千文网小编为你整理了多篇相关的《供货商质量服务承诺书》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《供货商质量服务承诺书》。
第一篇：供应商诚信承诺书
本人以本企业法定代表人的身份并代表本企业郑重承诺：我们视诚信为企业的生命,在政府协议采购供应经营服务中,保证遵守诚实信用原则，忠实履行社会责任。
一、守法诚信。本企业依法经营，规范服务，自觉维护公平竞争环境。不恶意质疑投诉;不以回扣、好处费、红包、提成等手段拉拢采购人、采购机构和监督管理机构相关工作人员和评审专家。
二、效率诚信。本企业确保按照协议按时交货和及时提供服务。
三、价格诚信。本企业确保协议供应的产品和服务成交价格不高于该产品和服务的同期市场价格。
四、质量诚信。本企业确保协议供应的产品和服务都符合规定的设计和制造生产的行业标准，手续合法完备。
五、服务诚信。本企业确保按照协议为供应的产品提供相关售后服务，保障用户顺利使用。
我们将自觉遵守以上承诺，并主动接受各供应商、采购用户单位、政府监管部门的监督与检查。如有违背以上承诺，本企业愿意接受政府集中采购机构与相关监管部门给予没收保证金、取消协议供应商资格等处罚措施，并愿意承担赔偿损失等相关法律责任。
承诺企业(盖章):
法定代表人(签名):
年 月 日
第二篇：供应商承诺书
一、基本条款：
1.1、产品送检时保证产品摆放整齐、标识清晰、不混箱、不合箱。成品零件清洗干净，做好防锈处理保证表面无目视可见污垢、或尘纱布擦拭无赃物。
1.2、送检时附有相关的资料：加工图纸、全尺寸检验记录、特殊检验记录(热处理报告、表面处理报告)、材质证明等。首次生产的产品，提供产品的加工工艺流程，精加工产品的首2件和第一次与客户合作生产的首2件产品要送检给客户确认，确认合格后方可继续生产。
1.3、送检时对产品做好相应的防护，以保证产品在运输过程中的安全，并按客户要求将产品做好标识放置到指定区域内，经客户确认符合送检要求后方可离开。
1.4、自检不合格的产品希望放行时，送检前与客户外协采购管理员联系，提出书面申请，经同意后方可送检，并将不合格产品进行明确标识。
1.5、客户备料产品加工报废后用红色油漆进行标识并做好隔离随货发给客户。
1.6、接受订单时对图纸进行充分审核，确认自己的'加工能力和检验能力是否满足生产需求，对技术要求和质量标准存在疑问时要及时与客户采购部门联系，不私自对图纸规定的内容进行更改加工。
1.7、我司对自身产品质量问题引发的质量纠纷负全部责任。
1.8、接到异常产品信息反馈(或退货)时，我司将在三天内进行处理。逾期没有处理的，客户有权进行清理且责任由我司承担。
1.9、提供量具台账给客户品质科，每年1月份更新一次。所有量检具有校准记录，标准量块、螺纹规有计量机构的检定合格证书或每季度送客户处检验确认一次，硬度计和金相显微镜有计量机构的检定合格证书。
1.10、我司生产前保证已通过客户评审，符合合格供应商要求。
二、违反承诺书处罚：
根据《质量考核细则》规定进行处理。
三、其他：
3.1、本承诺书的各条款在我司与客户(杭州同创顶立机械有限公司)合作的所有时间内都有效;
公司名称：xx
承诺人签字：xx
xx年xx月xx日
第三篇：供应商质量承诺书
为确保项目施工质量，本次项目施工负责人： ， 郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：
1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有联带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
7、 依法履行建筑工程质量保修义务。
日期 年月 日
第四篇：电商售后服务承诺书
做生意，最讲究的就是诚信，各位，我们看看下面小编准备的电商售后服务承诺书，欢迎大家阅读！
尊敬的用户：
感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：
1、商品品质：电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。
3、*组装：电脑公司严格按照组装程序及流程进行*作，以保*电脑的装机质量。
4、诚实守信：电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保*给顾客一个满意的答复。
5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6、售后服务：
a、市区内：硬件提供第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件提供五次（工作日内）上门服务。
b、市区外（含郊区）：硬件提供第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件提供五次（工作日内）上门服务，只收取来回车费。
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进*、可靠*、稳定*的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保*顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保*设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保*设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保*在接到用户故障电话后，*浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保*用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
专线电话：
24小时电话：
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保*用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身。
7、建立用户档案，完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保*用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验*。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
一、我方确保按中标结果确定的设备配?和价格供货。
二、质量保*：我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各零部件是产品出厂时的原始配?，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认**书。
三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺：
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。
2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》（以下称“国家三包规定”）中规定的如下“三包”细则：
1）、七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日（以正式购机日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列*能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格（以正式购机价格为准，下同）一次*退清货款。
2）、八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列*能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品*能的产品。
3）、整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内（含），如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列*能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品*能的产品。
3、我方负责对采购单位的*作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。
4、我方对其供应的设备（自双方代表在系统验收报告上签字之日起）清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务；dell笔记本和d—link交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务；tcl网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保*期的最后一天。
5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修
在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内（含）修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。
8、8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时（以当地工作时间为准），节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由*工程师为您提供*解答，或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2—3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、特别提示
为保*您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对*作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话：
16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务。
第五篇：供应商承诺书
为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任，作为食品供应商，我们将通过一切行之有效的管理措施，确保食品安全。为此我们郑重承诺：
一、严格遵守相关法律法规，严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动，做到诚信守法经营。
二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料，并保证资料的'真实性。
三、如因粮油产品不合格造成的食物中毒，本人愿承担相应的法律责任。
本承诺在双方合作期间有效。
承诺单位：________(盖章)
采购单位：________(单位)
负责人签名：________
负责人签名：________
日期：____年____月____日
日期：____年____月____日
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