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为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:
1、严格遵守《执业医师法》,按照诊疗常规开展诊疗工作。遵守卫生行风“九不准”及中央“八项规定”。服从医院工作安排。遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。
2、改正工作作风,提高业务水平,热情为患者服务,努力建设和谐、平安的卫生院。
3、保证上班期间不做与工作无关的事情(如:上网、玩游戏、炒股等)。
4、严格控制药占比及次均费用,杜绝住院挂空床现象,不开大处方,不滥用抗生素等。
5、遵守传染病报告管理制度,发现传染病及时报告。严格执行处方点评制度及临床路径管理制度。
6、病历书写按《病历书写规范要求》及时、规范书写并打印。
我承诺遵守以上各项服务要求,如因违反以上承诺造成不良后果,自愿接受上级惩罚。
承诺人:
年 月 日
为深入推进xx市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺如下:
一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗,牢记岗位职责,严格履职,接受社会监督。
二、仪表端庄,态度和蔼,热情接待,认真接诊每一位患者,积极践行“感动服务”。
三、畅通绿色通道,提供24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。
四、提供便民咨询服务,在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的便民服务箱。
五、加强医疗质量管理,严格核心制度,强化培训,提升医务人员业务能力,为病人提供高质量的医疗服务。
六、为病人提供出院后期的延伸服务,进行住院病人出院回访。
七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为,降低医疗服务费用,拒收“红包、回扣、开单提成”。
八、加强环境管理,提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。
九、设立投诉电话,对病人反映的问题及时回复,及时改进。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
重庆市凉风垭信用担保公司:
因向 借款 、期限 ,其委托贵公司提供担保,为维护贵公司合法权益,本人及配偶自愿将坐落于房产抵押给贵公司,并承诺如下:
一、本人同意上述抵押物担保范围为上述借款、利息及产生的其他合理费用,并保证抵押物在担保期间内不转让,不抵押、不处置、不转移。
二、本人的行为足以使抵押物价值减少的,贵公司有权要求本人停止其行为,抵押物价值减少时,贵公司有权要求其恢复抵押物的价值或者提供与减少的价值相当的担保。本人对抵押物减少无过错的,贵公司有权在本人因损害而得到的赔偿范围内要求提供担保,抵押物未减少的部分,仍作为债权的担保。
三、本人同意在贵公司要求抵押人承担保证责任而进行追偿时,贵公司有权依法处置我个人资产和夫妻共同财产并就处置所得优先受偿。
四、本承诺书为抵押人及配偶提供,对贵公司行使权利不构成任何限制,不作为贵公司向抵押人行使追偿权的唯一依据。
五、本承诺书是不可撤销的,保证期限自抵押合同签订之日起至借款人全部履行债务时止。
承诺人(签字或盖章): 居民身份证号
配偶(签字或盖章): 居民身份证号
联系电话:
我承诺:
1、认真贯彻执行国家、地方、有关安全生产和劳动保护的法律、法规;坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的生产方针,认真履行《安全生产法》有关规定。
2、坚持“领导干部带班下井”制度,与工人同下同上,深入一线,及时发现隐患,并督促整改落实。
3、履行监管与服务“双重”职责,切实为生产单位排忧解难;抓好安全声查宣传教育工作,提高职工的安全意识和自我保安意识。
4、坚持以人为本,视工人为亲人,为他们提供健康、安全的生活条件和工作环境。
5、认真监督生产单位整改指令落实情况,发现情况及时整改落实。
6、加大管理力度,坚持“四不放过”的原则,狠反“三违”,将事故消灭在萌芽状态。
7、严格执行各项制度,做好各级文件的上传下达工作。
8、自觉遵守本岗位职责,履行“一岗双责”,在生产与安全发生矛盾时,坚持安全第一,决不违章指挥。
本人愿意认真履行上述承诺,如违反愿承担相应责任。
承诺人:
日期:
为强化服务意识,规范服务行为,给患者提供文明、优质的医疗服务,县镇中心卫生院特公开实施诚信服务承诺,请社会各界予以监督。
一、承诺项目
在岗专业技术人员须持证上岗。医务人员挂牌服务,禁用文明忌语,不推诿患者。
药品、器械、试剂、材料等医用物品合格率达100%。
杜绝自定、分解项目及超标准收费等违规收费现象。
严禁医务人员利用工作之便收受患者的“红包”,或将患者介绍到院外就诊、检查、取药、治疗、从中牟取好处费。
对患者因病施治,合理检查,合理用药。根据病情和患者经济能力,尽可能减轻患者负担。
药品100%集中配送,明码实价,保证用药安全。凡在医院药房发现假冒伪劣药品,医院将给予十倍的赔偿并承担一切法律责任,让患者吃明白药、放心药。
建立院长接待日和行政值班制,负责解答患者咨询,节假日期间不停诊。
对70岁以上老人、残疾人、残疾军人、五保户、低保户贫困户实行惠民优惠服务政策。
实行患者选择医生、护士,让患者充分行使对医疗服务的选择权。
建立医患沟通制度,让患者充分享有知情权。
实行患者一次投诉待岗制,如有患者投诉,当事医护人员立即离职待岗,待查清事实后,再行处理,医护人员因此受到委屈,给予“委屈奖”。
实行住院、门诊患者费用每日清单制。
发放患者满意度调查表,建立医务人员医德医风考核档案。
坚决完成上级下达的指令性急救、扶贫、防病任务。
二、违诺责任
在实施以上承诺中,如有违诺,医院将承担违诺查处责任。做到有问必答,违诺必纠。
工作人员在医疗服务中,给患者造成困难和麻烦,增加额外精神、经济负担者,除向患者赔礼道歉、赔偿损失外,对责任人予以批评教育或依据医院相关制度给予处理。
三、接受监督
为保障病员合法权利不受侵犯,在实施诚信服务的同时聘请社会监督员,建立和实施社会监督制度。
自诚信服务承诺公布之日起,接到投诉或举报电话后,于一周内做出答复,举报属实,给举报人一次性相应的经济奖励。
设立信访接待室(暂设在院办公室)及监督电话,接待来信来访,做到事事有着落,件件有结果。
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