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公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。xxx公共汽车公司在市建委开展的“建设服务年”活动中,要以创建文明和谐行业为目标,以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨,努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和谐的乘车环境。为此,我们向建委党委领导及干部职工公开承诺:
一、在安全行车方面做到:车况良好,设施齐全;准点发车,按线行驶;认真驾驶,平稳行车;停稳开门,关门走车;停车靠站,不夹不摔;遵章守纪,保证安全。
二、在车厢服务方面做到:仪表端庄,微笑上岗;语言文明,服务热情;报站清晰,有问必答;特需乘客,照顾周到;按章售票,避免纠纷;方便乘客,提供帮助。
三、在车辆卫生方面做到:扶手座靠,无脏无尘;车容车貌,整洁干净;雨雪过后,清扫及时;提高标准,方便舒适。
四、在运营调度方面做到:科学调度,合理调配;按线运行,不甩站客;站牌标识,方便乘车;首末班车,准点发车。
五、在接受社会监督方面做到:认真受理投诉,接受乘客监督;事事有落实,件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。
签名:xx
日期:年月日
为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,我单位郑重承诺:
一、生产场所保持清洁,有防尘、防鼠、防蝇设施,生产区附近不得有污染源(厕所、牲畜圈舍等),从业人员有健康证,工作时穿工作服,戴工作帽、口罩。
二、生产加工的豆腐实行委托检验,豆腐用于满足周边村屯百姓生活需要。
三、严把原、辅材料进厂关,实行原、辅材料进货验收制度,使用的原辅料种类与明示的内容一致。
四、不在豆腐中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品;不使用非食品原料、回收食品、发霉变质原料加工豆腐。
五、不违反国家规定使用或滥用食品添加剂,使用的添加剂到质量技术监督局备案。
六、不伪造或者冒用他人厂名、厂址,不伪造或者冒用质量标志。
七、使用的储存容器清洁、安全,符合国家相关法律和标准要求。
承诺单位(盖章): 法定代表人(签字):
承诺时间: 年 月 日
为认真履行本岗位工作职责,严格执行本岗位工作标准,并加强与顾客的沟通交流,增强服务意识,全面完成物业管理公司布置的各项服务任务,现作以下承诺:
1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范。
2、遵守公司劳动纪律,正确配戴劳保用品,上班不迟到、不早退,上班时间不得做与工作无关的事情。
3、严格执行本岗位操作流程和质量标准,不断提高工作效率和工作质量,无顾客投诉。
4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾,且篓内垃圾不得超过2/3。
5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾,确保池内无污垢、无杂物,厕所内无异味、无臭味。
6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢,保持整洁、卫生。
7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃,护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。
8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画,每日保洁不少于2次。
9、吸烟点内每日循环作业不少于2次,保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。
10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净,落蜡匀称光亮,地面干净无损坏;墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍,用手擦不出灰尘。
11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养,确保保洁工具本身的清洁卫生。
12、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报,及时对接处理。
本人将认真执行上述承诺事项,不做违反公司管理制度的事情,如果在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉,愿意接受公司各项处理规定。
承诺人:
年月日
国家高新技术产业司:
我单位将严格按照《国家高技术产业管理暂行办法》(发展改革委令20xx年第43号)及相关配套管理办法的有关规定组织实施 项目,保证向国家发展改革委高技术产业司提供的资料真实、有效,项目建设各项手续齐全、合规,项目建设资金落实到位,项目按计划实施,确保项目建设效果。
我单位承诺保证不出现任何项目建设违法违规行为,如出现上述问题我单位将承担一切责任。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。xx公共汽车公司在市建委开展的'“建设服务年”活动中,要以创建文明和谐行业为目标,以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨,努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和谐的乘车环境。为此,我们向建委党委领导及干部职工公开承诺:
一、在安全行车方面做到:车况良好,设施齐全;准点发车,按线行驶;认真驾驶,平稳行车;停稳开门,关门走车;停车靠站,不夹不摔;遵章守纪,保证安全。
二、在车厢服务方面做到:仪表端庄,微笑上岗;语言文明,服务热情;报站清晰,有问必答;特需乘客,照顾周到;按章售票,避免纠纷;方便乘客,提供帮助。
三、在车辆卫生方面做到:扶手座靠,无脏无尘;车容车貌,整洁干净;雨雪过后,清扫及时;提高标准,方便舒适。
四、在运营调度方面做到:科学调度,合理调配;按线运行,不甩站客;站牌标识,方便乘车;首末班车,准点发车。
五、在接受社会监督方面做到:认真受理投诉,接受乘客监督;事事有落实,件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。
承诺人:
日期: