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为营造良好的食品安全消费环境,公司郑重承诺严格执行粮油食品准入制度,严格控制食品质量,认真处理消费者投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收制度备查
(1)公司严格遵循等法律规定,严格控制进货,坚决杜绝“三无”商品进入公司;
(2)公司及时收集食品配送的相关重要信息,并按商品类别建立采购台账;
(3)采购台账记录商品品种、采购日期、供应商、购销凭证号、数量、保质期等信息。内容真实、详实,并接受工商、食品、医药、食品监管等部门的检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(1)公司严格控制质量,对过期变质的食品及时主动下架(上架);
(2)公司会先把群众反映的、投诉集中的重要食品(下架),再提交相关部门。通过的食品将重新放在柜台(货架上)销售,被为不合格的食品将立即停止销售;
(3)公司应及时收回售出的不合格食品和假冒伪劣食品,并将相关信息告知供应商、工商、食品等部门。
三、消费者投诉处理制度
(1)公司严格执行国家对商品售后服务的规定,努力提高售后服务水平,保护消费者的合法权益;
(2)公司积极配合工商、食品等部门处理消费者投诉;
(3)公司对消费者的投诉应严格按照相关法律法规执行。
承诺人:
20xx年xx月xx日
根据Q/CCST 001-20xx企业标准,我公司对产品质量和售后服务做出如下承诺:
1.按照最新的国家标准,严格执行质量“三包”。即在质量保证期内,如有确实属于我厂生产厂家的质量问题,应退货、更换、修理。
2.定期组织相关人员后续咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,以便及时采取措施,及时整改。
3.销售人员收到产品质量问题的反馈时,应在24小时内与售后服务人员一起到达现场。重大质量事故应首先向总经理报告,质量部应立即根据《纠正和预防措施》进行处理,并在12小时内赶到现场。
4.应买方要求,我公司可组织相关技术人员协助买方进行产品调试和技术服务。
5.技术培训(维护、调试、安装等。)对于这个产品。
6.整机零库存和备件入库(寄售),及时满足随时随地所需各类备件的'优先供应。
7.我们公司恪守“质量就是生命”的永恒含义。我们的售后服务团队会为用户着急,想用户所想,为用户做一切。我们的口号是:一流的质量,优良的服务,优良的质量,优良的价格。
时间:
感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步。在此,办公耗材厂向你承诺以下保证。
1、办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象。
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓。
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿。
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用。
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。
承诺人:
20xx年xx月xx日
中国工商银行股份有限公司分行:
如我方中标中国工商银行分行营业办公大楼工程,为保证中国工商银行分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用,我方做如下承诺:
(一)工程质量保修范围和内容
在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。
质量保修的内容为施工图内的全部内容。
(二)质量保修期
1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;其它土建工程为两年,屋面防水工程为五年;
2、电气管线、上下水管线安装工程为两年;
3、供热及供冷为两个采暖期及供冷期;
4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为/年;
5、其他约定:(关于保修责任期的延长)按《建设工程管理条例》条款执行。
(三)质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目,我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气等)我方在接到事故通知后,将立即组织维修人员到现场盔行抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的该工程合理使用期限内,我方确保地基基础与主体结构工程的质量。
(四)保修保证措施:
详见施工组织设计第289页“14。工程保修措施及承诺”。
(五)违约经济处罚:
如承包人完成工程施工竣工验收后,我公司承诺:如我公司未执行以上保修措施和承诺,则愿接受不低于所投工程总造价的5%的经济处罚。
特此承诺!
投标人:
尊敬的客户:
xx市电子厂对购买我厂的系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责更换、及时处理。
6、对所有用户均:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所给各客户的系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
x公司
20xx年x月x日
一、违约责任承诺书标准版范文
在我单位中标之后,我单位将从以下方面制定工期进度保障措施,保证在工期内顺利完成各标段的生产任务:
1、严格执行甲方关于生产进度保障措施的各项条款。
2、做好安全保障工作,严格执行《中华人民共和国安全生产法》、《长庆油田石油与天然气钻井井控实施细则》等国家、行业有关的安全生产标准和规定,建立健全各项规章制度,做好安全大检查工作,建立完善应急救援预案,防止因安全事故影响下的工期延误。
3、做好前期准备工作,在工期开始前做好设备、原料的检验入库,人员的安全培训等各方面工作,做到有生产指令就能提供服务,保障甲方施工进度。
4、在每口井的固井施工前期做到早联系、早准备、早实施的三早原则,为切实提升工作效提供保障。
5、做好特殊情况下的生产指令安排,如:复杂路况、特殊天气、工农关系等。
6、积极主动了解甲方施工指令,确保按时施工。
7、在一些重点井、难点井中按照甲方要求随时待令,按时到井。
8、如因我方自身生产调度失误,造成甲方工期延误,由我方承担甲方损失。
以上
是我们向甲方做出的`郑重承诺,请予以监督。
二、违约责任的构成要件
违约责任的构成要件,是指违约责任的成立所必须具备的条件。违约责任的构成要件有两个:一是有违约行为;二是无免责事由。前者为违约的积极要件,后者为违约的消极要件。违约责任的构成要件可分为一般构成要件和特殊构成要件。
违约责任是违反合同的民事责任的简称,是指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事责任。
违约责任的构成要件如下:
(1)有违约行为;
(2)有损害事实;
(3)违约行为与损害事实之间存在因果关系;
(4)无免责事由。前者称为违约责任的积极要件,后者称为违约责任的消极要件。此处仅讨论其积极要件,即违约行为。
法律依据:
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
第一百零九条 当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。
第一百一十条 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事实上不能履行;(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;(三)债权人在合理期限内未要求履行。
第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法 第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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