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党员服务群众承诺书
国土资源部门担负着保护资源,保障发展的双重责任,联系群众广泛,是落实党的政策、维护人民群众切身利益、服务经济社会发展、服务三农的重要窗口行业。为进一步推动全市国土资源系统政风行风建设,广泛、公开地接受人民群众和社会各界的监督与评议,促进我市国土资源管理工作又好又快发展,xx市国土资源局向社会作出如下承诺:
一、简化办事程序,提高工作效率。在办理土地、矿产专项业务工作中,严格执行《土地管理法》、《矿产资源法》和现行政策规定的有关审批程序,本篇文章来自资料管理下载。在符合审批条件的服务对象提供完备审批资料的前提下,按下列规定时限办结相应手续。
1、办理单位供地手续(完成征地报批和招拍挂程序后),7个有效工作日内完成。
2、办理农村村民宅基地用地许可证,7个有效工作日内完成。
3、办理土地使用权转让手续及颁发证书,15个有效工作日内完成。
4、办理土地使用权抵押手续,3个有效工作日内完成。
5、办理建设用地竣工验收发证手续,10个有效工作日内完成。
6、办理采矿权登记手续,10个有效工作日内完成。
二、加强地质灾害监测防治工作。汛期内我局实行由局领导带班,工作人员24小时值班制,上班时值班电话、夜间及节假日值班电话,确保信息畅通。凡接到发生地质灾害的报告后,将迅速派员赶往灾害现场。
三、认真执行为民服务全程代理。在各基层国土所推行流动办公服务和预约上门服务的便民措施,切实做到干部多服务,群众少跑路,最大限度的方便群众。
四、及时受理群众的诉求。能够及时解决的现场予以解决,不能及时解决的,在2个有效工作日内向投诉或举报人作出书面答复,提出解决的办法和时限。
五、对全系统工作人员,在无正当理由的情况下,没有按办事时限办结相关手续的;在执行公务时,不文明执法、态度粗暴的;在接待办事群众时不热情、甚至发生争吵的;对办事群众故意刁难、吃拿卡要等行为的。本篇文章来自资料管理下载。我局将按《首问责任制》、《责任追究制》的有关规定,进行诫勉谈话,情节严重的,按党纪政纪有关规定处理。
六、为让社会各界监督国土系统政风行风建设工作,我局设有行政效能监察投诉中心,热忱欢迎社会各界对国土系统工作人员服务不满意或违纪违规行为进行举报或投诉。
1、认真学习,贯彻《党章》,严格按《党章》规定办事,遵守党的纪律,积极履行党员义务;
2、结合自己的岗位实际,继续加强业务学习,不断提高业务水平与技能,扎扎实实搞好各项工作;
3、按照党风廉政建设职责制要求和廉洁自律各项规定行事,严格要求自己,绝不干有损于党员形象,有损于人民群众利益的事情。
4、加强政治学习与业务学习,提升自身素质修养,提高解决实际问题的本事;
5、爱岗敬业,勤奋工作,完成交办的各项工作任务,不马虎、不懈怠,努力提高工作质量与工作水平;
6、坚持礼貌守纪,弘扬正气,抵制不良风气,争当模范党员。
7、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;
8、在各项工作中发挥出党员的先锋模范作用;
9、牢固树立正确的世界观、人生观,在工作中做到吃苦在先,享受在后,克己奉公,埋头苦干,自觉维护国家和单位的利益。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
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