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为答谢新老VIP客户,切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务,提高客户满意度和忠诚度,借三八妇女节来临之际,组织女性VIP客户开展“魅力女人关爱健康”养生讲座活动,具体活动内容如下:
一、活动主题
“魅力女人关爱健康”
二、活动对象
全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。
三、活动时间
20xx年3月7日19:30―21:30
四、活动地点
青平果美容会所
五、活动目的
针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素,导致大部分人身体出现亚健康状况,为关注客户,进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务,从而更好地维系用户,降低离网率。
六、活动组织:
客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传;客户经理为活动的第一责任人,负责有效客户的核查、通知回访等工作。
邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家,为用户进行养生方面知识讲座,交流身体调理、保健方面的经验。
具体安排:
1、分公司业务介绍、演示约30分钟。
2、青苹果健康知识讲座约40分钟。
3、分公司邀请客户免费体验,由青苹果美容所提供。(待商议)
七、活动费用
计划VIP、集团关键人参加人数30人,所需水果、红酒,成本约1000元;为VIP用户回馈礼品(养生贵宾卡:200元/张,可享受价值400元护理、健康理疗,具体项目以青苹果为主)6000元,合计资金7000元。(待定)
一、策划思路
基于背景分析的特点,本商场可看引领区域消费的龙头,因此首先要逐渐进步着名度和美誉度,在消费者心中形成良好的消费者口碑并利于拓展商户。所有这些需要前期宣传活动来培养消费者的认知度。当然开业当天才是重中之重。
“开业”要确保“首战必胜”是所有新生项目的首要题目,尤其贸易日趋激烈的今天,因此要做到:既有热烈的现场气氛,又有实实在在的前期活动宣传,就需要各种庆典活动具有惊爆性和着名度,作到先声夺人,站稳脚跟。
二、活动原则
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力。
2、通过开业庆典,争取在周边居民中留下深刻的印象。
3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感,能够形成新闻点以易于传播。
4、促销活动的确能让顾客感到"实惠",终极增加本商城的美誉度。
5、本项目策划方案应该便于操纵实施,并具有风险可控性。
三、活动目标
通过成功举办开业庆典活动,达成进步商场着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
四、前期预备方案
开业前在室内各主要街道和各大学校做巡回式的宣传演艺促销活动。促销活动启动。
开业前x周或x天,向四周居民以及过路职员和各个学校发放开业宣传资料。
开业前x周或x天,在商城四周放置飘空气球,下悬开业庆典条幅,营造喜庆气氛。为正式剪彩做预热工作。
开业前x周,加大促销活动力度,确保开业当天的客流量。
五、项目实施方案
1、活动要素
活动名称:xxx活动时间:20xx年x月x日
活动地点:xxx活动人群:商城领导、特邀嘉宾、四周居住区居民、拦截过往散客等。
活动目标:通过成功举办开业活动,达成进步商场着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
2、组织活动内容
a、商场外气氛装饰。
b、现场布置:
舞台和音响配置,花篮、条幅和飘空气球及冷烟火,礼节组织等
c、演出节目:
军乐队,舞狮表演,街舞和唱歌表演,以及第xx天的秧歌演出来持续开业气氛
d、前期宣传工作:
1)宣传车进进县(郊)区巡回演艺宣传促销
2)商场pop海报、展板等,营造喜庆热闹的氛围
e、后期宣传工作:
持续x天(天天下午)演艺表演,保持一段时间的庆典气氛。
以上方案由我公司经过多方面的讨论确定,请各位领导给予指导,筹备此次庆典活动仪式,我们以为首先在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。所谓”热烈”是指要想方想法在庆典仪式的进行过程中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围,而不令其过于烦闷、乏味。
庆典仪式删繁就简,但却不可缺少热烈、隆重。与其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一个过场,反倒不如索性将其略往不搞。
所谓“节俭”是要求主办单位勤俭持家,在举行庆典仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中,在经费的支出方面实事求是。节制、俭省。所谓“缜密”则是指主办单位的筹备庆典仪式之时。既要遵行礼节惯例,又要具体情况具体分析,认真策划,注重细节,分工负责,一丝不苟。力求周密、细致,严防鸭蛋虽密也有缝,临场出错。
总之,我们将和贵方多协商、多探讨,并将活动用度降到最低,活动效果做到。
第一部分:活动概要
一、活动时间
二、活动地点
三、活动形式
剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠送+发放传单+发放会员卡
四、基本操作规范
具体安排为:
8:30——10:00现场布置、礼仪接待
10:00——10:35剪彩仪式
10:35——11:30演艺节目
五、活动预期目标
1、在阳谷店开业之际,通过开业剪彩,军乐队热闹表演,传播开业喜讯,扩大其知名度。
2、加深和消费者的近距离沟通,增强阳谷店对外的亲和力。
3、以开业活动为载体,让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境,了解企业高层次的经营品位,有一种身临其境的感觉。
4、借助开业庆典活动让消费者了解英特纳的经营品位、理念和文化等,树立其独特的品牌形象,为英特纳阳谷店日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。
第二部分:筹备工作
一、人员邀请
1.表演人员邀请
------等精彩节目为开业添声添彩,渲染喜庆氛围,吸引更多的路人驻足观看。
2、六名礼仪小姐,着统一的红色旗袍,身披绶带。负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。
3、保安人员10名,负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。
4、保洁人员10名,负责现场的清洁卫生工作。
5、邀请有关的记者。
6、有关职能部门领导和政府领导邀请。
二、剪彩现场布置图:
现场布置详细说明:
高空气球:为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围,在店门前放置高空气球,数目待定,气球采用红灯笼球,显得喜气大方。条幅内容主要为开业庆贺类词语。
拱门:在门前直径为18米的拱门一个,上面悬挂“热烈祝贺英特纳阳谷店隆重开业”等之类的词语,能够简洁明了地传达开业的喜讯。
迎宾通道:在门前铺一条宽为3米左右的红色地毯,在地毯的两侧放置鲜艳的花篮,既可以为现场创造气氛,又可形成隔离带的效果。
剪彩舞台:在门口搭建4m×8m的舞台,中前方放置话筒,并在两侧和前方摆放盆花,既可以为现场创造气氛,又可形成隔离带的效果。
三、片区规划:
礼仪接待区:
可安排在剪彩场地的一侧,由两张签到桌和六名礼仪小姐组成,签到桌上铺红平绒桌布,摆放签到处,礼品处的桌卡和签到薄,笔墨砚,桌上一侧放置胸花,礼品,由两名礼仪小姐负责在入口迎接来宾,一名引导来宾到签到处,两名礼仪小姐负责在签到处协助来宾签到、为来宾佩带胸花、赠送礼品,一名礼仪小姐引导来宾到休息处休息并随时处理紧急事件。
来宾休息区:
可安排在内部的服务区,桌上摆放适当的茶水、饮料等供各位来宾享用,由工作人员播放轻柔的音乐,给人心情舒畅的感觉。
第三部分:活动方案实施
一、活动议程
1)活动当天所有人员统一着装,展现全体员工的精神风采;
2)贵方安排专人疏导车辆,维持现场秩序;
3)来宾、贵宾、领导、记者到达后,由礼仪小姐负责迎接,为其佩带胸花、赠送礼品、引导各位来宾签到、留言、进入休息处休息。
5)礼品赠送。礼仪小姐为来宾赠送礼品。
礼品数量——贵公司确定
6)现场发放海报:向来往的人群进行人员直接宣传。
7)剪彩仪式开始,相关人员邀请领导及所有来宾到剪彩场地参加仪式,此时欢快的音乐响起,迎接贵宾和领导;
8)仪式完毕,领导与嘉宾合影留念。
二、活动流程
8:00所有布置装饰全部到位,为开业仪式做好准备。
9:30军乐队奏响嘹亮、高亢的乐曲,在欢快的音乐中迎接来宾光临;
激昂豪迈的锣鼓队演奏使沸腾的现场更加沸腾;
演艺人员到场,做好演出前的准备处休息;
礼仪小姐微笑的面容,优雅的气质,使来宾充分享受到礼仪服务;协助来宾签到,为来宾佩带胸花、向来宾赠送礼品。
9:30主持人到场,熟悉庆典讲话稿,并了解当日嘉宾到场情况。
10:00主持人宣布庆典活动开始并简单讲解的风格与特色。
10:10 总经理作致词。
10:15主持人邀请贵宾讲话。
10:20主持人邀请政府职能部门领导讲话。
10:25 总经理致答谢词,并宣布 “正式开业” !
工作人员拉响8发礼花弹。
同时,悦耳的军乐曲悠扬飘荡。
10:30主持人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。
礼仪小姐手持托盘(内装剪彩用品)上台等候领导、嘉宾剪彩。
10:35剪彩仪式开始。
军乐队伴奏迎宾,为剪彩添声添色。
工作人员拉响8发礼花弹,五彩礼花在空中怒放使现场成为花的海洋。
工作人员放飞氦气球,喜庆、吉祥的氛围使开业活动达到高潮。
10:40节目1
10:50主持讲述的总体情况和规划。
10:55舞蹈队表演、模特表演
11:05现场互动游戏纪念品(若干)
11:20男歌手独唱
11:30主持人宣布本次活动圆满结束。
感谢大家对的大力支持。
第四部分整合策略宣传
一、 结婚纪念庆贺
(1)通过报纸媒介将消息传播出去寻找10月25日结婚的夫妻,可通过结婚证来核实。
(2)开业当天邀请到本一起免费服务。
活动特点:媒体有可操作性
寓意还处于成长期间,需要社会的爱护和关注,来取得人们的同情和支持,并且定位层次高,而这些群体消费层次也较高,在的人文关怀下,从而对产生良好的印象。
现场布置:具体事宜由双方协定。
二、 音乐伴餐
在客人享受服务时播放典雅、优美的音乐,使客人在一种轻松、浪漫的氛围中度过最为美妙的时刻。
(1)开业当天进行,也可以作为本一道别具特色的文化长期执行。
(2)主要针对追求生活享受和生活质量的人群,从而提高了的'品牌度。
特点:有文化品位,容易引起争议,有利于媒体炒做传播。
三、 开业优惠
(1)开业当天可以适当的给予优惠。(视营业情况而定)。
特点:感情沟通,容易引起消费者对品牌和形象的再度改观,可以在消费者心目中形成实惠的概念。
(2)经济组合:在庆典临近之际,组合多种经济、实惠快捷的服务措施。
特点:向所有的消费者传播:也是适合工薪消费的场所。
此活动与“结婚纪念庆贺” 活动同时刊登在报纸媒介上,也可以取得较好的效果。
(3)礼品赠送:在原价的基础上将折扣的部分兑换为礼品,发放给消费者,变样的给予消费者人文关怀,从而提高的知名度和品牌度。
注:在开业之际,首要实惠,让消费者感觉到便宜,适合他们享用,一样的费用,不一样的享受,价格可以给予优惠,但服务质量不能降低。
四、 办理会员卡
在开业当天可以发放一批会员卡,数目可由贵单位来指定,在以后的经营中对这些老顾客给予优惠和关照。
特点:可以为积累一定的消费群体,成为的长期发展的资源。
一、成立:公关、礼宾、财务、会务小组;
庆典的接待,由年轻、精干、身材与形象较好、口头表达能力和应变能力较强的男女青年组成。
来宾的迎送(仪式的现场迎接或送别)
来宾的引导(为来宾带路到既定的地点)
来宾的陪同(年事已高或非常重要的来宾)
来宾的招待(为来宾提供饮料、点心)
二、地点的选择:场地的大小
三、环境的美化:悬挂彩灯、彩带,张贴一些宣传标语,张挂标明庆典具体内容的大型横幅。乐队、锣鼓队届时演奏音乐或敲锣打鼓
四、音响的准备:麦克风和传声设备,播放的音乐应慎重筛选。
五、具体程序
1、预备:八点以前安排场地的布置,音响设备调试到位后播放轻松愉快的音乐,地面铺设大红地毯;大堂设参加庆典的登记处,备签名本、钢笔、毛笔、胸花、庆典程序表;
2、8:30--9:40礼宾小姐在大门两侧迎接来宾;总经理率各部门经理在大堂内两侧迎候来宾;带领来宾到登记处签名,安排就座,介绍佳宾。
3、9:50邀请参加典礼的嘉宾上场
4、10:00:主持人宣布庆典正式开始,鸣礼炮,全体起立,奏国歌,酒店员工代表上台唱本单位之歌(可选激励类歌曲)。
5、10:20主要负责人介绍参加庆典的主要领导和嘉宾,宣布仪式程序,并致辞:对来宾表示感谢,介绍庆典的缘由,重点庆典的可"庆"之处。
6、10:30董事长致辞。
7、10:40邀请嘉宾讲话:出席领导、协作单位及社区关系单位。(应当提前约定好)对外来的重要贺电、贺信等,可不必一一宣读,公布其署名单位或个人。
8、10:55员工代表致辞。
9、11:00请嘉宾为酒店揭牌、剪彩,同时鸣放鞭炮,彩花。
10、11:20典礼结束,来宾参观主要经营设施。
11、11:50举行开业典礼宴会,总经理主持董事长致祝酒词,宣布开宴。
12、12:10总经理率经理向来宾敬酒致谢。
13、13:30总经理率经理在大堂欢送来宾。
一、促销目的
每年的6月1日是国际儿童节,在这一天,很多家长会陪孩子出去玩,为了把握这次商机,心连心超市针对六一儿童节制定了促销方案。“六一”国际儿童节不仅能带动人气,促进相关商品的直接销售,而且能建立良好的企业形象,增强品牌势能。同时希望通过这次六一儿童节的促销活动能提高新世纪在少年儿童心目中的影响力,借助儿童节来提高成人的消费,以特别的比赛互动形式来营造六一节的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。
二、目标受众
经过心连心超市或者来心连心超市购物的有家长陪同的4―15岁的小朋友。
三、促销实施方案
1、促销实施主题
“庆六一,欢乐送。活动多,礼品多。”
2、促销时间
x月x日―x月x日
3、促销商品
主要是儿童类消费品,比如童装、童鞋、玩具、文具、体育用品、图书、零食饮料等。
4、促销宣传
人员宣传:在xx商店门口安排人员对过往的人进行宣传(主要针对带着小朋友的家长),吸引他们进来参加促销活动。
派发传单:安排工作人员到幼儿园、小学和初中发放宣传单,扩大本次促销的知名度。
5、促销方式
(1)儿童类商品88折销售
活动时间:在x月x日至x月x日期间
活动地点:xx商店
活动对象:任意消费者
活动内容:在本次活动期间,购买童装、童鞋、儿童用品、学生用品,以及指定的零食和饮料全场6折―9折,其中根据商品的利润和销售量来确定商品的打折力度。
(2)卡通面具大放送
活动时间:在x月x日至x月x日期间
活动地点:xx商店六一儿童节领取礼品的专柜
活动对象:不管是成人还是小朋友都可以凭票领取卡通面具活动内容:xx个卡通面具免费大发放,凡在超市进行消费的消费者可以凭购物发票免费领取卡通面具一个。
(3)个个有奖,礼品大放送
活动时间:在x月x日至x月x日期间
活动地点:xx商店六一儿童节领取礼品的专柜
活动对象:不管是成人还是小朋友都可以参加抽奖
活动内容:凡在x商店消费满x元的消费者可以凭借购物小票到xx商店六一儿童节领取礼品的专柜进行抽奖,每个人都能获得一份奖品。奖品如下
特等奖1名:英汉电子词典
二等奖10名:乒乓球拍一副
三等奖50名:铅笔一只
安慰奖:xx促销气球一只
(4)免费摄影机会放送
活动时间:在x月x日至x月x日期间
活动地点:xx商店六一儿童节领取礼品的专柜
活动对象:不管是成人还是小朋友都可以凭票领奖
活动内容:xx商店与附近的摄影楼进行合作,凡在xx商店消费满xx元的消费者可以凭借购物小票到xx商店六一儿童节领取免费的摄影券,家长可以凭票带着小朋友带与xx合作的影楼进行1张10寸照片的拍摄并冲洗照片。
一、活动背景:
为庆贺“星洲国际健身会所无为精英会所”的开业,也为了通过此次活动加大“星洲国际健身会无为精英会所”在无为的知名度与影响力,特举办此次开幕活动。
二、活动目的:
①扩大“星洲国际健身会无为精英会所”在无为的影响力与知名度
②庆祝“星洲国际健身会无为精英会所”的开业
③吸引目标受众的注意,达到最终的销售目的
三、目标对象:
①高收入而且高消费的白领、商务人士等
②热爱运动和好奇心比较强的学生和居家女人
四、整体策略
五、活动主题
“健康美丽”
婀娜身材已不是女士的专利,越来越多的新时代“型男”开始关注起自己的肌肉工程,对锻炼的要求也越来越多,锻炼不仅是塑造迷人身材的重要途径,而且是成就魅力容颜的重要方法,把健康美丽与健身完美结合,让健身的人们健康添活力,美丽有魅力。
六、活动细节
(一)、开业典礼
1.时间:9:18-11:00
2.场地:星洲国际健身会无为会所广场
3.主持人:安徽卫视娱乐频道主持人大向唐婧舞蹈艺术学校校长唐婧
4.活动内容:开业剪彩,领导致辞,投资商致辞,集团总部致辞,演出表演
5.邀请嘉宾:
①市体育局领导
②无为县相关领导
③某娱乐明星
6.邀请媒体
①巢湖电视台
②无为县电视台
③新安晚报
7、人员配置
项目总监:负责整个活动的安排以及贵宾的接待礼仪小姐:负责迎宾及全场的茶水服务。
摄影师:负责开幕式的全场录制,以及事后的制作现场执行:负责会场的布置,以及设备的调试等。
交通接待:主要负责接待贵宾、领导以及媒体到达会场。
8、群众参与
为扩大知名度影响力,可以让更多的感兴趣的流动人群观看节目。
注:所有邀请的媒体、嘉宾等均要使用邀请卡,以表现星洲国际健身会无为精英会所的诚意和正式。
(二)答谢酒宴
1、时间:11:18-----待定
2活动场地:无为宾馆宴会厅
3、主持人:安徽卫视娱乐频道大向唐婧舞蹈艺术学校校长唐婧
4、活动内容:投资商致答谢词,歌手演唱,小提琴或萨克斯演奏
5、邀请嘉宾:
①省宣传员
②无为县相关领导
③道贺来宾
④同行嘉宾及表演嘉宾
6.邀请媒体
①巢湖电视台
②无为县电视台
③新安晚报
7、人员配置
项目总监:负责接待以及安排坐席
主持人:主要负责酒会的开场白以及酒会过程中的节目主持
礼仪小姐:主要负责咨询以及拿合同
摄影师:负责全场录制、拍摄,以及事后的制作
交通接待:主要负责接待贵宾、领导以及相关媒体到达答谢酒会会场
七、活动人员编排注:
①以上工作人员的具体人数根据公司情况及会场情形而定
②摄影主要由媒体记者来完成,但是也要公司内部人员记录,以便以后公司内部交流
③嘉宾接待包括领导层亲自接待和礼仪小姐接待,礼仪小姐在活动前要进行系统培训
④所有物料有专人进行负责
⑤所有工作人员佩戴统一格式的工作牌
八、活动日程安排
整体活动规划
注:
①所有工作人员着装风格统一,并佩戴格式统一的工作证
②上述的日期仅作参考,可根据公司的人员情况以及工作的便利性作适时的调整。
③所有宣传物料设计风格相似或统一
九、所需物料及预算
为确保活动的顺利进行,活动进程的紧凑有序,资金的合理化运作,特制定本次活动所需要的物料及有关的预算。具体物料及预算如下:
(一)主题活动物料及预算:
注:
①此活动策划规定的具体的数量及相关的预算,有广告主和广告代理商具体商议而定可做合理变更
②活动前准备期的人员培训主要指整个活动的全面培训,面向全体工作人员,旨在树立良好的企业形象
③演出表演人员培训面向参与演出及有关的工作人员的特殊培训,旨在保证演出的有序进行
④其他应急费用均包含在第(三)条的机动费用中
(二)答谢酒宴具体物料及预算
注:在答谢酒会中由于有很多物料与主题活动的物料相同,在此不做具体解释,此酒会所用到的与主题活动相同的物料,均含在主题活动中。这些物料具体如下:
①活动前准备相关物料
②媒体邀请、主持人邀请
③摄影、礼仪小姐
④接待车辆
(三)机动费用:
元(建议机动费用占总费用的8%-10%)
(四)此次预算总花费:xx元
十、总结
在此预祝此活动顺利完满的进行,预期效果得到充分的实现!本活动策划做宏观知道,实际践行可根据活动举办的具体情况做适当的调整
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