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房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文来源:
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
一、项目分析
天第公寓(后来在市场的推广名被定义为"星期五公社"),项目位于上海浦东金桥地区,社区仅仅2幢24F的高层,由浦房开发建造到10层就因资金短缺问题搁置。
上海浦东金桥地区的住宅多以80年代末由于当时市政动迁原因建造的多层动迁安置住宅为主,虽然生活配套设施已日趋成熟,但由于区内人口密集,新兴住宅需求量激增,因而本案周边正在新建大批新兴住宅。但相较别的竞争个案,本案在地理位置是不占优势的,离区域繁华中心又远,从小环境来讲还是很偏僻,周边配套还是很短缺的,加之本案的房型较老、规模较小、竞争压力大……在面对众多竞争对手的情况下,要把这个几年前遗留下的烂尾楼――"天第公寓"推向市场无疑是在打一场艰难的突围战。如何使产品在竞争对手中脱颖而出成了当务之急。
1.市场情况
大环境让人欣慰,产品得过烂尾炎,遭遇"十面埋伏"。
从市场的眼光来分析,其较为有利的是,本案位置属于金桥、金杨新村的延伸段。东面、北面、西面即是金桥进出口加工区、外高桥加工区及陆家嘴金融贸易区,处在三大高能力消费区之中,有充足的客源基础。金桥新村作为浦东广大市民极为熟悉老式公房区域,其存在已有十几年的历史,在商业配套设施方面已相当完善,足可以满足本区域居民的一般生活需求。对于本案来讲,虽不及区域其他同质个案便利,但步行10分钟左右,即可共享金桥的配套设施,而本案周边,目前上市销售的个案,也会增加一定量体的商业用房,另外,杨高北路、巨峰路即将兴建"易初莲花"大型超市,使本案住户生活更为便利。而杨高北路、浦兴路两条交通主干道近在咫尺,众多公交路线和即将兴建的轻轨(L4线)使本区域的交通出入畅通无阻。
然而,本项目是烂尾房改造,所在这区域停工多年,在周边居民心中有一定的负面影响。本案房型也是比太太还老的一梯八户式的蝶型建筑,有些户型在通风采光上会受到影响。这两栋24F高层建筑容积率较高,得房率较低,物业管理费较高,社区规模又小的可怜,再加上底下紧靠杨高北路的局部楼层会受到一定的噪音影响。这些都导致了购房者心理认同上的障碍。
而且金桥区域住宅需求量的增加又使众多房产公司瞄准了这块风水宝地。20xx年,周边市场供应量2500个住宅单元,共计25万平方米左右,整个市场销售率在50%出头(受"上海故事"量体拉动比较严重),有效供应量在12万平方米左右。本案推案时周边市场上供应量将近8万平米。
综上所述,本案的大环境还是良好的,但项目自身却有较多先天不足之处,且周边竞争个案源源推出,都为本案的销售带来了一定程度上的抗性。
2.客源情况
本地的、外地的、老年人、青年人一个不能少。
针对本区域当时情形考虑,本案的客源主要由3大部分为主:
①周边居民
金桥新村以及其他新村居民人口的扩张、居住环境的改善,但又受经济支付能力的限制,对所购房子的的总价极其看重,本案的出现,对这部分客源将是极大的冲击。这部分客源也是本案最初冲击销售率的得支撑。
②市政拆迁户
上海整个城市的大规模改造,必能吸引大量的拆迁户入场。
③外来工作者
上海作为人才高地,已成为中国人理想的"就业创业基地",而本区域的发展潜力,对这批客源将有极大的吸引力。
二、策划思路
关键问题是:怎样才能做大众情人呢?
无可辩驳,"天第公寓"的缺陷是显而易见的,烂尾房、房型老、规模小、配套少,和周边众多新兴多层建筑相比较,它根本是一个普通的不能再普通的房产项目。不过幸好,"天第公寓"还是有值得叫人安慰的优势的。良好的金桥大环境给了它有力地支撑,交通便捷无疑也是一大吸引力。从产品本身来看,亮丽的建筑立面、独一无二的钢结构大堂、面面俱到的会所以及我倡议的寻找区域面积空白,将面积放到最经济最实惠的低总价的策略,都是和周边项目有得一拼的。但是本案和其他个案一个最明显的区别就是本案的客源层次分布广泛。不同性别、不同年龄、不同行业、不同地区甚至是不同买房目的客源都是本项目力求争取的对象。诉求客源的广泛造成了诉求中心点的不确定性,使得做策划时无法做到有的放矢,这是房产策划的一个致命点,客源模糊。怎样才能使"天第公寓"成为人见人爱的"大众情人"呢?做 "大众情人"是要冒风险的,但是只要解决了这个问题,"天第公寓"在周边的产品中就是独特的,有个性的,这就是USP策略的运用。
怎样使产品成为"大众情人"呢?构想这个问题时,我还是从产品本身开始着手。既然要使本案与竞争产品形成一定距离上的差异,那么必然要设法找到本产品本身与众不同的亮点。除了在本案上专案组建议在原先烂尾的产品格局上,利用周边个案的面积、功能和格局的空白,采用新的切割方法将产品进行了新的面积分割和更合理的功能划分,并且在建筑的外立面上一改烂尾楼过去的老式传统手法,变得更为亮丽和新颖、现代,从而也就让本案产品相较周边竞争个案有相当的面积和总价优势,也在新颖的外立面上给客户一个全新的楼宇概念外,弘扬产品优点是毋庸置疑的,关键在于怎样去规避产品的缺点。老子?《道德经》曰:祸兮福所倚,福兮祸所伏。同理,缺陷往往也可转为为优势。关键在于,怎样合理利用缺陷使之成为优势。
想要成为"大众情人",除了产品的新鲜性,还需要在生活理念上从情感上真正感动消费者,了解他们最渴望的生活状态,触及他们内心深处最柔软的地方。那么,现在的都市人最喜欢什么样的生活,内心深处又最渴望什么样的生活呢?于是就有了下面一段概念的提炼:
"星期五公社"策划构想:后集体生活的概念由来。
记得大学时代,一个同学是第一个到校外租房子,因为他觉得受不了男生宿舍的嘈杂混乱,可是最近碰到他,是在一个人群很多的俱乐部里碰到他,他说我受不了办公楼里那种气氛,我现在特别怀念大学时代,有那么多同学那么多朋友,不像现在的环境,办公室简直就是伏契克写的《绞刑架下的报告》,走过去是七步,走过来是七步,我突然发觉自己是喜欢和向往集体生活的。
星期五公社行销由来……
70年代,公社年代。
80年代,开放年代。
90年代,自我年代。
00年代,个性年代。
今天,个性群体共存的矛盾年代!
现在的都市,俱乐部如鲜花,我们殷勤如蜜蜂,为什么呢?因为我们渴望一个集体,就像我们曾经特别渴望一个私人空间一样。
我发现诸如俱乐不是这样一种地方,在这里大家相聚在一起,没有人追究你的过去,没有人关心你的未来,大家在一起可以聊天,可以一起做一件事情,依据个人的品位兴趣,在这里可以重温久违了的集体生活。
所以,我愿意把它衍生为一种社区生活,而且称之为"后集体生活",因为这样的集体是自发自愿形成的,不像大学时代或是公社年代的集体,多少带点不可抗拒的色彩,喜欢这种后集体生活的人,不要误以为他们不喜欢独处,其实他们更喜欢强调生活的自我。他们是都市非主流中的非主流,他们喜欢集体,喜欢朝九晚五后聚到一块,因为他们希望在这个后集体空间能找到他们的同类,有相似的品位,有相似的生活体验,有相似的生活观价值观世界观,然后他们可以享受到后集体生活的愉快。
在这种后集体生活中,他们容易忘掉日常办公室里的琐碎,人际交往的复杂,他们可以任性地在这个空间尽情享受生活带给他们的快乐,唱唱怀旧的歌曲,叙叙工作的酸甜苦辣和人生的目前与长远。当新的太阳升起,他们挥挥衣袖,各自又回到自己的小圈子里,后集体生活对他们来说,就像星期五的感觉,能让人想起善待自己的生活,对于他们而言,家就是能让人可以忘掉工作或是人际压力的地方,是可以快乐的、幸福的、轻松的、生活的地方。
这个地方对于一个在外打拼甚感朋友太少,刚结婚青年在付款条件压力少,办公室里小资白领品位相似的,更或是从知青年代走过来的人……是一种渴望,一种期待,一种这个时代轻松的怀旧,也是依依不舍的告别,告别永远过去的学生时代知青年代公社年代,那充满理想主义充满怀念情愫和浪漫情怀的时光。
所以我将星期五赋以"生活"的概念,公社赋以"当代后集体"概念。
所以我把这种后集体生活的地方就叫,"星期五公社"。
注:"星期五公社"是"天第公寓"的推广名。
就这样,一座城市新型的后集体生活宅邸诞生了。这个崭新的概念被我用一句很感性的语句表达了出来,"金桥有个很生活的后集体,我们叫她"星期五公社"。这样一句温馨、幸福、甜蜜、轻松而又阳光的话无疑对任何人都具有神秘感和吸引力。
所谓万事开头难,既然策划上的难点被突破了,接下来的事自然就好办了。
三、销售策略
以迅雷之势推销"大众情人"。
在众多周边产品的强力围攻下,我认为本产品的价格应该与周边产品拉开一定距离。这样才能吸引到潜在购屋对象,所以,根据产品的格局和面积特性,我给"星期五公社"定下了低总价面向市场的价格策略。
我认为,尽管本案与周边个案有一定距离,但由于价格优势,且量体小,上市后必然会引起消费者的注意。所以,在短时间内迅速出击的销售策略是比较正确的。
结合本区域市场情形以及以往操作的个案判断,我们将以"短、平、快"的销售策略,经过12个月的前期准备,在正式公开34个月之后,销售率将达到7080%。
四、广告表现策略
首创成人漫画作为本案广告表现符号。
在拟定广告表现策略之前,我同样让专案组对市场同质竞争个案企划表现方式进行了收集整理和归纳,我的目的是想用差异化和独特性的指导思想从别人的企划表现中找到自己的表现突破点,先看看竞争个案的表现方法:
1."青年汇":
也是由烂尾房改造,它抓住了房型小、地理位置好的特点,目标客源针对青年人。企划策略以产品的概念炒作再加上迎合青年心理的平面包装方式。广告表现上以另类年轻为主,上市后迅速造成小房型市场的火爆。不可否认,"青年汇"是十分成功的。
2."蓝朝部落":
也是小房型白领住宅,企划策略与广告表现和"青年汇"类似,难免有步落后尘的味道。
3."东方时空":
在小房型市场火爆时借机推出,与先前的同类个案相似,无自己的创新,落入了人云亦云的俗套。
4."同领都会":
连广告表现手法都和"青年汇"极其相似,根本没有自己的个性。
本项目想要做到鹤立鸡群脱颖而出就必须根据自己的个性来表达自己。这不免又要谈到客源的问题了。虽然本案客源分布较为广泛,但也并非无迹可寻。
在这里,我把客源分为这样几种类型:
A、迷恋金桥的老顽固――金桥当地客
B、掉进蜜罐的鸳鸯――热恋的要结婚的族群
C、学会了走路的虫――IT行业、广告行业者
D、想占便宜的人类――新薪人类、知青、外地打工的
E、有钱有闲的尖头鳗――投资先生
F、这个城市的主力居者――办公族、自由职业者及自由单身族客源被细分后就不难发现,本案最大的个性就是本案各类型的客源都有着自己不同于其他类型的个性,而每一种类型又都是我们所不能忽略的。太多的个性就成了没有个性,怎样解决这一点呢?
于是,我试图在这些个性中发掘共性。当我把一些产品的东西罗列出来时,我发现这个产品其实是一个矛盾统一综合体。
城市:共同的环境――――新的集体
金桥:公认的生活地――――新的生活
社区:共同的家 ―――――新的集体
大堂:共进式 ――――――集体
网络:共享式 ――――――互动的集体
会所:共享式――――――互动的集体
建筑:两幢独立―――――在集体中独立
综合起来,不就是一种个性与群体共存的矛盾的新集体生活方式吗?包容这种新生活的产品可以说在上海是第一次出现的,因而我们不妨称它为"上海首座后集体生活宅邸"。
既然是生活的宅邸,那么其文案基调不妨轻松、俏皮、煽情一些,可以针对各种类型的客源分别描述他们不同的生活状态,然后再阐述不同的生活状态与后集体生活宅邸这一概念的相互融合。设计色彩的表现上以轻松、活泼、稳重为主,在矛盾中寻求统一。
当50年代人听见叉铃的声音时 ;当60年代人听见让我们荡起双浆的音乐时;当70年代人看到玻璃弹子时;当80年代人看到魂斗罗游戏时……他们会有什么样的感触呢?无疑,童年的美好回忆会在瞬间流淌。由此可见,每个人对自己的童年都有着一份难以割舍的情怀,而且每个人心中都存留着一份永不泯灭的童真。不同年龄、性别的人在对童年的回忆里找到了共同的契合点,那就是心中不泯的童真。基于此,想到了成人漫画。现在最流行的几米的漫画之所以广受欢迎,是因为它能勾起人们对美好生活的向往与憧憬。成人漫画的吸引力由此可见一斑。因此,我决定用成人漫画作"星期五公社"的设计符号,把各个类型的客源用漫画的形式分别量身定制的表述出来。
在上海各个已销售或在销售的房产个案中,运用成人漫画作为设计符号的几乎没有,即使有也是"拿来主义"。据我了解,目前只有复地集团开发的"柏林春天"在报纸广告上曾用过几米的漫画《地下铁》中的场景。由此,我可以自豪地说,在上海用量身定制的原创漫画作为广告表现手法,"星期五公社"是首例。
五、媒体策略
大胆放弃报纸媒体,主打户外媒体和现场派发销售。
如何使用最低广告费用,来达成最高销售目标是媒体策略的基本原则之一。
本案案量小,如果投入大量广告经费,即使达到预期效果也会造成公司销售成本的增加。所以,我决定用不同与以往媒体策略,以达到减少公司销售成本来提高公司利润的目的。
基于上述原因,我对常规的媒体策略作了一些改动,本案销售中基本以户外看板、公交广告、引导旗来吸引客源,在现场派发海报和DM并由销售人员解说"星期五公社"这个新概念和它所营造的一种新生活来引起消费者的兴趣。电视媒体和报纸媒体因费用较高,所以基本上不考虑,仅看销售情况而定。如果在销售时遇上阻力,才考虑用报纸媒体扩大影响力。
六、市场反响
事实胜于雄辩
经过了市场的考验,事实证明本策划案是非常成功的。在开盘当日就有80%的房子被预订,之后的一个多月时间里,又不断有消费者来电来访,不到一个月"星期五公社"已告售罄。而"星期五公社"所提倡的后集体生活的概念也已被人们所接受并喜爱。
可以说,用不到一个月的时间去化一个不占优势的住宅产品,这在金桥地区甚至于上海都是不多见的,所以"星期五公社"策划案的成功是显而易见的。
产品形象是品牌的重要方面。良好的产品形象可以使企业获得社会公众的充分信任,进而形成稳定的消费群。"星期五公社"策划案的实施,不仅使公司第一个开发的项目一炮而红,在赚取了利润的同时也给公司带来了一定的品牌知名度,为公司将来的开发项目打下了扎实的基础。八、总论
房地产策划是一项牵涉知识面很杂的学问,它不仅仅牵涉到广告、销售、营销推广等内容,还涉及到房地产基础知识、客户心理学等方方面面的内容。一个房产项目从初具雏形到最后推出都需要经过周密审慎的思考。
我个人以为:作为一个策划者,要做好一个策划案就必须用谈恋爱的心态去对待它,以对待恋人的热情去了解这个案子,策划者只有在爱上了自己所策划的案子后才能够使策划案在市场上获得成功。也就是说,策划者要以相当大的热情去了解并接受策划案,然后才能制订出完美的策划方案。
依据上述策划恋爱论,我接手"星期五公社"后,就全身心地投入到项目的前期准备中,所谓市场情况的调查和了解只是解决了项目的利好、利空,也就是卖什么的问题。搞清这个问题后就要弄清楚东西要卖给谁(客源)的问题,其次也就是如何找到自己的个案的突破点的问题,这个问题是房产项目策划中最关键的问题,突破点找准了,项目也就成功了一半。因此,在策划中,我从收集整理和归纳市场资料和客源资料,然后找准突破点全身心投入。
就本策划案来看,之所以成功的最大原因就是我利用差异化和独特性的策划指导思想找准了个案的突破点,然后大胆地把项目的缺陷作为项目的优势去推广,即客源层过于广泛原是房产项目的致命缺陷(客源广泛使诉求点过多造成无法为项目定位),而我却在个性中找到了共性,并巧妙地用一个新的概念把这一矛盾统一起来。由于找准了客源层,并很好地解决了客源层广泛所带来的问题,后面所面临的问题也就迎刃而解了。
众所周知,只要一个策划案有自己的创新点,那么它肯定会吸引消费群体的眼球,因为消费者通常会对新鲜的东西感兴趣,进而产生购买的欲望。本案就是利用这一消费心理对项目进行策划。
项目本身虽然没有十分特别的地方,但我还是在平凡之中找到了特殊,利用周边个案的面积、功能和格局的空白,采用新的切割方法将产品进行了新的面积分割和更合理的功能划分,并且在建筑的外立面上一改烂尾楼过去的老式传统手法,变得更为亮丽和新颖。此为一新――产品设计手法新 ;为消费者营造了一份新的生活方式,提出了一种后集体的生活概念,此为二新――居住概念新;原创成人漫画的广告表现唤起了消费者内心对童年的美好回忆,并在情感层面上为各个类型的客源缔造了十分温馨感人的生活场景,此为三新――广告表现新 ;本案抛开了传统的媒体通路――报纸广告,仅用户外媒体和现场销售的媒体策略,为公司节约了销售成本并给公司带来了丰厚的利润,此为四新――媒体策略新。
抓住这四个创新点,使得差异性策略和独特性策略在楼盘行销中很好地得到运用,再配合了低总价的价格优势,本策划案在极短的时间里获得了市场认同,圆满地完成了销售任务,也为公司市场美誉度的同时也为公司下一个个案的品牌提升奠定了一个很好的基础。公司因为在此项目上获得丰厚利润,从而将公司的开发战略重点瞄准了市场的烂尾楼盘盘活。
最近的房地产业出现了销售受阻的情况,在这种情势之下更应该做一个商业计划书,做到有计划的有步骤的将楼盘销售掉。
由于房地产与一般商品具有异质性,如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。
随着房地产竞争的日趋激烈,相应的营销策划也十分火暴,因此策划创新成为制胜之道。对于房地产的营销策划,主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新,激发潜在消费需求或争夺现有顾客,其创新可以体现在创造一种新产品(如规划设计方面的独特性);提供一种服务模式(如管家式的物业服务);倡导一种生活方式(如运动、健康、休闲、品位等);营造一种文化等等。
房地产全程营销策划
一是策划为先。在整个项目开发过程中,从思维上应该策划在先,包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划,策划是建立在相应的市场调查的基础上,调查既可以是一手的资料,也可是二手的,如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴,了解和分析市场购买力及消费趋势等等。根据不同的环节有针对性的展开调查,如围绕消费者的生活形态,围绕区域的楼盘情况,围绕促销策略等等。
二是创新为赢。在整个策划过程中均应该进行营销策划创新,包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等,如在支付方式上,与金融有效结合;在价格制定上,有效利用消费者的心理;在宣传和定位上,利用消费者好奇、虚伪等心理。如关注小孩教育、与名人做邻居、零首付、组合销售、在促销上合家欢礼品组合:丈夫赠送健身礼券、妻子赠
送美容礼券、儿女赠送少年宫课程一门、老人赠送全面身体检查一次等等。同时要全程为握,房地产开发的全程策划,每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。
三是塑造差异。差异化能够创造竞争优势,在房地产策划过程中,应在不同层面塑造差异,如建筑风格、外立面、风系设计、光系设计、户型设计、布局空间设计、功能设计、智能化设计、逃生设计等等。在差异的塑造过程中,应在价值提升、吸引眼球、新颖性和成本方面权衡考虑,因为企业的目的是营利为本。
四是整合营销。一方面房地产企业在项目开发或经营中要体现人性化意识,关注企业形象、项目形象、员工形象、产品用料、营销方式等等,另一方面要善于整合,在定价方式、开盘起价、价格策略、付款方式、营销主题、广告创意、投放媒体、投放时间、媒体选择、卖点营造、物管承诺等方面都应该组合和整合。如引进组合家电、组合厨房;社区综合配套,整合内外部资源等等。在传播方面,从炒地段到炒升值潜力,从炒概念到炒设计和户型;从软文到单叶,从电视广告到车体、广播和户外广告等,在生活方式、生活品味等方面区塑造创意点。在品牌定位方面,根据消费形态和楼盘实际情况,寻找相应的目标消费群体,同时要善于培育楼盘的子品牌。当然,对于房地产销售力的实现,单纯靠品牌概念的输出无法达成,实在的产品和价格才是实现销售力的关键所在,因此应输出多元化的产品信息,提升楼盘的价值感,打动更加理性的消费群,为产品注入一些新的元素,赋予产品更加新鲜的形象,从而保持品牌的新鲜感。
总之,未来的社区将更加在产品自身方面加以关注:如园林设计好,有较大的休闲活动空间;间隔合理、实用率高、采光好、空气流通;楼距较大,有开敞的空间和视野;完善的小区配套,物业管理好,最好是封闭式管理;交通、购物方便,使房子成为有文化气息的房子,成为有创造力的房子。在营销传播上:抓住目标消费者的心态,务求直指人心,在销售策略、广告策略投其所好,促成他们购买,同时根据目标消费群的特性,配合产品的
特点,使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告,在设计和投放过程中创新,另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为,关注其消费形态,从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。
城南嘉园房地产营销策划方案
第一篇:分析篇
一、市场背景:
汉沽位于天津东部滨海地区,是天津滨海新区的重要组成部分,辖区面积441.5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内,全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一,已形成以海洋化工为主,多门类综合发展的工业体系,全区共有工业企业300余家,主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅是一个工业重地,而且还是一个鱼米之乡,盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。
城南嘉园所在寨上街,其南部为天津老牌化工企业—天津化工厂,她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳,但随着改革开放的进行及国有老企业的通病,企业的效益大不如前,也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整,将第三产业作为汉沽区结构的补充体,使汉沽成为一个经济结构多角化的地区,从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。
二、竞争对手分析:
由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段,市场对价格的敏感度较高,面对产品的认知及感知程度相对较低,故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较,我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。
1.在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢?
2.在汉沽我们的间接竞争对手?
特点,使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告,在设计和投放过程中创新,另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为,关注其消费形态,从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。
城南嘉园房地产营销策划方案
第一篇:分析篇
一、市场背景:
汉沽位于天津东部滨海地区,是天津滨海新区的重要组成部分,辖区面积441.5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内,全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一,已形成以海洋化工为主,多门类综合发展的工业体系,全区共有工业企业300余家,主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅是一个工业重地,而且还是一个鱼米之乡,盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。
城南嘉园所在寨上街,其南部为天津老牌化工企业—天津化工厂,她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳,但随着改革开放的进行及国有老企业的通病,企业的效益大不如前,也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整,将第三产业作为汉沽区结构的补充体,使汉沽成为一个经济结构多角化的地区,从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。
二、竞争对手分析:
由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段,市场对价格的敏感度较高,面对产品的认知及感知程度相对较低,故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较,我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。
1.在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢?
2.在汉沽我们的间接竞争对手?
在汉沽市场中我们将绿地人家、滨河小区及富达花园定为间接竞争对手,具体原因我们分列如下:
绿地人家处于天化的附近,滨河小区处于烈士陵园附近,他们都远离于城区中心相对的位置优势,不足以与第壹城形成竞争态势。富达虽与第壹城相邻,但其销售已近尾声,故并不对第壹城销售造成直接威胁;
绿地人家的产品规划属纯南方模式,不能与本地居住习惯相对接;而滨河小区的产品规划虽与本地居住习惯相符,但其产品的规划、设计水平与第壹城相比较仍不在同一层面,要落后与第壹城。而富达花园的规划、设计,仍初级产品形态;
绿地、滨河及富达的销售均价与第壹城相差500元左右,故此在目标人群层面,不与第壹城形成直接竞争。
三、竞争项目基本信息:
项目名称 规划面积 销售均价 基本情况
绿地人家27万平方米1760社区规模较大,销售单价较低,一期开发面积7万平米,整体社区规划及户型设计较为南方化,销售楼层以一、二、三、六层为主。
滨河小区 12万平方米 1584 社区规划有中心景观带,五层建筑形态,社区无会所,邻近蓟运河及烈士陵园,价格优势明显,户型面积控制较好,并带简单装修。
井田·蓝月湾 6万平方米 2050 l型地块,与第壹城一路之隔,户型、价格、配套与第壹城相近。
分析:从已销售的户型比来看,其中两室占了绝对的比例,即便是顶层的两室也由于价位较低得到了市场的认可,所以我们有理由说,汉沽市场的主要需求
在两室,对于一室户型的销售由于存量较大,我们仍需给予足够的重视。在两室的销售当中主要以a、b、e户型为主导,是典型的经典户型,面积在90—100O之间,这样也从另一侧面反映了我们客户的主流消费价格在18万左右。
3.楼栋售出率分析
分析:在我们项目楼栋售出情况的分析中我们可以看出,大量消费出现于临街与临学校的一面,而在景观中心区附近的楼栋销售情况一般。出现这种情况的原因,一方面是现场销售控制的原因,一方面也与居住观念有关。但这样的销售情况也为项目后期景观节点释放后的销售,提供有力的产品支持。
4.已售出产品面积区间与总价格区间分析:
四、已购客户分析
1.付款方式分析:
分析:我们从已成交的客户付款方式的比例中可以看出,一次性付款与贷款的比例相差较大,说明当地的消费者在消费能力上虽有一定的问题,但他们具有相当稳定和充足的还款能力,且在消费意识上较为超前,这当然也与客户的职业及受教育的程度有关。
2.年龄结构分析:
分析:我们从已购客户的年龄层面上去分析,主要可以得出的判断是我们的客户以中年人为主,他们对新事物的接受能力较强,具有一定的购买力及资金支配能力,相应对生活质量的要求也较高。而且我们从客户的年龄层次分析中还可以得出另外一个问题,即是他们的需求不只存在于房子一方面,在生活当中还有更多的需求,比如:子女的教育问题、娱乐问题、收入及职业状况问题等。由于汉沽当地群众对当地经济状况的担忧,更多反映出的是对子女教育的关注较多。
3.行业分析:
行业 累计销售套数 累计百分比
天化 58 30.05%
石化 5 2.59%
个体及私营 36 18.65%
银行 9 4.66%
学校 9 4.66%
医院 5 2.59%
盐场 6 3.11%
税务 5 2.59%
规划局 2 1.04%
保险 2 1.04%
其它 56 29.02%
总计 193
分析:从已购客户的行业特征来看,大部分的已购客户集中在企、事业单位及个体行业。由此所反映出的是我们业主大部分为工薪阶层,其收入状况较稳定,收入水平相对较优厚。而这样的客户在汉沽当地的数量较多,为我们提供了较好的市场承接力,且在一方面确定了我们主要的宣传目标。
4.居住区域分析:
分析:从项目已购客户现居住区域情况的分析中,我们可以看出我们的主要消费对象仍是以汉沽城区附近的居民为主,且以天化宿舍为主,这样即为我们以后的宣传通路指明的方向。
五、产品前期市场推广简要分析:
城南嘉园在前期的媒介宣传过程中,主要是对汉沽区的发展、顺驰的品牌、工程质量、物业及部分户型进行了市场传达。其项目的促销活动,主要是结合项目的工程节点进行了一些老客户的维系活动。
在我们对宣传及活动的分析当中,发现了其中存在三个方面的问题。一是宣传主题与客户需求上的错位,也即宣传内容的针对性不强;二是在各宣传节点上的诉求不能成为体系,缺乏对项目主题的支撑;三是宣传中对产品的价值宣泄不足。
六、分析总结:
1. 对市场、产品、消费者的总结:
我们在前面对市场及竞争对手、产品及客户进行了一个简要的分析,通过分析我们得出我们对市场、产品及市场中的消费者的理解,我们在明示如下:
市场:在汉沽的房地产市场中充斥着大量的房地产项目,单从供应量上来讲已基本上可以满足市场现有的消费需求,而且在新的一年里将有新的地产公司进入市场,并为市场带来新的产品,这样我们就可以说20xx年的汉沽房地产市场,将快速成长为供大于求的买方市场。对于在市场中的各个项目来说,汉沽将是一个各项目进行快速掠夺的市场。
我们从目前所了解到的市场中各项目的销售情况来看,虽然汉沽已经进入了买方市场,虽然各项目都已经在市场中得到相应的认知,虽然各竞争对手之间的差异较大(包括产品及价格),但是却没能有一个项目成为市场追逐的热点,成为市场销售的领跑者,成为市场中最具杀伤力的项目。在这样的市场情况下,一方面给我们留下了一个绝佳的市场机会,一方面也让我们反思我们近一年来所做工作的欠缺及未来工作中的跟进措施。如果我们能够在未来的工作中,及时总结我们的经验教训,及时调整我们的营销战略,及时登上市场领军者的宝座,我们的项目明天将会异常光明。
产品:在汉沽房地产市场中,我们不能说我们的产品规模是最大的,不能单就一个方面说我们的产品是最好的,但我们可以说我们产品的从整体上来说是最好的,虽然我们销售价格高于竞争对手,但这个价格是与其价值相符的,这从我们产品的前期销售中即可看出。虽然目前市场上普遍认为我们的价格高,但那只是表面现象,那只是因为我们没能在项目的前一阶段销售过程中让市场认清我们产品的价值而已,只要我们能让消费者实际感受到我们的产品,看到我们的产品价值,我们的销售必然会放量,我们的项目必然会成为市场关注的热点,我们的项目必然会成为市场的领跑者。
消费者:在汉沽当地的消费市场中,主要以工薪收入阶层为主,这是由当地相对单一的经济结构所造成的。虽然这些工薪阶层的收入水平不高,但是却相对稳定,这为他们购买房地产产品提供了物质基础。同时由于他们受教育程度相对较高,这样对新鲜事物的接受能力也相对于一般消费者要强,因此也就说明他们是我们的目标消费群体,是我们产品信息释放的主渠道。
一、我国中小企业的营销现状
(一)中小企业市场营销的方法和认识水平亟待提高
我国的中小企业企绝大多数是民营企业,并且这些民营企业在管理理论和营销战略更多地是来源于企业家的内在潜质和实践探索,许多成功的民营企业的创业史就是企业的创建者及其亲友艰苦创业的历史,对企业家的决策起决定性作用的常常是主观判断,甚至是直觉或者是第六感觉。这就导致了我国一些中小企业的经营者缺乏基本的营销观念,错误地将营销理解为促销、推销。一些中小企业忙于现有产品的生产与销售,缺乏生产一批、开发一批、研制一批的营销战略观念;一些中小企业虽然认识到了营销战略的重要性,但是常常在缺乏科学论证的情况下,盲目上马新产品、新项目,结果是造成战略上的重大失误,使企业蒙受重大损失,甚至陷入绝境。中小企业如何制定营销战略,是中小企业生死存亡的大事,企业的经营者不可不察。
(二)中小企业间存在着过度的低水平竞争。
有关我国中小企业市场营销情况显示,中小企业进入市场壁垒与市场细分程度较低,大多数中小企业都处在传统行业之中,由于缺乏必要的管理和营销手段,中小企业间存在着过度的低水平竞争。对于我国的中小企业来说,目前最有吸引力的行业是服务业,其次是消费品,再次是生产资料,最后是零售业。由此可见,在市场中实现技术或管理等竞争优势的中小企业尚不多,产品的科技含量和技术含量不高,市场仍处于竞争的初级阶段。因此,低水平上的激烈竞争是当前我中中小企业市场环境的一个主要特点。
(三)我国多数中小企业缺乏企业战略规划致使其难以做大。
科学的营销计划需要分析市场,消费者和竞争者等因素,我国中小企业的管理者对分析这些市场因素的重视程度如何呢?数据分析显示,最为管理者所重视的是对现有市场的分析,重视程度居第二的是企业内部分析,第三是顾客分析,目前,采取以市场为导向的随机应变战略是中小企业营销的一个显著特点,而缺乏营销战略将会严重制约其发展壮大。近年来,许多在市场上昙花一现的中小企业的经历都证明,一家中小企业抓住机遇跳跃式发展成功后,由于缺乏适应在对市场,对企业,对顾客,对竞争对手等因素的科学分析基础上的长期营销战略,以至在市场飞速发展过程中被自己所打败。
二、我国中小企业应采取的营销策略
正是由于中小企业的现行营销观念,使得它在发展过程中存在着很大的阻碍,为了适应现在社会的发展需要,必须改变原来的观念,以新的姿态迎接挑战,主要可以从以下几方面着手:
(一)长期实施差异化策略,满足消费者的各种需要。
差异化战略,就是企业在生产经营过程中,将充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分直到全部不同于其他企业的产品或服务的优势,作为指导企业持续稳定发展的方向。根据目前的市场供求状况和发展趋势分析,商品生产重合度过高导致商品市场供过于求是制约中小企业发展的最主要因素,所以,采取差异化战略是中小企业必须的、首要的发展战略。当一个企业向其客户提供某种独特的有价值的产品而不仅仅是价格低廉时,他就把自己与其竞争对手区别开来了。差异化可以使企业获得溢价,即使在周期性或季节性经济萧条时,也会有大量忠诚的客户。如果实现的溢价超出了为使产品独特而追加的成本,则差异化就会带来更高的效益。而且由于中小企业一般投入产出规模较小,资本和技术构成一般较低,从而导致竞争能力、抗风险能力低下。特别是很大一部分企业集中在技术含量低、生产工艺简单的行业,无力实施低成本战略,因而采用差异化战略无疑是最好的办法。
(二)转化思维方式,不断开图市场。
消费者的需求是多方面、多层次和不断发展的,任何一个公司不可能完全占有市场,而仅仅只能选择自身最大的优势最大限度地去满足市场需求。这就为中小企业留下了生存与发展的空间。面对一些较小需求或是特殊需求构成的小型市场,或是大公司遗漏和不屑一顾的市场,中小企业便可以以多品种、小批量和具有目标性针对性的服务对这些市场空白进行战略补缺。这些市场对大公司来说也许是不经济的,但对于中小企业却可以说是关乎其生死存亡的。我们也可以在某种意义上将其称为“游击战策略”。中小企业完全可以利用游击战所拥有的各种战术优势,使自己存活于强者之林!
(三)立足实际打好“小”字牌规模小,有规模小的优势。
因此,中小企业应在“小”字上下功夫,打好“小王”牌。中小企业势单力薄,受市场和外部冲击的影响较大,要想在开发同一种产品方面战胜大企业,即使倾其全力也难以取胜,不如使个巧劲,在大企业不屑的小商品、小生意上做文章,努力在一个充分小的细分市场上形成一定的优势,使自己成为这一细分市场的领袖。有人形象地把这一策略称为:“要做小池塘里的大鱼,不做大池塘里的小鱼。”新加坡虎豹兄弟有限公司,专营万金油,年销售量达200亿瓶,为全世界1/3的人口所认识和使用,可谓一业虽小,天地甚大。
(四)突出企业特色,做好“专项”冠军。
“花不鲜艳不美,店无特色不活”,这句商界名言说明了特色的重要性。的确,没有特色的商品是没有市场的,没有特色的服务是不被消费者广泛接受的。中小企业在强手如林的大企业面前,只有从事有特色的经营才能站住脚。特色经营是中小企业生存和发展的根本所在。
我国地域广大,历史悠久,有着独特的文化特色,而且各地都有一些具有浓郁地方特色的土特商品。在中华民族独有的特色文化“大特色”之下,各地区、各民族,又有更为具体的“小特色”,中小企业若能很好地发挥这些优势,在自己那块市场舞台上唱好特色戏,那么在未来的市场竞争中就不致于被蜂拥而至的“洋商”打下擂台。
一、全员营销的目的和意义
全员营销是推动我公司营销工作的重要手段,在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的工作氛围。
二、实施办法
1、方案采取采取“全员营销、多销多得”的办法。员工需不影响正常的本职工作。
2、适用范围:凡是通过自公司总经理以下员工在公司所开发的房地产项目购买住宅或商铺的,均适用本方案。(销售部不参与此方案)
三、销售流程
① 员工负责提供客户所购物业涉及的位置、户型、面积、价位、交房日期、物业管理、违约责任等相关资料和咨询服务。
② 员工负责督促客户按照规定按时支付房款(订金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭贷款及后期各项费用等)。
③ 员工负责带领客户到财务部缴纳现金或办理转帐手续,个人不得经手现金。
④ 合同填写由财务部售楼管理员、经办员工协同客户共同完成。售楼管理员负责对所签订合同进行立卷存档、保管。
⑤ 如需按揭贷款的客户,由售楼管理员协助其完成贷款手续。
⑥ 经办员工需与客户作好沟通,向其阐释国家有关政策规定及我公司的临时性规定。
⑦ 以上工作完成,视为该项销售工作完毕。
四、业绩提成
1、按照公司规定,对不同楼号、不同形式的物业(商铺、住宅)制定出不同的销售提成比率。
住宅:提成比率为0.8%,商铺提成比率为0.5%。
业绩提成=合同总房价×比率
2、销售工作完毕,经办员工即可到公司财务部领取业绩提成。
五、本方案(草案)自发布之日起试行。
XX房地产开发有限公司
XX 年 xx月
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