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xx年10月1日国庆将到,面对国庆长假消费旺季的到来,各大商家早已瞄准了黄金周长假,为促销活动下足功夫,准备在国庆大搞促销,迎接旺季,调集一切资源来抢夺这块金九银十的大蛋糕。如何做好国庆促销活动是汽车销售一年中的促销重头戏。但随着产品、促销样式等的同质化,要想取得好效果,就得多费点力气了。
一、主题:
庆国庆,购车送礼五重奏
二、时间:
9.27-9.28
三、地点:
南部县城西客运站
四、活动内容:
1、一重礼进店有礼
无需消费,进店有礼,客户进店登记姓名、电话和是否愿意购车后,均可免费领取精美礼品一份。
2、二重礼国庆特价礼
惊爆价,推出特价车,不参与其他礼品及服务活动,每天限购1辆。
3、三重礼购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位的车型设立不同的礼品赠送,针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内送豪车大礼包(大礼包:油卡、现金、汽车精品、保险)。
4、四重礼抽奖惊喜礼
为庆祝建国xx周年,诚信汽贸为回馈顾客对本店的支持,特立一个抽奖区
(1)、在活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动。
(2)、抽奖细则:
将奖球放在抽奖箱内,奖球里有一个折叠纸,顾客抽完奖凭折叠纸兑奖,抽奖时顾客不得观看箱内,否则无效,不予兑奖。
抽奖奖品:价值4500元Skyfol全车膜、奔腾电饭煲、高级座垫、油卡等
5、五重礼阳光服务礼
凡在诚信汽贸购车新老客户,均可享受南部凌江汽修厂更换机油免工时一次。
五、活动宣传
1、发传单
2、报纸
3、电台
4、短信
5、 展架
一、活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的'人了解电子商务,认识网购。
二、活动时间和地址
时间:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘宝店所在的网上店铺。
三、活动的准备
(一)车辆: 准备要求
1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上10点;
4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
(二)操作
1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、 简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。