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由我单位建设的 工程即将进入施工阶段,为确保工程顺利进行,营造良好和谐的施工氛围,本公司郑重承诺:截止到申请之日无拖欠工程款,并将及时、认真履行与施工单位、供货单位签订的'合同条款,不拖欠各单位应得的工程款。
特此承诺!
建设单位:
日期:
xxx程有限公司:
我公司承诺在工程收到贵公司支付的工程款后,不得因各种原因拖欠民工工资,不会发生民工上访事件。如有此类事件发生,我公司将承担一切经济、法律后果。
承 诺 人:
法定代表人:
(企业盖章):
公司名称:(施工单位)
承诺日期: 20xx年xx月xx日
一、质量目标
我公司承接的装饰安装工程竣工质量目标为:经国家建设工程质量监督检验中心检验合格。
二、工程保修和竣工图的编制和移交
建设工程的保修期应当严格按照《建设工程质量管理条例》第六章第十四条执行,即设计文件规定的工程合理使用年限的基础设施工程、房屋建筑基础工程和主体结构工程;屋面防水工程,有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏,为5年;加热和冷却系统,为两个加热期,冷却期;电气管道、给排水管道、设备安装及装修工程,为2年。从竣工验收之日起计算。
三.服务承诺
1.自动控制部分:软件定期维护升级,硬件因质量原因出现故障,3年内免费更换。国产设备出现故障,在接到通知后24小时内投入使用,进口设备出现故障,在接到通知后48小时内投入使用。
2.空调通风部分:定期检查维护主要设备,解决问题,接到故障通知后24小时内恢复使用。
3.设备:我公司采购第三方实验设备,均与供应商签订售后服务协议,严格履行我们的服务承诺。
4.给排水系统及围护结构:质量保证10年内不渗漏、不渗漏。确保外壳结构的密封性。其他工程的保修期由发包人和承包人约定。
5.两年免费上门服务,五年有效保修期。
手术室及相应合同项下的设备在2年免费保修期内,如正常使用过程中出现故障,公司售后人员将提供免费上门服务(包括免费更换部件),如果在免费保修期外出现问题,将在2小时内上门维修,只收取费用。
6.售后服务人员定期回访,收集整理客户意见,建立健全售后服务信息系统,及时消除隐患,及时解决问题。
7.服务响应时间:售后服务人员会在接到客户通知后30分钟内采取应对措施应该,24小时到现场检查故障,7 x 24小时服务。
8.项目完成交付后,公司将派专业人员对甲方用户进行培训,直至甲方人员掌握实验室设施的使用。
9.项目竣工交付后的第一年,公司将派专人协助甲方管理设施。
四.保修期内的维护计划和内容
在项目完成后的一段时间内,保修小组应尽快为项目服务。项目正常使用后,我公司将定期或不定期回访业主,征求业主意见,及时解决存在的问题。并按照要求每月提供、
1.保修期内的回访和保修措施
1.1向业主提供与本工程相关的《操作维护手册》,培训业主的物业管理人员,工程竣工后积极配合业主。
物业管理工作,直到业主的物业管理工作走上正轨。
1.2向业主提供用户保修卡,使业主充分了解作品的使用情况,并监督检查;并提供维修记录,并将记录放在适当的地方,以便业主工作人员随时查阅相关设备的维修记录、更换次数、检查和维修日期。
1.3每月进行一次定期维护,包括全面检查、添加润滑油和试验,并保持所有安装设备处于一级运行水平。同时,填写维修记录,以便业主工作人员随时查阅设备维修和零件更换时间的记录。
1.4在保修期内,应指派专职保修人员保护现场,根据需要更换或修理设备部件,以保持安装项目的良好运行,包括供应材料、所有消耗品,如润滑剂、清洁材料、过滤器等。同时,他们应立即响应事故呼叫,并提供2小时随叫随到的紧急维护服务。在工作时间和非工作时间接到紧急呼叫时,应分别在两小时和六小时内有效响应现场紧急抢修。
1.5用户服务部每季度对项目进行回访,与用户进行沟通,了解用户对使用功能不完善、使用功能存在问题和隐患、建筑安装安全等方面的意见,对急需解决的质量问题进行处理,以缓解用户对项目的综合评价和后期的质量缺陷。
1.6在保修期的最后一个月,检查并清洁已安装的设备。在检查期间,除磨损和损坏的零件外,所有更换零件应在维护期间免费归还。
1.7如果在整个工程竣工交付使用后,业主因自身业务发展的需要,需要对建筑物的部分使用功能和房间布局进行调整和改造,我公司仍将积极配合业主,向业主提供相关合理化建议,并做好咨询业主的工作。
2.保修期后的服务
本着“真诚完善的`服务,100%的客户满意度”的服务宗旨,保修期满后,我们将一如既往地为用户提供全面的服务。为了让业主放心,业主提出的问题能够及时得到处理,我们将指定专人负责项目的用户服务,并定期向用户提供建设项目的咨询,做好业主的顾问。
不及物动词操作和维护手册
不同于一般商品的批量生产,建筑产品往往是一次性产品,投入巨大。从业主的角度来看,我公司将向业主提供与本项目相关的操作和维护手册。本手册是产品手册,指导用户的操作和维护,为业主的物业管理人员服务。在一定程度上体现了业主的利益,尤其是保修期过后(保修合同延长除外)。
一般来说,运维手册与建筑的使用功能有关,运维频率极高,往往需要专职的物业管理人员来管理,因此要求手册必须全面、实用,要分系统、分专业进行编写。
1.操作和维护手册的准备和提交计划
1.1进场之初,应列出运行维护手册的大纲和编制计划。
1.2施工期间收集数据。
1.3初步提交供审查和最终提交:
在工程竣工前一个月,提供手册初稿,提交监理工程师审核,并在工程竣工前提交给业主,以帮助业主工程师提前了解相关设备,并要求他们参与系统调试,以便在最短的时间内熟悉每个系统。
2.操作和维护手册的主要要求
2.1各系统应独立记录,不同的内容或章节应由塑料索引标签分开,并有清晰的目录。
2.2手册应打印在高质量的A4标准纸上,封面和封底均为硬封面,并用胶体塑料或其他耐磨材料保护。手册的装订方式主要是不易拆除的装订方式。同时在手册上附上一定数量的空白页,在书的背面提供一个图纸包,以备日后放置额外的图纸。
2.3所有图表应绘制在带网格的图纸上,任何相关图纸应在相关图纸上附有参考标记。
2.4设备的操作和控制应以“控制原理图”或“控制接线图”的形式明确表达。如果使用后者,应标明装置内各种部件和电线的位置排列和连接数据。所有控制图应包括或附有详细的图解,以供参考,从而确定部件和触点的位置,并标明其特殊功能、特性和用途。
2.5设备布置图上标注的标记应与相关示意图上标注的一致,以便于识别所有设备和装置的位置和型号。
2.6手册应附有项目的“竣工图”目录,并按系统在相关系统章节中列出。
3.操作和维护手册的主要范围
我公司初步拟定,本项目的运行维护手册将包括合同范围内的所有内容。
4.操作和维护手册的主要内容
每份系统操作和维护手册应包括系统说明、技术说明、维护、安全保险、供应商指南和备件清单。
4.1正常时间和紧急联系电话
4.2系统描述
4.2.1解释如何调整、控制、监控和调整每个独立系统。
4.2.2系统主要设备和部件的尺寸、规格和功能。
4.2.3提出各系统可调部件和保护装置的初始校准参数。应该为插入最终校准保留一定的空间。
4.2.4正常的系统设备运行程序和异常情况下的应急程序,使部分部件能够维持运行。
4.2.5电源系统、配电板和控制面板的详细说明。
五.技术描述
本节应包括本合同中提供和安装的所有设备和部件的技术数据和功能描述,其格式应参考招标文件的技术规范。
5.1介绍所有系统和设备的技术数据,包括每个电路板的电路图及其所有电子元件的布局。
5.2管道和连接图纸。
5.3所有设备应附有原厂出具的制造图纸。如有必要,应同时提供每个部件的分解图,以显示每个部件的位置。
5.4设备表:列出制造商、型号、序列号以及调试后验证的调整和定位参数。
5.5提供所有装置和设备的产品规格、证书和性能指标表。
为确保工程的维修服务落实到实处,我单位x公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下:
一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的.配合甲方解决问题,只收取成本费用。
四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。
承诺单位(盖章):xxx
委托代理人:xxx
电 话:xxxxxx
xxxx年xx月xx日
保证金承诺书格式一:
常州市建筑业企业农民工工资保证金动用支付承诺书
(工程所在地)建设局:
劳动和社会保障局:
总工会:
工程项目现已由我公司参与承建,为确保在该项目务工的农民工的合法权益不受侵犯,特做出如下承诺:
—、严格遵守《中华人民共和国建筑法》、《劳动法》、《合同法》、《江苏省工资支付条例》和《常州市建设领域劳务工程款和农民工工资支付管理暂行办法》等法律法规和规定。
二、严格按合同约定支付劳务工程款和农民工工资。
三、监督或做到用工企业与农民工依法签订劳动合同,合同内容明确工资支付方式、标准和结算时间等。
四、告知农民工享有的合法权益和其合法权益受到侵犯时的投诉部门和联系电话。
五、农民工工资保证金已向指定银行专户足额缴纳,当发生以下几种情形,承诺可以由(工程所在地)建设局、 劳动和社会保障局、总工会或其委托机构直接动用保证金:
1.故意拖延、拒不履行支付农民工工资义务,超过限定时间的;
2.因拖欠农民工工资引发群体性上访、越级上访或其它恶性事件的;
3.企业负责人、注册建造师(项目经理)、劳务承包人规避、逃逸,致使农民工诉求的拖欠事项无法认定的。
4.将农民工工资支付给个体承包人(“包工头”),未兑现农民工工资的;
5.建设行政主管部门、劳动和社会保障部门及总工会认定的其他需要动用保证金支付的情形。
注册建造师(项目经理)(签字):
法定代表人签字(签字):
施工单位名称(章):
年 月 日
承诺人:
xx年x月x日
保证金承诺书格式二:
(建 设 单 位)
清理建设领域工程款和农民工工资工作,事关人民群众切身利益,事关社会公平正义,事关社会和谐稳定,事关经济和社会发展全局。为维护建设市场秩序,构建行业自律环境,提高社会公德力和企业诚信度, 在 工程建设中,我们承诺:
一、严格按照《建筑法》等法律、法规进行工程建设活动,保证:
1、本工程建设资金到位率符合规定要求;
2、严格按照批准的项目建设规模、内容、标准进行建设;
3、按规定招标发包,不将工程肢体发包或发包给不具有相应资质的组织或个人;
4、按照《承包合同》约定,及时、足额支付工程预付款,进度款;
5、按照《建设工程价款决算办法》规定,按时完成工程结算审计(审核),并按有关规定和合同约定及时与施工企业结清工程价款。
二、认真履行建设(开发)单位在清欠工作中的责任和义务,保证:
1、对施工企业农民工工资支付承担监管责任,监督、检查、督促施工企业及时、足额支付农民工工资;
2、因我单位未按《承包合同》约定支付工程款,导致施工企业停工并因此造成的工期延误和施工企业损失,我单位承担全部责任;
3、施工企业拖欠农民工工资且拒不支付的,我单位同意县清欠办动用预存的履约保证金先行垫付。
三、主动接受县清欠办、县建设局的全方位监督,若发生因我单位违
反上述保证事项造成拖欠工程款或农民工工资的,我单位承担全部责任,并无条件同意县清欠办动用我单位预存的履约保证金先行垫付拖欠的工程款或农民工工资,并自愿接受县清欠办,县建设局的处罚。
承诺人:
单位(章): 法定代表人(签字并盖章): 办公电话/手机/信箱: 经办人姓名/职务:
办公电话/手机:
监督单位:
县清欠办(章)
二0 年 月 日
注:本承诺书一式两份,建设(开发)单位和县清欠办各留存一份
我 以 名义承接的 工程由我方负责施工,现承诺如下:
1、对工程投标、结算、竣工以及工程保修期间内的所有工作由我方完成并承担期间发生的一切费用。
2、我方在施工过程中发生的一切费用(包括工伤事故)均由我方承担并偿还,与贵公司无关。
3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用,如有发生由我方承担经济、法律责任(在保证金中扣除),与贵公司无关。
4、我方保证不拖欠民工工资,如有拖欠、所有法律、民事、经济责任由我方承担,与贵公司无关。
5、因工程的质量、安全、工期现场文明施工等问题受到业主和行政部门的指责、处罚、我方承担全部责任,与贵公司无关。
6、我方保证不得发生任何安全事故,否则,一切经济、民事、法律责任均由我方承担,与贵公司无关。
7、自愿执行本公司安全工器具管理办法。见附表
8、自愿执行本公司工伤保险。
9、自愿执行工程合作协议书的所有条款和内容。
承诺人: 年 月 日 附:身份证复印件1份
巴电建设安装有限责任公司
电力建设工程安全管理协议
(SAQBl-4输变电工程——线路、变电站安装工程劳务)
项目名称:
签 订 地:
签订时间: 年 月 日
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