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食品药品监督管理局：
近期媒体曝光的铬超标药用胶囊事件，是非法使用工业明胶生产药用空心胶囊及使用铬超标空心胶囊生产劣药案，给从事药品生产、销售、使用单位敲响了警钟。为确保消费者用药安全、保障药品市场供应，我单位郑重承诺：
一、坚持公众利益至上的原则，商业利益服从于公众利益，严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品经营质量管理规范》等法律法规，绝不经营问题药品。
二、恪尽“企业第一责任人”的.责任，主动配合食品药品监督管理部门监管，对国家食品药品监督管理局公布的铬超标问题药品，认真开展企业自查，如若发现立即停止销售并就地封存，同时第一时间上报当地食品药品监督管理部门，对已销售的积极组织召回。
三、严格按照法定条件和要求从事药品经营活动，不超范围、超经营方式经营，不为他人以本企业名义经营药品提供场所、资金证明文件或者票据等便利条件。
四、严格药品购销管理，不从无证企业和个人处购进药品，不采购证明文件不齐全企业的药品。不为他人代销药品。不为他人从事无证经营行为提供药品。销售药品依法开具销售凭证。
五、拒绝虚假药品广告，不悬挂或发放虚假药品广告。禁止药品供应商以任何形式进驻本企业销售药品，非本企业的正式销售人员，不在本企业经营场所内销售药品或从事宣传或推销活动。
六、严格遵行处方药与非处方药的管理规定，按要求凭处方销售处方药品。不开架销售处方药。药学技术人员不在岗时，挂牌告知并停止销售处方药。非药品商品设立专售区域并设立明显标志。不将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐。
七、执业药师和驻店药剂员在职在岗，为消费者介绍合理替代用药，并用科学态度解释铬超标药品的危害，疏导消费者紧张心理，引导消费者合理用药。
我单位公开接受监督，严格遵守、执行食品药品监督管理部门对铬超标问题药品做出的各项规定及处理意见。若未严格遵守规定，擅自销售问题药品致使药害事件发生，我单位将自愿承担由此产生的一切法律责任。
特此承诺。
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日期：20xx年xx月xx日
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