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工程承诺书格式模板
工程承诺书致:
(招标人名称):
根据你方招标的工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿意全部按照招标文件的规定,郑重提交我们的投标文件,并作出以下承诺:
1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任,实行综合单价风险包干,且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定,并且无意询求此外的任何解释。
2、我方将派出(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理。项目经理将认真履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的`责任和义务,并保证常驻现场。
3、在中标后,投入本工程的技术人员和管理人员将常驻现场,并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员,如确需更换,须报监理公司、发包人审批认可。
4、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期日历天内完成并移交全部工程,工程质量达到。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。
5、若我方中标,在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约保证给招标人。
6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。
7、我方提供的资料全部为真实资料,如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。
8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单,包括修改补充通知、答疑(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的所有条款。
9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。
10、我单位将严格按照招标人发出的设计图纸进行施工,不擅自改变设计图纸进行施工。
11、项目管理部将制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全生产、文明施工的管理规定。所有工程建设施工作业人员都是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。
12、承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程,费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成;
13、除非另外达成协议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
14、我们理解招标文件中关于定标的方法,并且无意询求此外的任何解释。
投标人:(盖章)
单位地址:
法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)
电话:
传真:
日期:年月日
致:__________________
_________工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有工程质量保修_________年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常工作的急修项目(如水电工程),我们将在_____小时内到场维修。
我公司针对_________部装饰装修工程项目售后服务小组,组长由_________工程有限公司项目经理_________担任,坚决执行“昼夜_____小时不间断服务,_________天无假日工作”的服务方针。针对师宗县农村信用合作联社营业部装饰装修工程项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由维修项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司急时派人员到现场解决,一年现场走访_________次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一天内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
售后服务监督电话:_________
_______________工程有限公司
日期:______年___月____日
为了保证xx综合管理中心热源、外网及末端系统工程施工工期有效实现,完全履行《劳务分包合同》中我方的义务,我代表就保证工期的有关问题郑重承诺:
1、在规定时间期限内提交满足分包合同要求的施工方案和进度计划,并严格按项目部批准的施工方案和进度计划实施。实施过程中,我方需要变更施工方案和进度计划时,必须先征得项目部同意。
2、在规定的工期内(20xx年X月XX日至20xx年XX月XX日)完成本分包合同约定的'全部工作内容.
3、我方法定代表人(委托代理人)常驻施工现场,每月不少于24天。特殊情况需离开施工现场时,必须经甲方同意后方可离开。
4、现场的施工班组、技术人员、特殊工种以及重要、关键工序的作业人员撤换时,一定先征得甲方同意,否则愿承担由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保证现场施工机械设备充足且与施工项目配套,并确保其完好率。未经项目部同意,我方不将任何主要施工机械设备撤出现场。
6、在业主要求本工程赶工期或大干期时,保证无条件地在接到项目部赶工期或大干期的书面通知后,增加为满足赶工或大干期要求的机械设备、人员、物资等。
承诺单位:
承诺人:
年月日
致:_________
我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的____%补偿给业主,____%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。
8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。
9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。
投标单位:________(章)
法定负责人或委托人:________
日期:____年____月____日
立书人承包湛江统实企业有限公司(以下简称甲方)之空调修复工程,为确保工作安全,愿意遵守甲方如下之作业安全规定,并负完全责任,特签署本承诺书。
一、权责:
1.立书人承诺为施工人员购买人身意外险,对其所雇人员之工作意外伤亡,负全部职业灾害赔偿责任。
2.立书人承诺落实各项工作安全规范并遵守自动检查,倘有疏忽导致工作人员伤亡或任何其它灾害时,愿自行承担一切责任,概与甲方无关。若造成甲方之各项损失时,愿负赔偿之责。且若发生安全事故,愿接受甲方20xx―5000元罚款。
3.立书人承诺若施工人员发生意外,由立书人派员送至医院救治,如伤者无人护送,须由甲方协助处理的,其相关费用仍由立书人负责。
4.立书人
承诺专职或指定安全管理人员,配合下列事项:
4.1在正式进厂施工前,依工程安全会议相关事项,需对施工人员作安全培训宣导;
4.2在工程期间每日施工前:对施工人员召开早会,宣导当日施工安全规范;
4.3在每日施工中:应经常经巡查施工区域,及时配合改善甲方所提出的问题点;
5.立书人承诺遵守甲方《外包施工安全管理规定》、《厂区管理规定》、《施工安全承诺书》等相关安全事项;未遵守的,被甲方检查到的安全缺失隐患,甲方有权责令改善到位且作1000元(含)以上的处罚,罚金由立书人所在公司承担。
6.立书人承诺施工现场设置合理的施工安全通道,挂贴安全施工标牌及安全施工宣传标语。施工区域有明显的警示标识,并设置防护隔离措施。危险部位的边沿、坑口加栏护及封盖,必要时增设安全警示灯。施工人员所用的防护用品有效、齐全,且依规范配戴。
7.立书人承诺及时清运施工所造成之垃圾,以确保现场整洁。
二、安全管理人员资格及证件管理
1.报建的项目,有专职的安全管理人员,持市场认可的安全资格证。
2.非报建的项目(零星维修工程等),指定安全管理人员。
3.特种作业人员(如焊接、切割作业、电工作业等),持安监、质监等部门颁发的真实、
有效的特种作业资料证。
三、施工人员管理:
1.施工人员依甲方入厂规定配戴证件。
2.施工人员须为成年人(年满18周岁)、身体健康,登高人员,无恐高症。
3.施工人员遵守甲方厂内的基本规范,如不准穿拖鞋、要走人行道、不准在厂内吸烟、严禁酒后上岗、不准乱扔生活垃圾、不准随地吐痰等。
4.施工厂商任何人员进入施工现场禁止携带香烟、打火机,入厂前,依甲方规定,将香烟、
打火机寄存于警卫室香烟存放处,抽烟需至指定地点,进入厂区内不得吸烟。如有发生立即处罚该人员所属公司,处罚金额1000元(含)以上/每发现一次;现场如发现有吸烟者,立即处罚该人员所属公司,处罚金额1000元(含)以上/每人,并禁止该人员进入施工现场;现场如发现有烟头,立即处罚该厂商,处罚金额1000元(含)以上/每个烟头,如有多个厂商在厂内施工,无人承认,则所有厂商都处罚。
5.施工人员进入施工区域须正确配戴安全帽;进入生产区域,须依规定穿戴衣帽。
6.立书人指派现场监工或督导人员,负责管理其工程全部工作人员并遵守甲方各项厂区规定,甲方有权将不遵守规定者驱离厂区或报警处理。
7.施工人员只可在施工区域内从事相关施工工作,不得在甲方非施工区域逗留、乱走动,不得私自拿取甲方公司任何产品,一经发现,驱离厂区,不得再入厂施工。
1.新建厂区、厂房四周采2米高彩钢板或砖墙临时围墙全封闭,外墙脚手架挂全封闭安
全网,临时施工围墙距厂房5米以上;并设警示标识。
2.厂房/仓库等建筑物内改造、维修施工区域四周采防火材料与非施工区隔开,依施工环境要求确定围护高度,防火材料如彩钢板、帆布、砖墙等材质;并设警示标识。
3.起重吊装作业:吊装人员应戴安全帽,四周采警戒栏杆或警戒带围闭四周,警戒带设置在起重臂杆旋转半径处,起重臂杆旋转半径范围内,严禁站人或通过;吊装时,应有专人负责统一指挥,指挥人员应位于操作人员视力能及的'地点,并能清楚地看到吊装的全过程;并设警示标识。
4.基坑施工必须进行临边防护:深度不超过2M的临边采用1.2M高栏杆式防护,深度超
过2M的基坑施工还必须采用密目式安全网做封闭式防护;临边防护栏杆离基坑边口的距离不得小于50cm。
5.四口安全防护:
(1)楼梯口设1.2米高防护栏杆;
(2)电梯井洞口周边设1.2米高安全防护栏杆并设水平安全防护网;
(3)预留洞口设1.2米高防护栏杆并设盖板或水平安全防护网;
侧面采第一层竹片围护,第二层采多层木板,并设警示标志,防护棚上方挂好安全通知标志,如下附图。(4)通道口设安全通道,顶棚设二道防护底部满铺竹片,顶层满铺50mm厚松木板;
五、防火、防爆:
1.施工区域动火作业前,依规定取得动火申请,经核准后,动火作业人在动火申请表中签名确认后,才可动火。未经动火申请或动火申请未经核准即施工者,立即处罚该人员所属公司,处罚金额1000元(含)以上/次。动火作业时,施工方安全管理人员需在动火现场监火,直至动火结束。
2.在规定区域内动火作业;施工现场配备灭火器等相关消防器材,灭火器须处于完整、有效使用状态;对于溶剂、粉尘、原料作业场所采取防范其产生燃烧爆炸。
3.气焊设备、橡皮管、气阀、压力计、切断器保持良好使用状况,无漏气现象。
4.作业中需配戴相关防护用品(如防护镜等),若未配戴防护用品不安全施工,一经发现,
立即处罚该人员所属公司,处罚金额1000元(含)以上/次。
六、防止坠落:
1.作业中可能有物体坠落飞散的,配置适当安全帽及其它防护具,作业高度在二米以上时,设护栏或护盖防护措施,落实配戴安全帽、安全带。若甲方发现施工人员未佩戴安全帽或安全带愿接受甲方罚款:第一次被发现罚款1000元(含)以上/人,第二次被发现将没收施工证及不允许此人进厂施工。
2.土木营建工程工地四周之危险地区,设围栏或围绳,禁止非相关人员进出,并设置警告标志。未依规范的设置到位的,罚款1000元(含)以上/次,且需改善到位后,方可进行施工。
3.杜绝在高处投下工具或零星材料。
4.土木营建之施工架、鹰架依营造安全卫生设施标准履行。
5.高空作业防护作业需准备充分,施工人员正确配戴防护品(如安全带、安全帽等);登高人员需使用完整的攀爬工具(如人字梯等),同时下方有人看护。杜绝在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动;不直接在采光带走动。未依规范的,,罚款1000元(含)以上/次。
七、搬运防跌采取之措施:
1.搬运有腐蚀性或多刺角之环境工作时,备手套、安全鞋、安全帽或面罩供作业人员使用。
2.搬运时应使用适当工具,钢索吊绳勿超载,除人员需佩戴安全帽外并严禁人员进入吊举物、吊车下方。
3.巨型庞大对象搬运时,指定具经验之专人担任指挥。
八、施工现场需安全用电。
1.凡接用临时电源从事作业时,事先经甲方许可后才能施工,未经许可不擅自接用电源。
2.工地所有临时用电由专业电工(持证上岗)负责,其他人员禁止接驳电源。
3.施工现场配备具有合格且安全的专用配电柜。
4.临时用电,设空气开关作保护,由专业电工进行检查和维护,不采花线、铜芯线乱拉乱接。
5.所有插头应保持完好,电气开关不一擎多用,不得使用无插头之电源线直接接电。
6.施工机械和电气设备及施工用金属平台有可靠接地。
7.电气线路检修时,在电源开关上挂上「禁止送电」警示牌。
8.搬运或使用铁件时,注意不碰触到电气设备。
9.现场点焊作业时,电焊机之接地线不任意挂接于电气管路上。
10.未经甲方电务主管同意,不碰触或启闭高压开关及设备。
11.上列所列事项,一经发现,立即处罚施工单位,罚款1000元(含)以上/次。
九、意外事故灾变处理:
施工中遇有意外事故灾变发生时,除就现场紧急处理外,立即报告甲方工程主管或现场主管,以协助采取有效措施。
十、施工场所卫生
施工场所卫生确保干净整洁,施工地设备及材料维护遮挡,施工地卫生及时清理,现场卫生未达到甲方要求,愿接受罚款1000元(含)以上/次,且立即改善到位。十一、其他安全事项:
1.有限空间作业,配戴防护用具,并有专人看护。
2.大中型施工机械(吊装运输碾压等)指派专职人员指挥。施工所需之吊车、脚手架、
安全带等相关配套工具,依工程所需,准备完整安全的工具备用。
3.全力配合配合甲方相关单位开“工程安全会议”。
4.立书人承诺负责对所属施工人员宣导本承诺书相关安全、卫生相关要求,且愿接受甲方现场监工、安卫人员的检查、督导,若违反相关规定,愿接受相应处罚。
5.立书人承诺在工程进行中指派富有工程经验及合格之监工常驻工地,督促管理施工及要求品质。本工程甲方只负责最后品质之验收,但于施工期间甲方需派人至现场协调工程进度,立书人承担全部施工期间工程安全责任。
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