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第一篇：质量安全承诺书
我单位承建的工程（线km+m～km+m范围内）将于 年 月 日开（复）工，为认真贯彻xx铁路局关于营业线施工安全管理规定，切实履行安全生产责任和义务，严格执行铁道部有关营业线施工安全管理规定和xx铁路局《营业线施工安全管理实施细则》、《关于进一步规范营业线施工安全监控有关规定的通知》服从并配合天津工程项目管理部安全管理工作，确保临近营业线施工安全和铁路运输安全，我单位郑重承诺：
1、施工计划管理：
按规定提报施工月计划，施工计划申请表、施工方案、安全及配合协议、安全抵押金缴存凭证等资料齐全、规范；否则，立即整改，自愿接受处罚1000元/份材料。
严格按照路局批复施工计划实施，杜绝无计划、超范围施工，不降低施工等级；否则，立即停工整顿，自愿接受处罚5000元/次，直至贵部验收合格后方可复工。
按规定传报《施工监护通知单》，认真执行施工监护及检查登记制度，否则，自愿接受处罚200元/人/次。
2、参建人员安全培训：
所有参与临近营业线施工人员必须经营业线施工安全培训，并经考试合格，试卷备案；否则，立即将不合格人员清除出场，自愿接受处罚200元/人/次。
3、施工防护：
营业线、临近营业线施工按施工方案和相关规定进行防护，配备驻站防护员、现场防护员，必要时设置中间联络员，防护员各项工作符合xx铁路局文件规定，确保联络畅通；否则，立即停工整顿，并自愿接受处罚1000元/人/次，直至贵部验收合格后方可复工。
4、现场盯控：
营业线、临近营业线施工按规定配备副经理及以上级别管理人员在现场负责施工安全；否则，立即停工整顿，并自愿接受处罚1000元/次，直至贵部验收合格后方可复工。
5、大型施工机械管理：
所有营业线、临近营业线施工的大型施工机械设备及时报验，并申请办理“两证一卡”，未经报验的机械设备不得进场施工；否则，立即清理出场，并自愿接受处罚1000元/台/次。
按规定级别、频次对临近营业线施工的大型施工机械进行日常巡视检查，并在巡检登记卡上进行签认；否则自愿接受处罚200元/次。
认真执行“一机一人”监护制度，列车通过时停止机械作业；否则，自愿接受处罚200元/次。
6、安全风险管理：
贯彻落实安全风险管理制度，每月开展安全风险研判，制定防控措施，并安排专人负责；每日在现场进行安全风险项点公示，对较大安全风险进行预警；否则，自愿接受处罚500元/次。
7、重大危险源管理：
按xx铁路局建设工程重大危险源管理办法执行，开工前组织对重大危险源项目进行辨识，制定相应的专项方案并严格执行；否则，立即停工整改，直至贵部验收合格后方可复工。
8、安全专项检查：
积极配合xx铁路局开展的各项安全检查活动，认真落实天津工程项目管理部各项通知要求，及时上报统计、总结等汇报材料。上报材料不及时或质量不高的，自愿接受处罚500元/次；
9、受牌管理
红牌：受xx铁路局机关处室或安全监察部门填发红牌、指令书，立即停工整顿，自愿接受处罚50000元/次；整改情况经发牌人和贵部验收合格后方可复工。
黄牌：一个自然月内受xx铁路局机关处室或安全监察部门填发一张（含）黄牌，按要求进行整改，并接受天津工程项目管理部的停工处理；受两张（含）以上黄牌，立即停工整顿，自愿接受处罚5000元/张，整改情况经贵部验收合格后方可复工。
白牌：受xx铁路局机关处室或安全监察部门填发白牌，按要求进行整改，自愿接受处罚1000元/张。
10、本《承诺书》签字盖章即生效，有效期至20xx年12月31日。
本《承诺书》一式肆份，施工单位、天津工程项目管理部各执贰份。
承诺单位： （公章）
承诺人： （项目经理）
xx年xx月xx日
第二篇：家具承诺书
一、xx家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从xx家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起，xx家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，xx家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
xx家具制造有限公司
售后服务电话：139*****05
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