣传及外部宣传,3月18日举行周年庆典仪式;
2、3月10日至16日由各部门进行内部宣传发动,并确认参加文艺晚会的节目;
3、3月17日至18日17:30分由各部门报送参加文艺晚会的节目名单至前台文员处;
4、3月20日16:00由人力资源部组织参加演出人员在办公楼大厅现场抽签,产生彩排序列;
5、3月20日18:00由各部门负责人及评委对晚会彩排节目进行评选,确定入围节目;
6、3月21日18:00由人力资源部组织晚会预演;
4、3月22日晚18:30在预订酒店正式举行“**周年庆典文艺晚会”。
【**周年庆典仪式】
一、活动主题:**周年庆典仪式
二、活动时间:20xx年3月18日10时
三、活动地点:园区
四、活动对象:公司全体职员
五、活动程序:
1、09:50周年庆典仪式各项工作准备完毕;
2、09:55公司全体职员进入指定区域,按照组织序列列队;
3、10:00主持人登场,宣布仪式相关注意事项;
4、10:05各位嘉宾及公司领导入场并鸣炮;
5、10:08主持人宣布仪式开始并介绍嘉宾、领导及开场白;
6、10:15董事长/总经理致辞;
7、10:30嘉宾致辞;
8、10:45嘉宾致辞;
7、11:00仪式结束,嘉宾、领导退场;
8、11:05按照组织序列退场;
9、11:15清理场地
六、园区氛围布置
1、由生产部于15日17:30前将印有“热烈庆祝*有限公司顺利投产一周年”的条幅(8米),悬挂在综合办公楼楼顶及检测车间办公室窗户外;
2、由人力资源部于15日17:30前将灯笼悬挂在综合办公楼车道雨棚上;
3、由采购部于15日17:30前将所有供应商赠送的祝贺条幅并排悬挂在综合办公楼北侧;
4、由人力资源部于12日前设计“**周年庆典仪式”彩色喷绘样稿,报送采购部制作。由生产部于18日9时前悬挂在庆典仪式现场舞台后方;
5、由人力资源部在18日9时前联系租赁拱门一个放置在园区大门口,拱门字为“*周年庆典仪式”;
6、由人力资源部在18日9时前联系租赁立柱二个放置在园区大门口,条幅字为“热烈庆祝湖南*有限公司顺利投产一周年”、“××有限公司祝贺湖南*有限公司顺利投产一周年”;
7、由人力资源部在18日9时前联系租赁氢气球八个放置在园区闸栏外人行道处(园区东侧、西侧),条幅字为“热烈庆祝湖南*有限公司顺利投产一周年”、“××有限公司祝贺湖南*有限公司顺利投产一周年”等;
七、嘉宾邀请及外部宣传
1、3月10日12:00前各部门将邀请参加“**周年庆典仪式”的嘉宾姓名、工作单位及职务、联系方式以表格的形式报送至总经理助理处;
2、由总经理助理于3月12日17:30前再次确认各部门需要邀请的嘉宾,并于3月15日17:30之前制作邀请函并送到嘉宾手中;
3、由网络工程师于3月12日17:30之前在各大网站发布**周年庆典相关信息,利用网络资源宣传此次活动;
4、由人事主管于3月17日之前联系长沙区域相关报刊媒体,刊登庆典广告或邀请他们参加“**周年庆典仪式”,宣传企业品牌;
5、由采购部主管于3月12日之前联系公司各供应商,告之**周年庆典活动细则,并邀请现场参加,扩大行业知名度。
八、其他注意事项
1、由采购部于3月12日之前联系公司所有供应商,提出赞助方案,并拟订各供应商祝贺条幅内容;
2、由采购部于3月15日前将庆典仪式所需的物品采购到位;
3、由人力资源部于3月18日9:00之前联系租赁拱门、立柱、氢气球,并现场布置到位;
4、由设备部于3月15日前制作4M×6M的刚制架子一个(悬挂彩色喷绘用),并于于3月18日9:00之前配合生产部将喷绘布置到位;
5、由人力资源部于3月18日9:00之前将现场音响设备调试完毕,并全程做好现场设备的支持工作及摄影;
6、由前台文员在仪式开始前引领到场嘉宾至三楼多功能会议室休息,并做好相应服务工作;
7、全体职员参加庆典仪式时,应全部着工装(全套),对不符合着装要求的按照50元/人对部门负责人进行处罚(保安员可着保安制服);
8、全体职员参加庆典仪式时,应将所有通讯工具关机或调成震动,不得有窃窃私语等妨碍仪式进行的行为或举止;
9、具体现场氛围布置及安排见附件1;
【**周年庆典文艺晚会】
一、活动主题:风雨中,我与一并前行――**周年庆典文艺晚会
二、活动时间:20xx年3月22日
三、活动地点:预订酒店
四、活动对象:公司全体职员
五、晚会节目要求
内容健康向上、积极乐观。可演唱、团体合唱、小品、相声等,形式不限。
六、评委安排
公司领导
七、评分细则
1、领导评委:采用十分评分制,满分为10分,保留小数点后两位,现场统计核分。去掉一个分和一个最低分后,其平均分为该选手的最后得分(具体评分表见附件);
2、所有奖励项目按照选手分数高低进行排列。
八、现场保障
1、由总经理助理全程做好总协调工作;
2、由人事主管全程做好现场布置及后勤服务工作;
3、由人力资源部全程负责现场统分、报分工作;
4、由网络工程师全程做好现场设备的支持工作及摄影;
5、由总经理助理、前台文员负责现场主持;
6、由生产部经理全程负责往返员工的指挥安排。
九、晚会程序
1、18:00参加晚会的演职人员及现场后勤保障工作人员达到酒店,熟悉场地及音响设备;
2、18:20评委及观众入场完毕(建议租赁大巴接送员工);
3、18:30主持人登场,介绍到场领导及开场白;
4、18:35总经理致辞;
5、18:45晚会开始(每次参赛选手表演完毕后,由评委现场评分,主持人现场公布参赛选手的分数);
6、22:00主持人宣布获奖名单;
7、22:05颁奖典礼(一等奖、二等奖、三等奖)
8、22:30主持人邀请公司领导抽取12名幸运观众,并现场赠送幸运奖;
9、23:00全体合唱《明天会更好》
10、23:10全体返回
十、奖励设置
本次大赛设置一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀组织奖2个、优秀班组奖2个;
奖金设置:一等奖300元/个、二等奖200元/个、三等奖100元/个,幸运观众12名;
奖品设置:一、二、三等奖荣誉证书各1本,优秀组织奖、优秀班组奖奖状各1个,幸运观众生活套装各1套(幸运观众建议购买含洗发水、香皂等的生活套装);
十一、颁奖嘉宾
一等奖:董事长
二等奖:总经理、行政副总
三等奖:财务总监、采购副总、生产副总
优秀组织奖:行政副总、财务总监
优秀班组奖:采购副总、生产副总
幸运观众:全体领导评委(每人两次)
十三、其他注意事项
1、各部门要做好此次活动的广泛宣传、深入发动,并要认真组织带头参加。如参加演出节目低于部门总人数的5%者,将按管理、组织不力对其部门负责人处以50元/欠缺1个的处罚,并作为主管人员组织、管理能力考评的重要标准,多者不限(人数较少的部门至少一个节目);
2、各部门应鼓励员工到晚会现场,座次不限,坐满为止,但绝对不能影响公司的正常生产运营;
3、所有人员应爱护场地卫生,不要有影响晚会进行的行为和举止;
4、由前台文员提前准备评分纸,供评委评分使用;
5、由网络工程师设计周年庆典彩色喷绘,并于8日17:30前将样稿报送采购部进行采购;
6、由人力资源部提前准备抽奖箱及小白纸,供公司领导抽取幸运观众;
7、由采购部于12日17:30之前将彩色喷绘采购到位;
8、由采购部于12日17:30之前将印有“热烈庆祝湖南*有限公司顺利投产一周年”条幅采购到位(8米)。
9、公司所有职员进场时,请在活动前台领取小白纸,写上所在部门或车间及自己的姓名,并投入“抽奖箱”,以便“幸运观众”的产生。
十四、费用预算
**周年庆典仪式
为了庆祝*有限公司顺利投产一周年,增强全体员工的凝聚力、向心力,提升文化,展示员工风采,彰显企业品牌,特策划此次“**周年庆典”。具体方案如下:
一、活动主题:风雨中,我与一并前行——**周年庆典
二、活动时间:20xx年3月17日—22日
三、活动地点:园区及预订酒店
四、活动总体安排:
1、3月10至15日由各部门进行内部宣传及外部宣传,3月18日举行周年庆典仪式;
2、3月10日至16日由各部门进行内部宣传发动,并确认参加文艺晚会的节目;
3、3月17日至18日17:30分由各部门报送参加文艺晚会的节目名单至前台文员处;
4、3月20日16:00由人力资源部组织参加演出人员在办公楼大厅现场抽签,产生彩排序列;
5、3月20日18:00由各部门负责人及评委对晚会彩排节目进行评选,确定入围节目;
6、3月21日18:00由人力资源部组织晚会预演;
4、3月22日晚18:30在预订酒店正式举行“**周年庆典文艺晚会”。
【**周年庆典仪式】
一、活动主题:**周年庆典仪式
二、活动时间:20xx年3月18日10时
三、活动地点:园区
四、活动对象:公司全体职员
五、活动程序:
1、09:50 周年庆典仪式各项工作准备完毕;
2、09:55 公司全体职员进入指定区域,按照组织序列列队;
3、10:00 主持人登场,宣布仪式相关注意事项;
4、10:05 各位嘉宾及公司领导入场并鸣炮;
5、10:08 主持人宣布仪式开始并介绍嘉宾、领导及开场白;
6、10:15 董事长/总经理致辞;
7、10:30 嘉宾致辞;
8、10:45 嘉宾致辞;
7、11:00 仪式结束,嘉宾、领导退场;
8、11:05 按照组织序列退场;
9、11:15 清理场地
六、园区氛围布置
1、由生产部于15日17:30前将印有“热烈庆祝*有限公司顺利投产一周年”的条幅(8米),悬挂在综合办公楼楼顶及检测车间办公室窗户外;
2、由人力资源部于15日17:30前将灯笼悬挂在综合办公楼车道雨棚上;
3、由采购部于15日17:30前将所有供应商赠送的祝贺条幅并排悬挂在综合办公楼北侧;
4、由人力资源部于12日前设计“**周年庆典仪式”彩色喷绘样稿,报送采购部制作。由生产部于18日9时前悬挂在庆典仪式现场舞台后方;
5、由人力资源部在18日9时前联系租赁拱门一个放置在园区大门口, 拱门字为“*周年庆典仪式”;
6、由人力资源部在18日9时前联系租赁立柱二个放置在园区大门口,条幅字为“热烈庆祝湖南*有限公司顺利投产一周年”、“××有限公司祝贺湖南*有限公司顺利投产一周年”;
7、由人力资源部在18日9时前联系租赁氢气球八个放置在园区闸栏外人行道处(园区东侧、西侧),条幅字为“热烈庆祝湖南*有限公司顺利投产一周年”、“××有限公司祝贺湖南*有限公司顺利投产一周年”等;
七、嘉宾邀请及外部宣传
1、3月10日12:00前各部门将邀请参加“**周年庆典仪式”的嘉宾姓名、工作单位及职务、联系方式以表格的形式报送至总经理助理处;
2、由总经理助理于3月12日17:30前再次确认各部门需要邀请的嘉宾,并于3月15日17:30之前制作邀请函并送到嘉宾手中;
3、由网络工程师于3月12日17:30之前在各大网站发布**周年庆典相关信息,利用网络资源宣传此次活动;
4、由人事主管于3月17日之前联系长沙区域相关报刊媒体,刊登庆典广告或邀请他们参加“**周年庆典仪式”,宣传企业品牌;
5、由采购部主管于3月12日之前联系公司各供应商,告之**周年庆典活动细则,并邀请现场参加,扩大行业知名度。
八、其他注意事项
1、由采购部于3月12日之前联系公司所有供应商,提出赞助方案,并拟订各供应商祝贺条幅内容;
2、由采购部于3月15日前将庆典仪式所需的物品采购到位;
3、由人力资源部于3月18日9:00之前联系租赁拱门、立柱、氢气球,并现场布置到位;
4、由设备部于3月15日前制作4M×6M的刚制架子一个(悬挂彩色喷绘用),并于于3月18日9:00之前配合生产部将喷绘布置到位;
5、由人力资源部于3月18日9:00之前将现场音响设备调试完毕,并全程做好现场设备的支持工作及摄影;
6、由前台文员在仪式开始前引领到场嘉宾至三楼多功能会议室休息,并做好相应服务工作;
7、全体职员参加庆典仪式时,应全部着工装(全套),对不符合着装要求的按照50元/人对部门负责人进行处罚(保安员可着保安制服);
8、全体职员参加庆典仪式时,应将所有通讯工具关机或调成震动,不得有窃窃私语等妨碍仪式进行的行为或举止;
9、具体现场氛围布置及安排见附件1;
【**周年庆典文艺晚会】
一、活动主题:风雨中,我与一并前行——**周年庆典文艺晚会
二、活动时间:20xx年3月22日
三、活动地点:预订酒店
四、活动对象:公司全体职员
五、晚会节目要求
内容健康向上、积极乐观。可演唱、团体合唱、小品、相声等,形式不限。
六、评委安排
公司领导
七、评分细则
1、领导评委:采用十分评分制,满分为10分,保留小数点后两位,现场统计核分。去掉一个最高分和一个最低分后,其平均分为该选手的最后得分(具体评分表见附件);
2、所有奖励项目按照选手分数高低进行排列。
八、现场保障
1、由总经理助理全程做好总协调工作;
2、由人事主管全程做好现场布置及后勤服务工作;
3、由人力资源部全程负责现场统分、报分工作;
4、由网络工程师全程做好现场设备的支持工作及摄影;
5、由总经理助理、前台文员负责现场主持;
6、由生产部经理全程负责往返员工的指挥安排。
九、晚会程序
1、18:00 参加晚会的演职人员及现场后勤保障工作人员达到酒店,熟悉场地及音响设备;
2、18:20 评委及观众入场完毕(建议租赁大巴接送员工);
3、18:30 主持人登场,介绍到场领导及开场白;
4、18:35 总经理致辞;
5、18:45 晚会开始(每次参赛选手表演完毕后,由评委现场评分,主持人现场公布参赛选手的分数);
6、22:00 主持人宣布获奖名单;
7、22:05 颁奖典礼(一等奖、二等奖、三等奖)
8、22:30 主持人邀请公司领导抽取12名幸运观众,并现场赠送幸运奖;
9、23:00 全体合唱《明天会更好》
10、23:10 全体返回
十、奖励设置
本次大赛设置一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀组织奖2个、优秀班组奖2个;
奖金设置:一等奖300元/个、二等奖200元/个、三等奖100元/个,幸运观众12名;
奖品设置:一、二、三等奖荣誉证书各1本,优秀组织奖、优秀班组奖奖状各1个,幸运观众生活套装各1套(幸运观众建议购买含洗发水、香皂等的生活套装);
十一、颁奖嘉宾
一等奖:董事长
二等奖:总经理、行政副总
三等奖:财务总监、采购副总、生产副总
优秀组织奖:行政副总、财务总监
优秀班组奖:采购副总、生产副总
幸运观众:全体领导评委(每人两次)
十三、其他注意事项
1、各部门要做好此次活动的广泛宣传、深入发动,并要认真组织带头参加。如参加演出节目低于部门总人数的5%者,将按管理、组织不力对其部门负责人处以50元/欠缺1个的处罚,并作为主管人员组织、管理能力考评的重要标准,多者不限(人数较少的部门至少一个节目);
2、各部门应鼓励员工到晚会现场,座次不限,坐满为止,但绝对不能影响公司的正常生产运营;
3、所有人员应爱护场地卫生,不要有影响晚会进行的行为和举止;
4、由前台文员提前准备评分纸,供评委评分使用;
5、由网络工程师设计周年庆典彩色喷绘,并于8日17:30前将样稿报送采购部进行采购;
6、由人力资源部提前准备抽奖箱及小白纸,供公司领导抽取幸运观众;
7、由采购部于12日17:30之前将彩色喷绘采购到位;
8、由采购部于12日17:30之前将印有“热烈庆祝湖南*有限公司顺利投产一周年”条幅采购到位(8米)。
9、公司所有职员进场时,请在活动前台领取小白纸,写上所在部门或车间及自己的姓名,并投入“抽奖箱”,以便“幸运观众”的产生。
十四、费用预算
**周年庆典仪式
一、活动目的
“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切„”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间:20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活动实施
主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)
1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。酒店周年庆策划方案2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段:学习提高阶段:(时间:20xx年11月6日---12月10日)
1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部
门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动
第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日―12月31日)
通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。
捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡20xx元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。
转卡法:
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值20xx元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
双倍法:
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
转介绍法:
如年卡20xx元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。 全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
连环累计法:
滚动累计促销案例:
“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。
顾客消费18元可获得: 免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,
再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,
再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,
再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,
“1000元充卡滚动模式”介绍:
用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值 元)。
再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值 元)。 再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值 元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值 元)。
注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整) 美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顾客,若在20xx年继续购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 则在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基础上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ” ; “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ” 。而且,今后每年如此,直至折扣为 “ 0 ” 时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有20xx年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消费者,20xx年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 5折 ” ,20xx年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 4折 ” 。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” ,同时仍有人陆续咨询该活动。
分级护理法:
美丽一生终极卡
只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。 服务内容:
开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。
特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。
全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共4800元。 全年48次贴心保姆VIP手部护理,价值50元/次,共2400元 全年48次贴心保姆VIP颈部护理,价值50元/次,共2400元。 全年48次贴心保姆VIP身体护理,价值150元/次,共4800元。 一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东西。
另再附些活动案例:
百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。
客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。
常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种
实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错的方法。
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