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第一篇：服务承诺书
尊敬的幼儿家长：
你们好！
幼儿是祖国的未来是祖国的希望，我们和家长一样视孩子为宝贝，为了孩子们能够平安、健康的成长。幼儿园始终坚持"一切为了孩子，精诚服务于家长"的办园宗旨和"办特色，出精品"的办园目标，以提高幼儿保教质量为中心，注重幼儿素质培养及潜能开发。
中心小学幼儿园活动场地充足，走道楼梯均采用防摔伤地面，园内配备监控录像，幼儿活动既舒适又安全。班级配有先进的计算机及投影机，电子白板教学设备及液晶电视、dvd、电子琴、多媒体舞蹈室等现代化教学设施，每位幼儿都配备单独午休床、被褥、水杯、毛巾等。同时，新幼儿园配有室内大型幼儿乐园供孩子轻松游玩。
园内师资力量雄厚、保育人员齐全。现有教职工人，均接受过幼儿保育培训。20年9月新进6名幼师专业毕业的幼儿教师，她们有着较强、较新的幼儿教育新理念，更为中心小学幼儿园注入了新鲜的血液。同时我园还配有专职保安、保育员。相信有这些优秀的幼儿教师，中心小学幼儿园一定能让每个孩子快乐健康成长。
幼儿园班级开设舞蹈、美术、洪恩英语等多门课程。尊重幼儿的学习兴趣、倡导幼儿主动学习、乐于学习、学会学习、快速学习，给孩子今后的学习奠定好学和会学的基础。
"每天进步一点点"是幼儿园全体教师前进路上不变的信念，"不论孩子是多么顽皮，我们都像宝贝一样疼爱。"这是我们的承诺。"蹲下来说话，抱起来交流，牵着手教育"是我们执着的追求。我们坚信：中心小学幼儿园必将成为幼儿成功人生的黄金起点。
班级服务承诺书
1、尊重、爱护每个孩子，真诚面对每个孩子和家长。对待孩子有爱心，对家长做到耐心，对整个班集体有责任心。
2、我们将从精神，心灵和身体层面来关爱孩子，帮孩子成长为身心健康的孩子。
3、不断提高自身素质和班级素质，在工作之余多看关于幼儿教育的书籍，及时了解学习知识的动态。
4、在工作期间，应事事以幼儿为先，认真做好家园工作。经常和家长沟通，以便于更好的了解孩子。
5、关心、照顾好每一位幼儿的生活起居，保证在一定时间内吃完自己的一份饭菜、保证幼儿衣着的整洁、保证午睡的质量等，严格实施肥胖儿的矫治工作，争取在幼儿中消灭肥胖、超重的现象。
6、一日活动中及时为易出汗的幼儿垫毛巾、擦汗。
7、及时更新家园栏、班级主页，为家长提供孩子在园情况育儿信息。
8、根据实际情况开展形式多样的家教活动，对家长进行按需要、有针对性的指导，与家长保持密切的联系和沟通，达到家园共育的目的。
9、及时处理幼儿在身的大小便、呕吐物，做到脏衣裤不出园。
10、带班不迟到，每日接送幼儿时老师须与家长见面。离园时必须交与家长而且是经常接送的家长，如是陌生人应与家长取得联系，得到证实。
11、做好晨午检和幼儿出勤登记工作，晨午检要做好：一问、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的东西。如发现有病者，及时送医院检查治疗。对无故不到两天以上者，应做好家访并做登记。注意对幼儿的全日观察，及时发现幼儿的异常情况，如发呆、哭泣、睡觉、脸潮红、发白等，对多例同时因病不来，上报幼儿园。
12、离园时为幼儿整理衣服，送给家长一个干净整洁的孩子。
13、幼儿跌倒或打闹受伤后，教师要及时检查受伤情况。
14、认真备好每一节课，认真、负责的给幼儿上好每节课。在课堂中关注每个孩子的表情、动作。
15、对于能力较差的幼儿，教师应给予过多的关注，多多鼓励。
16、户外活动前，教师会检查孩子的衣服是否整齐，清点人数。户外活动时，孩子都在老师的视线范围内活动。活动结束后，教师会清点人数，并查看每个幼儿是否有受伤的现象。
本班将不断改进工作，提高服务质量，使幼儿全面、健康成长。
承诺人：
日期：
第二篇：服务承诺书范文
我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中，对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量，满足客户要求，特向用户做出以下承诺:
1、我公司的.管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001：质量体系运作。
2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》（CJ128x）要求，运行稳定可靠。
3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》（JJG225x），产品质量保证。
4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题（除人为因素损坏外），及时予以免费维修或更换，确保用户正常使用。
5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后，仍向客户提供同等标准的技术服务，仅收取零部件成本费用。
6、从供货之日起，本公司即指派技术工程师提供技术服务，包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。
7、产品在使用中若出现问题，公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。
8、本公司为客户建立产品安装、使用档案，电脑存储管理，以保证提供及时周到和有效的服务。
9、本公司按ISO9001：质量管理体系要求进行顾客满意度调查，征询顾客对产品质量的意见，并定期回访。
10、免费提供每年采暖前产品检查，定期走访用户，提高服务质量。
售后服务电话：xxxxxxx郑先生，手机：xxxxxxxx
xxx有限公司
日期：xxx
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