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供货商售后服务承诺书(优秀范文二篇)

2023-09-18 19:05:23

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第一篇:供货售后服务承诺书

深圳市qqaq有限公司:

根据 采购合同要求,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

一、我公司保证对在合同(协议)履行期间的行为(销售、结算、服务等)负责,如发现我公司因自身原因违反采购合同或承诺书的有关规定或承诺,接受贵公司根据采购合同罚则对我公司进行处罚,直至停止我公司或我公司各级供应商采购合同供货项目供应商成员资格,情节严重的,列入贵公司采购不良供应商名单。

二、我公司保证根据采购合同要求承诺,按采购合同要求提供高质量的产品和服务,且不在《采购合同》内容之外,提出任何附加条款。

三、我公司保证采购合同中所供货物是符合国家质量标准、行业标准或制造厂家企业标准确定(iso9000体系认证等),符合国家环境认证(3c认证等)的产品。

四、我公司保证在合同(协议)有效期内,始终以本次合同样品确定的供货价格作为贵公司购买产品的价格。不以市场价格变化等理由擅自提高价格。

五、我公司保证在合同(协议)期间,免费送货上门。确定合同总协调人,专门负责贵公司采购事宜。

六、我公司保证在供货时按合同文本规定内容接受贵公司的.采购订单,妥善保管该订单并按月报送至贵公司采购部门(中心),并保证按照采购合同的规定,向采购部门(中心)定期与贵公司核对我公司当月在本合同项目下的销售记录统计表;遵守贵公司货款对账、开票结算、货款支付管理流程。

七、我公司同意贵方为实施采购工作的需要及时向贵公司公布(通报)我方采购合同中相关产品的价格、优惠率以及相关的信息。

八、我公司知道我们对贵公司的供货资格只限于提供我公司在本采购合同目下的供货产品。

九、贵方决定延长合同(协议)供货有效期,须通过书面或邮件的形式通知我公司,我公司若在七日内没有提出书面异议,即为接受贵方的要求。我公司承

诺不修改原采购合同文件的其他实质性内容。

本承诺书自我公司签字之日起至协议终止日内有效。

  承诺单位:(盖章)

  全权代表:(签字)

  地 址:

  邮 编:

  电 话:

  日 期:

第二篇:设备售后服务承诺书

亲爱的客户:

首先感谢您选择我们的产品!

随着国民市场经济的深入发展,竞争日益激烈,用户对产品和技术售后服务的要求越来越高。为了适应市场发展,公司在内部质量方面做出了各种努力,并专门成立了技术售后服务部,配备了一批专业技术人员负责公司产品的售后服务。

为了创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司坚持“精益求精,认真负责”的原则本着“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的精神,我郑重向您承诺:

一、产品质量承诺:

1、我公司所有阀门无砂眼、气孔等铸造缺陷,法兰密封面无划痕。流量、方向、公称压力、口径、材质的标记应清晰完整。

2、我公司所有阀门出厂前均应进行压力质量检验,并在压力下开启4-5次。只有在检验员签字同意后,油漆才能入库。

3、喷涂后,阀门的所有表面必须清洁无尘,连续光滑,色泽均匀,无气泡、孔洞和划痕,并均匀喷涂塑料。

4、每个产品都有检验证书和使用说明书,以确保用户能够正确安装和使用我们的.产品。

5、我公司保证交付的产品是按照国家标准生产和检验的,不合格的产品永远不会交付。严格执行国家对工业产品售后服务的相关规定,从交货之日起十二个月内,在产品说明书规定的正常运行下,我公司将对质保期负责。

二、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到。

2、服务宗旨:服务质量赢得客户满意。

3、服务效率:质保期内或质保期外发生设备故障,如果供应商接到通知后需要现场解决问题,在48小时内(长途跋涉后72小时)派专业技术服务人员到现场,如果问题没有解决,保证服务人员不离开。

4、服务原则:产品保修期为十二个月。在保修期内,供应商将免费维修和更换因质量原因损坏的零件。对于保修期外的备件损坏,公司与客户有长期合作,只对提供的备件收取费用。如果设备因需方的人为因素而损坏,供方修理或提供的备件按成本定价。

5、公司免费为客户提供技术售后服务,让客户更加了解阀门,更好地为您工作,解除您的后顾之忧。

承诺人:______

  20___年___月___日

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