千文网小编为你整理了多篇相关的《旅客运输服务承诺书(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《旅客运输服务承诺书(合集)》。
第一篇：客运班车优质服务承诺书精选5
承诺人在该班线的.经营活动中，严格按照下列承诺内容开展经营活动，如有违反，自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。
1、在经营中严格做到“六不”，即：不倒卖旅客、不强拉强运、不绕圈揽客、不涂改标识、不欺骗旅客、不无礼待客；
2、按规定悬挂线路标识牌，不私制线路牌；
3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客。
4、严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作；
5、途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；
6、驾驶员和乘务员按规定携带有关证件；
7、自觉服从交通、运政管理，自觉接受运政执法人员监督检查；
8、在紧急情况下，听从调度，按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。
承诺人（盖章）：
年 月 日
第二篇：运输服务质量承诺书
为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺：
一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》（JT/T325――20xx）规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证）身体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。
六、诚实守信，文明服务。
1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。
2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。
3、实行服务承诺，提高服务品位。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，坚持安全第一、预防为主的.方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里（高速公路600公里）的配双班驾驶员。
八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
第三篇：运输服务质量承诺书
一、遵守国家的`法律和政府部门的法规，坚决做遵纪守法的企业和公民。
二、严格按照安全生产操作规程办事，做到不违规、不超限超载，服从管理部门的领导和指挥。
三、经常教育员工增强服务意识，自觉规范职业行为，诚实守信，树立企业较好形象。
四、若有货损现象，按货物运输合同赔付或按承运合同执行，确保货物安全。
五、如遇应急情况或特发事件，无条件服从和配合政府及管理部门的调遣指挥。
兰溪市宏鑫运输服务部
20xx年3月15日
第四篇：客运班车优质服务承诺书精选5
赣州市运管处：
在道路旅客运输经营过程中，本公司郑重向社会及道路运输管理机关做出如下承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，如有违反上述法律，法规，自觉接受行业管理部门的处理。
二、诚信经营，优质服务，不擅自缩短或延长线路、不超载、不站外上、下客或者沿途揽客、不倒、宰、甩旅客，按规定的客运站点停靠，按规定的线路行驶经营。
三、按规定悬挂线路标识牌，车厢张贴投诉电话，监督电话，车辆正常运行时间表，准点发班，准时到达，确保乘客乘车快捷，做好车辆技术维护保养，保护车容整洁，保证车内空调、座具等设备设施齐全完好卫生，确保乘客乘车环境。
四、途中因故障无法继续行驶时，积极采取措施组织旅客换乘。
五、严格做好途中上、下旅客的`“三品”查堵工作，驾驶员和乘务员按规定携带有关证件。
六、自觉服从交通运政管理，自觉接受运政执法人员监督检查。
七、在紧急情况下，听从调度，按时完成外事，抢险救灾等紧急运输任务。
承诺人（盖章）：
年 月 日
第五篇：客运班车优质服务承诺书
为了进一步加强客运车辆管理，增强客运驾驶员的安全意识，提高客运安全运行质量，防止交通事故发生，确保人民生命财产安全，现签订如下安全责任书。
1、客运驾驶员要提高安全意识，增强安全责任，防止事故发生。
2、在下雪结冰天不要出车运行，如遇特殊情况出车，必须装好防滑设备，谨慎驾驶，确保交通安全。
3、严禁超速、超载、超员、超高。
4、严禁无证驾驶和酒后驾驶。
5、严禁未参加检验的车辆从事客运。
6、严禁未参加审验的驾驶员驾驶车辆。
7、在春运期间，杜绝“三品”上车，确保春运安全。
8、驾驶员要自觉遵守规章，自觉做好道路交通安全工作。
9、对违章发生事故造成人身伤亡和财产损失的驾驶员，有关部门将按规定从严处理。
责任人：__________ 责任人：________
日期：______年______月______日
第六篇：铁路客运服务质量承诺书
为深刻吸取集团公司内外安全事故教训，切实保障安全工作，居安思危、警钟长鸣，确保生产经营过程平稳推进，我要在生产过程中自觉做到遵纪守法、按章作业。本人郑重承诺如下：
一、认真学习贯彻上级一系列安全指示精神，学习安全生产的法律法规，牢固树立安全为天的思想，不断提升自己的政治思想觉悟，增强安全生产的责任意识和自觉性。
二、全面实施安全质量标准化建施、标准化车间、文明工地的创建，四级安全风险评估、班组建设管理工作。严格执行岗位责任制和安全技术操作规程，贯彻落实好安全措施，做到按章施工、规范作业，工作中做到自主保安、相互保安、群体保安。
三、、积极参加施工措施的学习传达，做到掌握、熟悉、了解施工工程状况，严格按照施工组织设计安全措施的要求进行施工。
四、进入现场戴好安全，高空作业必须规范佩戴安全带，作业时正确施工安全防护用品，做到无违纪、无违章、无事故。自觉接受上级安全管理人员对自己不安全行为的教育、批评和处罚。
五、在施工过程中没有施工措施不生产、施工措施没有学习传达不生产、安全设施不到位不生产、职工劳保不配齐不上岗、特种作业人员持证上岗，做到遵章光荣、违章可耻、爱岗敬业、扎实工作。
六、主动参与单位组织的各项安全活动，积极参加安全会议、班前班后会，提出安全合理化建议，为企业安全甲亢发展进言献策。
七、在生产过程中，干部职工间相互关爱、相互帮助、相互学习、相互监督、积极配合，做到不伤害自己，不伤害他人，职工互不伤害。
八、充分履行职工“六项权利”：班前会不讲安全职工有权利停止生产、现场没跟班领导职工有权利停止生产、职工违章指挥职工有权利停止生产，安全设施部完善职工有权利停止生产、安全措施没有保障职工有权利停止生产、跟班领导及安监人员提早离开现场职工有权利停止生产。
九、我已接受安全教育培训学习，熟知安全承诺书的内容及本岗位职责，认真自愿履职，接受各级领导和同事们的监督。
承诺人：xxxx
20xx年xx月xx日