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依据《中华人民共和国道路运输条例》、《江苏省道路运输市场管理条例》以及国家有关法律、法规,我(单位)日内,购置如下规格的运输车辆从事道路货物运输经营活动。
车 辆 型 号:
数 量:
载 重 质 量:
车辆 技术性能:
我(单位)如若不按照上述承诺购买车辆,将自愿承担交通行政许可被撤销的后果。
申请人或者其代理人:
联系电话:
申请时间:
为了进一步加强客运车辆管理,增强客运驾驶员的安全意识,提高客运安全运行质量,防止交通事故发生,确保人民生命财产安全,现签订如下安全责任书。
1、客运驾驶员要提高安全意识,增强安全责任,防止事故发生。
2、在下雪结冰天不要出车运行,如遇特殊情况出车,必须装好防滑设备,谨慎驾驶,确保交通安全。
3、严禁超速、超载、超员、超高。
4、严禁无证驾驶和酒后驾驶。
5、严禁未参加检验的车辆从事客运。
6、严禁未参加审验的驾驶员驾驶车辆。
7、在春运期间,杜绝“三品”上车,确保春运安全。
8、驾驶员要自觉遵守规章,自觉做好道路交通安全工作。
9、对违章发生事故造成人身伤亡和财产损失的驾驶员,有关部门将按规定从严处理。
责任人:__________责任人:________
日期:______年______月______日
我代表XX房地产管理局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:
一、坚持首问责任制
申请人到房地产管理部门办理房地产业务时,第一受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的`办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;因故不能办理或需要缓办的`事情,耐心解释,说明原因;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责指引。
二、严守承诺服务要求
1、严守办事时限。凡符合规定所受理的业务必须在规定时限内予以办结,做到务实高效,不扣件、不压件、不超时限;
2、服务标准公开。实行“阳光操作”,将有关房地产法律法规以及业务办理依据、程序、时限及时向社会公布,增强工作的透明度,自觉接受群众监督;
3、落实“一站式”服务。按规定由房地产窗口直接办理的业务,工作人员必须及时办理;凡需上级机关或内部多个部门办理才能完成的事项,按照“内转外不转”的原则,由本部门内部完成。
4、言行文明礼貌。工作人员接待服务对象的申报、咨询、举报、投诉时,必须文明用语,严禁态度冷漠和使用忌语。
三、实行承诺服务时限
1、办理商品房预售许可证10个工作日;发放房屋拆迁许可证30个工作日。
2、物业管理企业资质申报20个工作日初审完毕并上报上级主管部门。
3、房屋危房鉴定预约后10个工作日(危旧房翻建除外);新建房屋白蚁防治即到即办。
4、国有土地范围内房屋所有权登记,10个工作日,集体土地范围内房屋所有权登记,20个工作日;抵押权、地役权登记,5个工作日;预告登记、更正登记,10个工作日;异议登记,1个工作日(公告时间不记入前款规定时限)。
四、严格责任追究制
若有违反以上承诺行为的,将严格按照行政问责的有关规定追究责任。
五、公开接受社会监督
设立投诉举报电话,真诚接受社会各界监督。投诉电话:
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。
承诺人:
日期:
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信旅行社,黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营,及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我们郑重承诺:
1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。
2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走马观花的旅游接待运行模式。
5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的'点或景区可自愿放弃。
6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)
8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。
9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。
10、在旅游期间,我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。
承诺人:xxx
时间:20xx年XX月XX日
湖北省xx旅游汽车服务有限公司:
根据中华人民共和国交通部第10号令湖北省道路旅游客运管理办法,我公司对道路旅游客运及服务质量作出以下承诺:
第一条 严格依照道路旅游客运许可的具体内容组织实施。正常许可的旅游景点
的旅游包车客运业务,做到400公里以上、山区景点旅游包车业务必须派2名驾驶员;山区景点旅游包车业务,车辆状况须达一级车况;凌晨2点至5点,严禁驾驶员上路行驶。驾驶员须牢记安全第一,警钟长鸣,以人为本,确保行车安全。
第二条 诚信经营,优质服务。不擅自缩短和延长线路,不超载,不站外经营,
不倒买、倒卖、宰、甩游客,不塌班晚点,不在途中上下游客。按与旅行社确认的合同,办理道路运输管理处许可的旅游客运包车牌,做到一趟一牌制,保障公司有序经营。
第三条 按旅行社合同,每趟接团地点须提前半小时到达,确保游客乘车快捷,
安全,舒适平安到达旅游景点,做好车辆技术维护保养,保持车容整洁,保证车内空调、卫生、影视等设备和设施齐全完好,确保游客乘车环境舒适。
第四条 由公司自购车辆或参股投入运营,保证不招揽经营者挂靠经营,并负责
该旅游车的统一经营管理,保证不转让,出租该旅游车的经营权,与驾驶员签定劳动用工合同,签定服务公约,确保道路旅游客运的服务质量升级。
第五条 严格纪律,服从监管。如违反第一条承偌,没有按许可的具体内容组织
实施的`,自愿整改。如违反第二条承偌,第一次将对驾驶员予以下岗整改,第二次将解聘合同,并将处理结果上保道路运输管理处及省局;,如发生重大服务质量投诉,事故被省级以上新闻沫体暴光,将无条件收回道路运输证,上交道路运输管理处。进行整改,举一反三。原投入的旅游客运经营车辆的处滋。和由此引发的经济损失由本公司自行承担并且一年内不再申请新增加车辆。
以上承偌欢迎社会各界监督,监督举报电话:xxxxxxxxxxxxxxxx
承诺人(盖章):
年 月 日
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