千文网小编为你整理了多篇相关的《客运旅客服务承诺书(推荐5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《客运旅客服务承诺书(推荐5篇)》。
第一篇：客运班车优质服务承诺书
为确保我公司秩序安全畅通，预防交通事故，保障国家和人民财产生命安全，努力做到平安运输为人民群众创造良好的道路交通坏境，现结合我公司实际，丘北县盛业客车运输有限公司与公司下属客运驾驶员签订安全责任书。
一、丘北县盛业客车运输有限公司经政府相关部门批准设立，取得客运经营权，统一管理公司各项事务，负责向交警部门及县人民政府提出交通安全管理事故预防的意见、建议；负责督促检查驾驶员做好安全运输及交通事故预防工作，对重大安全隐患及时做出整改，做到防范于未然。丘北县盛业客运运输公司经政府相关部门批准设立，取得客运经营权。
二、公司下属客运驾驶员是客运车辆安全事故的直接负责人，对自己驾驶的客运车辆因违法行为造成交通事故负责有重大的事故责任。其职责：
1、每位驾驶员要严格按照公路客运要求，做好客运车辆出站前的安全检查，并按要求参加交通安全知识教育（时间又客运公司通知），驾驶员必须完善客运车辆发车前的例保检验放行制服，坚持“谁修理、谁签字、谁检验、谁负责”的原则，把安全隐患消除在站内、车下和发车点。
2、在行车途中，如有乘客上车，三品查堵工作由驾驶员及售票员负责检查。
3、严格超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾车、违法超载超员和将客
运车辆交给其客运驾驶资格的人员驾驶。以及乱停乱放。
4、驾驶员对在安全责任制不落实，因违法行为被较硬部门记3分以上的，必须主动到交警队车管所接受教育，公司将针对实际情况及时做出整改，并按照公司规定进行相应的处罚。
5、驾驶员五十交通安全管理工作，对签订的责任书不落实知识客运车辆发生重大交通事故造成的恶劣影响的，由驾驶员自行承担一切后果，公司不予承担任何责任。
三、本责任书一式两份，一份由盛业客运运输有限公司存档、一份由客运驾驶员签字后自己保存。
责任人：__________责任人：________
日期：______年______月______日
第二篇：客运班车优质服务承诺书范文
实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：
1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。
2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。
3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。
4。教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。
5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。
6，严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。
7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。
8。加强招生管理，严格按照政策规定招生。
以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。
*中学
校长签字：
教师签字：
年 月 日
第三篇：客运车辆诚信服务承诺书
今年中秋、国庆两节相邻，假期长，群众探亲访友，旅行出行陡增，为做好此期间道路交通安全行车工作，杜绝重特大道路交通事故，确保广大群众出行安全，实现全年“安全、畅通、优质、和谐、有序”的目标，增强经营业主、驾驶员遵守交通法律、法规的自觉性和责任意识，公司与各线路经营人和驾驶员特定责任如下：
一、认真学习《交安法》、《江苏省安全生产条例》，了解当前政府对安全生产的精神，提高自身素质，当安全与生产发生矛盾时，要理性地坚定“安全第一”的思想。
二、积极参加公司组织的学习、培训活动，按时到指定地点对车辆进行节运检，确保车况良好、人员合格。
三、行车过程中，杜绝违章开车：不开英雄车、冒险车、赌气车;严禁超员、超速，疲劳驾驶、酒后驾驶等严重违法行为;不在途中携带危险品;不将车辆交给未经单位审核认可的驾驶员驾车。
四、做好车辆防火、防爆胎工作。坚持每月的例行检查和保养，特别是出车前、行驶中、回场后的检查，做到知车爱车，每月的安检必须到专门的检查场地由专人检查，凭“安全例检合格通知单”报班，通知单24小时有效，坚持不开带“病”车，杜绝超期未检验、未维修保养或检验不合格的客运车辆上路行驶。
五、车辆的装置和配备严格按公安部规定设置，不私自增设座位，严格按核载人数载客和指定线路运营，不私自包车、加班、超载，对安全锤、灭火器、三角牌等安全装置，驾驶人负有日常保管、维修、检查使用的责任，发现缺失、无效的，要立即更换、补充，否则车辆必须暂停使用。
六、爱护车载“GPS”终端系统，遵循谁使用谁保管的原则。目前，省运管局把GPS的运用正常是否作为线路年审的重要考核手段。对此，要引起高度重视，发现问题及时报告(交通局GPS监控管理中心电话：)，以免产生不必要的后果。
七、严格执行长途班车换班制度，规定一次连续驾驶不得超过3小时，24小时内实际驾车时间累积不得超过8小时，单程在400公里以上(高速公路600公里以上)客运车必须配备两名以上驾驶员，严禁不具备三年以上安全驾驶经历，发生交通死亡事故并负有主要以上责任，交通违法记满122分的客运驾驶人从事客运，被公安车管部门列入“黑名单”的驾驶员不得从事客运。
八、文明驾车、优质服务，保证不发生媒体曝光和旅客投诉事件。
xxxx交通运输有限公司(盖章)
20xx年xx月xx日
第四篇：客运班车优质服务承诺书范文
我代表环境保护局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：
一、坚持首问责任制。行政相对人到环保机关办理行政许可事项时，第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。
二、实行限时办结制。行政相对人到环保机关办理建设项目环境保护初审、排放污染物许可证年检，在行政相对人提供资料齐全的.前提下，环保机关受理即办；行政相对人到环保机关办理危险废物经营许可证，资料齐全受理后3个工作日内转报；行政相对人到环保机关办理建设项目环评文件审批属县级审批权限的，符合相关规定的，环保机关收到其建设项目环境影响报告书、环境影响报告表、环境影响登记表后分别在30日、15日和1日内完成审批工作；行政相对人到环保机关办理建设项目环境保护竣工验收，在行政相对人提供资料齐全的前提下，由局审批项目领导组牵头，组织相关单位30日内到现场验收，30日内并批复环保设施竣工验收报告。
三、落实“一站式”服务制。按规定办理环保行政许可事项时，一律在县行政服务中心环保窗口办理，实行一站式办公。凡需要环保机关内部多个部门办理才能完成的事项，按照“内转外不转”的原则，由环保机关内部传递完成，所有办事结果一律从窗口反馈。属上级审批权限的事项，环保窗口告知办理程序，并做好协调服务工作。
四、推行政务事务公开制。环保机关应向社会公开环保法律法规和政策、收费依据、范围和标准；公开环保干部廉洁自律有关规定；公开投诉部门和监督举报电话；公开环保人员违反规定的责任追究。
五、严格责任追究制。对应办不办、超出限办时限、不按效能规章制度办事发生行政过错行为，严格按照行政问责的有关规定追究责任。
六、主动接受社会监督。设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话：12369
以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。
承诺人：
日期：
第五篇：客运班车优质服务承诺书
x公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺:
1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录.另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，
3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。
4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。
5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为。
6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见，咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。
8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。
9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。
10、车辆运行实行限速管制，利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。
11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。
承诺人（盖章）：
年 月 日