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安检服务旅客承诺书(范文3篇)

2024-07-15 00:05:35

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第一篇:乘务员安全承诺书

承诺人:

承诺班线:

承诺内容:在该班线的营运中,将严格按照下列承诺内容开展活动,如有违反,自愿接受分公司的处罚。

(一)准备工作

1、着装整洁,佩带青年文明号绶带及服务标志。

2、准备好票据、票价本、零钱。

3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。

4、打开饮水机加热开关,做好其他服务准备工作。

5、挂好旅客意见簿,整理好座套、座帽、安全带。

(二)应乘服务

1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗,站姿端正、笑脸相迎。

2、检查车票、班次是否相符。

3、提示旅客上车注意台阶。

4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。

5、与车站办理好相关交接手续。

6、开车时清点人数,杜绝漏乘、错乘。

7、提醒旅客系好安全带?

(三)随乘服务

1、乘客上车完毕,先关闭车门,再给驾驶员发出行车信号。

2、服务中对不同的乘客用不同的尊称,突出“十字”文明用语。

3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。

4、中途上车旅客,收钱付车票,票面标明乘车日期、起始站点,决不长票短卖,无故不卖及私拉白捎。

5、尊重乘客,态度和蔼,耐心解答乘客的问题。

6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。

7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。

8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时,提醒司机注意安全。

9、如遇行动不便的乘客上下车,主动协助其上下。

10、车辆倒车时,在车下照看安全,协助指挥。

11、中途上下旅客停稳开门,看好关门,关好车门再给司机信号,防止夹摔乘客。

12、遇突发事件,照章办事,以理服人,得理让人,顾全大局,妥善处理,如实汇报。

13、在车辆行驶中,随时检查乘客安全带使用情况,发现有不系安全带的,及时提醒乘客系好,以保证安全。

承诺人:

20xx年xx月xx日

第二篇:安检员的安全承诺书

安全工作是煤矿工作的重中之重,对安全的懈怠就等于对生命的轻视,作为一名安全检查员,我郑重承诺:

1、牢固树立我为安全、我要安全、我会安全的'理念,认真贯彻学习落实“双七条”等国家安全生产的法律、法规,模范遵守矿规矿纪。

2、严格履行岗位责任,敢于坚持原则,敢于抵制违章行为,坚决做到不违章指挥,严格按照标准监督检查。

3、强化现场盯靠和系统检查,不留盲区、死角,同时做好安全与生产过程中的协调工作,使安全工作与生产有条不紊的进行。

4、按照工程质量标准要求督促职工按标准作业。

5、严格执行“三三整理”和“四位一体”安全确认,达不到规定绝不开工。

6、积极消除隐患、制止“三违”,杜绝各类事故的发生。7、积极参加安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

第三篇:乘务员安全承诺书

承诺人:

承诺班线:

承诺内容:在该班线的营运中,将严格按照下列承诺内容开展活动,如有违反,自愿接受分公司的'处罚。

(一)准备工作

1、着装整洁,佩带青年文明号绶带及服务标志。

2、准备好票据、票价本、零钱。

3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。

4、打开饮水机加热开关,做好其他服务准备工作。

5、挂好旅客意见簿,整理好座套、座帽、安全带。

(二)应乘服务

1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗,站姿端正、笑脸相迎。

2、检查车票、班次是否相符。

3、提示旅客上车注意台阶。

4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。

5、与车站办理好相关交接手续。

6、开车时清点人数,杜绝漏乘、错乘。

7、提醒旅客系好安全带?

(三)随乘服务

1、乘客上车完毕,先关闭车门,再给驾驶员发出行车信号。

2、服务中对不同的乘客用不同的尊称,突出“十字”文明用语。

3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。

4、中途上车旅客,收钱付车票,票面标明乘车日期、起始站点,决不长票短卖,无故不卖及私拉白捎。

5、尊重乘客,态度和蔼,耐心解答乘客的问题。

6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。

7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。

8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时,提醒司机注意安全。

9、如遇行动不便的乘客上下车,主动协助其上下。

10、车辆倒车时,在车下照看安全,协助指挥。

11、中途上下旅客停稳开门,看好关门,关好车门再给司机信号,防止夹摔乘客。

12、遇突发事件,照章办事,以理服人,得理让人,顾全大局,妥善处理,如实汇报。

13、在车辆行驶中,随时检查乘客安全带使用情况,发现有不系安全带的,及时提醒乘客系好,以保证安全。

承诺人:

20xx年xx月xx日

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