千文网小编为你整理了多篇相关的《服务承诺书(范文4篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服务承诺书(范文4篇)》。
一、及时准确供给酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、供给会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情景,适时供给会务人员部分免费房(1-2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议供给会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情景,供给收费免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾供给一份具有当地特色的纪念品,我们会供给必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提供给一次难得的旅游活动,我们会为您供给最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个适宜公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。
十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。
十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:供给礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮忙参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。
二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格供给会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。
二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。
二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
一、图纸会审过程中
在设计图纸会审交底过程中,对图纸上的问题和不合理之处为业主提出解决的办法和合理化的建议。
二、在施工过程中
1、以节约为前提,在确保结构安全、整体效果好的前提下,为业主方提出合理化建议,并征得业主方和设计人、监理同意后,作局部修改,以降低工程投资。
2、对有影响工程工期、工程质量的外在因素,为业主方提出合理化的建议,以确保质量优良和计划工期的实现。
三、提高工程质量方面
1、建立强有力质量控制组织机构,选派优秀项目经理及高素质的管理人员参与施工。
2、建立严格的质量管理、技术管理制度。
3、建立健全严密的自检、互检和专检制度。
4、采取切实有效的技术措施,进行全方位、全过程质量控制,提高工程质量。
5、通过加强合同管理以及计量支付管理,达到提高工程质量的效果。
四、保证工期方面
1、选拔业务精、能力强的管理和施工人员,配齐配足技术工人。
2、充分细致做好开工前的各项工作准备。
3、按照总工期目标,利用倒排工序法,制订详细的'分段工期控制计划。
4、采用新工艺、新技术、新设备提高施工效率,抓住物资供应关,保证物质供应满足进度要求。
5、按施工组织设计配齐生产要素。
6、运用计算机网络计划技术、实施动态管理。
五、降低造价方面
为了快速、安全、高效、低耗地完成本项目工程,我公司将进一步强化企业内部管理,按照项目管理机制组织施工,控制成本、降低造价。
1、编制合理的施工组织设计,控制工程费用支出
(1)根据工程施工环境条件,合理安排施工时间及施工顺序,减少由于采取特殊的施工措施而增加的工程费用支出。
(2)合理安排布置施工队伍,分段施工,减少施工队伍、机械设备的转移费支出。
(3)合理安排工期,施工生产实行网络管理,严格控制节点工期,确保施工生产的有序进行,避免由于抢工期引起工程费支出的增加。
2、严格控制人工、材料、机械费用支出
(1)学习邯钢经验,实行成本预测控制,使工程成本始终处于受控状态。
(2)采取切实可行的措施,保证在计划工期内按期完成施工任务,力争合理提前,节省人工、机械等直接费成本。
(3)优化施工方案,搞好工序衔接和交叉项目的施工协调,做到均衡生产,提高工效。
(4)充分发挥我公司的科技优势,强化技术管理,加大新技术、新材料、新工艺的开发应用,提高周转材料利用率,提高劳动生产率,控制成本。
(5)强化工程材料管理。把好工程材料尤其是地方材料的采购、运输、保管、发放及使用关,按定额供料,限额发料,推行单机、单车及工号物料核算,以降低工程材料消耗。
(6)在机械使用上,加强维修和保养,保证机械的完好率,提高利用率,降低油耗,避免大马拉小车和功率不匹配的现象。同时做好常用配件的储备,避免停机和窝工。
3、组建一个精干、高效、懂技术、会管理的强有力项目管理机构,实行指挥长负责制。所有管理人员均竞争上岗,以达一职多能。杜绝因人设岗,减少冗员,减少非生产性费用和管理费用开支。
4、按项目法管理机制组织施工,对整个工程的进度、质量、安全及造价实行全过程管理,将工期、质量、安全及物资消耗责任分解到人,层层包干,责、权、利相结合。
5、严格工程质量目标管理,认真贯彻ISO9000系列标准,严格质量管理、消灭质量通病,确保本标段的质量目标的实现。杜绝因工程质量问题造成的费用损失。
6、就近调集施工队伍和机械设备,减少施工队伍调遣费和施工机构转移费的支出。
7、结合现场实际情况,因时因地制宜,尽量利用原有或就近已有的设施,减少各种临时工程,降低临时工程费。
投标报价承诺书
工程名称:***工程
致招标人:
1、我方已收到上述投标工程所提供的招标文件、答疑纪要及相关附件资料。并对施工现场进行调查勘察,现根据招标文件、工程量清单、答疑纪要和其它相关文件的要求,并考虑本企业自身的实力及特点,经综合研究决定,我单位愿以:(大写):
(小写):
的报价竞标承包上述工程;
2、对于工程量清单中未有的项目,结算时按年施工期间建设主管部门颁发的最新有关计价标准及结算文件、人工调整文件和招标人确定的主材价格,计算出该项目的综合单价乘以投标时承若的优惠幅度作为结算单价,工程量按相应计算规则计算。
3天。
4、本工程增加工程承诺的下浮率为。
5、我单位如果中标,必定全面履行上述工程招标文件、图纸、工程量清单、其它相关文件的规定和要求,并同意与贵方签署一份基于上述文件而制定的承包合同。否则建设单位有权取消我方中标资格。
投标人(盖法人公章):
法人代表或受委托人(签字或盖章)日期:
价格优惠承诺书
优惠承诺书
优惠条件承诺书
投标优惠承诺书
优惠条件及承诺书
优惠条件承诺书
为表达我公司诚意,针对 (项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:
一、优惠条件
1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、对于
4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美,全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主
我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称: (盖章) 年 月 日篇二:投标报价优惠承诺书
承 诺 书
致(招标人名称):
我公司对 (项目名称)进行投标,现郑重承诺: 我公司若中标,将按照(人民币)小写: 元(大
写: )的优惠价格签署合同,同时严格履行合同、招标文件的约定和投标文件的承诺,确保质量、进度和安全满足合同要求。 我方同意,如中标通知书与本承诺书的价格存在不一致,将以本承诺书的优惠价格作为签约基准价格,否则招标人有权取消我方的中标资格,另选其他中标单位,并没收我方缴纳的投标保证金。
投标人名称(公章): 法定代表人(签章):
年 月 日篇三:投标文件优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺
为表达我公司的诚意,针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标,特做出如下优惠及承诺:
1、投标承诺: ? 质保期二年; ? 运杂费免收;
? 大型机械进退场费不计; ? 本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络,24小时监控 ? 免费技术培训、终身维护。
2、售后服务:
? 公司配备专业维修技术人员 ? 免费为甲方培训相关操作维护人员 ? 保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定,保
证系统稳定、可靠进行
? 季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试 ? 每半年对系统进行一次全面检测、维护保养 ? 接到维护通知4小时内到达现场进行维护 ? 系统终身维护
二、优惠条件:
1、工程造价一次性包死,不作调整;
2、大型机械进退场费不计;
3、文明施工增加费不计;
4、夜间施工、抢工增加费不计;
5、材料二次搬运费不计;
6、流动施工津贴不计;
7、临时设施费不计;
8、材料采购保管费不计;
9、保修期二年;
如果贵公司接受我们的投标,我们承诺在接到贵公司开工通知书后,按贵方的各项要求,立即组织本工程的施工,以一流的服务,按期优质地完成该项消防工程,确保业主满意,力创精品工程,向社会和业主交付放心工程。
优惠条件及服务承诺
:
首先,衷心地感谢贵公司邀请我公司参与 项目消防工程的投标。我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求,我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针,以合理低价的原则,集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验,以及科学的管理、
先进的技术、精良的装备和完备的检测手段,参与贵公司的建设,现郑重承诺及提出优惠条件如下:
一、承诺:
1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。
2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。
3、严格按照工程合同书条款,履行自己的职责和义务。
4、愿交付工程信誉保证金(合同价的30%),竣工验收后3个月内无息返回我方。
5、提供投标保证金 万元,若我方中标,不退回。
6、工程质量:达到市优,力争黄山杯。
7、工 期:满足业主对整体工程竣工日期的要求。
8、工程验收:工程交验合格率100%,保证一次通过消防部门验收合格。
二、优惠:
1、质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算)。
2、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收成本费。
3、免费为业主培训使用、维护人员。
4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自动报警监控网络。
5、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。
如果贵公司接受我们的投标,我们承诺立即组织本工程的施工准备工作,合理配备资源,编制符合施工要求的详细的技术文件,并按照规定精心组织,精心施工,以一流的服务,按期优质地完成该工程的建设,确保业主满足,向业主交付放心工程,为百大的发展和腾飞做出我们的贡献。
优惠及承诺书 为表达我公司的诚意,针对银杏人防工程的消防系统工程的投标,特做出如下优惠及承诺:
一、消防工程安装调试综合取费按最低档标准计取,即合肥市四类。
二、报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络系统,更好地达到防火目的。
三、工期按甲方要求,我单位在接到开工令后立即开工。
四、工程质量:工程一次性通过消防部门验收,并达到优良标准。
五、同意甲方的付款方式。
六、质量保证:质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算。)
七、售后服务及维修措施:
1、公司配备专业维修技术人员;
2、免费为甲方培训使用、维护人员;
3、确保对消防系统所进行的各项维修、保养符合市消防监督部门的规定。
4、每季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试。
5、每半年对系统进行一次全面检查、维护保养。
6、接到故障通知后2小时内赶到现场排除故障。
7、保证保养、检查、维修质量,确保系统安全、可靠运行。
8、认真填写故障检修和定期保养检查维修记录。
投标单位(盖章):
委托代理人(签字):
投标说明及服务承诺
1、投标说明
根据收到的 的 系统安装工程招标文件,标书编号 和相关的技术资料,仔细审阅并理解了招标文件各项条款的具体内容,我公司愿按招标文件的要求承包本次招标范围内的全部工程,并保证: 1.1若我方中标愿向招标公司交纳中标价的 中标服务费; 1.2工程质量达到优良; 1.3在接到开工令后立即开工,并在 个日历日内完成全部工程的施工调试工作。 1.4若我方中标,我们将依托专业消防公司的技术力量和丰富的实践经验,对原设计图纸进行优化,完善施工图并征得设计院的确认;篇四:优惠条件承诺书
优惠条件承诺书
致:**********投标代理有限公司
经仔细阅读你们的谈判文件,对所谈判项目向贵单位特作如下优惠条件承诺:
1、免费为用户培训使用和维护人员若干名,培训周期可根据具体情况进行调整。
2、免费升级、打补丁:对用户的系统平台进行更新升级或者应用程序版本的更新、加载修补程序。
特此承诺!
谈判供应商授权代表签字: 职务:项目经理
谈判供应商名称(盖章): 地址:
电话:
传真:
年 月 日篇五:优惠承诺书
1、优惠服务承诺
2、优惠承诺书
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件,愿签入施工合。
3、工程优惠及服务承诺书
1、服从招标人现场管理的承诺;
一旦确定本公司中标,我公司将坚决服从招标人的现场管理,并做一下承诺,如我公司不服从招标人的现场管理,我公司愿意接受合同价格1%的处罚,如出现严重的不服从管理,招标人有权解除我公司的合同。
2、完全响应招标文件内容承诺;
我公司将完全响应招标文件的内容,如有与招标文件相违背的内容,招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺; 一旦确定本公司中标,我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资,特作以下承诺: (1).截止本工程开标之日止,本企业无拖欠民工工资及其他其工工资,无克扣民工工资的行为。
(2).我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资,建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中标,我公司将按时开工,及时完工,,我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期,我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外,还应支付不超过合同价格2%的违约金,由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺 一旦确定本公司中标,我公司将严格依照业主要求,精心组织施工,确保工程施工质量达到合格等级,并对本工程的质量特作如下承诺: 若经工程质量监督部门验收达不到合格标准,我公司除承担达标返工的全部经济损失外,并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中标,我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定,落实现场安全措施,并派出专职安全生产督察员在施工现场,做到发现问题及时纠正、反馈、处理,做到安全生产、文明施工,充分展现本公司良好的精神面貌,施工过程中保证不出现重大安全事故,否则,我公司除承担相关责任外,愿接受贵单位20000元人民币的处罚。
7、不更换现场主要管理人员承诺; 我公司郑重承诺:在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员,立即组织进场,绝不更换现场主要管理人员,否则,我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地方关系的承诺;
我公司进场后将积极协调好地方关系,不给招标人增加负担,施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系,不与当地农民工发生过激的行为。
9、工程竣工保修服务承诺。
工程竣工后,我方将负责工程质量保修,以优质的服务,实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜,组织工程定期(半年)回访,回访方式采取直接回访或回访组回访,及时反馈用户意见。
工程回访中,发现缺陷后,应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录,将情况填入维修任务书,由专业技术人员分析存在的问题,找出主要原因,制定措施。由我公司 组织专业人员组成维修队,指定专人负责,维修队按维修任务书内容进行维修工作,维修质量、工期、安全都应满足业主要求,特别注意维修期间应维持业主环境的整洁,力求不影响业主和用户的使用。