千文网小编为你整理了多篇相关的《设备售后服务承诺书》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《设备售后服务承诺书》。
第一篇：设备售后服务承诺书
我们郑重承诺，我们销售的“xx”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌产品。
(一)保修与保养
xx家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
(二)保修说明
凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下，即使产品在保修期内，xx家居可以维修但收取相应费用;
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
(三)保修程序
1.用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉‘
2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.
3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务
保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的xx家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)
(五)保养
1.在保修期满后，xx家居实行终身保养政策;
2.保养为，承诺人将视具体情况，按规定收取较低的成本、运输费用;
3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;
4.在鉴定后，由xx家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。
(六)对客户自行购买
家具材料或配件用于xx家居柜体，原则上承诺人不负责保修或保养。若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。
(七)承诺书
与成都xx家居用品有限公司的“授权书”结合，在有效授权期内生效，承诺人为授权书中的授权人。
(八)20xx年5月1日后订购xx家居的客户将获得本承诺。
投诉保修地址及电话：特此承诺!
承诺人：(盖章)
第二篇：篇八设备售后服务承诺书-投标专用
售后服务
质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺
质量保证措施：
1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。
2、变压器制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。
3、变压器出厂严格检查运行声音、远方测控装置、电器元件确保每一台均为优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。
5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期1年。
培训方案：
1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。让该批设备尽早为教学服务。
售后服务的内容及承诺：
1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。
2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1个工作日到用户后解决问题。
3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、变压器调试不好不能离开、变压器维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
北京通利华电电力工程有限公司
2015年4月28日
篇九：售后服务承诺书
售后服务承诺书
如我公司中标，我们将实行以下售后服务承诺：
1． 我单位将根据采购方书目中的各品种供货。按照贵方要求的册数、品种、价格、出版社、 出版年限、复本量等技术指标进行组织货物；
2． 保证按要求时间送货至买方指定地点： ：
3。 我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的，是用一流的印刷质量而制成的国家 正版图书，每种书均有版权页及IS叫号，完全符合国家规定的质量标准及合同所规定 的质量、规格、和使用要求；
4． 我单位所供图书可按各项目校所需的品种分校包装，保质保量，保证在使用过程中达到 用户满意的效果；
5． 我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期：
6． 单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换；
7．税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿；
8． 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装，包装袋用醒目的中文字样做 出标记，每件包装内附一份详细的图书清单； ：・ 。，
9． 我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸，确保货物 安全，无损运抵交货地点；由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担：
10．如有运输中的损坏，个别缺书，有任何质量问题的图书，保证在3小时内给予解决，采 购反映的售后问题，如需调货五天内保证完成调整；
11．我单位在装运货物之前，会认真按规定做好标记，并根据货物的特点，在包装封面上清 楚标明买方要求的标志； ‘
12．我单位负责办理运输和保险，以合同金额的100％投保一切险，所有费用由我方承担； 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书，全力提高采购单位所购 图书的性价比，为推动全国的素质教育工作尽自己的
投标单位：
投标人授权
日 期：
篇十：投标供货售后服务及质量承诺
售后服务及质量承诺
如果我公司中标，我们将成立专项项目部，统一领导和实施此次中标后的技术、质量、供货及售后服务等工作，确保中标产品保质、保量、按时交付贵方。
一、售后服务工作由售后服务中心负责，我公司对售后服务的承诺如下：
1、售后服务中心向用户提供全天候的服务，节假日及星期天均有人值班，24小时开通的联系电话为 ********传真为********* 售后服务部负责人手机号码 ********。收到用户的服务要求，我们保证在24～48小时到服务现场提供服务。
2、接到中标通知后，我公司将立即派负责工程师到现场进行前期技术服务，与桥梁设计、施工、监理人员进行交流，衔接好产品设计、制造及安装的技术要求，在施工时提供现场技术服务。在使用过程中，我公司将定期进行回访，寿命期内向用户负责提供技术服务确保产品保持优良的使用性能。
二、质量承诺如下：
1、我公司按ISO9001/GT19001质量保证模式建立了质量保证体系，编写了质量手册和相关的程序文件。我公司在制造货物过程中，将严格按照质量手册的程序文件要求和交通部颁发的标准和其它有关的国际标准执行，并留有各种质量记录以供检查。在交货时，材质报告、产品检验报告等重要资料都随货送交。对监理的检验、质量跟踪工作我公司将积极配合。
2、我公司保证按用户提供的设计图纸和技术性能要求生产所供货物。凡由我公司提供的产品均能通过权威机构的检验，完全满足设计要求，否则将无条件更换或返工。
3、我公司保证所有产品完全符合国家质量要求，凡由我公司制造的产品，自交付使用之日起在正常使用条件下发生产品制造质量问题时，在接到用户通知后保证在48～72小时内到达现场，确认属我公司责任的，我公司无条件免费维修或更换新产品
并承担相应费用。
4、我们承诺：
产品质量保证期为 从伸缩缝工程交工验收通过之日起10年 寿命期为 40 年。
投标单位（盖章）：
法人代表或委托代理人（签字）：
时 间：