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我公司承诺:
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录;
6.维修改造在签订规定的时间范围内提前5天完成;
7.质量要求:达到指定参数要求标准;
8.验收标准:按国家相关标准及采购人要去;
9.我公司承诺,若中选,在施工完毕撤离前结清当地务工人员工资,付清应由承包人承担的施工现场的赔偿和租赁等各种款项;
10.售后服务:在接到报修通知后,产品提供方技术人员在6小时内赶到现场,直至故障排除;
11.未以他人的名义参加谈判丶串通丶贿赂手段谋取成交或者以其他弄虚作假方式参加谈判。
12.我公司提供的资料真实有效,不存在提供虚假证明文件行为。
特此承诺。
13.履约保证金在收到中标通知书后,签订合同前缴纳。
竞标人:成都市万领科技有限公司(盖单位章) 法定代表人:
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好和谐社会贡献力量。
志愿者是崇高而光荣的,在志愿服务活动中,我承诺:
1、认真履行志愿服务承诺;
2、我自愿加入宏远篮球俱乐部志愿服务队,为俱乐部的各项活动提供服务及参与相关活动;
3、我同意在志愿服务过程当中遵守国家的各项法律法规及宏远俱乐部的各项规章制度;
4、我愿意在宏远俱乐部所要求的服务时间以及所提供的服务岗位上,为服务对象进行安全、规范、有序的志愿服务;
5、我同意在志愿服务过程当中能够确保自身安全,对自己的行为负责;
6、我将妥善保管广东省宏远俱乐部所提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬;
7、我同意服务期内所拍的'照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用;
8、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德,损害志愿者形象的活动;
9、我愿意根据安排进行志愿服务,并于20xx年11月7日开始服务,为期一年,按规定准时参加,确保无故缺席率为零;
尊敬的*****:
您好!
承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:
一、耗材售后服务
1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。
2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。
3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。
4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。
5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施
1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。
2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。
3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。
6、针对大修后的设备,在一周之内,由我公司为贵单位特意安排的技术工程师实时跟进,随时发现问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。
7、全天十小时上门服务,服务时间为上午九点至晚上七点。
三、售后维修服务的其它事项
在售后维修服务过程中,贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人员及正在维修的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权。
为积极开展“三好一满意”活动,进一步推进卫生系统“承诺、践诺、平诺”“三诺”活动深入开展,认真转变工作作风,提高服务质量,更好地做到“廉洁行医、优质服务”,我作为一名医务工作者我向医院党支部再次承诺,在医疗工作中做到:
1.服务好。坚持以人为本、诚信服务、精益求精、
满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人,工作中杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。
2.质量好。认真履行职责,严格依法执业,规范诊疗行为,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全;
3.医德好。严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规,严格遵守卫生部“八不准”行业纪律和医院的医德医风规章制度。爱岗敬业,严谨求实,关爱患者,因病施治,遵纪守法,廉洁行医;
4.群众满意。以优质的服务,规范的诊疗,高尚的医德使患者放心,让患者满意;
5.做到六不。①拒绝收受医药“回扣”;②拒绝收受病人“红包”;③不私“收费”;④不为自己及亲友“搭车开药”
或搭车检查;⑤不擅自在外开展有偿诊疗活动。⑥不向患者出具假医学证明、假医学诊断书等弄虚作假行为。
承诺人(签名):
二0xx年九月二十九日
响应投标文件承诺书
中国航空结算有限责任公司:
根据已收到的中国航空结算有限责任公司职工工作餐供餐公司采购项目的招标文件,遵照《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定,我单位经考察现场和研究招标文件后,对本次投标做出如下承诺。
(1) 我们完全理解贵方将合同授予有优质服务能力的投标人。
(2) 我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件,我们同意从规定的开标日期起遵循本投标文件,并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力。
(3) 如我们提供的服务达不到招标文件的要求,则应以招标文件为准。我方无条件整改,且不得影响供餐。
(4) 同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料,并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。
(5) 一旦我方中标,我方将根据招标文件的规定,严格履行合同的责任和义务,并保证于“投标人须知前附表”中规定的期限内,做好中国航空结算有限责任公司职工工作餐供餐公司采购项目的经营管理工作,保证让贵方满意。
投标单位:(盖章)北京帮仁健悦餐饮管理有限公司 法定代表人或委托代理人:(签字或盖章) 电话: 13911367726 时间:2017年1月6日
服务内容承诺书
中国航空结算有限责任公司:
职工工作餐供餐公司采购项目是一个综合服务性餐厅,建筑面积约1300平方米,设施设备齐全,通水、通电、通气(天然气),主要服务保障对象和范围为全校师生日常用餐。如我公司中标,就承诺如下:
1、严格执行北京市教委和公司、饮食中心的服务保障措施,认真做好服务;
2、我们积极倡导并做到低油、少盐,实行营养配餐,保证符合公司师生特点和需求;
3、学生餐严格执行北京市教委规定的高、中、低档菜品比例3:5:2的标准,菜品毛利不高于35%;
4、我们积极倡导并做到菜品服务多样化、营养化;
5、零点餐做到以大众菜系为主,原则上服务价格不高于社会餐饮业;
6、披萨屋、商品屋突出服务特色,原则上服务价格不高于社会餐饮业。
7、严格制定总体监控方案,食品质量控制方案、服务质量控制方案、安全卫生管理控制方案原材料采购管理方案、成本控制方案、操作规程控制管理方案、食品保存管理方案、人员职责与管理方案、投诉处理方案、消防、治安及意外事故处理、以及其他服务内容、服务规范、服务标准、服务措施、质量管理等,并严格落实,让学生吃到“放心饭菜”。
8、优化配置人力资源,提高优质服务能力。
投标单位:(盖章)北京帮仁健悦餐饮管理有限公司 法定代表人或委托代理人:(签字或盖章) 电话: 13911367726 2017年1月6日
安全卫生承诺书
中国航空结算有限责任公司:
为保证贵公司职工工作餐供餐公司采购服务项目的严肃性,作为本公司法定代表人,我代表本公司郑重做出如下服务承诺:
1、严格执行《中华人民共和国食品安全法》、卫生部(2002)14号令《学生餐厅与学生集体用餐卫生管理规定》、《北京市卫生监督管理规定》、《传染病防治法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国劳动合同法》等国家和北京市有关法律、法规的规定。
2、严格遵守中国航空结算有限责任公司的管理规定和其它相关要求,结合实际制定餐厅安全卫生管理制度;严格执行招标要求及合同所约定的安全责任和义务;按要求及时提供相关服务,服从中国航空结算有限责任公司的管理。
3、严格贯彻执行“安全第一,服务第
一、效益第二”的经营理念。我公司通过科学、严格的制度管理,维护就者餐安全,
4、严格按照招标文件及合同要求,保证食品安全卫生,提高菜品质量和服务水平。并保证达到贵公司规定的就餐满意率。
5、科学合理安排营养风味菜肴的服务。我公司会根据不同季节安排时令品种,定期推出创新菜,不断丰富菜肴品种;确保广大员工吃到可口、美观、营养、经济的热饭、热菜。同时,根据贵校的工作安排,在不同时间段,合理调整菜肴结构,推出营养均衡的菜肴,保证员工的营养供给。
6、认真接受各种安全卫生检查。我公司承诺,如有幸承包经营贵公司职工工作餐供餐公司采购项目,将严格遵守相关管理制度,做好供餐服务。
7、当市场价格出现波动时,按照中国航空结算有限责任公司要求,严格成本控制,做到质价相符。
8、确保自身服务员工身体健康。我们保证所有员工的政审和体检条件合格,确保员工遵守贵公司的各项管理规定,服从纪律管理,绝不损害公司形象,对公司负责。
9、确保原材料安全。严格按照招标文件要求由公司统一采购大宗原材料(米、面、粮、油、肉、蛋类),最大限度降低成本并将此部分利润返利于广大就餐者。
10、设立首问经理负责人,保障服务质量。我公司把现场经理作为投诉事件第一负责人,时刻在岗位,能在第一时间及时处理相关投诉及建议,保障投诉意见得到妥善处理,不激化矛盾,不给公司带来负面影响。
11、以科学、高效的管理,提高餐厅就餐满意度。 我们会严格遵守规章制度、严格培训员工规范服务,严格安全和卫生操作流程,做好餐饮服务。
投标单位:(盖章)北京帮仁健悦餐饮管理有限公司 法定代表人或委托代理人:(签字或盖章) 电话: 13911367726
2017年1月6日
无欺诈欺骗行为声明书
中国航空结算有限责任公司:
我们北京帮仁健悦餐饮管理有限公司在服务阿里巴巴北京总部、今日头条中航广场办公楼盈都办公区等单位期间,能够遵守合同,能够遵纪守法,能够遵守服务单位的各项规章制度,及时做好服务;经营期间花样品种、食品卫生等受到用餐者的一致好评,从未发生食物中毒和安全生产事故,从未发生经济纠纷和劳务官司,从无欺诈和欺骗行为,连续多年被服务方表扬。
特此声明!
投标单位:(盖章)北京帮仁健悦餐饮管理有限公司 法定代表人或委托代理人:(签字或盖章) 电话: 13911367726 2017年1月6日
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