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供货商质量服务承诺书(大全)

2023-09-18 19:02:29

千文网小编为你整理了多篇相关的《供货商质量服务承诺书(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《供货商质量服务承诺书(大全)》。

第一篇:厂商售后服务承诺书

承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。大家了解过售后承诺书怎么书写吗?以下是小编精心准备的厂商售后服务承诺书,大家可以参考以下内容哦!

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品*能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全*能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保*产品的高可靠*和先进*,系统的选材均选用国内或*优质产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术*能、更改产品成分为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、调度,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

①货物提货清单

②货物质量检测报告

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:产品在到达目的前出现质量问题,供方在接到通知后,相关负责人将于12个小时内给予合理处理。

4、服务原则:产品在使用过程中不当*作,造成产品问题,供方可以提供解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情况。

我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:

(一)产品质量:

1、我公司保*所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保*提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的*能。交货时提供说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务:

1、售后服务期划分:

a、免费保修期:

报价中所售产品:

免费质保期为年;

免费质保期为年;

b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

超出保修期的部件收取部件成本费。

2、质保期内提供免费上门服务:

a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、*能介绍及对使用人员进行*作培训;

b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议:为保*设备的正常使用,降低故障率,保*设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式:

服务电话:联系人:

投诉电话:联系人:

(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保*金中扣减)。

供应商全称(公章):

法定(委托)代理人:

日期:

第二篇:供应商质量承诺书

供应商名称:

地址:

责任人:联系电话:

我公司作为贵公司工程材料的供应商,为保证我公司所提供的产品的质量安全性,特向贵公司作出如下承诺:

一、关于我方经营资格的承诺

我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。

二、关于我方供货质量的承诺

(1)我公司承诺所供之商品质量绝不假冒,并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告,如发生与之相关的客户投诉赔偿,待材料质量查明之后一概由本供应商负责。

(2)严格按照合同、订单要求供货、补货,商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。

(3)我公司严格执行供应商应尽义务,做到送货及时,货物质量优质,货物装箱整齐方便运输。

(4)我公司承诺保证为贵公司所供之货货源充足,不发生断货拒供现象。

(5)我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

(6)我公司承诺所供之商品数量绝不短少,若被贵公司发现数量短少,我公司按照短少商品数量的十倍价格赔偿。

(7)我公司对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

(8)我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

(9)我公司承诺所供之商品价格不高于市场行情价,若被贵公司发现价格差额,由我公司补回差价并接受贵公司罚款。

承诺方代表签字(盖章):

日期:

第三篇:供应商诚信承诺书

大文斗范文网后面为你推荐更多供应商诚信承诺书!

本供应商作为超市长久合作伙伴,为诚实守信,互惠互赢,现郑重承诺:

1.严格遵守《食品安全法》等相关法律,坚守诚信原则,恪守职业道德。严把质量关,坚决抵制假冒伪劣商品,对经销的商品进行认真的质量自查,同时从源头上把好商品出货关,杜绝有质量问题的商品上架销售。

2.保证供应商品的质量和数量,绝不假冒,短少,并随时按超市要求提供三证,检验报告或其他商品质量报告、证明,如发生与之相关的客诉赔偿一概由本供应商负责。

3.严守商业秘密,不将超市商业信息泄露给有竞争的第三方。

4.严格按照订单要求供货、补货;商品价格上调和下调需提前通知并出具调价单。

5、保证供应商品的安全,坚决不售过期、变质等不合格的食品,对保质期处于临界期的食品,按规定下架退市处理;其他商品存在质量问题的,愿承担相关赔偿责任。

6.确保公平交易,维护消费者权益。杜绝价格欺诈和虚假宣传广告,保证商品、服务信息的真实性,不误导、欺骗消费者。

承诺方(签字):

(盖章)年 月 日

【实用的供应商诚信承诺书3篇】

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第四篇:供货商售后服务承诺书

本供应商作为超市长久合作伙伴,为诚实守信,互惠互赢,现郑重承诺:

1.严格遵守《食品安全法》等相关法律,坚守诚信原则,恪守职业道德。严把质量关,坚决抵制假冒伪劣商品,对经销的商品进行认真的质量自查,同时从源头上把好商品出货关,杜绝有质量问题的商品上架销售。

2.保证供应商品的质量和数量,绝不假冒,短少,并随时按超市要求提供三证,检验报告或其他商品质量报告、证明,如发生与之相关的客诉赔偿一概由本供应商负责。

3.严守商业秘密,不将超市商业信息泄露给有竞争的第三方。

4.严格按照订单要求供货、补货;商品价格上调和下调需提前通知并出具调价单。

5、保证供应商品的安全,坚决不售过期、变质等不合格的食品,对保质期处于临界期的食品,按规定下架退市处理;其他商品存在质量问题的.,愿承担相关赔偿责任。

6.确保公平交易,维护消费者权益。杜绝价格欺诈和虚假宣传广告,保证商品、服务信息的真实性,不误导、欺骗消费者。

  承诺方(签字):

  (盖章)

  年 月 日

第五篇:供应商质量承诺书

为保证服务质量,在浇筑混凝土过程中为客户提供更优质的服务,能够迅速有效地采取正确的措施,最大限度地维持混凝土的正常浇筑秩序,我公司特制定本承诺书。

一、商品混凝土的质量保证措施:

我公司砼所使用的原材料全部按照国家质量体系标准GB/T1900-20xx的要求选定合格供货方,然后统一按照国家标准的要求,对水泥、砂石和外加剂等砼原料进行复检,验收合格并出具有关复检报告。

每次浇筑时,我方将派试验工在施工现场监控,随时与施工方保持联系,发现问题现场及时处理。对于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我方事先将派生产、技术等部门的人员到现场与施工方协调,制定具体的砼施工计划,确保施工计划的顺利进行。

二、商品混凝土施工中出现意外情况的紧急处理:

1、混凝土供应不上:我公司生产设备使用深圳圳通公司生产的HZS240型混凝土生产设备两条,容量为4立方,每小时可生产混凝土200余立方米混凝土。混凝土泵车设备10台,10立方米混凝土运输罐车50余台,保证混凝土生产、泵送、运输的供应。

2、混凝土运输路线受阻:在商品混凝土混凝土浇筑前,提前制定混凝土运输路线。

3、混凝土生产原材料供应:我公司与多家原材料供

应商签定了材料供应优先协议。

三、商品混凝土供应服务内容:

1、混凝土浇筑前2小时主动与工地负责人沟通,了解、掌握工地情况,做好浇筑前的准备工作。

2、按客户需用时间供应混凝土,保证泵车及搅拌车优先供应电厂项目。每次浇筑前及浇筑过程中,我公司将做好设备检查,保证在施工过程中不发生影响连续施工的机械故障;加强混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现长时间间断车辆的情况;加强浇筑过程的协调性,杜绝泵送混凝土时违规操作或在危险的环境下作业,消除一切安全隐患。

3、加强质量控制和过程检查,使到达施工现场的混凝土坍落度符合项目技术规定质量要求。

4、在施工过程中,我公司搅拌站时刻与工地负责人保持紧密联系,并指挥车辆准确就位。

5、在施工现场遵守现场各项规定,听从工地负责人指挥,保证优质服务。

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