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第一篇：大湘西
大湘西
——《血色湘西》观后感
山东垦利一中商英英
以前对于湘西这个词,我从来只是一种纯粹的地理概念,在素质教育的熏陶之下,知道那里是个偏僻之地,有好多好多山,好多好多水。直到今年，我才有机会亲身到了湘西，见到了那里土生土长的苗族人和土家族人，见到了那里好多好多的山，好多好多的水，从而有了好多好多的惊讶和感叹。导游是个地道的少数民族女子，对于他们自己的文明有着一种深入的痴迷，竟在短短的几天内让我们迅速地爱上了这里——大湘西。
这个“大”字是我自己加的，而且有我的理由。本来，旅游嘛，行色匆匆之间是体会不到什么的，但是我们在这里看到了一部电视剧的拍摄基地，从而忽然在这千山万水间找到了一个可以与之进行交流的突破口，有了一个把这里称之为“大湘西”的理由 。
34集的电视剧我是用三天时间看完的,这其中包括处理一些迫不得已的是事情。电视中的每一个背景都能让我联想起前几天的行程。恍惚之间，那片土地跟自己有了联系，有了沟通。
没有明星演员，没有特技效果，这部电视剧就跟湘西这个地方的人一样有一种与世隔绝的“土气”，但也正是这种脱离浮嚣尘世的质朴，让人能够静下心来，捋一把生命的纯真，放一身无谓的疲顿，真正体会人性本初的粗犷和野性。
多少电视剧中让人作呕的海誓山盟最终都没有抵过大湘西的排帮汉子石三怒为田家妹伢穗穗赛龙舟得来的那把牛角刀，虽然两人对爱情的倔强和捍卫没有战胜命运的安排，牛角刀也残缺不全。但直到死，两个年轻恋人的心始终是在一起的。隔着世仇家恨也好，隔着炮火连天也罢，这种对爱情的信仰在他们的心中是从来不打折扣的。也许，只有大山能明白，爱情真的可以坚硬如磐石。
也许，当大山里的年轻人在五月端午节于茫茫人海之中瞅见自己心仪的人儿时，便已注定他们今生的姻缘。也许，傩神真的会安排一些美满如意，但也不乏很多人的“下下签”。有人说，喜欢上不喜欢自己的人是一种生命的自我放逐。当美丽的少女月月对龙家大少爷耀武的因爱而恨铸成大错而受尽惩罚时，当她被赶出婆家大门时，我想，可能她再也得不到她想要的，和耀武的梦想了。但是，在日本鬼子冲进龙家时，却又是她和耀武站在了一起，也许最后烈火中的拥抱是月月等待了一生的东西，也是傩神给她的最大的福气。
看过很多纪念抗日战争的片子，让我对现在我们可爱的日本友人总是有几分不放心，害怕他们哪天又扛起屠刀再建“大东亚共荣圈”。“血色湘西”，看这个名字，我们就可想见当年的那场湘西抗战的惨烈。与这种惨烈相互映照的，便是在那片山水之间书写生命传奇的湘西人。
很多时候，人们总认为英雄是天生的，天生和别人不一样，从生到死。其实，我们忽略了一个事实，英雄不是一个人的常态，而只是一种特殊情况之下的展现。所以，几乎没有人能做到一生英雄，一生不做一件摆不上台面的事情。相反，很多人浑浑噩噩一世之后，突然在某一时刻醒来，唤出“人”的伟大来，那也叫英雄，而且是真英雄。
我们的影视早已摆脱了高大全，开始向常规化和人性化发展，可是好人和坏人的对立却是作品永远的主题，仿佛没有坏人就没有能打动人心的故事，总会有人给生活捣乱，给天地添堵。可是当我们在血色湘西里徜徉时，却发现除了天地不容的日本人，没有一个坏人。有些人做过坏事，有些人一辈子窝窝囊囊，也有些人平平凡凡，天地间仿佛找寻不到他们存在的证据。可是在大义面前，在外族入侵者和民族同胞的大是大非上，他们却颠覆了以往，用一种埋在深处的大气和胆量让人刮目相看，丝毫也不逊色于我们眼中口中的大英雄。我觉得，他们似乎更可爱，更生动。
最有代表性的是竿子营掌权者——龙十四太爷。这位一手遮天的老顽固式的人物做过很多所有的封建家长都会做的事情。逼迫孙子迎娶书香门第的妹伢来壮龙家门面，为了维护自家的尊严，让犯了错的儿媳妇受尽折磨。他同样老谋深算，为了报所谓的“家仇”，设计陷害别人，坐收渔翁之利。他让人恨，让人恶。可是在日本人用他亲重孙的命威胁他说出雷达站的方位时，他却把敌人领上了天坑岭，自己抱着孙子跳进了万丈深渊，用他沧桑的生命为雷达保卫战争取到了宝贵的时间。活着不一定尽善尽美，但死，得死得肃穆庄严，对得起竿子营龙家世代的名声，对得起这里尊贵的山和水。
龙老太爷有个管家龙贵,跟了他几十年,到最后为自己守候了一生的主人献出了自己最后的忠诚。也有人说，这是愚忠。可是在现代社会里，我们连这点愚忠都送还给了老祖宗。“没有永远的朋友，只有永远的利益”等等信条已经让我们失去了几千年社会赖以安定、生命得以纯正的根本。我们忽然之间“聪明”了，懂得了“人不为己，天诛地灭”，可是我们也在瞬间成了无根的浮萍，失去了人生的固着物，甚至在悲观绝望的时候，连所谓的朋友的门都敲不开。这样看来，我倒觉得像龙贵这样的人是值得以性命相托的。
也许在有名字的演员里边，胡四混子是戏份最少的一个。只有三场戏，前两场奠定了他好吃懒做、爱耍无赖的特征，还经常受到龙贵等人的打骂。所以当龙贵被鬼子割掉舌头的时候，他主动要求替鬼子解决龙贵，就让观众觉得这符合故事的发展方向。可是，我们惯有的思维让我们忘记了一个事实，这也是个湘西汉子，这也是在大山的灵气中长起来的人。所以，他把刀刺向了鬼子，也成就了他一生唯一的也是决定性的壮举。也许后世的人还是给他叫胡四混子，可是这种称呼是以无限的钦佩组成的，带有一种抑制不住的亲热。
导游曾经满含热泪的告诉我们，湘西人是中国最顽强的一支。他们因为有山做脊梁，有水做血液，所以从来不会低头，从来不怕牺牲。走出《血色湘西》的时候，我已经对这句话深信不疑了。在这里，无论是男人还是女人，无论是老人还是孩子，在最惨痛的战场上，他们为自己的信念付出了全部。
但有一个人让我很意外，他就是汪兆丰。一个可以说是唯利是图的商人，走私大烟，和龙家勾结陷害无辜之人，甚至在“皇军”的逼迫下，出卖了龙镇长。我一直以为他应该就是我们痛恨的反派人物，他一定就是最后那个变节的汉奸。可是当龙老太爷抱着孩子跳进悬崖，当手无寸铁的竿民拖着鬼子玉石俱焚的时候，他忽然抽出了日本指挥官的战刀，歇斯底里的砍向了鬼子。这让我心里一震，我想，只要不是野蛮的、兽性占据上风的民族，没有人是真正的坏人，没有谁不可以成为英雄。这个来往于湘西雪峰山一带的商人，这个外地人，在最后的时刻还是被大湘西的坚强给拖下水，也当了一回真正的、大写的人。
小人物，大英雄。
这才应该是社会的一种常态。
这些人成就了湘西，成就了“大”湘西。让我这个隔着千里万里的外乡人深深地爱上了她，她是位风情万种的女子，幽远含蓄，秀丽的山水里经常荡漾着甜掉下巴的情歌子，经常上演着最原始的、最质朴的爱情故事。但她真正的迷人之处，还在于她外柔内刚的品性，没有什么可以让这位看遍风云变幻的女子认输，没有人可以撼动她的尊严，没有人可以击垮她的脊梁。她不是望夫归来的神女，也不是哭倒长城的孟姜，她是百炼钢，她也是绕指柔，她是大湘西永远不屈的灵魂。
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第二篇：旅游类实习报告
一、实习基本情况
1、实习时间：
XX年7月6日――XX年7月12日
2、实习目的：
通过对实习目的地陕西，内蒙，宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状；学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状；学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二、实习安排：
7月6日早从十堰乘火车抵达安康，观江边、安澜楼、18：14乘火车抵达榆；7月7日10点到达榆林，休息。下午游览红石峡和镇北台，晚上自由活动，宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜，再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原，晚游览市容和购物，宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点――北方兵器工业城旅游区。下午15：35乘火车于22；39抵达银川，宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城，下午前往清真寺参观。17：30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息，下午免费参观陕西历史博物馆，晚上免费参观大雁塔广场和钟楼，游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11：50乘火车于16：05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三、旅游认识实习工作内容：
对于这次旅游实习，目的便是通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，但与此同时考虑到内容繁多，任务艰巨的问题和难度，老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习，这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为，空间行为。
而身为“行”组中的一员，我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条；是旅游规划的重要方面；是旅游心理的侧面反映。说起“行”，自然想到和旅游交通工具以及出游行程（旅游线路的安排）是密切相关的。
为此，我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点：
1、在旅游中，交通始终是影响游客满意度的重要因素。
（1）由于人们越来越重视时间，因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例，一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游
的交通工具，选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中，几乎是飞机与火车不相上下，至于轮船，只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
（2）与此同时，由于经济条件变好，舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此，长线游客愿意乘飞机，与火车相比，较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上，人们宁愿坐船而不是更快些的火车，恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中，在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级（也可称为团队）能够集体活动，那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂，多数时候座位缺乏。对于老师的和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系，和下一个方面的因素是离不开的'。
（3）价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多，价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生，实习的目的是从旅游中学习，感悟，发现，所以我们会因价格去选择交通工具，没有选择价格偏高的交通工具。
那么，其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷，还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的，舒适的交通工具自然价格偏高，便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想，旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时，首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份，或者什么年龄段人设计的，相当于同类型游客组团旅游，会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
第三篇：旅游管理的实习报告
实习人：xx级旅游管理专科班张某某。
实习时间：20xx年7月14日至20xx年月14日。
实习地点：长乐豪生长山湖国际酒店。
实习目的：将专业与3接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。
实习酒店：
长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店，将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。长山湖国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店，位于长乐市郑和路与广场路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩，总建筑为三万五千平方米;主楼21层，另有a、b裙楼各三层，集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段，交通便利，商贸繁华，东侧是风景秀丽的长山湖。酒店营业部门配置齐全，有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅，是长乐市第一家五星级饭店，距离福州市区三十公里，距福州长乐机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计，注重人文、生态和环境有机结合的设计理念，引进建筑风貌和休闲方式，以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。
实习内容：
我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班，这三个班次，我分别上过早班和中班。早班是从八点开始(后改到九点)，每天早晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、对讲机，其次整理工作车，易耗品(也可前一天下班前整理);再次，做好所在楼层的公共区域的卫生工作;最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重，如果有客人来开门，我们就会微笑着说;“先生(小姐)，您好!请问现在方便为您清洁房间吗?”经客人同意后方能进去。清洁好房间后，若有客人在房间，我们会以标准的站姿站好，面向客人说道：“先生(小姐)您的房间清洁好了，祝您居停愉快!再见!”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点，是每个楼层开始收取客衣的时间，当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了，把工作间整理一下，把走廊地毯吸一下尘，把楼梯拖干净，把工作表找领班签字，到房务中心交表，还房卡、对讲机，签退。一天的工作就这样完了。
中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣，五点半左右去各个楼层开廊灯，早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床，开夜床夜即是为客人的房间进行小整理，整理完后，把马桶盖揭开，把防滑垫放到浴缸里，把浴巾展开平放在淋浴间门前，把房间后帘拉上，调好夜读灯的柔和度，把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边，将被子一角掀开折成四十五度角，并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样，一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了，然后写交班，主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。
实习体会：
作为一名学生，我们都没有真正的踏入社会，也没有真正的亲身去体验社会生活，所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角，但或许是没有遇见吧。那么，我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”，上至总监，下至普通服务员，同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生，单纯，就对我们恶语相向、处处为难。相反，看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范，看的我们做得很慢，如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系，在工作上我们是上级下属的关系，我们尊重他们，遇到他们礼貌的问好，私底下和我们是朋友，跟我们嬉笑打成一片，不论身份、地位。在福利上，除了我们的工作比社招员工稍低外，其他福利我们都是平等的，如奖金、过节费等。
经过这为期半年的实习，我们学会的不仅仅是技能，更多的是对人生的思考。之间的心理变化也经历了几次成长，懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象，陈列事态百千，之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人，存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作，初次体会到了生存的不易，原来社会现实是如此的复杂，生活可以如此百态，人与人之间还有这些相处之道。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾
第四篇：浙江千岛湖的导游词
亲爱的游客朋友们：
你们好！欢迎大家来到千岛湖，我是你们这次旅行的导游小导。今天就由我为大家提供服务，大家如果有什么要求可尽管提出来，我会竭诚为您解决。
千岛湖是1959年形成的人工湖。总面积共982平方千米。千岛湖为什么是"千岛"呢？那是因为千岛湖有1078个岛屿，小岛上树木茂盛，生气勃勃。
湖上的船有大有小，形态各不相同，有的是大轮船，一边发出"嘟嘟"的声音，一边慢慢从湖面驶过，仿佛在说："大轮船来啦！小鱼们小心噢！"还有的是小快挺，别看它们个子小，游得可不慢。它们从湖的这一头，飞快地驶到那一头，溅起了巨大的水花，犹千万匹白色战马飞奔而去。千岛湖上的游船多得数不清，各有各的特点，连那些小小的木头船，看上去都很有味道。如果你坐那样的船去湖中心，那你一定会感受到人与自然的那种亲密感，不过一定小心哦，不要掉到水里面了。
千岛湖的水，别提有多清了。四周风景和天上的云，都能清清楚楚地倒映在水里。这水，简直完美无缺，即清凉，又可以品尝。我们喝的农夫山泉，就是千岛湖深处的水，喝起来不但解渴，而且还有一种甘甜。有一句广告词，游客们也可以试一试。
千岛湖的岛，1078个岛屿，游客们可以照自己的喜好去游览，你们可以去有趣的神龙岛。在神龙岛，您可以与蛇共舞。那儿蛇种类很多，不过请放心，那些蛇被管理员管理着，决不会来咬你的！尽情的玩儿吧！
龙川湾也是个很有名气的景点。那里的茶园散发诱人的香味，大家不防去试一试，感受一下满身茶香吧。龙川湾湖旁的芦苇，也是另外一种美，那一朵朵的软软的野花，好似天边的云彩，可美了！特别是在秋季的时候，龙川湾的枫树全红了，看上去一片火红就像一团团烈红燃烧。
第五篇：旅游类实习报告
一、实习基本情况
1．实习时间 20xx年4月28日到20xx年6月1日
2、实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。
二、实习单位概况（千岛湖XX旅行社）
淳安县千岛湖XX旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，20xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。
千岛湖XX旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。
旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。
三、主要实习内容
千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后，我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况――他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗？实际中的旅游团到底是怎样运作的呢？
四、实习成果：
因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。
这段时间的实习，我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了岛上的具体路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些情况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上具体的情况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法。
五、总结：
在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！
这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！