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致 XX房地产有限公司：
我司承诺对 XXXX 外门窗及幕墙分包工程的成品保护及工程保修进行响应：
一、成品保护的承诺
我方保证在整个幕墙的施工过程中、幕墙工程交付之前，成品保护由我方负责，若出现成品损坏，责任由我方自负。
二、工程保修的承诺
1、本工程的质量保修期为总承包工程接收证书所订明之竣工日期起 2 年。在质保期内，乙方免费对工程进行保修服务。
2、竣工验收合格之日期计算，对于超过保修期之后对产品的维修，厂家只能收取更换零件的成本价和基本人工费；对于保修期内出现的问题，厂家应在接到通知后 24 小时内到现场进行维修，在到现场后 48 小时内解决问题。
3、保修期内，当由于工程本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我司负责免费修理或更换；
4、在修理和更换之后，将损坏原因，补救措施，完成修理情况等以书面形式提供业主；
5、我司对完成的工程项目，定期回访业主，了解工程的.使用情况；
6、为业主定期培训合格的上岗操作人员；培训工作在设备使用现场进行，有专业工程师操作及指导；培训人员及数量由业主确定；培训计划另行提供；
7、为业主定期培训合格的上岗操作人员；培训工作在设备使用现场进行，有专业工程师操作及指导；培训人员及数量由业主确定；培训计划另行提供；
8、预留紧急维保电话，以保证星期天及节假日也能提供售后服务。
承诺单位：投标方
20xx年xx月xx日