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欢迎大家参加我们马踏飞燕旅行社组织的这次华东五市八日精华游, 首先,自我介绍一下,我是你们这次行程的全陪导游,叫XXX,大家可以叫我小X就好,千万别叫我X导那样显得很陌生。
首先我们有一件最重要的事,请大家检查一下身份证是否未带,顺便检查一下有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,
我作为大家的全陪,职责主要在于照顾大家这几天的食、注行、游、购,(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说:“百年修得同船渡“,我觉得也可以说“百年修得同车行“,现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是好有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心!
这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行包、帽、公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,满载而归“,大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了。
下面,我就来讲一讲大家最关心的行程,看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览华东五市也就是(南京、无锡、苏州、杭州、上海)+世博会,南京是六朝古都,太湖风光城市无锡,东方威尼斯水城苏州,天堂城市之杭州“东方巴黎”“东方不夜城”之称的大都市DD上海还有就是今年世界之最大的亮点—世博会、
讲了这么多东西,大家记住了吗,记不住也没关系,到时我和地陪每天早上都会重复预报当天的节目的。
我们大家出来旅游,当然是为了玩得开心。为了尽量避免发生不愉快的事情,我给大家讲一下我们去旅游时需要注意的事项。我分成食,住,行,游,购,娱六个方面来讲可能会比较清楚。
首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来旅游那就肯定不像在家。小X不敢保证让大家吃好,但是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以饮食卫生上自己一定要注意。不要随便吃小摊上的东西。
在住的方面呢,我们公司为大家安排的全都是三星级酒店双人标准间,一般来说条件还是较好的,不过偶尔也会有些问题,比如说遇上旅游旺季或节假日,有时大家不能分到同一楼层啊,还有产生单男单女我会跟据具体情况处理好,总之我一定会全力维护好大家的利益,
一般都是要另收费的,而且通常较贵,大家要看清价目单再取用。第二个要注意的是,进了房间核对一下房间的物品清单,如果少什么用品,及时叫服务员补齐。特别是大小毛巾,有的客人说,我自己带了毛巾,不用它的,那也不行,因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了,所以为了避免产生问题,还是早早叫她们补齐的好。
全陪导游词范本
你的家乡跟你来的成为全陪,职责就是全程陪同,联系当地导游,最重要的是处理.下面是小编为你带来的全陪导游词范本,希望对你有所帮助。
大家早上好!
初次见面,所以在这里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦, 情投意又合。 你不用介绍你 我不用介绍我 年轻的朋友在一起呀 比什么都快乐 溜溜的她哟,她哟我哟 心儿咿个嘿嘿嘿 心儿咿个嘿嘿嘿
我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦
我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸,挨抓,该!
说了这么多,大家可能还都不认识我,自我介绍一下,我姓x,大家称呼我为小x就行了。小x的年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家需要的可以记一下哈,我的电话是******,24小时开机,有什么事直接找我可以了。小x长的虽然称不上是沉鱼落雁,闭月羞花,但是我的笑容绝对的灿烂,我对工作绝对的是认真负责!顺便说一下我们家的门牌号,大家千万不要上错了车。
我听见有人乐了。那现在我给大家隆重的介绍一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也希望各位能理解配合支持我们的工作。
我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家“代代平安,满载而归”,尤其是咱们的帽和徽一定要戴上,在景区内人很多,小x好找你们。
现在给大家介绍下咱们最关心的行程问题:
(介绍行程)
(介绍旅游地)
您呢在单位得听领导的,在家要听老婆的,就连走在马路上都得听交警的,但是既然您上了这辆车,您就得听小x我的!为了保证咱们的旅途愉快,小x呢给大家讲一些注意事项,大家听清了
咱们旅游就是吃、住、行、游、购、娱,我给大家分别讲一下。
首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来旅游那就肯定不像在家。小x不敢保证让大家吃好,但是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以饮食卫生上自己一定要注意。不要随便吃小摊上的东西。
再说一下咱们的住。我们旅行社给大家安排的是2-3人间的宾馆,称不上是豪华,但绝对的`干净舒适。大家一定要记住以下三点:一是查,检查房间设施是否完好无损, 房间内的东西是否配备齐全。二是分,分清房间内那些是免费使用,哪些是有偿使用的东西。三是防,晚上有些宾馆可能会有骚扰电话,那你接听后请挂掉,如果有人敲门一定要弄清楚是谁。
咱们现在乘坐的空调旅游车,是不允许吸烟的,还有就是卫生问题,车上的孩子和女士请把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有晕车的朋友告诉我一声哈,我这里有一次性的塑料袋。
接下来给大家讲以下重中之重游的问题。提到游,小x要送给大家六千万。一千万要注意安全,二千万要保管好自己的物品,三千万记住集合时间,四千万要记住集合地点,五千万要睁大您的双眼,六千万要记住以上五千万。
咱们出去旅行总想带点当地的特产回来。……盛产……
这里给大家重点的讲解一下旅游界的购物问题。当年邬敬民前辈在他的博客上写了一篇《叫我如何不宰你》的文章,并在中央电视台《面对面》节目中揭露了很多旅游界的黑幕。从此,旅游中的购物成为导游和客人之间一个很敏感的问题。只要提起购物肯定就和回扣挂上勾。再加上媒体上一些对旅游的负面报道,让导游这个职业在大家的印象中就是黑心的象征。
经常出来旅游的客人知道,你的一次旅行至少要有两个导游,从你的家乡跟你来的成为全陪,职责就是全程陪同,联系当地导游,最重要的是处理旅途中出现的问题等等;当地的导游叫做地接,职责是负责带领大家参观当地的旅游景点,给大家做讲解,安排吃住行游购娱等。每个地域的导游待遇是不同的。我是旅行社给发工资,我有底薪有补助,但是很多地方的导游不但没有工资,相反,很多地域的旅行社都是负团费操作,什么是负团费呢?(给客人解释什么叫负团费)旅行社不挣钱就只能靠导游给社里挣钱。怎么靠导游挣钱呢?旅行社规定导游每带一个团,不但没有一分钱的工资,还要向社里上交多少钱的人头 。那大家想想,导游靠什么才能挣够上交给社里的人头,然后还能保证自己也多少的能挣些钱呢?这里小x再给大家透漏一些旅游界的内幕。
导游靠什么挣钱呢?一是购物,二是加点。先说说购物。旅途中进购物店是导游的任务之一,只要咱们进人购物店别管
你买不买东西,店老板都会给人头费,2-5元不等,但是这个钱是不给导游的,要上交给旅行社,这些都是和旅行社签约的购物店,如果导游没带大家进店或是进去的人数不够,那导游就签不了单,那本该得的人头费就只有让导游自己出了。进店的回扣又是多少呢?最多的是烧香了。如果导游带着大家去烧香,可以得到20%的回扣。还有一个就是进老乡店,不知道大家以前的旅游中有没有进过。就是(解释老乡店),这样的店导游也能得到20%的回扣。土特产呢是10%的回扣,其中的5%上交旅行社,5%导游自己保留。这样算算其实剩的也不多了。 (烧香和老乡店当然是因团而异的讲了,在保证整个行程中没有这两个项目的前提下)
有时候带团,客人从购物店出来对导游说:导游你看我多支持你的工作,就算买了2块钱的你们也能拿1块钱的回扣吧?我哭笑不得。其实没有这么高的提成。
加点呢,就是建议客人自费去观赏行程中没有的景点。进一个景区至少可以给20%的回扣,除去上交旅行社的剩下的就都是导游自己的了。
在某种程度上说其实导游挺冤的。一趟完整的旅游一定要包括六个方面:吃住行游购娱。你不光要了解当地的自然景观,还要知道当地的人文特色,民俗风情等。比如中国三大世界闻名的演出:杨丽萍的云南印象、张家界的魅力湘西和广西的印象刘三姐。通过观看这些演出,你才能更好的了解当地的文化特色。有时候购物店不应当就是单纯的买东西的地方,地方特产也可能是你了解当地的一种很好的渠道。比如说你到了杭州,一定要观去丝绸博物馆观赏丝绸表演,看一看蚕丝被的加工程序;一定要去龙井村品一下正宗的西湖龙井。了解了杭州的两大招牌:龙井和丝绸,才能更好的体会这个天堂般的城市。所以导游带你去购物店,一是为了给旅行社签单,另一方面其实也是在带你了解着当地的人文。当然这些购物店肯定是旅游局定点的,价格大家可能觉得会有些高,但是大家想想,小摊上的东西当然便宜,但是质量谁敢给你保证?反正你是来旅游的,来了这次下次再见你的时候谁知道是什么时候,再说了,就是你投诉也无门啊 ,我本来就不是什么正规的单位。大家在购物店买的东西如果出现质量问题可以直接投诉,可以找旅行社,对不对?每次外出如果我想带点当地的特产的话也是在这些店里买的。并不是说凡是导游带你去的地方就是垃圾的地方,没有那么绝对。
对于自费景点也是因团而异。现在旅游业日趋透明,竞争也越来越激烈。旅行社为了争抢客源,把价格降的一低再低。大家想想,一分钱一分货,把价格压低,里面的景点肯定是越来越少,譬如北京,我们社可以做1200的,可以做980的,也可以做580的,当然就是景点含的不一样。去海南双飞五天,有时候1400就做,但是光机票就占 去1200,还有5天的吃住、景区等。正常人都知道这根本就是不可能的。但大家再
仔细的看一下行程,除了一些不要钱的景点就是门票价格非常低的。精华景区一般都会列在自费项目拦里。像大家去青岛得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些不去觉得遗憾的景点。有时候当地导游给推荐的景点并不是不值得去看。
大家出来旅游都想找个好导游,能给大家做很好的讲解,带大家玩最好的风景,花了钱就要有一趟完整的旅行。但是大家想想导游不但没有工资,还要上交给社里人头,如果他挣不到钱,就算是再高尚的导游也承受不起现实的压力,他也不想做活雷锋。咱们不能有种偏见说:导游都是黑心的。那是导游该挣的钱,就像咱们的工作一样,大家付出了上一个月的班就得拿一个月的工资,只是工作性质不同罢了。所以咱们好好的配合地接的工作,让咱们进店咱们帮导游签个单,如果有大家看上的东西大家就带上点,让导游帮大家砍砍价。对于精华的景点咱们该看的就得看。我是和大家一个家乡的,所以该注意的事项我会及时提醒大家。
最后希望大家能坚持三忘政策。忘记结婚,忘记是领导,忘记烦恼。
预祝大家旅途愉快!
华东全陪导游词
华东是一个好地方,我们有空的时候可以过去那边旅游。下面是小编带来的是华东全陪导游词,希望对你有帮助!
各位游客各位领导,大家早上好:
欢迎大家参加我们旅程天下旅行社组织的这次华东五市八日精华游, 首先,自我介绍一下,我是你们这次行程的全陪导游,叫XX,大家可以叫我小X就好,千万别叫我X导那样显得很陌生。
首先我们有一件最重要的事,请大家检查一下身份证是否未带,顺便检查一下有效期。特别是临时身份证,它的有效期特别短,要看一看回来那天会不会过期,我作为大家的全陪,职责主要在于照顾大家这几天的食、住、行、游、购,(景点讲解由地陪负责)解决旅途中遇到的麻烦,尽我最大的努力维护大家的利益,务求使大家在这一次的旅途中过得轻松愉快,我的任务就是要令大家玩得开心愉快,但同时我非常需要在座各位的合作和支持。俗话说:“百年修得同船渡“,我觉得也可以说“百年修得同车行“,现在我们大家一起坐在这里,一起度过这几天的旅程,我觉得是好有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家旅游愉快,玩得开心!
这是我们公司赠送给大家的纪念品,有旅行包、帽、公司发这个旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安,满载而归“,大家回程时一般都会买些当地土特产带回来,这个袋到时就有大用处了。
下面,我就来讲一讲大家最关心的行程,看看我们都要去哪些好玩地方玩。我们这次是游览华东五市也就是(南京、无锡、苏州、杭州、上海)+世博会,南京是六朝古都,太湖风光城市无锡,东方威尼斯水城苏州,天堂城市之杭州“东方巴黎”“东方不夜城”之称的大都市DD上海。讲了这么多东西,大家记住了吗,记不住也没关系,到时我和地陪每天早上都会重复预报当天的节目的。 我们大家出来旅游,当然是为了玩得开心。为了尽量避免发生不愉快的事情,我给大家讲一下我们去旅游时需要注意的事项。我分成食,住,行,游,购,娱六个方面来讲可能会比较清楚。
首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来旅游那就肯定不像在家。小X不敢保证让大家吃好,但是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以饮食卫生上自己一定要注意。不要随便吃小摊上的东西。
在住的方面呢,我们公司为大家安排的全都是三星级酒店双人标准间,一般来说条件还是较好的,不过偶尔也会有些问题,比如说遇上旅游旺季或节假日,有时大家不能分到同一楼层啊,还有产生单男单女我会跟据具体情况处理好,总之我一定会全力维护好大家的利益,一般都是要另收费的,而且通常较贵,大家要看清价目单再取用。第二个要注意的是,进了房间核对一下房间的物品清单,如果少什么用品,及时叫服务员补齐。特别是大小毛巾,有的客人说,我自己带了毛巾,不用它的,那也不行,因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了,所以为了避免产生问题,还是早早叫她们补齐的好。
房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信纸等都是可以用或拿走的,但各种毛巾,水杯等都不可以拿走,有些酒店洗手间里有浴缸套、泡澡的'中药包等,都是收费的。
毛巾也请大家爱护一下,以前有客人拿来擦皮鞋,弄得黑黑的,这样也不太好,爱护公物是公民的好品德嘛。吸烟的游客要注意,在房间里吸烟要小心,如果不小心烫坏了家具或地毯,酒店要索赔很多钱的。还有钥匙牌,如果遗失了很麻烦,一来不安全,二来要罚款,有的酒店前台可以保管,出门就交到前台会比较好。
最后就是安全问题,入房要检查一下门、窗是否能从里面关牢,离开房间不要把贵重物品留在房间,晚上睡觉时一定要反锁好门,看看门背后有没有走火通道图,注意对照观察一下道路。有些酒店会有搔扰电话,大家尽量不要搭理,有人敲门开门也要小心,有些女人挤进来就不走,你不掏钱就让你好看。 在行的方面,每到达一个景点大家下车时,都要记清楚我们的车牌号码(一般记住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因为许多旅游车型是一样的,光靠记车的外形较难找车。另外大家一定要在规定时间准时返回,不要让一二个人影响全团的活动。迟到的游客要罚唱歌,要是总迟到,还要罚款给大家加菜啊!在公共场所不要乱丢果皮纸屑,海南现在罚得也很厉害,有时不光罚钱,还要罚拾垃圾一小时,大家可不希望加上这项特别活动吧?同时,车上卫生也很重要,谁也不想座在垃圾山上,是不是?所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下车时带下去投入垃圾箱。吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟,那样的话空调器会发出一种臭味,我们的乘车环境就变得很糟啦。 最后,回到车上时请大家不要争座位,我不会固定第一天的座位从此不变,因为有些老人走路慢,上车较晚,会坐得较后,但她们常常会晕车,所以请年轻人照顾一下。我们大家都来自我市,出门在外,要注意互相团结,互相帮助,同时在外面的表现要给我们的家乡争光,不要给家乡抹黑。
在购物方面,因为旅游购物是旅游胜地的一大收入来源,所以那儿常是政府指定要搞购物项目的,这可以理解。同时旅游购物对于我们旅游者也是很重要的,有些专门集中的特产购物点也给我们带来了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就买,不中意的就不买。
各位游客朋友们,大家好!
首先我以南京的博爱,无锡的温情,苏州的柔美,上海的洋气,杭州的浪漫,云锦的富丽堂皇,紫砂的古朴典雅,杭百菊的纯洁美丽,蚕丝被的情谊绵绵,欢迎大家的到来!大家一路奔波,千里迢迢来到华东,真可谓是“万水千山总是情啊!”俗话说的好:“千里有缘来相会,百年才修得同船渡嘛!”我们都是有缘之人啊,既然有缘那我们就必须共同来珍惜我们来之不易的缘分哦!下面请允许我自我介绍一下:站在各位面前这位小巧玲珑,长得也不算太丑的女士呢,是来自杭州某社导游,小女子姓汤,名舒雯。舒服的舒,雨字头下面一个文字,大家可以叫我小汤,也可以叫我舒雯,千万别叫李导啊,这可见外拉。我这这个略显文气的名字,是不是让大家一下子联想到了江南这柔美的景色呢?所以此次的华东之旅就让小汤我带领大家与江南来一次接触亲密吧!当然为大家服务的不止小汤一个,还有我们的司机师傅张师傅, 张师傅驾车安全行驶多少年他自己也记不清了,大家可以对旅途的行车安全放心了!大家就请放心好了! 现在我们就把最热烈的掌声送给我们的X师傅吧!在此游玩期间,我和师傅会尽心尽力为大家服务,希望华东的好山好水好人家,能送给各位朋友一份好心情,这份好心情并能伴随您一生一世!
在开始我们今天的行程之前首先问一下大家以前有没有来过华东?喔,有的说来过,没有来过的占多数,噢这就好办了大家不要误会,我的意思是大家没有来过肯定会有一个相当美好的回忆,来过的也会对华东这几个城市有崭新的认识,因为每个城市每年都在变化,一年一个样,三年就大变样了,不信你可以走着瞧。
此次华东之旅,行程5天,将游览南京、无锡、苏州、上海、乌镇、杭州,共5个城市和一个水乡古镇。线路较长,旅途比较辛苦,我们和司机师傅将本着“宾客至上,服务第一”的宗旨,尽心尽力地做好服务工作,同时也希望我们的工作能够得到各位游客的支持和配合,促进我们提高服务质量,从而使大家吃得满意,住得舒适,玩得愉快,走得顺利,乘兴而来,满意而归。游客们:华东地区旅游资源丰富,人文景观独特,这里是“江南鱼米之乡,山清水秀之处,历史文物之都,名人荟萃之地”。从区域来讲,包括六省一市,从线路来说,江浙沪融为一体的景观,是国内旅游的最佳线路。
我们此次的华东之旅,可谓是“江南水乡及都市观光游”。江南水乡以苏州和杭州为胜,历来有“上有天堂,下有苏杭”之誉;南京的城墙伟案挺拔、无锡的太湖风光烟波浩森,都市观光以上海大都市为主。这些都是华东旅游的精华。
最后还要推荐一下江南佳肴,色香味形驰名中外。美食种类繁多,异彩纷呈,处处飘香,南京板鸭、无锡酱排骨、苏州松鼠桂鱼、阳澄湖大闸蟹、上海浦东鸡、杭州东坡肉等,无不让您一尝为快,大饱口福!
各位游客:今天大家来到华东,其悠久的历史,璀璨的文化等待着您去领略;秀丽的风光,美好的山水期盼着我们去欣赏,但愿华东之旅能够成为您的度假天堂。最后预祝我们此次旅行期间能万事顺利,大家一路平安!
各位朋友,大家好!
我姓张,很荣幸担任这次华东旅游的.导游。请允许我代表旅游公司衷心地欢迎大家!为大家开车的是王师傅,我们俩将尽心尽力、全心全意为大家服务,同时也希望大家积极支持和配合我们的工作,并预祝大家这次在华东旅游顺利、安全、愉快!
这次华东旅游我们将带大家看美景、尝美食、购特产。分别将参观历史古城南京、太湖风光城市无锡、东方威尼斯水城苏州、自然山水城市杭州、时尚都市上海。看巍巍钟山——中山陵,金陵春梦——总统府,秦淮人家——夫子庙,太湖碧波——鼋头渚,江南园林——留园,千年古刹——寒山寺,人间天堂——西湖,东方华尔街——外滩。品尝南京风味盐水鸭,无锡美食酱排骨,苏州名菜状元蹄,杭州美味西湖醋鱼,上海佳肴三黄鸡。购买南京雨花石、无锡紫砂壶、苏州太湖珍珠、杭州丝绸、龙井茶、上海时装鞋包。
下面我用快板词的形式,把华东黄金旅游线的特色给大家说一说:
各位朋友大家好!
听我说段数来宝,
中国山水真叫好,
江南风光更奇妙。
问我到底看哪好
我把华东道一道
古城南京看墙头
太湖无锡观鼋头
林园苏州看石头
天堂杭州观丫头
时尚上海看滩头
沿途高速看日头
江南水乡看村头
看到佛像请磕头
看到美景请抬头
别忘打开相机的镜头。
南京要吃盐水鸭
鲜嫩好吃味可口
雨花石是块美石头
放到水里有看头
无锡要吃酱骨头
银鱼面筋加塞肉
国粹是把紫砂壶
泡茶欣赏不离手
苏州要吃豆汁干
状元蹄膀吃不够
珍宝是那美珍珠
女人财富挂胸口
杭州要吃东坡肉
西湖醋鱼真爽口
龙井丝绸是国宝
人人都买货嫌少
上海要吃三黄鸡
还有南翔小笼包
时尚服装最新样
掏空钱包还嫌少
这就是华东线上的风光
这就是华东线上的宝藏
这就是华东线上的美食
女士们,先生们,叔叔阿姨阿姨夫们,老少爷们娘们们,大家早上*点钟好!
首先,我谨代表旅行社老板,全体老板娘以及全体导游向你们表示热烈的欢迎。为了表示我的热情,我要先给大家唱首歌,为什么要唱歌呢?不就是因为我唱歌好听。我唱歌属于高音上不去,低音下不来,中间还走调,但就是我为什么还要唱呢?我们旅行社老板说了,你们就就是我的上帝,耶稣阿门啥的,你们对我们导游十分重要,你们快乐了我们旅行社老板才快乐,旅行社老板快乐经理才能快乐,经理快乐了我们导游才能快乐。所以为了你们快乐我也得唱。
初次见面,所以在那里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都就是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你不用介绍你我不用介绍我年轻的朋友在一齐呀比什么都快乐溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿
我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦
我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸,挨抓,该!
说了这么多,大家可能还都不认识我,自我介绍一下,我姓x,大家称呼我为小x就行了。小x的年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的就是我的电话号码,大家需要的能够记一下哈,我的电话就是******,24小时开机,有什么事直接找我能够了。小x长的虽然称不上就是沉鱼落雁,闭月羞花,但就是我的笑容绝对的灿烂,我对工作绝对的就是认真负责!顺便说一下我们家的门牌号,大家千万不要上错了车。
我听见有人乐了。那此刻我给大家隆重的'介绍一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界就是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也期望各位能理解配合支持我们的工作。
我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就就是期望大家“代代平安,满载而归”,尤其就是咱们的帽和徽必须要戴上,在景区内人很多,小x好找你们。
此刻给大家介绍下咱们最关心的行程问题:
(介绍行程)
(介绍旅游地)
您呢在单位得听领导的,在家要听老婆的,就连走在马路上都得听交警的,但就是既然您上了这辆车,您就得听小x我的!为了保证咱们的旅途愉快,小x呢给大家讲一些注意事项,大家听清了
咱们旅游就就是吃、住、行、游、购、娱,我给大家分别讲一下。
首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然就是出来旅游那就肯定不像在家。小x不敢保证让大家吃好,但就是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以饮食卫生上自己必须要注意。不要随便吃小摊上的东西。
再说一下咱们的住。我们旅行社给大家安排的就是2-3人间的宾馆,称不上就是豪华,但绝对的干净舒适。大家必须要记住以下三点:一就是查,检查房间设施就是否完好无损,房间内的东西就是否配备齐全。二就是分,分清房间内那些就是免费使用,哪些就是有偿使用的东西。三就是防,晚上有些宾馆可能会有骚扰电话,那你接听后请挂掉,如果有人敲门必须要弄清楚就是谁。
咱们此刻乘坐的空调旅游车,就是不允许吸烟的,还有就就是卫生问题,车上的孩子和女士请把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就就是如果有晕车的朋友告诉我一声哈,我那里有一次性的塑料袋。
接下来给大家讲以下重中之重游的问题。提到游,小x要送给大家六千万。一千万要注意安全,二千万要保管好自己的物品,三千万记住集合时间,四千万要记住集合地点,五千万要睁大您的双眼,六千万要记住以上五千万。
咱们出去旅行总想带点当地的特产回来。……盛产……
那里给大家重点的讲解一下旅游界的购物问题。当年邬敬民前辈在他的博客上写了一篇《叫我如何不宰你》的文章,并在中央电视台《应对面》节目中揭露了很多旅游界的黑幕。从此,旅游中的购物成为导游和客人之间一个很敏感的问题。只要提起购物肯定就和回扣挂上勾。再加上媒体上一些对旅游的负面报道,让导游这个职业在大家的印象中就就是黑心的象征。
经常出来旅游的客人明白,你的一次旅行至少要有两个导游,从你的家乡跟你来的成为全陪,职责就就是全程陪同,联系当地导游,最重要的就是处理旅途中出现的问题等等;当地的导游叫做地接,职责就是负责带领大家参观当地的旅游景点,给大家做讲解,安排吃住行游购娱等。每个地域的导游待遇就是不同的。我就是旅行社给发工资,我有底薪有补助,但就是很多地方的导游不但没有工资,相反,很多地域的旅行社都就是负团费操作,什么就是负团费呢?(给客人解释什么叫负团费)旅行社不挣钱就只能靠导游给社里挣钱。怎样靠导游挣钱呢?旅行社规定导游每带一个团,不但没有一分钱的工资,还要向社里上交多少钱的人头。那大家想想,导游靠什么才能挣够上交给社里的人头,然后还能保证自己也多少的能挣些钱呢?那里小x再给大家透漏一些旅游界的内幕。
导游靠什么挣钱呢?一就是购物,二就是加点。先说说购物。旅途中进购物店就是导游的任务之一,只要咱们进人购物店别管
你买不买东西,店老板都会给人头费,2-5元不等,但就是这个钱就是不给导游的,要上交给旅行社,这些都就是和旅行社签约的购物店,如果导游没带大家进店或就是进去的人数不够,那导游就签不了单,那本该得的人头费就只有让导游自己出了。进店的回扣又就是多少呢?最多的就是烧香了。如果导游带着大家去烧香,能够得到20%的回扣。还有一个就就是进老乡店,不明白大家以前的旅游中有没有进过。就就是(解释老乡店),这样的店导游也能得到20%的回扣。土特产呢就是10%的回扣,其中的5%上交旅行社,5%导游自己保留。这样算算其实剩的也不多了。(烧香和老乡店当然就是因团而异的讲了,在保证整个行程中没有这两个项目的前提下)
有时候带团,客人从购物店出来对导游说:导游你看我多支持你的工作,就算买了2块钱的你们也能拿1块钱的回扣吧?我哭笑不得。其实没有这么高的提成。
加点呢,就就是推荐客人自费去观赏行程中没有的景点。进一个景区至少能够给20%的回扣,除去上交旅行社的剩下的就都就是导游自己的了。
在某种程度上说其实导游挺冤的。一趟完整的旅游必须要包括六个方面:吃住行游购娱。你不光要了解当地的自然景观,还要明白当地的人文特色,民俗风情等。比如中国三大世界闻名的演出:杨丽萍的云南印象、张家界的魅力湘西和广西的印象刘三姐。透过观看这些演出,你才能更好的了解当地的文化特色。有时候购物店不应当就就是单纯的买东西的地方,地方特产也可能就是你了解当地的一种很好的渠道。比如说你到了杭州,必须要观去丝绸博物馆观赏丝绸表演,看一看蚕丝被的加工程序;必须要去龙井村品一下正宗的西湖龙井。了解了杭州的两大招牌:龙井和丝绸,才能更好的体会这个天堂般的城市。所以导游带你去购物店,一就是为了给旅行社签单,另一方面其实也就是在带你了解着当地的人文。当然这些购物店肯定就是旅游局定点的,价格大家可能觉得会有些高,但就是大家想想,小摊上的东西当然便宜,但就是质量谁敢给你保证?反正你就是来旅游的,来了这次下次再见你的时候谁明白就是什么时候,再说了,就就是你投诉也无门啊,我本来就不就是什么正规的单位。大家在购物店买的东西如果出现质量问题能够直接投诉,能够找旅行社,对不对?每次外出如果我想带点当地的特产的话也就是在这些店里买的。并不就是说凡就是导游带你去的地方就就是垃圾的地方,没有那么绝对。
对于自费景点也就是因团而异。此刻旅游业日趋透明,竞争也越来越激烈。旅行社为了争抢客源,把价格降的一低再低。大家想想,一分钱一分货,把价格压低,里面的景点肯定就是越来越少,譬如北京,我们社能够做1200的,能够做980的,也能够做580的,当然就就是景点含的不一样。去海南双飞五天,有时候1400就做,但就是光机票就占去1200,还有5天的吃住、景区等。正常人都明白这根本就就是不可能的。