千文网小编为你整理了多篇相关的《公司承诺书(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《公司承诺书(范文六篇)》。
为了严格落实市交通局有关会议精神,进一步加强管理,强化全员的社会责任感和服务意识,切实提高公司的公交服务水平,现本公司向社会各界郑重承诺:
一、本公司以向顾客提供安全、舒适、快捷、文明的公交服务为目标,力求顾客满意度达到85%以上。
二、严格执行营运车辆回场必检制度,加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督,确保车辆性能良好,运行安全可靠,司机遵章行车,使旅客的身心和财产得到有效的保障。
三、加强车容车貌的管理和控制,为顾客提供清洁、明亮、舒适的出行环境。
四、司乘人员统一着装,并严格执行公司的公交服务规范,在营运服务中做到:亲切、主动、热情、周到,仪表整洁、端庄,使乘客如沐春风。
五、本公司各项有偿服务,均按省、市有关规定和核定的'标准统一收费,做到量、质、价相统一。
六、严格按规定时间发车、收车,并科学调度营运车辆,在确保安全和遵守运营秩序的前提下,为顾客提供及时、准时、快捷的服务。
七、在日常管理中,我们将加大对司乘人员的培训和教育的力度,树立正确的荣耻观,提高其个人素质,强制性推行标准化的服务用语和岗位规范,争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。
八、本公司已设置了乘客服务电话号码为:0755―26686765,并设专职机构和人员接待广大乘客的咨询和投诉。
九、对于乘客咨询和投诉,本公司将及时核实处理,做到有诉必查,查实必处,以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。
十、本公司诚意邀请广大市民对我们的客运服务工作进行监督,提出宝贵意见,以促进我公司服务、管理水平不断提高。
签名:xspic.com
日期:年 月 日
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时光内赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的状况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费带给维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2、用户在正常使用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3、此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常状况下存储、潮湿。
c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d、食物和液体溅落导致的损坏。
e、产品的正常的磨损。
f、超出保质期。
个性注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。
为认真贯彻和落实上级有关部门对安全生产工作的重要指示精神,大力实施本质安全工作,保证车辆行车安全及场务安全,预防和减少各类事故的发生。我公司郑重向社会承诺如下:
1、按照“一岗双责”的要求,明确各岗位的安全生产责任制,健全安全管理组织和体系,时刻遵循“安全第一,预防为主”、“管生产必须管安全”的原则,明确主要负责人是安全生产的第一责任人。
2、认真贯彻落实上级对安全工作的指示精神,带领全体员工认真学习《道路交通条例》、《安全交通法》、《山东省安全生产条例》、《生产事故报告和调查处理条例》等一系列法律、法规,不断健全公司的安全生产规章制度。
3、经常性地开展安全生产大检查,查找各类安全隐患、死角,落实重大隐患的整改。
4、加强“双基”工作,加大安全管理的投入,利用GPS行驶记录仪对各类违章行车的监控,切实改善一线职工的劳动生产条件。
5、认真贯彻“五同时”的原在,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
6、加强驾驶员的安全教育,主要对职业道德、法规法纪、季节行车、爱车例保等方面教育,要求每名驾驶员全年不少于60学时。
7、强化车辆出入库检验,要求车辆一日一检,持合格证出车,并按要求办理车辆保险及乘运人责任险。
8、定期召开驾驶员例会、安全例会、安委会会议,及时分析总结安全形势及经验教训,制定切合实际的工作方案,解决存在的问题。
9、加大“三品”检查力度,利用安检仪进行检查,认真填写客运安全卡,杜绝超员运行。
10、修订完善公司安全应急预案,并及时进行演练,确保预案得到有效实施。
11、深入开展各项安全活动,抓好黄金周等节日运输工作,以活动促安全。
12、完善奖惩制度,处理违章、肇事的责任人及有关人员,奖励安全生产的先进单位和个人。
承诺单位(签章):
年月日
为认真贯彻和落实上级有关部门对安全生产工作的重要指示精神,大力实施本质安全工作,保证车辆行车安全及场务安全,预防和减少各类事故的发生。我公司郑重向社会承诺如下:
1、按照“一岗双责”的要求,明确各岗位的安全生产责任制,健全安全管理组织和体系,时刻遵循“安全第一,预防为主”、“管生产必须管安全”的原则,明确主要负责人是安全生产的第一责任人。
2、认真贯彻落实上级对安全工作的指示精神,带领全体员工认真学习《道路交通条例》、《安全交通法》、《山东省安全生产条例》、《生产事故报告和调查处理条例》等一系列法律、法规,不断健全公司的安全生产规章制度。
3、经常性地开展安全生产大检查,查找各类安全隐患、死角,落实重大隐患的整改。
4、加强“双基”工作,加大安全管理的投入,利用GPS行驶记录仪对各类违章行车的监控,切实改善一线职工的劳动生产条件。
5、认真贯彻“五同时”的原在,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
6、加强驾驶员的安全教育,主要对职业道德、法规法纪、季节行车、爱车例保等方面教育,要求每名驾驶员全年不少于60学时。
7、强化车辆出入库检验,要求车辆一日一检,持合格证出车,并按要求办理车辆保险及乘运人责任险。
8、定期召开驾驶员例会、安全例会、安委会会议,及时分析总结安全形势及经验教训,制定切合实际的工作方案,解决存在的问题。
9、加大“三品”检查力度,利用安检仪进行检查,认真填写客运安全卡,杜绝超员运行。
10、修订完善公司安全应急预案,并及时进行演练,确保预案得到有效实施。
11、深入开展各项安全活动,抓好黄金周等节日运输工作,以活动促安全。
12、完善奖惩制度,处理违章、肇事的责任人及有关人员,奖励安全生产的先进单位和个人。
承诺单位(签章):年月日
时光荏苒,一回眸,已是三月之久矣。想昨日之略带青涩,今日之一步步接近成熟,感谢曹经理的指导、帮助,感谢许总的信任,也感谢同事们的支持。 企业的价值在于实现经济利益的同时贡献社会,员工的价值在于脚踏实地的做事,勤于手,思于脑,身体力行,为公司创造岗位价值,然后实现个人的成长与发展。我亦是如此。
企业发展部证券专员的职责在于做好证券事务代表的助手角色。以上市公司信息披露为核心,会前撰写材料,做到及时、准确、完整。会中作好记录。会后进行整理,撰写递交给深圳证券交易所相关材料,并请部门领导审阅。然后对三会材料整理归档,使之条理清晰,查阅方便。外借有记录,归还有痕迹。
投资者关系管理是一家上市公司与外界交流的窗口,及时更新、维护是我的职责。接听投资者电话,回答一些的问题,使偏好型、中立型投资者的对我们公司的信心进一步增强,使保守型投资者认识我们企业,逐渐建立起对我们公司的信心,这是我在做的,也是我以后要做的更好的。
有一日,曹经理在楼下办公,我在办公室,一位投资者打来电话,情绪激动,口气带着抱怨:“你公司股票这段时间股价下行的幅度大于大盘指数和同行业大多数其他上市公司股票下跌幅度,我仔细分了原因就出现在-你们公司大股东增持股份后,违背了‘大股东增持股份后6个月内不得减持’的规定,大股东违规减持,造成了股价下行,造成了投资者的亏损,我要向有关单位检举这种违法行为”。我随即记下了他的问题和他的依据,答复道:“此事情有些重大,我会请示领导后会尽快给您回复的”,搁下电话,我打开电脑,在交易软件上去核实他所谓的依据,几月份增持,几月份减持,一核实,发现他说的的确“对”,网上查阅相关法律法规确也有这样的规定。可是症结就出现增持股份是指-通过集中竞价或者大宗交易等方式买入公司股票,而年度利润转增股份不属于增持行为。交易软件上的增持正好是年度转增股份导致股东“增持”这一现象的,所以违规就无从谈起。我把查询结果请示了曹经理,经理确认不属于违规后,我电话答复了这位投资人,也感谢他对公司的关注,顺便告诉他公司生产经营稳定。而且今
年年度净利润同比预增“30%-50%”。一场“风波”就这样平息了,这样的处事态度来源于:曹经理一直教导我的做事的时候一定要求实、认真。
企业是行业里面一分子,企业的发展脱离不开行业背景,国家经济背景,全球经济的大环境。行业分析有利于公司知晓外界同行业的发展动态,为政策的制定提供一些参考。每月一份行业分析报告是我的责任。供自己一份绵薄之力,只为对公司有些许参考之用。最近公司再融资的一些资料也有我行业分析的影子。 政策变化的跟踪一般在行业分析中得到体现。
三个月不长,参与过这期间三会资料的撰写、记录、财务报表的局部审核;行业分析报告;公司网站投资者关系栏目的后台上传;再融资资料的部分整理,三会资料的复印、整理、装订等。还有经理安排的临时性工作。
X月XX日(星期五)下午,由证券公司的研究员和私募基金公司的研究员组成的机构投资者队伍一行20多人来我们公司调研,董事会秘书许总和公司董事长曾总热情地接待了他们,我负责做好会议记录。会前我布置好会场:鲜花、水,资料。待宾客一落座,我则请每一位外来的与会者填写了《保密承诺书》,会议中我认真的记录着。许总向参会者问候了几句之后,开始了公司业务的介绍,随后介绍了再融资的募投项目,第三部分是回答与会者的问题。会间许总未带稿件,谈话娓娓道来,如若诸葛亮稳坐大军帐,一切公司“军务”如数家珍,滔滔不绝。回答提问也是多数问题张口即来,少数问题稍做思考,即可回答。这些足见许总对公司的财务、经营计划、管理等的熟悉,连我这个年轻人都顿生敬佩之感。第四部分是许总引领与会者参观了公司一楼的产品展厅,热情洋溢的介绍了公司荣誉以及产品等。参观结束后,我则送与会者上车离开。
我踏实肯干,肯学习上进。工作日下班后有些时日义务加班,周六、日义务加班整理资料、撰写材料(如机构投资者见面会记录)等。我本布衣,不求闻达于公司,只求胜任于岗位、为公司发展贡献自己的绵薄之力。