首页 > 应用文书 > 承诺书 > 详情页

售后服务承诺书(合集)

2022-07-05 00:21:06

千文网小编为你整理了多篇相关的《售后服务承诺书(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《售后服务承诺书(合集)》。

第一篇:售后服务承诺书

致:XX集团有限公司

1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:

1、七日内免费退货;

2、八至十五日免费换货;

3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

5、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;

6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如状况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7、我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

第二篇:危房拆除安全责任书

“4.20”芦山地震危房拆除安全责任告知书

xxx:

你户因“4.20”芦山地震,房屋严重损坏,不能居住,系“4.20”芦山地震灾后恢复重建户,但因你户危房拆除难度较大,到目前还未拆除受损危房,为了在安全的前提下拆除危房,保障人、财、物的安全,特将危房拆除安全责任如下:

1、你户重建房屋现已完工,限你在5天之内搬迁入住,特别将老人安置入住新房,并将相关财产一并搬入新房,以保障安全,若未要求入住,所产生的一切安全事故责任由你自行负担。

2、将原先危房封锁,不得再进入。

3、在 年 月 日之前完成危房拆除。

4、在拆除前,随时观察危房的情况,保证周围村民、财产的安全,若有必要,事先要采取安全防护措施。

5、在拆除危房时,应先做好安全防护和保险措施,特别是对周围房屋和财产的安全措施要做好。应先搭架,设置安全挡板和安全范围,相关操作人员系好安全带、戴上安全帽等措施,并购买相关保险,拆除时由上而下进行。在拆除时,不准未成年人、老体弱者和妇女参加。拆除时其它应做好的安全措施根据实际情况完善。若你户无法安全拆除,可请相关专业的安全队伍进行拆除,总之务必做好相关安全工作。

6、在拆除危房前、拆除危房时一定要做好安全工作,若发生安全事故,所产生的责任一切后果均由你户自行承担,村、乡不承担任何责任。

7、经签字后你户对以上内容表示认可,并承担一切安全责任。

重建户确认签字:

年 月 日

第三篇:工程售后服务承诺书

xxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的监控工程质保一年,监控设备质保三年。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问题。

3、按国家有关法律规定产品实行三包。

4、我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

5、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

6、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

7、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

8、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

承诺人:

  20xx年xx月xx日

第四篇:售后服务承诺书

本着“为顾客带给最满意的产品和服务”的经营宗旨,xxx电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改善服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮忙用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

专线电话:021―61xxxx3924小时电话:159xxxxxx312

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户带给测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及推荐,不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护,保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司带给终身有偿服务。

7、建立用户档案,完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况,为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客带给最满意的产品和服务。

8、公司备品备件库,可带给用户15年的使用,以最优惠价带给备件。

9、要求及推荐

作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信透过双方的沟通和配合,必须会维护好设备。

第五篇:售后服务承诺书

一、质量

本工程质量目标:合格。

我方保证带给的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方带给的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部职责。

二、工期:

本工程投标工期为38个日历天。

三、工程保修:

严格执行国家有关规定的标准。

四、安全

严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59―99)及《湖北省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。

按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。

五、验收方式

工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。

1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;

2、外购材料及配套用品的合格证;

3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料;

4、甲、乙双方自检工程质量表。

甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内,应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收,且又提不出修改意见,乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准,可按期请质监部门验收。

工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用,由此而发生的质量或其他问题,由甲方承担。

竣工工程质量应到达国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。

竣工工程质量和消防若验收不合格,乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的.要求进行返工、修改,直到到达全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

六、与业主等部门的配合

施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,若涉及有关专业化施工项目,贴合转包条件的,经贵单位同意后,我公司将给予用心配合。

七、优惠条件

为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:

1、工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的意见。

2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可延期。

八、响应招标文件中提出的其它相关条款。

我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量到达投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约职责。

承诺单位:有限职责公司

推荐专题: 助理工程师工作总结 土木工程实习报告 工程报价承诺书

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号