千文网小编为你整理了多篇相关的《投标承诺书(优秀范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《投标承诺书(优秀范文五篇)》。
第一篇：投标承诺书
我承诺：
1、我单位已认真阅读本报名项目的招标公告及相关资料，对本项目的招标范围、内容和要求有实质性了解，并确信已完全符合招标公告所列的报名条件和要求，愿意参加投标并愿意中标。
2、不出借、不转让资质证书，不以他人名义投标或者以其它方式弄需作假，骗取中标。否则愿意接受清除微山建筑市场三年的处罚。
3、拟派人员均为本单位正式职工，具备本工程所需的资格条件，拟派项目部技术管理人员均无在建工程，中标后能确保到岗到位，否则每人每天罚款人民币1000元；直至到位。
4、不与其它投标人相互串通投标报价，不排除其它投标人，不损害招标人或其它投标人的合法权益。自觉维护建筑市场良好秩序，根据企业实力组织投标报价，保证投标文件不存在低于成本的恶意报价行为。如有违反，愿意接受法律规定及清出微山县建筑市场五年等处罚。
5、自觉遵守国家、省等有关工程招投标管理的规定，密切配合建设单位及监理单位开展工作，服从建设单位驻现场代表及现场监理人员的管理。坚决做到不转包，不分包，不肢解工程，不使用挂靠施工队伍，否则三年内不得进入微山建筑市场。
6、若中标，保证按投标文件承诺派驻在职建造师、管理人员及投入机械设备，严格执行基本建设程序，按合同约定的时间、内容、质量、安全标准及有关施工技术规范、规程、强制性条文和安全文明施工规定完成全部工作量，精心组织，按图施工，确保工程质量和施工安全，决不无故拖延工期。如有违反，同意接受建设单位违约处罚并被没收违约保证金，处以每天人民币5000元的罚金。
7、保证按照招标文件及施工合同约定原则处理造价调整事宜，不会发生签署施工合同以后恶意提高造价行为。
8、保证按时支付建筑工人工资，杜绝建筑工人上访事件。
注意:文明施工,保护环境.保证施工现场及内外运道路卫生，不抛洒。否则每次处罚金人民币20xx元。
本表所列内容及上述承诺事项均表达本单位真实意见，愿承担法律责任。若有任何弄虚作假内容，经查实后，愿意放弃投标及中标资格并接受招投标监管部门的处罚。
投标人（公章）：
法定代表人/授权代表（签名）：
20xx年x月x日
第二篇：对投标工程承诺书
为了保证我市建设工程招投标监管工作合法有序、公正规范的进行，促进招投标市场健康有序发展，树立招投标监管部门的良好形象，根据局党委的部署和要求，我办现作出以下公开承诺：
一、严格贯彻执行国家的法律、法规和相关部门的文件精神，依法按照招投标法及相关规定的工作程序办事，规范建设工程招投标监管过程中的工作行为，努力做到不越位，不失位。
二、完善招标代理操作流程。根据《招标投标法》、招投标相关法律法规及新的评标办法等内容及要求，进一步完善招标公告发布、招标文件编制、评标委员会组建等招标代理环节的操作流程和细则，加强过程监督，不断规范招标代理程序。
三、全体工作人员做到热情服务、礼貌待人，积极配合、协助业主做好招投标过程中的各项工作。
四、实行首问负责制，谁接谁办，资料齐全的按规定时限及时办理。
五、建设单位工程项目在招投标过程中，招标办履行的各项工作必须按下列时限办理：
1、项目报建备案时限：
资料齐全，经现场踏勘，无违法行为的，一个工作日
资料齐全，经现场踏勘，有违法行为的，待处理完毕后一个工作日
2、招标公告（投标邀请书）备案时限：二个工作日
3、招标文件（资格预审文件）备案时限：四个工作日
4、中标公示备案时限：即时办理
建设单位所提供资料不齐的，应以口头和书面的形式一次性告知建设单位，待资料齐全时，按上述承诺时限办理。
六、进一步优化经济环境，大力解决影响行政效能、损害经济发展的突出问题，严肃查处扰乱招投标市场秩序的行为。
七、深入开展“学整树”活动，进一步转变工作作风，提高工作效率，促进我市建设工程招投标事业规范、有序、健康的发展。
八、发挥表率作用，班子成员带头遵纪守法，做到廉洁自律，克已奉公，不越权、更不滥用权力和利用工作之便牟取私利，拒收各种送请的礼金和贵重物品；同时，管好配偶子女及身边工作人员。
九、健全责任追究制度，全面实行首问制，切实抓好干部、职工的职业道德建设和行风建设，加强对干部、职工的廉政纪律教育。
十、严格执行招投标有关规定，坚持公开、公平、公正的原则，不利用职务违规干预和插手招投标活动。
以上承诺，请全市干部群众监督执行。
二OXX年八月一日
第三篇：投标承诺书
（招标人）： 根据已收到的 工程建材检测的邀请函，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经踏勘项目现场和研究贵方招标文件所有内容后，决定毫无保留地接受招标文件所有条款，愿以 元的总价承包本工程的桩基检测项目；常规建材检测按国家收费标准的 %收取承包招标范围内的常规建材检测项目，并承担任何检测责任。
同时我方承诺：
1、我方已详细审核招标函及其附件，包括修改文件、答疑、补充通知，我方完全响应并认可并接受上述文件的所有条款。
2、我方同意从招标文件约定的开标日期起遵循本投标文件并受其约束。
3、我方同意向贵方提供贵方可能要求的与投标有关的任何证据或资料。
4、本次投标，我方将派出 （项目负责人名称）作为本项目负责人。
5、如有地方矛盾由中标单位负责协调，并承担一切费用，与甲方无涉。
6、你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
7、一旦我方中标，我方将根据招标文件的规定，与委托人签订合同，并严格履行合同。
投标人：
单位地址：
法定代表人或其委托代理人： （签字或盖章）
邮政编码：
电话：
传真：
日期：年 月日
第四篇：保密承诺书
Xxx公司：
作为公司即将离职的员工，我慎重承诺在离职后，对在工作中接触到的相关公司机密资料严格履行保密义务，具体条款如下：
1、从未私自复制、保存任何在公司工作过程中获得的保密信息及任何未公开信息及公司文件，保密信息包括但不限于公司客户名单、客户公司商业信息和财务信息;客户公司提供的任何信息和资料;公司业务计划、业务模型、业务战略、合作伙伴名称、任何业务数据和资料;我承诺在离职以后，
不向任何第三方提供任何公司文件及有关保密信息关资料，不与任何第三方讨论泄露有关公司保密信息。
2、我若违反以上保密承诺，同意按照中国有关法律承担违约责任，赔偿因违约行为给公司造成的损失，包括但不限于因调查违约行为而支付的合理费用。
承诺人：XXX
时间：20xx年XX月XX日
第五篇：服务承诺书
1、安装承诺书
我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判（项目编号： XM20xx-DZ0011C1），我司承诺:
1、遵循货物运输与安装在“安全、健康、环保” 环境中进行的要求，指派遵纪守法的工作人员，确保货物与安装人员的安全，严格执行空调安装施工相关国家标准。中标人除根据使用单位的要求视安全允许范围与环境条件统一安装布局规划，达到美观整齐，便于日常维护保养外，还需：
（1）外墙整机的安装要牢固,采用热镀锌防锈支架；紧固螺栓采用“两垫圈一弹簧一螺母”成套紧固。
（2）室内机的安装,墙面悬挂一律采用打塑料子加螺丝固定。
（3）根据使用单位的要求视安装环境使用不同材质的冷凝水排水管。
（4）金刚取孔（保持施工现场环境不留污迹并有一定倾斜角）。
（5）插头选用16A扁三脚电源插头。
（6）遵守使用单位安保制度及听从安装所在地物业单位施工安装作息时间的安排。
2、安装空调时还应做到：
A、安装前：
①安装前应与使用单位核对机器型号和台数，确认无误后再安装；
②上门服务人员应着品牌工装；
③安装前应检查使用单位的电源电压是否安全稳定，如有问题，应及时告知使用单位，协商整改；
④应与使用单位确认安装位置，如安装人员认为使用单位选择的位置存在事故隐患或不合理时，应向使用单位说明并提出建议供其参考；
⑤因谈判采购的产品基本为同一型号产品，当安装地点与空调型号不匹配时，安装人员应与使用单位解释清楚使用时会发生的情况，确认使用单位接受后再安装；
⑥成交供应商应寻找专业的取孔人员取孔，金刚取孔需收费时，应严格按照承诺的价格收取，并提供发票。
B、安装过程中：
①安装过程中，应严格执行空调安全作业规范，保证安全服务；
②新机开箱破损或发现新机故障的，安装单位应立即免费为使用单位更换同型号新机为其安装；
③安装过程中需要增加材料时，应向使用单位解释并严格按照中标人承诺的价格收取材料费用，收费应提供发票。
C、安装完成：
①安装完毕，应试机半小时以上，确认产品的正常运行；
②安装完毕，应认真填好包修卡, 交由使用单位妥善保管，作为日后的包修凭据；
③安装完毕，应向使用单位详细讲解使用操作方法和日常维护保养措施，耐心解答使用单位提出的问题，并留下服务电话；
④工作完毕，应把工作现场打扫干净，将桌椅等物品复位。
3、成交供应商安装空调时，应免费提供安装所需的支架；安装柜机空调时，还应免费提供安装所需的插头。
2、主要部件说明函
我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判（项目编号： XM20xx-DZ0011C1），我司供货的空调型号采用松下、三菱电机、谷轮高性能品牌压缩机，选用章丘海尔电机关键零部件和优质材料可以满足房间空调器设计使用寿命达到10年以上的要求。
3、关于为服务人员投保的承诺
我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判（项目编号： XM20xx-DZ0011C1），为保证安全服务，我司承诺：按照“中华人民共和国国家标准GB-17790-1999房间空气调节器安装规范”的要求，保证上门的服务人员有相应电器、燃气产品的工作经验，懂得电子线路基础知识，懂得相应产品基本工作原理及应用,安装完毕后能够独立完成调试工作，并经过身体健康检查可从事安装作业的人员，无心脏病、贫血症、癫痫等病症；责令作业者在作业时应注意自身安全；我司已为服务人员投保人身意外伤害保险，且意外险额度不得低于20万元。
4、质量保证承诺
我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判（项目编号： XM20xx-DZ0011C1），我司承诺：提供的所有海尔空调是未经拆封、原厂全新正规合格、品质优良的产品，技术资料齐全、满足谈判文件基本要求。
5、同意采购合同条款的承诺
我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判（项目编号： XM20xx-DZ0011C1），我司承诺：完全同意采购合同条款及附件。
6、海尔空调售后情况
1、海尔空调保修期的长短及保修范围、维保费用、提供免费配件等情况
海尔空调售后在空调行业内是服务响应时间最快、服务质量最好的售后。海尔空调的包修期是国家对空调产品包修期要求的6倍，为包修6年，终身保修。维保费用按照包修期外不收取维修费，仅收取更换部件成本费。空调安装免费，在包修期内提供各项免费配件。
以下为各项情况说明：
对于本次谈判中提供的货物按照以下售后服务条款执行：
（1）包修期限与范围：
①对本工程中我方提供的海尔空调设备（含相关附件），承诺：自合同设备经最终验收合格之日起整机免费包修六年，压缩机免费包修六年；
②包修期内空调由于非人为因素造成的故障，我方负责免费维修；同时负责在整机包修期内每年对设备提供一次免费保养维护服务；
③包修期内因人为使用不当或不可抗拒的自然灾害导致的故障及包修期外发生的故障，我方提供免费服务，只收取更换部件的成本费。
（2）维保费用：
包修期内所有配件免费更换。包修期外只收取更换部件的成本费。
（3）提供免费服务：
免费每年三月份进行上门检测、清洗、保养工作（含加氟）。
a） 制冷循环系统检测：压力测试、检漏、进出风温度检测；
b） 电控系统检测：电脑板输入输出检测、电压电流的输入输出检测；
c） 空气循环系统检测：过滤网、内外蒸发器通检及电机风扇检测。
免费提供热镀锌防锈支架。
免费提供柜式空调的电源插头。
免费提供日常维护所需仪表及工具：压力表、测温仪、万用表、钳式电流表、真空泵、小型焊具、安全带、扳手和螺丝刀等日常工具。
7、售后服务部分合同条款及服务考核细则
售后服务部分（包括但不限于技术服务、人员培训及技术资料）
7.1乙方应按新三包规定执行售后服务，产品出现性能故障的，应严格按照《部分商品修理更换退货责任规定》处理。
7.2乙方应自合同设备经最终验收合格之日起对合同设备应提供终身免费维护的服务。
7.3合同设备的保修期自最终验收合格之日起计算；乙方必须提供六年免费上门保修服务；保障空调的正常使用。乙方应开通厦门本地的售后服务专线电话，供所有甲方采购的空调服务专用。售后服务专线电话应全天候响应(7*24)；接到甲方或使用单位的报修电话，应在1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，到达后8个工作小时内修复；若在8个工作小时内无法修复的，应及时告知甲方并与使用单位协商,经使用单位同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。保修期内，发生产品性能故障维修2次及以上仍不能正常使用的，乙方应负责为使用单位免费更换同型号的新机。若与该设备同一型号机器停产，乙方应与使用单位协商，更换其他型号的新机，更换的新机型性能不得低于故障机。换机后保修期限重新计算
7.4乙方应确保空调的安装质量，安装维修率将作为乙方售后服务考评的重要依据（注：安装维修率=半年新装空调发生维修的数量/半年内新装空调数量，维修率的高低直接说明安装质量的好坏，维修率越高说明安装质量越差）。
7.5乙方应留存完整的合同设备的相关资料，保修期内，当合同设备发生维修，而使用单位无法提供发票或保修卡时，乙方应根据自身留存的档案，为使用单位提供应有的保修服务。
7.6在空调销售的旺季（即每年的4-10月）也应保证上门服务的及时性：乙方的服务工程师上门之前15分钟与使用单位联系，准时上门服务；如果工程师不能准时上门，要提前半小时联系使用单位，说明原因并致歉,争取使用单位的原谅并协商好重新上门的具体时间；如果使用单位不同意更改上门时间，乙方应统筹安排，按照使用单位先前预约的时间，准时上门服务；如果使用单位主动要求更改上门时间，乙方应按照使用单位新预约的时间上门服务。
7.7乙方每次上门都应按使用单位的要求对空调进行全面的保养、检查，确保空调的正常使用。
7.8每年3、4月份，乙方应主动与使用单位联系，约好时间上门，对空调进行全面的检测、清洗保养工作（含加氟），保证产品的正常使用，并将维护结果及时反馈至甲方。
7.9使用单位要求乙方对原有各种型号的空调进行拆机、移机时，乙方应提供服务，服务费用按承诺的价格（收费标准）收取，服务费用应事先与使用单位确认，并提供正式发票。
7.10乙方应向甲方如实反馈每次上门服务的处理结果，不得隐瞒虚报，若甲方在回访过程中发现与反馈情况不相符，经核实后，将视情节严重，对乙方作出相应的处罚（详见考核细则）。
7.11除本合同另有约定外，乙方应严格执行空调厂家的售后服务承诺。
7.12乙方在厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证空调在正常损坏情况下，及时给使用单位提供保修或更换；对超出保修期的空调，乙方应保证在保修期后的4年内能及时提供产品维修所需的零配件。
7.13超出保修期的维修，乙方应向使用单位说明产品已超保，更换配件需收取配件费，并出示收费标准，征得使用单位同意后再维修,维修收费应提供发票。
7.14售后服务保证金：
7.14.1每批次空调安装调试完毕并经最终验收合格后，甲方留取该批次货款总额的2%，作为售后服务保证金，待保修期第二年满后甲方凭乙方根据7.14.2提供的履约保函无息付清。
7.14.2在保修期第二年届满之日起的五日内，乙方应提供见索即付的银行履约保函作为保修期第三年至第六年的售后服务保证金，保函金额为人民币100万元，该保函有效期限4年（具体格式详见附件2）。
7.14.3甲方有权直接从售后服务保证金中扣除乙方应付未付的违约金、赔偿金等。
7.15乙方同意甲方按附件1《服务考核细则》对乙方进行考核。
附件1、《服务考核细则》：
在本项目保修期内，甲方将定期对使用单位进行回访，跟踪了解空调的使用情况及乙方的售后服务质量，依照以上的服务要求，制定以下考核细则。(考评服务满分为100分，98分以上为优秀，95~98分为优良，93~94分为合格，93分以下为不合格。每年年终时根据服务的考评得分，不合格者甲方有权视乙方的违规情节的严重程度及处理结果直接从售后服务保证金中扣除相应的违约金，合格分以下（即93分以下）的每往下再扣一分，违约金金额至少1000元/分。如招标采购单位就空调采购项目在下一年度重新进行谈判的，年终的考核评分并将作为第二年的报价评分参考依据。)
序号
考核内容
处理结果
1
未按与甲方或使用单位约定的时间及时上门服务造成使用单位不满形成投诉的。
扣1分
2
上门不及时，造成甲方或使用单位三次以上催单并形成投诉的。
扣5分
3
接使用单位电话时不按照规定语言要求，回答使用单位态度生硬或推诿服务请求，造成投诉的。
扣1分
4
不按规定收费，或不提供发票，造成事后与使用单位发生争执造成投诉的。
扣3分
5
上门服务不按规定穿着品牌工装、衣着不整齐的，造成使用单位不满形成投诉的。
扣1分
6
服务态度恶劣，讽刺、欺骗、辱骂或与使用单位发生争吵而造成使用单位不满意形成投诉的
扣5分
7
为使用单位服务后，不按规定为使用单位打扫卫生或整理被挪动物品，造成使用单位投诉的。
扣1分
8
没有征求使用单位安装位置或其它意见，而造成使用单位不满或投诉的；所装位置、空间不合理造成使用单位投诉的。
扣1分
9
使用单位投诉服务人员户外高空作业时不系安全带的。
扣5分
10
安装前、后不试机，不检漏，不封好穿墙孔，不作排水、排空气试验，不检查电源或明显安装维修技术不良造成使用单位投诉的。
扣2分
11
上门服务时，损坏使用单位物品不修复赔偿，造成使用单位投诉的。
扣1分
12
使用单位要求附加一些明显力所能及范围之内的服务（如把包装箱带走、接插头等）而拒不提供服务，造成投诉的。
扣1分
13
为使用单位安装、维修后不留下服务电话，造成使用单位报修无门并形成投诉的。
扣1分
14
为使用单位安装空调后没有填好保修卡留给使用单位、没有向使用单位讲解使用方法和保养常识形成投诉的。
扣1分
15
安装维修率高于1‰的。
每超0.1‰扣1分
16
保修期内未按规定为采购空调进行清洗保养、检测，造成使用单位投诉的。
扣1分
17
回访服务结果发现与乙方反馈结果不符，并经核实的。
扣1分
18
因乙方产品质量或服务引起的投诉事件或乙方对于投诉事件处理不当，而造成甲方恶劣影响的。
视影响严重程度处理，至少扣10分以上
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