首页 > 应用文书 > 承诺书 > 详情页

旅客服务承诺书(范文六篇)

2024-07-15 00:05:49

千文网小编为你整理了多篇相关的《旅客服务承诺书(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《旅客服务承诺书(范文六篇)》。

第一篇:服务承诺书

为切实履行产品售后服务,提升产品质量水平,保障产品质量安全,我单位郑重承诺:

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。

二、依法取得相关产品生产经营资质。

三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家有关产品标准,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。

五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可溯性。 六、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确使用我单位产品。

七、我单位保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家化肥工业产品售后服务有关规定,对本单位产品自发货日起的保质期为一年,若买方能够证实产品本身确有材料或加工缺陷,并向本单位提出书面申请,本单位将有质量问题的`产品免费召回,更换或按订货价全额退款。

八、用户对我单位产品提出质量异议,本单位保证在接到用户提出异议后24小时内作出 处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我厂将予以存档。

九、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;不短斤缺两。发现质量问题,及时报告,妥善处理。

十、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实“三包”规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。

十一、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

承诺单位(签字盖章):

年 月 日

第二篇:售后服务质量承诺书

各位领导,同志们:

为创造文明和谐、舒适安全的旅游服务环境,展现天台山景区优质服务的'良好形象,提升游客满意度,我代表天台山景区做出如下承诺:

一、文明优质服务。景区工作人员统一着装、挂牌上岗、热情周到、礼貌待客,耐心解答游客询问,及时为游客排忧解难。

二、完善服务设施。以人为本,设立游客服务中心,做到功能完善,服务人员职责明确,服务规范。合理设置、增加果皮箱、说明牌等景区硬件服务设施,景区各类指示标识完整规范,维护良好,方便游客。

三、维护良好秩序。规范商业摊点,做到明码标价,文明经营。景区全天保洁,垃圾日产日清,创造优美整洁、安全舒适的旅游环境。

四、保障游客安全。加强景区安全管理,配备安全员,完善安全制度,游乐设备设施无安全隐患,危险地段设立防护设施、警示牌,消防、救护等设施和预案齐全、完好。

五、完善监督机制。设立意见簿,公开投诉受理电话,及时处理游客投诉,维护旅游者的合法权益。

优美环境、优良秩序、优质服务,让游客满意是我们景区工作的目标,我们将为实现这一目标而不懈努力!

  承诺人:

  时间:

第三篇:服务承诺书

致:山东威海烟草有限公司

我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗

系统采购与施工,编号:SDFULLCS20140127设备项目, 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的.免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。

我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。

承诺方:

(公章)

授权日期:二O一x年一月十四日

第四篇:服务承诺书

一、为县域经济发展提供资源保障,做到重点项目保障用地,优质项目优先供地,所有项目节约集约用地。

二、凡属我局职能范围内的行政审批事项,一律由行政服务大厅国土窗口统一受理办结,对资料齐全的下列审批业务,保证在规定时限内办结,即:

1、宅基地审批五个工作日完成;

2、土地变更登记发证七个工作日完成;

3、土地使用权抵押登记三个工作日完成;

4、核发采矿许可证七个工作日完成;

5、采矿许可证延续手续七个工作日完成;

6、采矿许可证年检当日完成。

三、对不符合办理条件或一时办结不了的事项,争取上级有关部门支持,尽量满足服务对象需求。

四、进一步推行政务公开,公开审批各项业务。严格按照上级有关规定,收取规费,所有收费项目、收费标准、批准文号一律向社会公示。

五、及时处理国土资源纠纷、查处违法案件,做到秉公执法、不徇私情。

六、坚持依法行政,严格执行国土资源部“五条禁令”和“十项为民措施”,防止“索拿卡要”现象的'发生。

以上承诺,欢迎广大干部群众监督

监督电话:

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

第五篇:服务承诺书

  本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府有关文明城市的规定及业主装修管理规定。承诺做到:

  1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金。

  对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的`维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。

  2、从装修开工起即采取防火措施,装修期间保证配备两个灭火器,不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,明火作业需通知管理处到场,确保户内外安全。

  3、不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不在承重墙上凿洞,不随意增加楼面静负载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。

  4、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水,如有渗漏承担因防水质量造成的一切损失。

  5、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;厨房、卫生间吊顶时,为保证管道检修孔的正常维修,吊顶上应留有修理人员的操作孔(50×50cm),以便今后检修;不将生活污水排入雨水管道。

  6、装修垃圾在规定清运时间袋装运到指定地点或由装修队负责袋装运出小区,并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃极堆放在公共场所。

  7、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料,并装在管理处指定位置,安装空调时通知管理处,在管理处的指导下规范安装空调。

  8、不私自改变燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。

  9、节假日不准施工。日常施工时间为常规上班时间,装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘影响他人生活。

  10、严格遵守响应招标文件的要求及相关作业规定,质量保修按招标文件要求履行,若有违反,按相关条例处罚并追究责任。

  承诺人:xxx

  20xx 年 xx月xx日

第六篇:服务承诺书

xx:

为了创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“追求高质量,满足客户”的精神,本着“最好的价格,最好的服务,最可靠的产品质量”的`原则,向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

2.对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。

二、产品价格承诺:

1.为保证产品的高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。

2.在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。

三.交货承诺:

1.产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产,以满足用户的需求。

2.产品交付时,我公司将向用户提供以下文件;

①技术维护手册

②总体安装计划

③手册和外购件制造商

四、售后服务承诺:

1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到

2.服务宗旨:服务质量赢得客户满意

3.服务效率:如出现产品质量问题,供应商应在收到通知后24小时内提供解决方案。

  xx

  20xx年xx月xx日

推荐专题: 服务员的自我评价 售后服务承诺书 旅客服务承诺书

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号