首页 > 应用文书 > 承诺书 > 详情页

道路旅客运输服务承诺书

2024-07-15 00:07:54

千文网小编为你整理了多篇相关的《道路旅客运输服务承诺书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《道路旅客运输服务承诺书》。

第一篇:运输服务承诺书

本人,任职于xx厂xx车间司机一职,为了保障本人及他人的生命及财产安全,更好服务于焦化厂,对于xx厂安全管理工作,本人承诺如下:

1、本人保证做到

2、严格遵守国家及相关部门制定的各项有关安全的法律法规,严格执行焦化厂制定的各项有关安全的管理制度。

3、规范驾驶装载机,正确使用安全装置和防护用品,掌握应急突发事故措施及上报流程。

4、严格落实安全操作规程,杜绝疲劳驾驶及酒后驾驶,焦场及煤场行驶速度不超过3公里每小时。

5、督促本组员工及本人上下班时严格遵守交通规则,杜绝违章驾驶。

6、坚持班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全,并将全班组安全生产情况列为交接班内容之一。积极参与焦化厂安全教育和安全防范工作,及时采取果断措施制止他人的不安全行为。

7、每日检查所驾驶车辆的设备安全,及时记录运行台帐及工作安全台帐。对公司发放的劳保用品不正确佩戴的及时纠正与制止。

8、增强安全意识,及时消除隐患,确保不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害。发生事故时第一时间采取

有效措施将损失减少到最少状态,并立即向部门领导汇报。

对于以上承诺,请焦化厂安环科及车间各位领导给予考查,如有违反以上承诺内容而导致的安全责任事故本人愿承担直接管理责任,并按照国家相关法律法规及公司的相关管理规定接受处罚。

承诺单位:(盖章)

日期:

第二篇:运输服务承诺书

作为xx企业的司机,为了履行自己的职责,完成企业在新的一年安排的各项工作,我在此承诺如下:

第一,遵守规则和纪律。严格遵守国家道路交通安全法及相关法律法规,认真执行企业各项规章制度,尽最大努力避免一切交通事故。不断学习新颁布的交通法规,增强安全意识,提高驾驶质量。

第二,服从安全管理。服从二级企业的安全管理,任何情况下都要把安全工作放在首位,发挥司机的先锋模范作用。

第三,服从调度。严格执行派车手续,不开派车单,不系安全带,不离车。按指定地点存放汽车,按规定路线行驶。

第四,非禁止令。无违章驾驶、无违章操作、无酒驾、无疲劳驾驶、无超速、无停车、无延误、无延误等。

第五,爱护车辆。按规定维修,发现故障及时汇报,及时排除,及时维修。车辆外观不被划伤或触摸,标志和广告不乱张贴。车内不扔东西,不挂东西,不抽烟,不吐痰,经常清理,保持干净。

第六,如在工作职责范围内发生交通事故、车辆损坏或其他失误,本人愿意接受交通管理部门和企业的处罚。

司机:

第三篇:客运班车优质服务承诺书

为贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》及其《实施条例》等相关法律、法规和规章制度,为了做好我公司__年安全生产管理工作,增强驾驶员自身的安全意识,落实驾驶员交通安全责任,遏制重大交通事故,减少一般交通事故,切实维护企业和经营者的利益,确保人民生命财产安全和营运车辆正常运行,特制定本责任书。

一、责任目标:

坚持“以人为本”、“安全第一 预防为主”的理念和方针,实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标,保障交通安全。

二、责任内容:

1. 驾驶员要牢固树立“以人为本,安全第一”的客运宗旨,严格遵守《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》,自觉接受公安交通管理部门、运管部门、公司安全监督管理部门的监督、管理。

2. 驾驶员必须严格按照公司制定的《驾驶员安全操作规程》驾驶营运车辆。

3. 驾驶员必须按规定签订驾驶员聘用合同,严禁无证驾驶。

4. 驾驶员必须按时参加安全教育培训,积极参与公司组织的各项安全教育活动,增强安全意识,提高风险控制和事故防范能力。

5. 驾驶员要坚决做到不开超速、超载车,不开带病车、不开凑和车、不开盲目冒险车,不强行会车、不酒后驾车,不将车交给无证人员驾驶。

6. 驾驶员要始终保持车容、车貌、车况安全技术性能良好,做好出车前、行车中、收车后的车辆检查,做到勤检查、亲调整,及时掌握车辆安全技术状况。

7. 驾驶员要积极配合公司组织的各项安全检查工作,对查出的各项安全隐患,应无条件立即进行整改。

8. 驾驶员必须做到严格执行和遵守物价局核定的票价,不得乱涨价、不得宰客、甩客。

9. 驾驶员必须做好车辆灭火器材的日常检查工作,保证灭火器材合格有效,并按规定放置。

10. 驾驶员必须自觉执行车辆一、二级维护计划、重点项目检查计划,按时进厂维护车辆。

11. 驾驶员必须配合车站“三品”检查工作,杜绝“三品”上车。严格按车站管理规定,听从指挥,坚持做到车辆检查,报班制度,自觉遵守“三不进站,五不出站” 制度。

12. 驾驶员要关爱乘客、优质服务,行驶中合理操作,杜绝乘客受伤等意外事件发生。

13. 各驾驶员必须与公司签订驾驶员安全目标责任书,按照谁驾驶谁负责、谁经营谁负责的原则,坚决杜绝不安全交通事故的发生,确保人民群众生命财产安全。

14. 以上各条驾驶员必须遵守,如有违反将按照《安全生产奖惩制度》进行处罚,造成严重后果均由驾驶员承担责任。

三、本责任书一式两份,有效期自__年1月1日至__年12月31日,公司、驾驶员各执一份,从签字之日生效。

责任人:__________ 责任人:________

日期:______年______月______日

第四篇:运输服务质量承诺书范文

我公司经营道路旅客客运,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺:

一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的等级车标准,车辆完好,能确保安全。

二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营,即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营(也就是公司化管理基础上由个人自主经营)。统一管理,统一调度,不挂靠经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权。

六、诚实守信,文明服务。

1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车门外喷涂公司名称和投诉电话。

2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》

3、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。

4、实行服务承诺,提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。

八、定期对驾驶员进行安全培训和教育,定期按规定对出租车进行检测和维护,保持车辆技术状况良好。

九、车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

十、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的。事件。

十一、如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。

__X

20__年__月__日

第五篇:运输服务质量承诺书

__X公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:

1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育,

3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。

4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。

5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为

6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。

7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。

8、建立旅客服务求助热线,及时帮忙旅客解决在旅途中的实际困难或问题。

9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,礼貌礼貌安全行车。

10、车辆运行实行限速管制,利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

11、维护公司形象,实行普通话、礼貌、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。

推荐专题: 服务员的自我评价 售后服务承诺书 道路旅客运输服务承诺书

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号